Один из лучших специализированных магазинов. Сотрудники помогли подобрать комплект, очень внимательный индивидуальный подход, широкий спектр предложений и ценовых категорий. Рассказали подробно о каждом товаре, описали достоинства и недостатки, поделились опытом использования! Дополнительно рассказали о всех возможных скидках, оптимальных предложениях, сезонных ценовых политиках. Огромное спасибо сотрудникам, сервис на самом высоком уровне! Качеством покупки доволен.
Покупал кеды и крепления для вейкборда , очень доброжелательный коллектив , приятная атмосфера тихая музыка.
Если нужна помощь всегда помогут или можно послонятся по магазину никто не будет отвлекать!
Регулярные скидки о большой выбор как мне показалось!
Большой магазин для скейтеров и вейкеров, много оригинального и качественного товара. Дружелюбные продавцы не навязываются. Подскажут когда надо. Единственное расположение ох, Пионерская, пробки.
Не плохой магазин, хороший выбор. По ценам, как по мне, выше среднего 🤷♀️ мне нужны были болты для креплений вейкборда, в Траектории в Галерее не оказалось, подсказали, что по наличию есть в этом магазине. Приехали, Ребята быстро все нашли, подобрали подходящие 👍 в целом довольна
Последний оффлайн магазин, в который мне приятно ходить)
Ассортимент классный, ребята хорошие работают.
Из минусов только долгая доставка в магазин, если заказал через интернет (последние пару месяцев мне так не везет, до этого было быстро)
Вежливый персонал, несмотря на занятость, помогли со всеми вопросами. Много разных брендов как обычной одежды, так и профессиональной спорт экипировки.
Классный магазин, очень большой ассортимент, заказывал очки , пришли быстро. В магазине очень внимательные и профессиональные продавцы. Смогли и дельный совет дать и помогли определиться с выбором. Однозначно рекомендую этот магазин
Покупал в магазине логборд Loaded Vanguard flex2. Порадовало его отличное состояние без царапин, сколов и повреждений. Большое спасибо коллективу за их проффесиональную работу и бережное отношение к товару.
я всегда считала Траекторию отличным магазином с очень достойным ассортиментом и неоднократно покупала там товары, от обуви до гидрокостюма.
и вот, в августе случилась очередная покупка, сапборд Aztron.
с этой покупкой всё не заладилось с самого начала. в штатном весле отсутствовал винт. после обращения в службу поддержки вопрос решился, винт забрала в магазине, ок.
после первой же эксплуатации у сапа стал отклеиваться коврик.
сначала в одном месте, потом в других.
потом стала отрываться ручка переноски сапа. и это у нового товара.
поняв, что сап попался бракованный, я написала обращение в магазин, приложив фото дефектов.
магазин ответил, что дефекты эти пустяковые, косметические и деньги они не вернут, так как случай не гарантийный.
океееей...
я отвезла сап на экспертизу. сотрудники магазина, увидев "картину маслом", были единодушны во мнении, что это стопроцентно гарантийный случай и решение будет в мою пользу.
НО!
сегодня мне позвонили из Траектории и сообщили об очередном отказе в возврате товара по причине того, что эти дефекты и вовсе не дефекты, а так, фигня.
неуважаемые сотрудники гарантийного отдела магазина Траектория! видимо, вы никогда не катались на сап доске, и то, что вы сочли косметическим дефектом, является прямой угрозой безопасности райдера, так как зацепиться за отклеившийся коврик, потерять равновесие и получить травму на такой доске - элементарно.
а ручка для переноски сапа - тоже косметический дефект?
конечно, я буду ещё пытаться привести в разум гарантийный отдел Траектории. если же сделать это не получится, я сначала обращусь в Роспотребнадзор, ОЗПП и далее в суд.
не ожидала такого подлого, гадкого вранья, такого отношения к лояльному клиенту, и такого дикого непрофессионализма от магазина Траектория.
Отличный магазин. Купил треккинговые ботинки с очень хорошей скидкой. Сразу же их надел и опомнился вечером пройдя 30 тыс шагов. Остался в диком восторге. Никогда за свою 43 летнюю жизнь не был ТАК доволен покупкой.
Очень хороший магазин с большим большой и качественный ассортиментом спорт инвентаря
Так же большой выбор товара, если чего-то нет в наличии привезут за 5 дней)))
Приветливые продавцы которые могут подсказать и подобрать все что угодно
Всем очень советую данный магазин
А еще можно оплачивать долями через приложение )))
Просто скачайте приложение ДОЛЯМИ )))
Всего доброго, надеюсь немного помог
Очень профессиональные ребята. К любому вопросу подходят с душой , если планируете взять себе стаф для спорта . Вам 100% сюда . Даже не сомневайтесь , ребята Вам помогут подобрать лучший для Вас вариант .
Я не писал отзыв? Вот это даааа!
Вчера в очередной раз ездил душнить 😃
Спасибо большое что вы есть!
Оч крутой магаз, приятный коллектив ,народ в теме!
В общем вышка 🤞🏼🙏
Если за лонгами то только туда. Шмот
тоже отлично представлен. Приветливые ребята работают. А главное, частенько скидки, промокоды бывают , starboard так по вкусной цене урвал. Можно долями оплатить
Заказала кеды, все было понятно, по размерам на всякий случай написала в чат для уточнения, мне ответили почти сразу))
Далее ждала оповещение, чтобы прийти за своей покупкой))
Через несколько дней пришла смс, все четко)
Отправилась в магазин, там меня встретил сотрудник Александр, очень симпатичный и приятный молодой человек))
Уточнил что меня интересует, после вынес мой заказ, проводил и помог померить, а еще рассказал как можно оформить возврат и делать заказ в дальнейшем!
Спасибо огромное за такой сервис, а главное за улыбку☺️☺️☺️(к сожалению, сейчас это редкость)
Грамотный и вежливый персонал, отличный выбор экипировки и скейтбордов, цены, расчитанные на любого потребителя и любые запросы, обслуживание на высоте, возможность отложить выбранный товар на 24 часа
Делали заказ на сегодня, обещали привезти до 18. В 17:00 я звонил сам , уточнить где курьер, ответил Иван - сказал , что ожидайте, заказ будет доставлен. Через пол часа позвонила Анна и сказала ,что доставки не будет. Изза этого мы с супругой поменяли все свои планы и просидели дома. За пол часа до окончания времени доставки выяснилось ,что якобы машина сломалась у курьера - это просто смех. Худший магазин, в котором когда либо делал заказ, худшее отношение. Не рекомендую и обращаться вновь не стану.
Приобрели шлем для ребенка. Был небольшой выбор и мне подобрали заведомо маленький (какой был) и сползающий шлем, уверяли, что так должно быть) я совершила ненужную покупку. Чек за товар я так и не получила. Невозможно было сдать неподходящий товар. Продавцы магазина воспользовались моей неопытностью и усталостью, оказали ненадлежащую консультацию. А то, что я не получила чек; это вообще случай для налоговой. Надеюсь, этот филиал вскоре закроется, чтобы они прекратили надувать клиентов
Один из лучших магазинов спортивного экипа в Питере. Хороший прайс + скидки, а главное честные продавцы-консультанты. С тобой работают, пока не решат твои задачи. Однажды я провел там 3 часа закрыв все свои вопросы. Покупать что либо из снаряги не обратившись сюда - ошибка!
Прекрасный магазин спортивных товаров. Широкий выбор очень качественных товаров. Внимательный персонал, который подберет нужное. Выбрал обувь для человека в его отутствие и она подошла.
Хочу сказать большое спасибо Максиму и Александру! Ребята вы лучшие) Была за день в нескольких спортивных магазинах и понимаю, что реальную консультацию оказывают только в Траектории. Ребята заморачиваются и смотрят размеры по размерной таблице, чтобы все подходило. Оценивают рынок и цену конкурентов и браво! все это 1 января, когда некоторые овощами катаются по магазинам. Покупала термобелье в подарок, нужно было угадать точно и ещё долго выбирала куртку. Кстати неожиданно широкий ассортимент как оборудования для катания, так и одежды. Вообщем персонал на уровне, магазин тоже. На других время даже не хочется терять теперь ) Больше клиентов! Спасибо!
Пожалуй лучший магазин всего что связано с экстрим-спортом и спортивной культурой.
Беспроблемный возврат товара, регулярные акции и скидки, огромный ассортимент и отзывчивые продавцы, которые реально помогают. Онлайн магазин тоже выше всяких похвал, бесплатная доставка с примеркой и частичным выкупом! Рекомендую, если серф, скейт, сноуборд и прочие активности это то, что вас увлекает!
Отличный магазин, большой выбор товаров! Продавцы консультанты очень компетентны, особенно Денис и Максим, всегда помогут с трудным выбором, сделают скидку 👍🏻
Прекрасный магазин. Есть всё что нужно для катки и большой выбор одежды. Всё на стиле😍 Хочу отдельно отметить продавца Владислава! Собрал мне идеальный скейт🔥 Всё что нужно подсказал, и подробно объяснил что к чему! Ребята, вы огонь❤️ Владислав спасибо🤗
Супер-магазин. Продавцы профессионалы своего дела. Максимально приветливы и вежливы. Помогли подобрать доску для дочки маме, которая очень далека от вейкборда. Благодарю, завтрашний день рождения дочери точно пройдет на 100%.
Возможно, лучший (интернет) магазин спортивной (лайф-стайл) одежды и обуви. Продуманный ассортимент, есть прям настоящие эксклюзивы, но надо ждать подходящую цену)
Сервис - отличный, ориентированный на клиента (несколько раз принимали вещи из заказа обратно спустя аж месяц). В общем - таким и должен быть магазин!
Ребята все компетентные, готовы помочь. Сделали скидку по промокоду, неподходящий через онлайн заказ товар быстро сделали отмену. Не успел выйти, а деньги уже вернулись. Супер!!!
взял кроссовки с доставкой, заплатил наличными, примерил, мне не подошли по дизайну, позвонил в компанию сказали что можно вернуть
вернул в тот же день теперь, жду возврат средств НА КАРТУ, меня не предупредили! что возврат можно оформить только на банковский счет, и еще нужно реквизиты отправлять им на почту, я очень недоволен, теперь жду свои деньги неопределенное количество времени,
сначала сказали что вернутся в течении 5 рабочих дней, теперь в банке мне говорят что ожидание может быть до 30 дней
меня об этом никто не предупреждал,
Магазин хороший, но вот эта канитель с возвратами полная фигня!
Поменял отзыв на 1*. Чехарда с датой доставки надоела. Заказ № 21785027.
Поставил в итоге 4*, т.к. следующая покупка (доставка через boxberry) уже порадовала.