Отвратительно. Другое слово тут сложно подобрать. Это неуважение к людям и полное пренебрежение.
Я все могу понять, недостачно сотрудников, плохое состояние вагонов .. . Но почему, придя на остановку в 18:00 в трамвай 417, я села только в 18:39? Объясните пожалуйста! На всех онлайн сервисах у вас написано, КАЖДЫЕ 9-12 мин.!!!!! Не 39 минут, а раза в три меньше. На конечной остановке "Московский вокзал" человек 50 ...люди с работы едут. Стоят с маленькими детьми. И у многих нет альтернативы... Просто не на чем доехать до места. И все мы дружно ждали 417 трамвай. За это время прошло две тройки и два 27 маршрута... А мы все стояли. Это издевательство. Я уж не говорю что ваши водители , как цепные псы. На любой вопрос на человека просто наорут....и да, ответа вы не услышите.
Водители прекрасные, никогда не хамят, на вопросы отвечают. А вот те, кто отвечают на звонки-хамки, не заинтересованные в разрешении ситуации. Придя на остановку в 18:20, прождала пол часа трамвай, в будний день (13.01.25-понедельник) и села только в 18:50. Позвонила на телефон, указанный в интернете. Задав вопрос, почему трамваи ходят с интервалом пол часа мне ответили, что трамваи ходят по расписанию, хотя везде указано, что интервал трамвая 9-11 минут. После того, как я сказала, что в интернете указан интервал, который не соответствует действительности мне на повышенных тонах ответили, что не знают где что написано и что трамваи ходят по расписанию, скинув звонок и больше не беря трубку.
Хочу поблагодарить Нижегородэлектротранспорт за приятную поездку и атмосферу в новогоднем 417 трамвае. Ненавязчивая ретро музыка и детский искренний голос объявляеи остановки! Здорово!