Очень бы хотелось написать отелю супер отзыв, но, увы, есть огорчения. Отель новый, номера симпатичные, светлые. Милые, приветливые администраторы, удобное расположение. Рядом отличный ресторан "Грузинские традиции" и в самом отеле открылся ресторан "Колорит". Но само здание отеля явно спланировано и построено двоечниками. Тонкие перегородки, межкомнатные двери со стеклянными вставками, пропускающие свет и звук. Но самое не приятное, это канализационная система. Я в отеле второй раз. В 2023 году брала номер стандарт и в целом меня всё устроило. В этом году на мои даты был свободен только номер комфорт, который на 1000 руб. дороже, но он оказался гораздо хуже стандарта. Там повсюду из стен, с потолка были слышны звуки сливающей воды, а за стеной у изголовья кровати оказалась душевая соседнего номера и там скрипел кран так, что по утрам подпрыгиваешь в кровати. Администраторы это знают и разводят руками. Так что в этот раз очень разочарована...
Останавливались проездом на несколько дней в декабре 2024. Сам Номер уютный. Ремонт довольно свежий. Но есть два но, довольно весомых. 1 - это слышимость. Соседи очень шумные попались, смех их был слышен на все этажи, не то чтобы только у нас в номере. А затем всю ночь мы слушали храп из того же номера. 2й минус - за отсутствие чистоты. Номер не был убран. В душевой были на полочке использованные разорванные саше от геля и шампуня. На столе были липкие круги от кружек, стол в пятнах и пыли. Постельное было все в волосах. Пол в следах от обуви и судя по тому, какие клубы пыли были на полу, его не мыли давно.
Искать что-то другое было не вариант, время позднее, а утром нужно было вставать очень рано. Поэтому в первую очередь просьба обратить внимание именно на чистоту. С тонкими стенами и бешеной слышимостью уже вряд ли что-то возможно исправить. А вот порядок и чистоту необходимо и важно наводить перед заселением новых гостей. Персонал приветливый, отзывчивый. Понравилось также заведение на первом этаже, ужинали там. Очень приятный и внимательный персонал.
В целом ок, но тот факт, что номер не убран был, смазало все впечатление.
Неплохой мини-отель!
Из плюсов:
+ свежий ремонт и пока еще новая мебель
+ Также для меня было важно - отсутствие посторонних запахов
+ В шаговой доступности остановки общественного транспорта
+ есть небольшая парковка у отеля, но тк отель очень небольшой, всем мест хватало
+ в шаговой доступности пятёрочка, магнит и ресторан грузинской кухни
+ чистейшее постельное белье при заселении
Минусы незначительные, но они есть:
- брали номер с балконом, смысла в нем совершенно нет, тк на нем мебели нет от слова совсем, а вид на дорогу
- приезжали на 3 дня с соседнего региона, и почему-то за все 3 дня взяли курортный сбор, хотя до этого приезжали в Пятигорск, там за первый день сбор не брали, да и, как потом уже дочитались, что в принципе за первый день его не должны были брать. Не думаю, что преднамеренно обманули, скорее некомпетентность администратора
- уборку тоже отнесу к минусам, хотя довольно-таки чисто было при заселении (за исключением несмытых волос в унитазе). Но кроме стартовой уборки, далее убирают довольно-таки нетщательно). И получилось так, что мы оставили пакет со снеками, который привезли с собой на полу, как оказалось, все что на полу и в пакетах выбрасывают, но мы это поняли только при выезде, тк первоначально подумали, что забыли пакет в машине) Винить тут кого-то смысла нет, хотя такое произошло с нами впервые, но имейте ввиду, что на полу оставлять ничего не надо, тем-более в завязанных пакетах))
В остальном неплохой новый отель (но есть над чем поработать и будет вообще отлично), до центра ехать лучше либо на такси (кстати, такси недорогое и таксисты очень общительные и дружелюбные), либо на общественном транспорте (ходит достаточно часто), тк парковок почти нет, а пешеходные дорожки предусмотрены не везде (стыдно для города-курорта, кстати) + жд переход иногда блокирует поезд (приходится идти в обход), но это уже к отелю не относится)))
Супер!!!!!
В номере есть всё, что нужно: средства гигиены, полотенца, тапочки.
Для желающих приготовить домашнюю еду, в номере есть полноценная кухня, с посудой, микроволновкой, небольшим холодильником.
Имеется стиральная машинка ( капсулы для стирки так же предоставляются).
До центра пешком минут 30-35.
Остановка общественного транспорта буквально у порога гостиницы.
В шаговой доступности " Пятёрочка "
Номер убирают каждый, полотенца так же меняют каждый день.
В номере тесть гладильная доска и утюг.
Приехали погостить в Кисловодск из Адыгеи и никак не могли найти жилье в Кисловодске.Но случайно нашли отель "Традиция".Персонал очень приветливый и вежливый,в номерах чистота,уют,комфорт,все новое.Мы жили на 3 этаже с красивым видом на горы.Рядом пятерочка,аптека.До парка ехать на машине минут 5.Цены очень выгодные.Всем очень рекомендуем этот отель.Процветания и благополучия всем работникам и хозяевам отеля,а самое главное здоровья и мира:)
Вполне достойно. Чисто, тепло, светло, все прекрасно. Порадовал телевизор с подкюченным пакетом каналов. Пришли усталые и с удовольствием посмотрели хороший фильм. Очень приятно. Двери входные в номер, да, удивили, светили)). Но ночью свет убавили, было получше. Благодарю.
Отличная гостиница. Чисто. Уютно. Очень тепло в номере. Есть все необходимое: полотенца, щётки, пасты, гели, холодильник маленький, чай, кофе, сахар, чайник. Удобная кровать и шкаф. Внизу маленький ресторан. Хорошее расположение. Парковка возле гостинице на улице под камерами. Рекомендую.
Останавливались на сутки,в целом всё хорошо,просторная комната,ванная большая ,тепло ,кровать мягкая ,чисто.Но шумоизоляции никакой,такое ощущение что у нас кто то в ванной смывал унитаз и пользовался водой))Рядом магазины ,но имейте ввиду пройтись вечером не куда .. только ехать .Такси до центра 200р А так всё хорошо,внизу ресторан ,можно покушать
Были в 203 номере. Из плюсов: здание приятное, не сарай; номер с красивой мебелью; балкон; набор для гигиены полости рта; телевизор с кучей каналов.
Из минусов: кто это проектировал ?!!! Дверь вовнутрь и шкаф при самой двери и тоже дверями к выходу, тоесть я обулась отошла в обуви с коврика чтобы открыть шкаф, отошла с коврика чтобы открыть дверь входную....все в грязи....
Дверь прозрачная ...ив коридоре всю ночь свет....и слышимость! Я буквально слышала как в соседнем номере люди ворочаются в кровати. Ну и вишенка это крвать изголовьем к ванной соседнего номера. Ну и конечно матрац просто вовнутрь вогнут уже.
Очень понравился этот отель. Чисто, уютно, спокойно. Отель небольшой (всего 10 номеров), новый и продолжает развиваться. Обустраивается и ремонтируется первый этаж, но номерной фонд полностью готов для проживания. Немного удалён от центра, но легко можно добраться на маршрутке в течение 10 минут, на такси - 5-7 минут или пешком минут 20-25. Практически за углом есть кафе-кулинария Fresh, которое работает до 21.00. Здесь можно перекусить, выпить кофе или чай, попробовать десерт. Обслуживание в отеле великолепное, очень душевный персонал, все вопросы решаются сразу. Внимательные и заботливые уборщицы. На втором этаже в свободном доступе есть гладильная доска. Есть стиральная машина, но услуга стирки платная. Прекрасные администраторы на ресепшен. Низкий поклон Кате, Татьяне и Светлане. Спасибо вам огромное за теплую атмосферу.
Доброго времени суток!
Номер 302 с видо на дорогу. Забронировали номер по телефону, без предоплаты. Вежливый персонал. Заселили раньше 14:00. Номер чистый, светлый, мебель новая, приятная атмосфера.
Минус звезда, за сломанный телевизор, обещали отремонтировать, но за время нашего пребывания ремонт так и небыл произведен.
Небольшой гостевой дом, уютно. С дороги выспались. В номере чисто, все удобства. Рядом магазины. Кафе в гостинице еще не работало, но в процессе строительства.
Отличный мини отель.Вежливый администратор.Хороший,просторный номер,с новой мебелью,чисто.В номере есть все необходимое чайник,холодильник, кружки,полотенце,фен,мыльные принадлежности. Самое главное, что очень близко к центру.В следующий раз обязательно остановимся именно здесь.Рекомендую.
Очень чисто, хорошие большие номера, все в наличии, завтраков нет, кафе ещё не открылось. В целом не плохо, цена более чем соответствует качеству. до центра пешком далеко, нужно учитывать, мы были на машине, около отеля всегда можно поставить машину, но в центре парковок почти нет, и это тоже нужно планировать. Пятёрочка прямо за углом. А метрах в 200 прекрасный ресторан Грузинские традиции. Из минусов очень хорошая слышимость и тоненькие межкомнатные двери.
Кошмарная слышимость. Останавливались второй раз и видимо в первый раз повезло и не было много людей. Сейчас только легли и в отель залетела компания очень шумная и на веселе. Попытались сами попросить потише, соотвественно ничего не поменялось. Позвонили на ресепшен ответили «попробуем им сказать, но это гости шефа». Шеф, вы либо сделайте нормальную шумоизоляцию, либо вводите правила гостиницы.ситуацию никак не решили , не спали всю ночь. На вид норм, но не для комфортного проживания. Не советую однозначно. Поищите места где можно отдохнуть, а не слушать всю ночь чужие разговоры.
Очень хорошая гостиница. Цега, качество впечатляет. Слкчайно нашла. Теперь я ваш постоянный клиент. Часто приезжаю на выходные в Кисловодск погулять. Чисто, интерьер классный. Рядом хороший овощной магазин со свежими фруктами, магнит, который работает до 23-00. Спокойный район. А ещё администратор сказала, что на первом этаже откроют ресторан. Вообще шикарно будет.
Гостевой дом очень понравился. Чистые новые номера, хорошие кровати, мебель. Номер просторный, есть тапочки и туалетные принадлежности, чайник и чашки. Номерной фонд небольшой, всего 10 номеров, поэтому достаточно тихо и спокойно. Доброжелательный персонал. Отель не в центре, но рядом остановка в 1 минуте ходьбы, от которой много маршруток едут прямо в центр. До центра ехать всего 5 минут. Рядом с отелем есть магнит, хороший ресторан грузинской кухни. Во время проживания в отеле ещё шел ремонт на первом этаже. Видимо, после его окончания, удобств будет больше. Чтобы повысить уровень сервиса, добавила бы воду и чай в номера. И почаще менять постель и полотенца. Но в целом гостиница очень удачная. И цена весьма привлекательная. Рекомендую. Проживание комфортное.
Были две сутки , отличный отель , не шумно , красивый, в номере и чай и кофе , единственное далековато от центра , но были на машине и это не мешало ! Однозначно рекомендую
Хорошая гостиница, новая, все чисто, мы были в октябре, завтраков ещё не было, ресторан не успел открыться. Из минусов шумоизоляуия, точнее её отсутствие, но если вы только ночуете там, то не проблема. И
Хорошая гостиница и по цене и по сервису.
Из минусов наверное дверь в номер меж комнатная и немного прозрачная. Мы слышали всё что происходит даже в номере напротив. Но учитывая, что возвращались поздно и уставшие, особо не беспокоило.
Очень понравилось. Удобные номера. В номере телевизор,двуспальная кровать,шкаф,душевая и туалет. Очень удобное расположение и не дорого. Спасибо большое,приедем опять к вам.
Провели одну ночь все хорошо белье чистое без посторонних запахов одноразовые тапочки в ванной полный набор и даже одноразовая щётка с зубной пастой цена 2100 за ночь
Случайно нашёл эту гостиницу, проезжая мимо.
Гостиница очень хорошая, чистая, новая!!!!
Большие, светлые, оборудованные всем необходимым номера.
Вежливый, обходительный персонал.
Приемлемые на удивление цены, учитывая высокий класс гостиницы.
Всем рекомендую.
На заметку; через дорогу есть кухня на районе, называется " pit stop" обязательно зайдите и попробуйте котлеты по киевски.
Хорошая новая гостиница. Удобное расположение. В номере чисто. Окна конечно не откроешь так как выходят на оживленный перекресток и гранитную мастерскую, но есть кондеционер в номере. Так как отель новый, то на первом этаже ещё идет ремонт. Не хватает какого нибудь кафе рядом, где можно бы было перекусить и попить кофе.
Удобное расположение,от центра города 6 минут на такси. Бюджетный,но очень приличный новый мини-отель. Вежливые администраторы, всё прилично. В будущем планируют делать ресторан для завтраков.
Отличные номера, чисто, Но слышимость ужасная. И зачем в входных дверях в номера , делать вставки из полупрозрачного стекла. Ночью в коридоре горит свет, и в номере из за этого очень светло. А так понравилось, цена ниже, чем в других гостиницах.
это просто ужас. слышимость ужасная, все двери — межкомнатные, вы будете слышать каждый шорох и все диалоги соседей. также в номере было грязно, чайник с накипью, в ведре с мусором при въезде был мусор, паутина в углах… не все лампочки работают. сбежала оттуда сразу же, жаль потраченных денег, но комфорт дороже
Отель новый! Сделан классно. Удобные кровати. Но есть пара НО. Шумоизоляция никакая! Начиная с тонкой входной двери (поставили на вход в номер межкомнатные тонкие двери). Заканчивая толщиной стен. Соседей слышно как у себя в номере. Еще момент. Был угловой номер на втором этаже. В итоге в окна тянуло сигаретным дымом. На втором этаже есть общий балкон, куда все ходят курить. Вот оттуда прекрасно тянет в окно номера. В остальном - все отлично. Ставлю 4 из 5 больше за шумоизоляции. Если вам попадутся активные соседи - нормально не поспите
Красивые номера, свежий ремонт. Мы сняли номер с балконом, на фото был представлен балкончик со стульчиками и цветочками, по факту за дополнительную оплату 500 рублей в сутки нам достался грязный балкон, с оторванной панелью. Панель дребезжала вместе с ветром, про стульчики и цветочки промолчу . За четыре дня никто не убирал, полотенца не меняли, туалетные принадлежности не добавляли. Если вы планируете тур поездки по горам и долам, берите свои дополнительные полотенца, а так же мыло и шампуни. В стоимость 5500 за сутки это не входит.
Хороший, новый, чистый отель. Есть парковка, рядом ходят маршрутки, которые едут в самый центр, магазин, кулинария есть в шаговой доступности. Из минусов шумная калитка которая на улице, если открыто окно, то очень громко она бахает!
Просто кошмар. Выспаться невозможно. Слышно всё абсолютно. Просто всё. За двери вообще молчу. Кровать расположена напротив двери и всё в лицо светит. Просто кошмар а не отель. Зря потраченные деньги.
Останавливались на 4 ночи.Очень приветливое отношение. Номер чистый, есть все необходимое.
Из минусов.. Двери очень сильно пропускают свет, если он горит в общем коридоре, а кровать находится напротив двери. Парковка около отеля есть, но машины ставят очень хаотично, если бы была разлиновка парковочных мест, то помещалось бы больше машин
Отель новый, все свежее. Мой номер понравился..Есть зеркало большое, большой шкаф. стол. Одеяла и подушки в хорошем состоянии, потому что новые .
пока могу рекомендовать тх отель)) но интересно , как у них будет он выглядеть через 3-5 лет .
Очень странное место. Просто так не убирают в номере, только по запросу. Если забыл сделать запрос, никто даже не вынесет мусор.
А если вам повезло и у вас «убирают» - не стоит обнадеживаться. Например, как-то у нас просто выбросили мусор, больше ничего. Полотенца не меняли, расходники (одноразовые гели для душа и шампуни) не обновили.
За 5 дней ни разу не заправили постель (якобы им нельзя трогать постельное белье!). И, тем более, не сменили белье.
И другие странности: входные двери в номера с полупрозрачными стеклами, пропускающими свет.
Одна батарея регулируется, вторая нет. Пылает огнем, не помогает даже открывание окон настежь.
Если кто-то смывает воду в унитазе над тобой (этажом выше), ты просыпаешься среди ночи - очень шумно. Со звукоизоляцией в принципе проблемы.
Очень странное решение с телевизором - он на базе Яндекса. Это ладно, но он работает по фай-вай, часто теряет подключение. Помогает только перезагрузка.
В общем, не советую. В Кисловодске полно более достойных мест.
Но есть и плюсы - отель новый, чистый. Но над сервисом предстоят поработать.
Новый, довольно дешёвый отель, с большими комнатами и хорошим уютным ремонтом. Но расположение не очень - далеко от центра, вокруг очень скудный выбор кафе, ресторанов, магазинов. Есть чайник и чашечки, но не кладут чай-кофе-воду. В общем, хороший отель, но есть над чем поработать) хотя с учётом цены очень и очень хорошо!
Гостевой дом-не гостиница. Воду предлагается пить из под крана, но только если вы спросите.
Шумоизоляции нет, двери номеров - межкомнатные с врезанными личинками.
В три часа ночи вас разбудит необъяснимый шум льющейся воды по стояку и не прекратится до утра. Что это и в чем его природа не знает никто, но спать мешает всем. Локация - отдалена от жизни.
Очень хороший отель, недавно построенный. Номер чистый, с новой мебелью и очень удобной кроватью. Все белье, полотенца белоснежно-белые.
Отель удобно расположен, рядом сетевые магазины. До главных достопримечательностей 10 минут на такси.
Отдыхала в отеле с 15.08.23 по 23.08.23. Выбирала жилье долго. Выбор пал на Традицию. Отель только после ремонта. В номере есть все для комфортного проживания. До курортного бульвара правда лучше ехать на автобусе, остановка в 2х минутах от отеля. Администраторы на ресепшене доброжелательные и приветливые. Спасибо им за это! Рекомендую всем. Если еще буду в Кисловодске, то снова выберу Традицию.
Отличная гостиница,тихо и уютно.Видно сразу что новая.Есть чудесный балкончик на втором,можно отлично посидеть поужинать.Номер красивый,все работает,постель чистая и свежая.Желаю им процветания,обязательно вернусь
Месторасположение неплохое, цены доступные, но шумоизоляция просто ужасная, слышно как разговаривают соседи в номере, не говоря что бы что то делать шумное
У нас был номер комфорт с балконом. 1.Шумоизоляции нет. Слышно, как разговаривают в соседнем номере, ночью просыпаешься от звуков слива воды в унитазе этажом выше. Входная дверь – обычная межкомнатная с огромными зазорами и отсутствием порожка, со вставками из матового стекла. Ночью дверь светиться из-за щелей и стекла. Наличие детей в соседних номерах – это крах отдыху и сну. 2.Вентиляции нет. Приходилось спать с открытым балконом. Весь шум с улицы также в номере. 3.Балкон. Это просто козырёк над входом. Обещанный красивый вид из окна – это дорога. 4.Уборка. Полотенца в серых пятнах и в длинных волосах. В ванной на полу грязные пятна, на тумбочке что-то засохшелипкое. Уборка и вынос мусора, по требованию. 5.Розетки. В ванной нет. Фен с очень коротким шнуром. Сушить волосы и смотреть в зеркало можно только если ты левша. Если у вас плойка или э/бритва, то уложить волосы или побриться сложно, между розеткой и зеркалом расстояние в два метра. 6.Интернет очень слабый, не тянет ватцап.
Отличный отель! Уютно, чисто, хороший персонал. Удобная кровать, мягкое постельное бельё, белые полотенца. В душевой комнате все необходимые средства гигиены. Процветания вам!
Дверь в номер со стеклянными вставками, ночью спать не возможно, свет с коридора попадает в номер, ужасная шумоизоляция, слышно как соседи ходят в туалет
Останавливались в сентябре, в ноябрьские праздники снова там, но уже большой компанией. Бронировать легко, условия очень хорошие, новое и чистое все. Матрасы удобные, расположение гостиницы удачное, рядом грузинский ресторанчик, просто идеально
2
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
January 13
Приятный отель,выглядит стильно,но местами нужен косметический ремонт,например стол вздулся и дверь в ванную не открыть,если кто-то спит(ужасно скрипит).Слышимость плохая,да,слышно все разговоры за стеной,но мне кажется во всех маленьких отелях так.
Когда мы были в октябре 2024 ресторан еще не работал,не хватало завтраков,но сейчас уже вроде как работает👍
Местоположение для нас было очень удобное,близко выезд из города и до центра недалеко,такси стоит дешево.