Постоянно заправляюсь на этой заправке, хорошее качество топлива, а еще хорошо можно использовать бонусы сбер, списать оплату за топлива, дружелюбный и веселый коллектив всегда подскажут и помогут в трудной ситуации. вкусный кофе с хот-догами, выпечка вкусная у них как не зайдешь вкусно пахнет мимо не могу пройти, всегда покупаю аж очень приятно заезжать сюда, в туалете всегда чисто и приятно пахнет видно сразу что персонал убирается и заботятся о своих клиентах. Спасибо вам за приятное обслуживание.
Всем добрый день! На данную заправку неоднократно заезжал попить кофе, покушать. Но сегодня в этом нужды не было. К сожалению, захотелось в туалет. Проезжал мимо. Зайдя, я увидел вывеску туалет только для клиентов. Попросился - не пустили. Я считаю, это верх идиотизма. С таким отношением, больше я на эту заправку не приеду никогда.
Доброго времени суток! Пользуюсь данной заправкой очень давно, хочу сказать огромное спасибо всем кто там работает, кассирам и заправщикам. Всегда приветливые и в хорошем настроении. Туалет всегда чистый приятно зайти, да по КОДУ, но зато чисто!!! А это важно!!! Зашёл купил что-нибудь и пошёл себе по нужде в чистый туалет. Не то что на других Жёлтых заправках, зайти не возможно, вечно грязь, вонь. Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ!
Отличное обслуживание,Качество бензина соответствует требованиям, заправщики очень доброжелательные,всегда и во всем готовы помочь, продавцы в магазине просто супер, вобщем сервис изумительный!!!!!
Неплохая заправка, качество топлива среднее. Удобно что можно платить с помощью Яндекс навигатора. Присутствует магазин и кафе. В большинстве случаев есть свободная колонка, куда можно быстро заехать и заправиться.
Дешёвое качественное топливо, с дисконтной картой, хороший персонал, туалет хоть и надо стать клиентом азс чтобы пройти но зато чисто и свободно постоянно, с учётом расположения азс .
В туалет пустили без проблем . Почитал отзывы и понял , что просто люди такие ! Классная заправка , расположена удобно, отличный сервис , кассиры приветливые очень. Обслуживание высший класс . Заехал впервые и буду заезжать ещё. Чисто и уютно .
Антон заправщик, этот отзыв из-за вас! Выхожу, говорю через приложение оплата, оплачиваю, что-то не проходит оплата. Стоит впритык полторы минуты потом говорит, может надо было спросить сначала работает ли оплата?
Заправка исключает тротуар. Прохожие вынуждены находиться на проезжей части.
Работает нелепо. Закрыта без вывески. Часть сотрудников регулярно в нетрезвом виде.
Неприятный инцидент произошел 31 мая в 11.30. Заправщик услышав что заправка будет произведена в количестве не более 10 литров начал возмущаться.
Из-за таких как Вы ,которые заправляются менее 25 литров он не получает премию! Мои какие проблемы? В целом заправка хорошая, кассир девушка вежливая! Внутри помещения чисто!
На этой заправке работают приятные люди, всегда спокойные и вежливые, даже иногда настроение с утра поднимают. А так - проблем не бывало, я часто у них заправляюсь, и перекусить у них можно вкусно.
3
1
Show business's response
Юрий
Level 30 Local Expert
October 3, 2024
Заправка чистая аккуратная, но непонятно, почему туалет только по коду из чека. В итоге заказал кофе, и пока сотрудник выяснял, какой объем, пока пробивал, аппарат заклинил, то чуть не пришлось за угол заправки зайти. Весьма неудобно сделано. В первые сталкиваюсь с таким😳
Заехали заправку в туалет кассирша грубая и просит денег за это хотели оплатит с банковскую картой говорит терминал не работает оплата только наличными просил книга жалоб потом говорит модно заходит туалет если не писат жалоб на зло оставил жалоба
Мне резко стало плохо на дороге. Свернул на заправку, встал не очень хорошо но люди бы могли проехать. Я с приступом кашля взахлёб и слезами на глазах ищу таблетки и ко мне подходит заправщик говорит что бы я перепарковал, что тут стоять нельзя. Окей выруливаю на стоянку, иду в уборную умыться. Там код, спрашиваю код мне говорят что мне нужно заправится. Вообще плевать им на людей плохо не плохо
Я должен был с приступом отстоять очередь заправится потом получить чек что-бы пойти в уборную как-то так по их логике
Стоит прямо на тротуаре приходится проходить через заправку к автобусной остановке и уворачиваться от машин въезжающих и выезжающих. Дышать парами бензина.
Туалет закрыт. Чтоб туда попасть нужно что то купить.
Заправляться не стал
Show business's response
М
Мила
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Туалет по коду из чека это незаконно!!! Не по людски, дорогие друзья… Чистоту можно поддерживать за счёт своевременной уборки сотрудников, а не такими варварскими способами. Бенз я лить не буду ваш, а что-то купить, что б сходить в туалет - бред!!!
Удобное месторасположение, единственное если надо пойти в туалет, надо что-то купить, там будет код и по нему только сходить можно. Впервые встречаю заправку, где туалет платный. Это издевательство!!!!
Это первая заправка в Москве , на которой вход в туалет по коду из чека . В туалете нет салфеток , булки продали как минимум вчерашние (несвежие и невкусные) одна еще и порванная была , надеюсь она не падала куда-то на пол перед тем , как мне ее продать
Буду знать, что в эту сеть не заезжать ни в коем случае )
Ранее заправлялся на заправке, сегодня решил прогуляться пешком и в туалет не пустили, якобы только для клиентов, мальчонка на кассе ухмыльнулся и на вопрос мы в Москве живем или где сказал что туалет только для клиентов.
Говорю что через день заправляюсь на вашей заправке, мальчонка ухмыляется. Сказал ему, что больше ни копейки ваша заправка от меня не увидит, он ответил что ничего страшного.
Достал телефон, говорю вы работу с таким кастомер сервисом потерять не боитесь - мальчонка ухмыляется, но молчит. Говорю повторите про «ничего страшного, что вы потеряете клиента», на что он ответил «раньше надо было записывать его слова». До свидания самая отвратная заправка в Москве, ни копейки больше от меня как водителя.
Дата и время: +- 14:17-20 20.11.2023
Как руководитель у которого в подчинении сотни людей - шокирован.
Не поленился набрать на горячую линию, в 14:21, где неизвестный мужской голос пообещал донести до руководства
Видео сохранил (если пресс-служба решит что-то выяснять)
Худшие сотрудники: Олеся и Ольга. Крайне грубое и наглое общение с клиентом, который заправлялся каждую неделю. Больше этой заправкой никогда не воспользуюсь - благодаря этим двум дамам.
Выезд с данной заправки не удобен. Дисконтная программа работает только если расплачиваться наличными. Топливо нормального качества, проблем нет. Продавцы доброжелательные, туалета нет.
что могу сказать. очень маленька заправка, всего несколько колонок,но и они как глоток свежего воздуха. территория крохотная, расположена вплотную к третьему транспортному кольцу. персонал приветливый, готов придти на помощь. говорю из личного опыта. Коротко о том как я там оказался. У моего племянника закончилось топливо прямо в туннели на кольце, хорошо что есть еще добрые люди которые вытащили машину из туннеля и прикатили на эту заправку. машина у молодого водителя старенькая и не работал корректно датчик уровня. на заправке он и заправился, но завести не смог. двигатель глатанул воздуха . мне позвонили чтоб я помог ему завести машину. вот так я и оказался на этой заправке. машина стояла прямо у колонке. я подъехал и отбуксировав от колонки на свободный участок , завел машину и племянник уехал домой и я поехал к себе.