После подписaния договора о ипотечном кредитовании на радостях ушла и забыла договор. Через двадцать минут позвoнили из банка и сообщили о нaхoдке. Ещё раз спасибо!
Нормальный банк. Посещаю периодически, раз в два-три месяца. Попал в момент установки электронной очереди. Старший персонал при этом выглядели клоунами.
4
2
Show business's response
Е
Егор Ковалевский
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Транскапитал Банк клиенто-ориентированный, персонал хороший, работу свою знают. Мне повезло, и очереди не было, быстро решили мой вопрос.
Несмотря на бесконечные очереди из студентов в этом отделении ,сотрудники работают довольно оперативно и быстро.
В зимнее время конечно очередь доставляет дискомфорт.
Банк без сервиса. Нет смысла пользоваться им, как своим обычным банком: «сервис для клиентов» лишь видимость для клиентов. По-настоящему это большой денежный мешок для университетов
7
3
Владимир Макеев
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
Хорошее отделение, приятные и отзывчивые сотрудники.
2
1
Show business's response
iliadis
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Банк не может быть хорошим так как людей заталкивает в яму!!!
Очередь не понятно кто за кем, и по каким вопросами, очень душно, долго обслуживание, что бы закончить дела в этом банке посчитайте время на 5 часов примерно ! Работает только 2 окно! А народ навал
Жесть и ад. Все медленно, долларовый счёт закрывал 30 минут из-за того что «программа центы не пропускает» и т.д. На каждый вклад в два раза больше бумажек чем везде.
Это полный отстой: чтобы открыть счёт на оплату обучения, надо прийти только в это отделение (или в МИИТе, где то же самое) и отстоять гигантскую очередь.