Хороший магазин по запчастям для спецтехники, только туда и ездим с мужем за запчастями. Цены хорошие, продавцы опытные, всегда подскажут ответ на интересующий вопрос
Начало сезона. Давайте-ка проведем ТО, а куда поедем? А, поехали в ТРАК. Пригоняем, значит, рабочий кран туда (90км) и ставим задачу провести диагностику.
- Лады, говорят, стоит сие мероприятие 60т.р.
- Без проблем, отвечаем мы.
Диагностика показала ряд неисправностей на 3 дня работы.
Но, на такой срок мы оставить кран не можем и предлагаем определить самые необходимые работы, которые сервис сможет закончить за 1-1.5 дня. Работы определены-выпонены-кран забрали. Поменяли/перебрали поворотный редуктор (подтекал, основная причина обращения в сервис), заменили размыкатели лебедки (не текли, на всякий случай) и прошприцевали + по мелочи ("сопливый" РВД на лапе не поменяли) . Итого на 90т.р.
Начинаем работать и вот:
-бежит размыкатель,как-будто его вообще нет, брызжет во все стороны, из второго просто сочится,
-сочится из-под трубок.
Наемным краном решили дневную задачу.
Вернулись в ТРАК (90км плечо):
- Исправляйте.
- Все исправили, езжайте.
Проверяем "не отходя от кассы", бежит: -Исправляйте!
-Теперь точно все, забирайте кран он нам мешает.
Проверяем, бежит. Подключаем руководство "сервиса".
-Все, исправили.
-А, вот здесь.
-А, это не наше.
-Да как не ваше!
-Ну, ладно. Теперь все.
Уехали. Через два дня работы опять побежал размыкатель. Заказали размыкатель в сторонней организации, поменяли сами (уже пол года сухой). Также, после вмешательства "сервиса" закапало в районе гидромотора (внизу из-под корпуса). В итоге обратились в другой сервис, они с выездом, за день исправили.
А вот, что я услышал в момент обращения к руководству "сервиса" почему, мол, так халатно относитесь к своим обязанностям?
- А что вы хотите, в России живем и вообще сами виноваты ,что так плохо принимали нашу "работу"!
Единственный официальный сервис в городе по автокранам, если у вас кран зарегестрирован в Ростехнадзоре, то ремонтировать вам его можно только здесь, но есть маленькое "но", ремонтируються только отечественные краны любого возроста, а так же гидравлические оборудование других строительных машин. Не беруться за ремонт электрики, иностранных кранов, старого выпуска. Из-за того что это единственный официальный сервис, очень большая загруженость, по этому могут отказать в приёме на ремонт или ремонт может затянуться, звоните зарание. Стараются делать качественно и быстро.
С ребятами из "Трака" знаком давно несколько раз приезжал на кране и по ремонту и по обслуживанию крана , когда работал в " водоканале". Побывал и позавчера , тоже на кране с мелким ремонтом. Ребятам спасибо сделали быстро и хорошо , отдельное спасибо бесменному мастеру Василию Аркадьевичу. Поздравляю их с наступающими праздниками.
Общение на уровне уличной шпаны. Говорю: давайте отправлю фото з.ч., для крана КС, что бы было точное понимание какая з.ч нужна. Ответ: не надо ни чего отправлять, почему вы перекладываете ответственность за подбор запчасти на меня!!??? Видимо "импорто-замещение" начало хорошо работать, деньги наверно лопатой гребут))) Остается только пожелать удачи.
Хорошая мастерская хорошие работяги с чувством юмора ,бывают разногласия из за недопонимания .Всегда принимаете проверяйте технику после ремонта на месте и при не дочотах в случае чего устранить проблему на месте Вообще все устраивает!
В ТРАКЕ работают одни из лучших слесарей в городе, а может даже и в области. Очень грамотное руководство.Вот только токарь так себе, но слесаря ему спуска не дают.