В понедельник 10 февраля брат поехал в сторону Чистопольской на 12 трамвае.
Он разговаривал по телефону , она начала придераться к нему, оскорблять (материться, говорить что он нерусский) в итоге был потерен телефон брата в трамвае.
Мы звонили по телефону брату, она взяла трубку и сказала не звоните сюда, а то выкину телефон.
Мы позвонили диспетчеру и бюро находок нам сказали позвонить на следующий день.
11 февраля мы позвонили по номеру нам другой номер в бюро находок дали.
Телефон забрали.
Кондуктор отдала телефон диспетчеру на конечной остановке.
Пожилая женщина кондуктор часто вижу как она общается с пассажирами с матами и рукоприкладством.
И это в её возрасте.
Если она чём-то недовольна пусть сидит на пенсии дома.
Просьба провести беседу с вашими кондукторами.
Всегда много народу. По тлф дозвониться невозможно! Где можно пополнить карту, если не работает приёмное отделение - вышло из строя или сайт сломан? Сегодня пыталась пополнить транспортную социальную карту, на ул. Лесопарковой не работает приём денег, второй день нет интернета. Как быть? Когда почините? Вообще просьба, на ул. Лесопарковой сменить график работы. Обед там очень неудобный, с 12 ч до 13 ч, можно сделать с 12.30 до 13.30? У работников завода обед в это же время! И время работы до 17 ч тоже неудобно: мы работаем до 17 ч. Как же нам быть? Неужели нельзя сделать удобный график работы? Можно же работать с 9 ч до 18 ч? И обед с 12.30 до 13 ч. И людям удобно и вы не в обиде! На этом пункте всегда много народа: студенты, пенсионеры, работники предприятий, магазинов. Ни один указанный тлф не отвечает на звонки, почему? Звонила пол дня, ответ: "Соединение установлено. Пожалуйста, подождите! " И вскоре гудки прекращаются. Как вам дозвониться?
В данный период времени безобразно организовано движение трамваев 12 внутри Ленинского района. Трамваев очень мало, ходят редко. На остановках скапливается просто толпа народу.
Вагоны все старые,разбитые , грязные до ужаса. Примите меры и исправьте ситуацию. Добавьте количество вагонов. Непозволительно так относиться к людям!