Пришли в магазин за краской без запаха для радиаторов, молодой человек в отделе уверял нас что у них таковой нет,после того как мы стали перечитывать все банки,судорожно стал выискивать с нами такую краску, в результате такую я нашла аж двух производителей, показали продавцу, на что он ничего не сказал, стал что то высматривать в компьютере.На следующий день пришли покупать тёплый пол в комнату,продавец не дала никакой информации ссылаясь на непонятную вывеску в их отделе, звонить по такому то номеру по тёплым полам! Это как так??? Мало того что нам не дали посмотреть комплектацию пола который мы присмотрели, так ещё нагрубили,ссылаясь на то что у них всё одинаковое, хотя все понимают,что разные производители и ценовая категория решают всё! В итоге купили пол в другом месте!Но пришли в Вимос за датчиком,дали буквально просто взглянуть на него, не давая ознакомится с инструкцией и функциями, продавец нестерпимо очень торопилась побыстрее спровадить из её отдела!На этом наши приключения не закончились, а продолжались в том же темпе!!!! При выборе подложки для ИК тёплого пола, продавец даже не подошла к нам, крикнув с другого конца магазина что таковой у нас нет и быстренько сбежала, я позвонила на номер горячей линии уточнить, есть ли магазине такая, на что и там мне ответили что её нет! показалось мне это очень странным...перерыв все рулоны с подложками, таки на самом верху мы обнаружили целый ряд подложек которые предназначены именно для нашего пола!!!С наплевательским отношением столкнулись и при покупке Аквастопа Эскара, выбрав подходящую цену, пришли на кассу и почувствовали разницу в цене при оплате, оказывается это устаревшая цена на витрине и это нормально!!!А уж как мы выбирали утеплитель для пола, это вообще катастрофа, мало того что в тех отделах одни не русские, которые совсем ничего не понимают, так ни ещё и торгуют бракованными упаковками, доказывая что это правильно!!! В общем отношение в магазине ужасное!!!Никогда и никому не порекомендую туда идти!!!!
25февраля совершил покупку водонагреватели . Полчаса подбирали,, советовали., консультировали как маленькому ребёнку все рассказали и показали ! В передачу на кассе дали карту скидок и довезли покупку до машины.! Я очень рад такому сервису.! Молодцы !!!
Вечные проблемы с отсутствием продавцов в торговом зале и кассиров на рабочих местах. (отзыв от 07.08.18)
В магазине произошли изменения. Я очень удивлена. Сотрудники в зале, кассы работают. Кассиры вежливые и приветливые. Если на кассе происходит заминка, открывают еще одну. Чудо прям какое-то.
Раньше было похоже на бардак в ангаре, но в последнее время отчётливо стало видно, что наметился порядок и систематизация, даже просторнее, что ли, стало
Во общем стало приятнее и охотнее для посещения место
Когда чего то нет в Петровиче можно заехать в Вимос. Цены - самая большая проблема магазина, вторая проблема персонал. Но хорошо, что есть хоть какая то конкуренция в строительном ретейле.
Цены бешенные, качество отвратительное, Один из старых первых сетевиков в этом направлении занявший удобные народопроходимые места. На сегодняшний день существуют более достойные продавцы. Если есть возможность анализируйте избегайте.
Старый добрый вимос. Ходил туда с того момента, как только он построился в нашем городе. С тех пор он менялся, расширялся. Больщой ассортимент товаров.
К сожалению мало персонала, каждый раз приходится искать по отделам хотя бы одного. И ещё не очень хорошее качество материалов из древесины.
Вчера купила 2банки краски для радиаторов. Хотела купить одну так как посчитала что на две батареи хватит, но продавец посоветовала две. Как и оказалось хватило одной, решила вторую сдать по чеку на следующий день. Не приняли объясняя что краска не меняется. Цена не дешевая. Больше в этот магазин ходить не буду. Выбора линолиума, обоев сантехники вообще нет.
приезжала полгода назад продавцы воротили нос не здороаались было неуютно, а теперь красота нарядили маг.к новому году продавцы вежливые здороваются каждый хочет помоч и т..д.буду всегда туда заезжать, правда есть дорогие товары у конкур.дешевле
Купил доски на 134 тыс.рублей со скидкой. Скидка была 14 тыс.рублей. На такую сумму привезли бракованой доски. Сам товар не выбирал, привезли с доставкой.
Отвратительная работа с клиентами. При возврате некачественного товара не берут заявление на возврат денег, товар на гарантии. Неисправен ( течет насос по швам). Твердят только об экспертизе.
Всегда есть консультанты, готовые прийти на помощь))) ассортимент большой, парковка есть. Консультанты мега круты!!! Я у них постоянным клиентом скоро стану)
Персонал так себе. Взял у них насосную станцию. Поставил, не работает как надо, так. е. давление нагоняет и не отключается. На следующий день привёз обратно, прошу либо меняйте, либо деньги отдавайте. Ну и началось, без проверки у производителя не поменяем и денег не отдадим. Вот уже 3 неделю жду. Люди не покупайте у них серьёзную технику, можете попасть на деньги.