Отвратительное место загрузки. Грузят очень медленно, стоишь ждёшь пока твой груз ещё где-то насобирывают и доставляют до головного склада. Сроки доставки дают минимальные, для примера :
Москва, красная сосна-Красноярск, красных зорь. 4200км. Срок исполнения, четверо суток.
Заказали услугу по отправке груза, выставили счет - оплатили., Груз отправили, но когда зашел вопрос о закрывающих док-тах у складских глаза круглые, обращайтесь в офис, и теперь мы вынуждены искать контакты эл. почты отправлять запрос в офис на высылку док-тов и ждать по почте когда их пришлют. Полное не уважение к своим клиентам. Оказали услугу будьте любезны предоставить док-ты сразу в день сдачи груза и не заставлять бегать и выискивать контакты куда, кому отправить запрос на высылку док-тов.
Ужасная транспортная компания, территории в отвратительном состоянии ямы и грязь, на складе бардак , ни какой организованности нет, грузчики на половине разгрузки могут уйти в не известном направлении, документы нужно самому заполнять , УЖАС!!!
Персонал занимается самоуправство если от вас уйдет большой клиент скажете спасибо начальнику склада
3
К
Кристина Баранова
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Пользовались данной компанией один раз. Итог минус 50 тыс. руб. товар, который их водитель якобы потерял, пять дней возили наш скоропортящийся товар, пришлось самим разыскивать их водителя и машину, на звонки не отвечают, на претензии тоже. Никому не рекомендую с ними связываться.
Ну что можно сказать про это место, в принципе все как у всех приемка и офис . Единственное что можно было бы улучшить это прием более двух машин т.к пандус это не позволяет сделать , иногда приходится там под зависать и не очень удобная парковка так как территория на мой взгляд узковата когда стоят фуры . По офису вопросов нет , все быстро и беспроблемно оформляют )
Место мало, на разгрузке толкотня, фуры малотоннажники все в одном месте. жалко дальнобоев и их машины по несколько минут заламываются для подъезда к аппарели.
Ужасная транспортная компания "Чистовик".Очень долго и много движений для того чтобы выгрузиться и оформить экспедиторку после выгрузки.Гузчики могут без очереди пропускать знакомых водителей.
Грязища на территори и летом и зимой. территория никогда не видела уборки и ремонта. Колдобины по пол колеса. Лужи кругом. На машине страшно ехать. После осадков либо в сапогах, либо в галошах. Часто очереди. Офис оформления тесный. Экономят на всем. Приемщики и оформители расторопные. Грузчики так себе. Не советую.
Выбрал эту ТК наш клиент, для забора груза в МСК. Компания вызвала смешанные чувства, что-то между дном и ретро. Проблемы начинаются сразу с сайта (и системы в целом), на котором ты оставляешь заявку и тебе никто не перезванивает.... Звоню сам, оказывается я тупой, большая кнопка "заказать доставку" мне не подходит, и под чутким руководством некой блатной леди на телефоне из службы поддержки, мы нажимаем кнопку "ДОКУМЕНТЫ" и далее выбираем "заявку на экспедирование"!!!!!!! Далее заполняем вордовскую форму, распечатываем, ставим подпись, печать, сканируем и высылаем назад на почту, которая указана на сайте!
Далее пару часов тишина. В обед звоню, говорят ничего не приходило. Еще раз высылаю, они мне говорят с как доллар, я 3 раза говорю скопировал адрес с сайта!!!! выслал еще раз, не доходит. Звоню, дают личную почту, письмо пришло. Это как в середине 2000х, реально ретро) А вот дно пробило моя просьба связать меня с водителем, что бы выбрать время забора товара на складе. Терминал забронировать. и тд. Я ценю труд и время дальнобойщиков и вообще рабочего персонала!!!! Но мне дают вилку с 9 до 13:00. С 13 дня прошлого дня, до 12:00 насоящего я набрал им не менее 10 раз, что бы дали телефон водителя фуры. и каждый раз - сейчас он вам сам наберет в течении 10-20-30 минут, каждый раз по разному, но никто не перезванивал. В итоге прождав фуру 4 часа на терминале, позвонил водитель в 12:10 и сказал что только что ему упал этот заказ..... то есть за сутки эта контора так и не смогла найти мне фуру.... А самое дно, этот, что водитель проезжал пустой мой склад в 10:00 и мог спокойно забрать груз. Потом при разговоде с водителем стало ясно, что груз не сразу едет до адресата, а едет на склад в эту контору........ ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Я ВАМ САМ МОГ СВОЙ ГРУЗ НА СКЛАД ПРИВЕЗТИ!!!!!!!!!!!! короче, в черный список.
6
1
Малевич
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Промзона, дорога от шлагбаума до ворот - взорванное минное поле! Ямы, дыры и лужи сверху безобразия... Доплыл от машины до лестницы и рад, что выплыл.
Обслуживают, как делают одолжение, но, самое главное, товар доезжает куда надо. Долго.