Train station
658 reviews
November 10
Хороший вокзал, чистый, уютный . Охрана дружелюбная всё объясняют и рассказывают , зал ожидания прекрасный , можно спокойно сдать багаж и отдохнуть, есть комнаты для отдыха.
September 30
Современный Железнодорожный вокзал, чисто, есть всё необходимое для комфортного ожидания, компетентный персонал, современные технологии, с каждым годом становится всё лучше.
1
June 26
На Вокзале Новосибирск-Западный не была 10 лет, в этом году пришлось провожать знакомых. Задания очень красивое, везде чистота и порядок. Но только заходишь в здание и настроение у тебя теряется сразу. Вас там встречают грубые охрана. Ни здравствуйте, ни пожалуйста я не услышала. Со мной разговаривали в приказном порядке, было такое ощущение, что перед нами виновата. Если сравнивать с охраной на вокзале Новосибирск - Главный то там очень приветливый персонал.
3
July 18
Компактный, хорошо обустроен, есть места гигиены, пропускная система хорошая, безопасный вход и выход, вежливые сотрудники... Сколько проезжала, всегда подскажите, помогут вызвать такси...
February 18
Сам вокзал хороший, есть банкоматы (ВТБ точно), помимо касс, есть аппараты для самостоятельного приобретения билетов, удобные винтажные советских времен места для сидения с высокими спинками, современные чистые туалеты (с туалетной бумагой), у входа на вокзал поставили аппарат для приема пластиковых бутылок, это здорово, побольше бы таких аппаратов по всему городу. Единственный, но особенно существенный минут вокзала, это то, что "намудрили" с переходом, когда нужно на электричку, следующую из Новосибирска. Это крайне не удобно со станционной пройти не сразу на посадочную платформу, а тащиться через вокзал, потом опять подниматься по лестнице...это просто ужас. Ладно я, ноги позволяют пройти через вокзал, но я как же тяжело пожилым людям, бедные карапкаются с колясками на эту злощастную лестницу, чтобы добраться до дачи...издевательство над пожилыми людьми и вообще над людьми в целом
6
July 13
Очень удобное расположение , понятно ,комфортно , билеты можно купить заранее , персонал доброжелателен , какие то вопросы подскажут , рекомендую
February 28
Для свого месторасположение в городе, отличное учереждение. Вежливый персонал ржд, всегда подскажут и помогут. Квалифицированные сотрудники транспортной безопасности, коректны в общении благодарю смену 28.02.2024, в 20-00
2
2
July 11
Отличное здание, обслуживание приятное, вежливые девушки, отвечают на вопросы помогают выбрать поезд ,время . Спасибо большое.
June 24
Удобно рядом с работой, но когда если вдруг опаздываешь на электричку, то опоздаешь наверняка, пока все лабиринты контроля пройдёшь, и турникет не всегда срабатывает на контроль билеты, очередь создаеться
3
1
September 24
Хороший вокзал, есть банкомат Втб, места в вокзале много, можно подождать поезд в комфорте, мост нормальный, безопасность на уровне.
1
December 5
Возможно внутри вокзала всё нормально, но неужели нельзя привести окружающую территорию в порядок? Почему дорога к вокзалу состоит из ям и колдобин, зимой огромная колея. Напротив вокзала деревья, которые завалены мусором, там вечные бомжи и алкоголики. Примите меры, страшно подходить к вокзалу. Также часто ошиваются бродячие собаки, у которых тоже неизвестно что на уме…
1
July 19
Трудно с посадкой на электрички. Нужно дойти до пешеходного моста, пройти по мосту и спуститься вниз к ж/д путям. Очень много охраны для этого вокзала. Плохой подьезд к вокзалу для автомобилей.
3
April 1
После реконструкции данное здание стало очень удобное, одно из немногих в нашем городе. Охрана, кассы, онлайн, контролёры, всех хватает. Вокзал чистый, туалеты в доступе, инфраструктура вокруг положительная.
May 31
Доброго времени суток! В целом всё не плохо, но всегда есть моменты, на которые сразу не обратиться внимание! Так вот, недавно столкнулся с такой ситуацией, когда срочно надо было пересеч мост и доехать до Главного, решил воспользоваться электричкой, так как пот расписанию как раз успевал, однако нигде не смог оставить свой автомобиль, нет мест.... В итоге опоздал!
3
1
May 28
Не люблю Западный вокзал. Теперь с улицы нельзя выйти к третьему пути, например. Только через сканер и турникет на первом этаже в здании. Если опаздываешь, то точно опоздаешь, пока всё оббежишь. Конечно, я за безопасность, но и за удобство! В турникетах qr коды не читаются, если чуть замять билет🤷♀️. Выход на третий путь только через подьем и спуск по лестнице, где зимой не чищеные ступеньки. Ни разу не видела, чтобы кто-то пользовался на этой лестнице специальной приладой для колёсных сумок, эта прилада неудобная, для колес от вездеходов. Одно радует, туалет стал бесплатным👍
1
July 24
Ужасно , так не удобно добираться до платформы, вокзал заходишь как , в тюрьму шаг в лево шаг вправо, ну вы понимаете. Это служба безопасности злые какие-то. Перед вокзало скамейк нет просто присесть на улице на воздухе нету. Ужасно.
3
July 19
Издевательство над людьми. Перейти весь мост, спустится, пройти через вокзал, турникет, и снова подняться на этот же мост и спустится к электричке. Такого ужаса я ещё не видела... О людях в этом месте точно не думают. Жалко пожилых людей. Надеюсь тут кто то читает отзывы из РЖД, и примут меры.
4
August 31
На дальние пути инвалидную коляску можно прокатить только через деревянные мостки в районе депо, не самое удачное решение для "столицы Сибири".
3
December 1
Очень , Очень Полхо что на нашем вокзале не останавливаются проходящие поезда. Приходится тащиться на другой берег . Особенно когда прибытие ночью .
October 28
Каждый день езжу с вокзала на работу. Вполне достойно. Не хватает разве что какого-нибудь буфета, кофе-аппарата....
September 8, 2023
Обычно бываю на этом вокзале без велосипеда, и в общем то было всё удобно. Но тут приехал на велосипеде, и началось, персонал грубо высмеяли, что я с велом на турникет пошёл, я то здесь причём, ваши ведь правила? Затем, на вопрос по какому мосту перейти на другую сторону дороги, направили на тот переход, где вел. пришлось нести на плече, хотя на другом мосту есть сходни для колясок и велосипедов. В общем, персонал был "в ударе". Короче приедешь на эту станцию с велосипедом, получишь max негативных эмоций.
2
3
September 1
Нормальный вокзал. На перроне очень мало лавочек и хотелось бы со стороны перрона чтобы установили часы. Отдельный жирный минус ➖ это пропускная система.
3
July 13
Приветливые сотрудники Транспортной Безопасности,отличное место расположение.
1
October 6
Платформы низкие, крутые ступеньки в поездах и электричках! Неужели нельзя поднять платформы повыше, чтобы из вагонов просто можно было перешагнуть на платформу???
September 29
Небольшой, уютный вокзал. Из минусов - нету табло отправлений, но оно если честно и не требуется, т.к. этих отправлений очень мало
July 29, 2023
Знаковый объект города. Фасад и территория вокзала в образцовом порядке. Внутри все очень качественно сделано- лицо Новосибирска. Зап.Сиб ЖД на высоте.
Вопросы только к привокзальной площади, но это я предполагаю промахи муниципалитета.
3
August 19
Хороший вокзал, удобный подъезд к вокзалу, единственно неудобно, переходить через мост на 2-3 пути.
August 23
Хороший пригородный вокзал, удобно уезжать тем, кто живет на левом берегу, но все равно тяжело добраться
August 23
Вы заставляете людей ходить лишний 1 километр!!! Это про тех людей, которые работают на улице Станционной 30 и тд и едут из Новосибирска , еще
1
2
September 15, 2023
Обновляю: внимание, вход на третий путь то есть в сторону Коченева и т. д. Только через первый путь, если идëте с вокзала,изза этого люди опаздывают, бегут сломя голову, это только здесь!очень неудобно!!! на входе строгий металлодетектор, при мне бабушку грубо обыскивали вопреки её жалобам, у нее кардиостимулятор, вот и среагировал детектор, человек очень нервничал, никаких объявлений предупреждающих для лиц с кардиостимуляторами нет. Потом на утро всём хорошего дня делали, видимо влетело..Думаете о безопасности людей, но подвергаете риску. Человек в форме в итоге сказала, если у вас кардиостимулятор, садитесь на другой станции! Кошмар! Кому надо тот сядет на другой станции без досмотра. Всё ради галочки делается..добрее надо быть! Требуется срочный ремонт моста справа. Там деревянные ступеньки, шатается всё. Очень опасно, особн зимой. Непонятно зачем установили забор на другом мосту, места мало, когда народ идет с электрички. Контролеры на улице стоят в стекляшках зимой, мерзнут, автоматы по пропуску не работают, женщины в телогрейках стоят и всё равно мерзнут. А так они очень приветливые)
4
January 20, 2023
Снаружи вокзал очень красивый, на входе есть пандусы для маломобильных граждан. Внутри вокзал просторный и светлый, оборудован рамками.
Из минусов: отсутствие кафе на территории вокзала, сотрудники транспортной полиции стояли стеной и мешали банально зайти/выйти из вокзала, но а самое главное — для выхода к поездам нужно было идти вдоль забора по снегу минут 10, и переходить через мост столько же. Мост был не очищен от снега.
4
July 17
Большой вместительный вокзал, приятно находиться в нем, ожидая поезд.
1
September 16, 2023
Новосибирск - Главный - самый лучший вокзал Сибири !!!! Родилась в Новосибирске , и горжусь этим . Самый лучший и любимый город , самый лучший ж/д вокзал ,красивый , чистый .
1
1
November 7, 2023
Новосибирск западный нормальный, но сделано не удобно, если едешь с области, то супер, а если с самого вокзала западного, то не удачно, нужно подыматься на мост и ехать в область (НСО.)
October 21
Просторный зал, большая парковка, вежливый персонал.
1
September 9, 2023
Не вокзал а полоса препятствий какая-то, даже здоровый человек без одышки не останется после того как пройдёт весь маршрут от вокзала до электрички. Если вы за пол часа не прибудите на вокзал до электрички то опоздаете однозначно! Охраны понаставили как будто заключённых охраняют. Сначало вы пройдёте проверку на входе, потом чтобы взять билет надо постоять в очереди, потом пройти через турникет, после пройти вдоль всего перона, подняться на мост, спуститься с него, на котором кстати ограничили место так что если кто-то медленно идёт то придется и вам медленно подниматься. Только после всего этого маршрута вы попадёте на нужный вам перон. Зачем вся эта охрана, от кого они там охраняют друг друга не понятно! Что мне мешает сесть на электричку на следующей остановке? Там нет охраны, перон полностью открыт. Абсолютно не понятно к чему такие меры
5
3
May 31
Очень редко стала им пользоваться, сначала надо досмотр пройти, а потом идти по надземному переходу, как правило, на дачу едешь с грузом, тяжеловато, поэтому уезжаю через станцию жилмассив.
1
1
October 13, 2023
С сентября не продуманная система прохода пассажиров (а точнее "продуманная" для полного их неудобства) на перроны. А именно: зачем заставлять их проходить через вокзал с досмотром? Это ведь не Главный, где реально это необходимо. Кто хочет купит билет или ещё что пусть заходят. Остальные прямо на турникет, тем более большинство с электронными билетами, а ещё автомат по продаже можно поставит для покупки снаружи, как например банкомат, и поток покупателей в кассы (аж две) резко уменьшится - кому охота досматриваться. Причем вижу экономию: сокращение охраны и кассиров. А?
4
January 22
Красиаый, уютный вокзал, чисто, персонал вежливый. Зимой можно обогреться,в теплом тамбуре и подождать такси.
January 2, 2023
Вокзал понравился. Народу немного, внутри чисто и достаточно просторно. Единственный минус это наверное в том, что проход на все пути, кроме первого через мост. А этот мост то ещё приключение, особенно для людей в возрасте.
3
1
August 17, 2023
Самый ужасный вокзал новосибирска, начиная с ближайщей остановки, нопонятные светофоры и переходы с приградами так и сам вокзал как полоса препятствий!!!! Все не для людей!!! Сделайте туннель под путями 1 и 2 ,к 3 пути нормальный проход!!! Либо пусть электрички приходчт все на первый путь в обе стороны. Кассиры сонные мухи и обед в час пик когда в обе стороны электричеи!!! Я забыла пакет, так меня обыскали на пути и туда и обратно, больше там не поеду это ужас!!!
3
1
July 17, 2022
Уютно, чисто, тихо. Очереди небольшие.. Обслуживают быстро, обычно два, три окна работают. Можно приобрести билет на рейс дальнего следования и на электрички . Есть терминалы самообслуживания. Достаточно большой зал ожидания. Жаль, что не всё пассажирские поезда останавливаются на Западном для посадки пассажиров.
5
1
December 30, 2023
Здравствуйте. Чисто, аккуратно, добрые люди встречают всегда с улыбкой, Всё по расписанию, молодцы!.
3
September 8, 2023
Дурдом настоящий, сделали два входа на мост, один на Станционную второй на перрон, после операции на глаза, не рассмотрела таблички, и пошла со стороны города по левой стороне моста, до электрички оставалось пять минут. Передо мной поднималась старушка с костыльком, и женщина. Пришлось бежать обратно через вокзал, и обратно! А в вокзале пять человек охраны сумочки проверяют🤦🤦🤦🤦 могли бы хоть одного поставить перед мостом, объяснять людям, куда идти, хотя бы за 15 минут до электрички. Попы свои берегут, в тепле сидят, а старушка вот скорее всего не успела на электричку!!! Настоящий дурдом!!!! "ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ" Как говориться! Молодцы, что тут скажешь!!!
1
2
November 6
Многое поменялось в лучшую сторону. Главное стало безопасность .
July 20
Большой минус необорудован подъём для детских колясак
3
1
May 14
Минус. Слишком все закрыли решетками.заборами.
Зачем? Билет есть но не попасть в электричку. Пока не войдёшь в вокзал. Раньше лучше было
4
December 2
Отличный вокзал. Всегда чисто и аккуратно
1
November 24, 2022
Здание вокзала просторное, светлое, тёплое. Дверей много, но работает только половина. Главный недостаток у вокзала снаружи - выходы к поездам. До электрички на запад добираться приходится через мост, лестницы на нём довольно крутые, зимой там ещё сложнее подниматься и спускаться. Теперь ещё мост и разделили пополам вдоль, на входе со стороны вокзала забор поставили. На выходе турникеты, которые вечно не работают.
3
March 20
Скромная, но вполне уютная станция! Через большие окна открывается неплохая панорама!
3
1