Transavto
322 reviews
February 17
Пользуюсь услугами салона
девятый год. Взяла уже вторую машину. И вторую машину, как и первую, обслуживаю только здесь. Во-первых, очень чётко организована работа с клиентами: всё объяснят, зададут уточняющие вопросы, сориентируют по времени ожидания. Сотрудники всегда вежливы, спокойны, улыбчивы.
Особенно хочется отметить менеджера по продажам Юрия - спасибо за профессиональные советы и помощь в выборе авто! Александр Люминарский - поздравляю с заслуженным повышением - побольше бы таких профессионалов! Игорь Марцен - целенаправленно отдаю машину в ваши надёжные руки, спасибо за качественное обслуживание моей ласточки!
December 9, 2024
Очень приятный автосалон, посещаю его уже не раз, отзывчивый и вежливый персонал, Особенно хочу отметить продавца новых авто Анатолия, кредитного специалиста Владу, и страхового агента Ксению очень доволен их работой и профессионализмом ответили на все мои вопросы провели всю работу на высшем уровне уехал от туда на новом авто и довольным как удав. И в дальнейшем им желаю по больше клиентов и крепкого здоровья, А я думаю ещё туда вернусь за следующим новым авто.
2
November 27, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. Хочется отметить работу мастера консультанта Шарыкина Виктора, также его руководителя и бригаду мастеров в цеху. Мне пришлось обратится в сервис со срочным ремонтом вентилятора охлаждения радиатора. Мой автомобиль приняли в ремонт без предварительной записи. Провели полную диагностику и обнаружили ещё неисправности. В итоге помыли автомобиль, сделали вентилятор, заменили тормозные колодки, исправили плохой контакт предохранителя прикуривателя, долили технические жидкости и убрали плавающие обороты двигателя. Работой персонала я остался доволен. Все работы были выполнены по гарантии. Владелец лада гранта е123на.
1
October 24, 2024
Два с половиной года как купила Ладу Веста Кросс из салона. Приезжаю регулярно на гарантийное ТО. Ребята огромные молодцы, сервис 👍. Всегда помогают советом и делом от души. Отдельно хочу выразить благодарность Александру Люминарскому! Всегда на связи. На все мои «женские вопросы» про «что это за штучка» и прочие может и глупые волнения отвечает с пониманием и терпением. После аварии ремонт по каско провели быстро и качественно. Одни положительные эмоции от сотрудничества! Ребят, благодарю!!!! 🤝
Так держать! 💪
1
2
December 2, 2024
Автосервис хороший, вежливый подход к своим клиентам, сделали все на отлично и в оговоренные сроки. Особенно хочу отметить МК Игоря, оставил приятные впечатления, человек очень хорошо разбирающийся в устройстве машины, мне, как женщине все доходчиво объяснил.
2
February 24
Я был безумно рад купить мой автомобиль в вашем салоне !! Выражаем огромную благодарность консультанту
Евгению который помог нам выбрать автомобиль, постоянно был на связи и консультировал нас и просто на отлично выполнил свою работу !
Всем сотрудникам так же спасибо и желаем вам всем всего самого лучшего!!
Побольше таких компетентных сотрудников, которые умеют грамотно делать свою работу !!!
September 30, 2024
Отличный автосалон. Покупка автомобиля занимает не более 1 часа! Цены адекватные, персонал очень приветливый и коммуникабельный! Отдельное спасибо менеджеру Юрию за скидку и быструю выдачу автомобиля! Автосалон всем советую!
1
November 21, 2024
Благодарим персонал за обслуживание. Покупка машины прошла быстро. Документы оформили грамотно. Особую благодарность выражаем Станиславу. Он внимателен к покуклиентам, обходителен, выдержан. Спасибо ему огромное.
2
October 24, 2024
Все отлично , авто принимал мастер консультант Вадим , 10 из 10 , все доступно объяснил , очень внимательный работник .мастера сделали свою работу на отлично .Буду ездить только к вам .Спасибо за прием 🙏
1
1
February 17
Хороший и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. По гарантии на ТО езжу только сюда и всем доволен. Мастер консультант Анзор всё чётко и грамотно разъясняет.
February 22
Отличный автосалон. Особа хочу отметить менеджера отдела продаж Юрия. Действительно профессионал своего дела. Отличное отношения к клиентам. Всё чётко объяснил и что немаловажно ведёт сделку от а до я.
Так что советую этот автосалон и менеджера Юрия. Не пожалеете.
December 10, 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продаже автомобилей Анатолию. Это человек, который качественно проконсультирует, поможет сделать правильный выбор, ответит на любые вопросы. Благодаря ему я стал обладателем новой Лады Гранты Кросс. Человек находится на своем месте. Большое спасибо.
1
October 24, 2024
Спасибо огромное за сервис, всё было на уровне!!! Отдельное спасибо приемщику Игорю, работа была сделана профессионально, сумма тоже приятно удивила, устранили поломку быстро и качественно.
3
1
December 3, 2024
Работу центра оцениваю на отлично! Все ребята всегда вежливые и отзывчивые. Помогут в любом вопросе.
А вот к заводу производителю много претензий и вопросов!
2
September 26, 2024
Выбирали для родственников автомобиль. Выбор был между бу автомобилем и новым. Пересмотрели кучу вариантов. Тут, в Краснодаре, в Новороссийске и т.д. Там битый был. Там со скрученным пробегом. Там из под такси. Уже отправил их посмотреть новый авто. Долго упирались, не хотели Ладу, но у вас попали на менеджера Анатолия. Очень грамотно всё разложил по полочкам. Рассказал про все плюсы и минусы покупки бу и нового автомобиля. Про все подводные камни. Купили новый авто. Очень довольны. Минус головная боль для меня (т.к. занимался помощью с поиском я). Спасибо за хорошую работу. Больше продаж!
2
1
February 14
Отличный автосалон, быстрое обслуживание, удобное местонахождение, парковка. Станислав менеджер по продажам, настоящий зверь в продаже, показал, рассказал, доказал, разъяснил. За тонировали машину по его предложению, и всё отлично. Рекомендую! Доволен!
December 5, 2024
Спасибо за качественно проделанную работу мастеру Игорю Марцен, контролировал все процессы по ремонту, был на связи и держал в курсе этапов работ. Ранее с ним пересекались при обслуживании авто в другом дилерском сервисе. Профессионал своего дела.
1
February 11
Купили сегодня с мужем автомобиль Лада гранта спорт 2025! Мне как девушке, не все тонкости автомобилей понятны)😂 но , Юрий Владимирович ( старший продавец консультант) рассказывая про автомобили, подбирает слова таким образом, что понять общую картину можно всем) очень хорошее обслуживание, хорошие цены, отличный персонал, все делают четко и быстро, спасибо)
February 17
Хороший и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. Машина на гарантии, на ТО езжу только сюда, всём доволен. Мастер консультант Анзор, разъясняет всё понятно и грамотно.
November 19, 2024
Приобретал Ниву Тревел , все понравилось общения , обстановка в салоне , отдельная благодарность Менеджеру Евгению , все показала все рассказал был на связи лишнего не навязывал , чётко по делу , покупкой доволен !
October 14, 2024
Были проблемы по коробке-роботу и была вибрация в салоне. Сначала сделали диагностику и отпустили, но проблема не решилась, а стало ещё хуже. Я заглохла в центре Адлера, позвонила в сервис, после ожидания приехал представитель сервиса и помог добраться до салона ( Игорю- представителю сервиса отдельное спасибо). Потом мои проблемы решали больше недели, но я сама не торопила, мне машина не нужна была к спеху. В итоге, нашли причину сбоя в работе коробки, вибрации в салоне и ещё пары мелочей. Все починили. Сделали скидку, что не может не радовать. В итоге я довольна и обслуживанием, и результатом. Буду делать там ТО по мере необходимости☺️‼️
4
February 15
Приобрели машину в данном автосалоне, помогал менеджер по продажам Станислав, сразу видно профессионал своего дела 👍🏻 И специалист в кредитном отделе Владислава, очень приятная 🥰 Спасибо всем большое 🤝 Мы довольны покупкой🥰
October 30, 2024
Приобрёл Ниву Тревел в комплектации КХЛ в цвете кориандр. Огромное спасибо Евгению менеджеру автосалона компании Транс Авто. Всё рассказал про автомобиль, мы очень довольны. Всем рекомендую автосалон Лада и менеджера Евгения, он подберёт вам автомобиль. Очень грамотный специалист.
January 12
Мне повезло с менеджером Анатолием. Спокойный приятный парень, всё доступно и понятно объяснил. Лишнего не навязывал, говорил как есть. Буду забирать автомобиль, дополню. Надеюсь мнение не изменится
January 18
Большая благодарность, Станиславу Пламенову за оперативную и честную прожажу нового автомобиля!
Кредитный отдел, отдельная благодарность за погимание и лояльность к клиентам! Рекомендую))
1
November 3, 2024
Хочется поблагодарить мастера приемщика Игоря. Все чётко. Всегда был на связи и ориентировал по готовности. Очень приятно было с вами общаться . Рекомендую )
2
December 2, 2024
Приобрел Ниву Урбан, осенью 24го. В салоне по улице Ленина. Очень отзывчивый и грамотный персонал рекомендую 👍 особенно хочу отметить Анталия Б. Продал мечту катаюсь где хочу 👋
December 9, 2024
Записалась по телефону, назначили в удобное время.
Приехали, мастер Владимир Шарихин встретил, спросил, все оформил. Со ориентировал по времени и получилось аккуратно во время.
Вежливо, доступно объяснил.
January 19
Отлично всё сделали на очередном ТО, посоветовали,всё рассказали и показали после, нас обслуживал мастер Анзор Сулейманов, очень приятный, вежливый молодой человек.
December 24, 2024
Огромная благодарность Станиславу и команде «Трансавто», за оперативность и чуткое отношение к клиентам. Купил отличный автомобиль Лада Веста! Рекомендую.
February 17
Отличный сервис! Приятно иметь дело с людьми, которые знают своё дело! Отдельно хочу отметить сервисного консультанта Анзора, грамотный специалист!
January 26
Доброго времени суток, хочется поблагодарить Анатолия и Ксению за слаженую и быструю командную работу. Вы просто профессионалы своего дела,желаю Вам удачи. Ждите мы скоро опять приедем, муж и семья довольны за нашу новую машину. Удачи Вам.
1
January 29
Добрый день! Поразил поофессионализм менеджера салона. Станислав продал нам машину на этапе ознакомления. Быстро приняли решение, оформили рассрочку. Молодцы. И закинули много подарков. Честно говоря не ожидал. Спасибо ребятам.
January 20
Отличный автосалон! Очень доволен покупкой, Лада Нива Легенд! Благодарю Станислава Сиракова, за внимательное отношение к клиентам! Рекомендую автосалон)
1
October 30, 2024
Отличный автосолон и обслуживающий персонал 👍. Помогли в сдачи старого авто в трындын и оценив его в полне меня отлично. Так же подобрать новое авто с хорошей скидкой.
February 24
Обращался по вопросу ремонта подвески, после гарантии. Записался заранее, мастер-приемщик Анзор принял автомобиль без ожидания, опросил о причинах обращения и симптомах, был вежлив и тактичен. Сразу загнали на диагностику и быстро отремонтировали. После ремонта, что меня удивило, сделали тестовый заезд что бы убедиться что стуки подвески устранены. Молодцы, вот это профессиональный подход!
December 19, 2024
Обращалась в сервисный центр Трансавто, бысто устранили небольшие неполадки, мастер-консультант Анзор подробно всё объяснил, дал нужные рекомендации. Благодарю
October 31, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисной службы - после обращения в сервис по гарантийному обслуживанию, был проведен осмотр и устранение неисправностей в технической части автомобиля. Особую благодарность хочу выразить сервис-менеджеру Анзору за всестороннюю помощь и поддержку! Удачи и спасибо!
1
June 27, 2024
Покупала автомобиль в ТрансАвто. Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу за отношение, и быстроту работы. Особенную благодарность менеджеру - Муртаковой Наталье за терпение и качественно выполненную работу. Авто отдали даже раньше обещенного срока со всеми обещенными допами. Очень приятно ! 🤍 Хороших вам клиентов !
1
1
December 28, 2024
Благодарю в первую очередь Станиславу за теплый прием и выбор точного автомобиля! Я доволен! А так же Михаила и Ксению за оперативную помощь в оформлении автомобиля!
1
October 14, 2024
Хотела бы поблагодарить сервисный центр, за компетентность, вежливость и человеческий подход к клиенту, никаких лишних работ не навязали, все по делу, машина ездит, все Ок! Спасибо мастеру консультанту Игорю, побольше бы таких людей на нашем жизненном пути.
4
March 6, 2023
На техническое обслуживание своего автомобиля езжу только сюда. Сервис расположен в удобном месте, комфортная зона ожидания, детский уголок. Работники сервиса вежливые и приветливые, после общения с ними остаётся хорошее впечатление. По качеству работ нареканий нет, всё делают профессионально. Очень нравится, что рядом курортный городок и пляж, когда тепло, приезжаем с детьми и пока машина на ремонте идём на пляж. Есть один минус: перекрытие второго этажа не имеет внутренних стен и единственное, что отделяет вас от шоурума первого этажа, это металлическое ограждение. Зазор между полом и нижним перилом ограждения составляет 40...50 см, это довольно много, если маленькие дети там играют. Приходится внимательно за ними следить, чтобы они не сиганули вниз и не помяли новые машины из шоурума))) Просьба к администрации сделать по низу ограничения отбойник (из оргстекла например). Желаю этому салону успехов и процветания!
1
4
January 9
Благодарю, менеджера Станислава, за грамотный подход к делу, консультации и выбора автомобиля! Покупкой доволен, рекомендую!
1
May 14, 2024
Благодарю за сервис! Дружелюбно нас обслужили, специалисты Дмитрий Израев очень помог с выбором новой машины , подробно рассказал про особенности. А Владлена Денискина очень терпеливо с нами работала с оформлением кредита и страховки. Очень приятное впечатление
2
2
September 10, 2024
В этом салоне купили и обслуживаем Ниву Тревел. Большой салон, есть зона ожидания. Сотрудники вежливые, технически грамотные. Мне нравится.
October 13, 2024
Отличный автосалон, персонал настоящие профи! Покупаю у вас не первый автомобиль и точно не последний! Отдельная благодарность менеджеру Армену
February 21
Отличный автосалон, машины огонь!
Взял себе ладу гранту комфорт, поставили мультимедиа и камеру заднего вида, очень хороший консультанты и менеджеры!
September 24, 2024
За время владения уже вторым авто обращалась в множество салонов, этот лучший. Здесь не пытаются содрать деньги за все что надо и не надо, а хотят в первую очередь решить проблему. Отдельное спасибо менеджеру сервиса Александру.
January 10
Пользуюсь услугами техобслуживания и ремонта не первый раз, ребятам спасибо, менеджер "Игорь" тех сервиса, отдельное спасибо, записали, приняли, перед тем как что то сделать спросит👍, применили скидку, в общем я доволен, спасибо большое!
September 28, 2024
Отличный офис! Отличные сотрудники! Отдельное спасибо Муртаковой Наталье за качественный подбор автомобиля! Спасибо!