Выражаем огромную благодарность турфирме «ТрансТур Manager» за замечательную, интереснейшую экскурсию, которая была проведена для ребят из школы 5 р.п.Чишмы. Осенние каникулы запомнились надолго! Дети и родители довольны!
Спасибо огромное экскурсоводу Диане Ансафовне за незабываемые впечатления, отличную программу, подход к детям, за организацию экскурсий по городам Казань, Иннополис, Свияжск. Все было продумано до мелочей : проживание, питание, отдельные экскурсоводы внутри каждого города, свободное время. Спасибо огромное экскурсоводам посещенных городов! С такой любовью они рассказывали о городах. Ребятам запомнился Руслан в Иннополисе, компетентный, дружелюбный, веселый.
Отдельное спасибо водителю Антону Станиславовичу за его аккуратное вождение ,это очень важный момент, можно было полностью сосредоточиться на пейзажах и объектах за окном и не переживать за свою безопасность!
Желаем удачи вашей турфирме! Обязательно поедем с вами и на другие экскурсии!
Добрый день школьная группа посетила город Казань все организовано четко , все необходимые документы присылала быстро , экскурсии отличные , гостиница отличная, чисто все необходимые в номерах , Питание в столовой вкусно и полезно , овощные салаты,Наш сопрвождающий экскурсовод Диана просто супер, все вовремя никаких задержек, весь тур в сопровождении Дианы все отлично Успехов Вам и процветания . Рекомендую турагентство
Отличная организация тура в г. Ижевск. Поездка для школьников 7 класса в группе 15 человек.
Неля нам подобрала экскурсии, гостиницу исходя из ценового сигмента. Быстро все забронировала.
Оперативно были получены ответы на все вопросы. Отличная работа.
Также хочу выразить благодарность гиду Карине и водителю Антону.
Спасибо за ваше отношение к заказам.
Желаю успехов в дальнейшей работе.
Организовали экскурсию для класса по городу с посещением интерактивного парка, гидом, сопровождающим с играми в автобусе, с остановкой на обед. На все наши пожелания откликались и шли на встречу, спасибо большое Неле и Карине, было крайне приятно с вами работать. Процветания и успехов! Дети и кл. рук. в восторге!
20 и 21 мая наши дети ездили в Екатеринбург, получили море положительных эмоций, дети довольны, родители рады. Коллектив туроператора слаженный, моневренный, вежливый, с вами приятно работать. Программа была организована по нашим запросам, никаких проблем не возникло. Хочу сказать спасибо Неле, с ней мы вели все пререговоры и гиду Карине которая своим позитивом заряжала детей в поездке. Впредь будем выбирать и рекомендовать только эту турфирму.
Добрый день! На каникулах со своим классом посетили г. Казань! Поездка удалась на всё 100%!!! Спасибо большое Трансавтотуру! Очень ответственные! Экскурсии, проживание, питание -всё шикарно! Сотрудничать приятно было с вами! Будем ждать летние туры!
Дали запрос на поездку в Москву со школьниками. Все быстро организовали. Все моменты обговаривали. Нашли удобную и комфортную гостиницу. Многие экскурсионные объекты были в шаговой доступности. Дети в восторге. Родители довольны. Все замечательно!!! Сейчас продумываем куда поедем в следующий раз
Случайно наткнулась на объявление о поездке, ни капли не пожалела. За два дня увидели всю Казань, Свияжск, если бы поехала на машине не смогла бы успеть столько, да и по деньгам вышло бы значительно дороже. Однозначно поеду еще.
Хочется поделиться впечатлениями о незабываемых 4х днях на сплаве по реке Ай. Всё было организовано компанией Трансавтотур на самом высоком уровне, начиная с доставки до места начала сплава и экипировкой всем необходимым в течение всего похода. Была супер вкусная и очень разнообразная еда. Путешествие проходило по живописнейшим местам. Всё туристы получили огромный заряд бодрости и энергии. Благодарим компанию за высокий уровень организации нашего для нас не совсем ординарного отдыха. Для меня и моего мужа это был первый опыт.
17-18 мая компания Трасавтотур организовала нам поездку в Казань , ездили со школьниками. После первого обращения, сразу подобрали , то что нам было нужно. Все четко, организованно, спастбо вам большое!
В конце июня впервые отправилась на сплав по реке Ай. Эти 4 замечательных дня никогда не забуду! Даже не думала, что совсем рядом есть такие прекрасные места: величественные горы, Притесы, гейзерный источник, чистейшая прозрачная вода. Вдали от цивилизации,в в компании прекрасных людей- это ли не счастье! Конечно, хочется сказать огромное спасибо организаторам тура. Отдельно- опытному инструктору Андрееву Семёну. За его искромётный юмор, поддерживающий нас, неопытных туристов, в трудных ситуациях. Спасибо, Семён, за вкусную еду, за отличную,чёткую организацию похода. Теперь я знаю, где черпать силы: поход, сплав, река Ай!!!
Участвовали в сплаве по реке Караидель ранней осенью. Провели 2 незабываемых дня на природе на чистом воздухе. А как вкусно нас угощали блюдами, приготовленными на костре! И сына от гаджетов оторвали. А как до катамаранов дошло... В общем, наша тема. Осталось отличное впечатление и куча прекрасных фоток после поездки. Рекомендую всем, тем более в мае-июне сами хотим повторить.
Хочу написать об опыте отдыха с компанией "Трансавтотур".
2 сентября 2022 вернулась из Абхазии По договору транспорт - автобус. Туда (я и еще 4 человека сели в Самаре) был автобус, но не тот, что обещали..Но обратно! Забрали нас раньше расчетного часа (должно быть в 12), везли на обычных маршрутных газельках! Без кондиционера! По серпантину болтало так, что было дурно, окна глухие.. Такого у меня никогда не было! Наш водитель хотя бы брал телефоны заряжать, а в другой маршрутке водители вели себя нагло, как-будто чувствовали свою безнаказанность.. очевидно потому, что это не впервые! Людям становилось плохо.. Есть переписка с организатором тура Ковтуненко Максимом Николаевичем, в ходе которой стало понятно, что ему глубоко безразлично, что нас что-то не устраивает.. Его коронной фразой стал ответ по поводу предоставленного транспорта: " Ну ведь везем же!" То есть наши претензии - это просто капризы. Есть желающие подать в суд, но они живут в Уфе, им проще, так как фирма территориально находится там. А я хочу просто предостеречь людей! Будьте бдительны и думайте 100 раз, прежде чем верить на слово. И запомните это название: Трансавтотур.
Всем, кто хочет поехать с этой компанией на отдых, или не дай бог на Кавказ(Эльбрус) Готовьтесь!ОБМАН ВО ВСЁМ!!!!!! О поездке в Абхазию в августе 2022г.Безответственный ,невоспитанный обманщик.- Максим. Вместо обещанного автобуса с комфортом , который сломался почти сразу после начала поездки и у которого не было документов прохода через границу, был обыкновенный межгородской. Вместо отдельного номера в пансионате, за который было доплачено 4 тысячи с человека -совместный. Информации об отъезде НИКАКОЙ- где,когда, откуда и на чём.
Обзвонились все! Так ведь ещё и "шутит-Вам что скучно, заняться нечем?"... Обратная дорога была вообще на обыкновенных городских газелях 30 часов!!!!(Это до Самары),до Уфы ещё ночь, багаж ехал в прицепе!! А ведь там были люди в возрасте и те, кто хотел подлечится на море. ЭТО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!Желаю Максиму чтобы к нему было такое же отношение во всём!
Туроператор сказал что нас ожидает комфортабельный автобус с кондиционером, регулируемыми сиденьями и розетками, заезд должен был быть в гостиницу "Булгар".
По итогу мы парились в обычной старой маршрутке Ford, без кондиционера, без розеток, не легулируемые жёсткие сиденья с положением в 90°.
Гостиница была "Кварт", с условиями общежития.
Нам сказали что наш автобус сломался, но люди говорят, что они всем так говорят. Всё бы ни чего, но если бы мы знали что в таких условиях мы будем ехать туда и обратно, то поехали бы своим ходом.
Цена очень завышена. За 1 день мы заплатили 7600₽ за человека, а другие агенства берут 6200₽ за 3 дня. В общем и целом, мы очень разочарованы этой компанией. Это была наша первая поездка и первый опыт в туризме.
Ездили всей семьей на тренинг "Дом для птиц". Действительно интересная программа не только для взрослых, но и для детей. Моему сыну очень понравилось строить домик и на маралов он вообще с восторгом смотрел)) Весь тур организован без провисаний, с учетом всех потребностей. Хочу также отметить удобный автобус, теплый, с комфортабельными сиденьями и телевизором. Время в пути пролетело незаметно.
1
Давид Пономарёв
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Ребята молодцы, организовали наш отдых по высшему разряду, насыщенная программа была расписана по минутам. Мы получили массу приятных впечатлений от посещения новых мест, кучу ярких фотографий. Спасибо!
Осторожно ***! Не вздумайте обращаться в агенство Трансавтотур-Уфа! Третий месяц не могу вернуть деньги за несостоявшуюся поездку. Менеджер Семён Андреев , он же по совместительству родственник учредителя фирмы, абсолютное хамло, человек с комплексом неполноценности. Не обольщайтесь дешевизной тура, вас ждёт полный игнор после покупки тура. Обратилась в суд, жду результата
6
1
Show business's response
Петр Власов
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Очень понравился тур в Нижний Новгород. Насыщенная программа, горячий обед, удобный теплый автобус. Ехали с комфортом, провели время с удовольствием. Посетили много исторических мест. Больше всего запомнился кремль, очень красивое старинное здание.
Сплошной обман. Купили поездку в Абхазию.Сказали поедем на комфортабельном автобусе, потом автобус якобы сломался и дали простой. Обратно вообще жесть- маленький автобус. Двое суток на Газельке.
Оплатили тур в марте 2022,который был отменён по инициативе органтзатора т е данной компанией,в итого прошло более месяца,денежные средства не возвращены ,обратились в суд с иском
3
Show business's response
Светлана Александрова
Level 6 Local Expert
April 7, 2022
Организовали нам школьный тур в Казань на 3 дня. Прекрасные впечатления у детей и сопровождающих! с питанием проблем не было. Хотим ещё попозже в Питер съездить)
2
К
Кристина Ф.
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Брали поход на Таганай. Красивая природа впечатлила. Питание шкарное