1 . Сегодня ехала по маршруту 100. Оплачивала картой без проблем. списали 125 р. за проезд. 2 . Так же ехала по маршруту 27 с остановки Кирха до варшавского вокзала. Так же оплачивала без проблем. Списали за проезд 37 руб. 3 . С варшавского вокзала поехала по маршруту 538 в направлении Семрино. Водитель требовал оплату наличными, либо выйти из салона автобуса. Обосновал это тем ,что вольдатор не работает, демонстративно отключил его от провода, и кинул его себе под руль! Вольдатор обмотан скотчем, старого образца, видимо место ему уже на помойке. Водитель отказался его подключать при мне , требовал оплату наличными со словами, что всю жизнь на этом маршруте была оплататолько наличными!!! Пассажиры так же были на стороне водителя, потому что не знают. видимо доверяют словам водителей, чем они и пользуются. Обманывают пассажиров и крадут деньги Трансбалта. Видимо по этому часто не выгодно компании выпускать на рейсы автобусы в сторону сусанино, семрино через пустошку. Водители нагло воруют деньги компании!! На то что я буду жаловаться, Водитель прямо заявил ,что: "жалуйтесь куда хотите!" Пришлось оплачивать проезд наличными за мной очередь была огромная, которая посчитала , что я не права. В итоге я дозвонилась с первого раза до диспетчера Трансбалта , объяснила всю ситуацию на маршруте. Диспетчер составил жалобу на данного водителя ,попросил назвать гаражные номер , отправил жалобу начальнику колонны. Диспетчер объяснил мне ,что Водитель в таком случае ВООБЩЕ НЕ ИМЕЛ ПРАВО ВЫХОДИТЬ НА РЕЙС СО СЛОМАНЫМ ВОЛЬДАТОРОМ!!! А С МЕНЯ НЕ ИМЕЛ БРАТЬ ОПЛАТУ ЗА ПРОЕЗД, ЕСЛИ Я ПРОШУ ОПЛАТИТЬ ПО КАРТЕ. Я огласили это на весь салон. Водитель угрожал развернуться и поехать в парк, а всех людей высадить!!! Пассажиры кричали на меня, что я порчу ему настроение. При выходе на нужной остановке, на моё заявление о бесплатном проезде в таком случае, водитель сам с яростью отдал мне деньги . Я БУДУ КАЖДЫЙ РАЗ ЖАЛОВАТЬСЯ НА РЕЙС 538 ЕСЛИ БУДЕТ ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ!!! Ps. Зимой на этом же маршруте меня пытались обмануть подобным образом, но в тот раз у водителя вольдатор не принимал карту мир типа!! На просьбу перезагрузки вольдатора у данного водиля прекрасно заработала оплата по безналу.

Полина Чалкина

Level 3 Local Expert

28 апреля в 22.22 водитель маршрута 431 отказал в поездке, утверждая с пеной из рта, что я не приложила карту. Сказал, что никуда не поедет, тем самым вынудив выйти из автобуса. Имеет ли право водитель так обращаться с не совершеннолетними? Думаю, что нет. Ещё, с какой то стати, чек мне пришёл на 141 рубль, что то я видимо не в курсе о таком скачке цены. Заставляет прикладывать карту в начале пути, даже если тебе ехать 2 остановки, будь добр платить полную сумму. И в целом больше половины водителей у этой шарашкиной конторы - ХАМЛО. Часто игнорируют, когда машешь на остановке, просто проносятся мимо.

Д М

Level 16 Local Expert

Водитель 536 автобуса 6 октября 2024 года в 19.15 примерно чуть не сбил пешехода на балтийском вокзале. Постоянно отменяются рейсы. Остановки объявляются очень тихо. Автобус 536 номер 15 октября 2024 года, примерно 09.20, не зашёл на балтийский вокзал, хотя должен был. 16 октября 2024 года не было автобуса 521 на 19.38 малое сяськелево - гатчина 536 автобус 16 октября 2024 года пришёл в 20.10 сяськелево (по расписанию 20.00), не заезжал на балтийский вокзал.31 декабря, 17.30,539 предложил оплатить проезд переводом.) Как перевозчик транс-балт не устраивает.