Интернет из советского союза - видимо для клиентов трахкома доступ к всемирной сети предоставляется только по государственной секретности. То же можно сказать и об упарвленцах. Клиентоориентированность сервисов также привет из девяностых. Ноль информации по проблемам с подключением, что естественно сильно напрягает, так как они тут происходят абсолютно каждый день. Если ищете надежный интернет то точно не сюда.
Дикий оверпрайс.
2 суток на устранение аварии. Если что-то сломалось они могут двое суток ничего не делать. А если это выходные то плюс еще 2 дня. В месяц по 2-3 аварии, то кто-то оптику порвет, то на магистральном свиче питание отключат. Живу в частном доме, альтернативного провайдера нет. Был бы - сменил не раздумываясь. Пригодиться подключаться по 4G-модемудо недели дня в месяц. И как итог "плачу и плачу" в два раза больше и за 4G и за недопровайдера.
Пользуюсь не первый год данным провайдером, и нет возможности сменить на другой. Но так хочется.
Информировать пользователей своих? Нет.
Брать с них деньги за вызов и ожидание? Да!
Обрыв произошел? Ой нам не хватает бригад, ой инженер оценил все плохо, нет бригад, сделаем когда нибудь. А работать как? А кто вернет мне дно, когда я не пользовалась интернетом, но заплатила тариф то полный. Халатное отношение ко всему просто.