ТрансЭкспорт
108 reviews
August 13, 2022
При + 36 градусах у вас хватает наглости выпускать на 66 маршрут, который в принципе не оборудован кондиционером. Почему я плачу полную стоимость за проезд в грязном, вонючем автобусе без кондиционера???
1
July 16, 2021
16.07.2021 / 09:00
Гаражный номер 002084
Гос.регистрационный номер: М297АВ161
Маршрут №80
Температура больше 30 градусов, дышать нечем даже на улице.
На открытом солнце находиться нельзя, а в автобусе как в парилке - можно и полезно?!
В салоне автобуса даже индикатора температуры нет! Толпа людей с утра в час пик стоят мокрые от жары и духоты, окна еле-еле открыты, а толку от них нет!
С каждой остановкой людей в салоне становится больше, воздуха меньше. Это как?
Просьба разобраться в данном вопросе.
Был ли исправен кондиционер, мог ли и должен ли был водитель его включить, и в чем дело вообще!
3
May 24, 2023
Ну что сказать за маршрут 54, 18 это значит не сказать нечего.мы жители этого маршрута решили обратится в прокуратуру, собираем подписи
August 30, 2022
Водитель автобуса 002061 грз н143ту маршрут 18 не заезжает в "карманы" на остановках, создавая помеху в движении на дороге. (Объезжать нельзя согласно ПДД). На замечания реагирует неадекватно. Хамит и матерится.
1
July 20, 2023
20 июля 2023 года в 15.54 не заезжая на остановку Главная прохладная РСМ, автобус 18 маршрута остановился в неположенном месте, после чего уехал не взяв пасажиров и проигнорировав просьбу попасть на рейс. Возмущен сильно, так как очень спешил.
2
December 27, 2022
Сейчас еду в автобусе 0020109 по маршруту номер 40 и ехал с утра1) в автобусе холодно, 2) водитель грубит видимо не знает как общатся и отвечать на вопросы пассажирам, 3) дергает как сумашедший всех подрезает, 4) автобус течёт вода течёт со всех щелей. Прошу принять меры со своими автобусами и водителями иначе будет заявление
2
September 20, 2023
Очень медленно работают и в 22-00 вечера не бывает транспорт и это очень плохо
February 26, 2022
Сегодня утром водитель автобуса маршрута 80 в 10:05 не остановился на остановке 23 линия. Я попросила два раза об остановке и нажала кнопку "стоп". Водитель разговаривал по телеофну, тем самым подвиргая себя и пассажиров опасности
2
1
March 29, 2022
18 маршрут: написано что ходит до 22:51, но автобусов нету вообще после 21:40.80маршрут: у меня даже есть видео Как линию вышел неисправный автобус, у которого дверь открывалась и закрывалась неправильно.
July 28, 2022
28.07.2022. Еду в 40 маршрутке, битком набита, кондиционер не работает, до тошнаты, это просто не выносимо, примите уже в конце концов, какие то меры.
Номер автобуса 002033
3
May 20, 2022
20,05,2022 маршрут 18 гос. №Н179ТУ161, борт 002058 проезжал мимо остановок где стояли люди, хотя места были. проехал выборочно остановки Сады Геологов и Центральная,
1
July 1, 2022
Ужасная компания, слов нет!!! В салоне жара, людям плохо становится, кондиционер есть далеко не в каждом автобусе, а даже если есть, то часто выключины либо не работают!
4
September 25, 2023
Всегда чистые автобусы, вежливые водители
2
2
May 13, 2021
4 июля 2020 в 7.20 утра автобус марки нефаз совершил наез на мою маму когда она выполняла уборку проезжей части вдоль бордюра, была одета в желет сигнального цвета. Вследствии наезда от полученных травм она скончалась наступившей ночью этого дня в бсмп 2. Руководство автопарка ООО ТРАНС ЭКСПОРТ не содействывало следствию, самостоятельно не предоставило видео записи с регистратора автобуса что бы доказать не виновность своего водителя либо показать его причастность к случившемуся, они просто его уволили в оперативном порядке. Теперь имеются сложности на предварительном следствии нет видео материалов с этого автобуса, до сих пор не возбуждено уголовное дело прошло 10 месяцев, пусть этот момент будет на их совести. Прошу вас, если кто то был свидетелем откликнитесь, дело хотят замять.
8
November 3, 2021
Почему у вас выходят на линию не исправные автобусы!!!
Второй день подряд приходится пересаживаться и естественно за это платить. Вчера на Ворошиловскому, сегодня на Будённовском. Что за безобразие и при таком подходе вы ещё просите повышения проезда!!! Совсем обнаглели !!!!!
1
1
June 20, 2022
По вечерам особенно (21:00-22:00) 40 автобус дождаться невозможно, приходится стоять и ждать по 40-50 мин
Выпускайте на линию больше автобусов по вечерам
1
October 18, 2022
Лучшая компания в городе по отношению к своим сотрудникам пассажирам комфортабельные автобусы
1
2
February 10, 2022
Научите своих водителей ездить и включать поворотники.Очень опасное вождение.
Конкретно 09.02.2022 в районе полудня на Стачки/Пр.Сиверса на мосту.
Именно вот этот «товарищ»
August 11, 2021
Жителям города предоставили маршрут 81. Нам очень удобно на нем ехать на работу. К сожалению на сайте написано расписание автобуса каждые 20 мин. По факту в утреннее время разрыв между автобусами 1.5 часа!!! Просьба руководство обратить на это внимание.
2
1
August 16, 2021
Не первый раз замечаю неадекватное поведение водителей 40 маршрута. Не останавливаются, когда на остановках пожилые, едут как попало. Почему с перевозчиком еще не расторгнут контракт при таком количесиве жалоб будут разбираться компетентные органы
4
March 29, 2020
Комфортабельные чистые новые автобусы с работающими печками и кондиционерами, есть звуковое оповещение остановок, табло с остановками и температурой в салоне. В автобусах (#70,80 - точно) есть wi-fi. Ездят регулярно, по графику, водители адекватны и профессиональны, в большинстве - приветливы.
Если на водителя поступает жалоба, следует незамедлительная проверка.
4
3
October 29, 2020
Маршрут 68 - это просто ужас ! Водитель вёл автобус так , как будто он мусор везёт а не людей ! Тормозит так ,что женщина передо мной чуть с кресла не вылетела ! На остановках (на официальных остановочных комплексах с названием и "будкой") не останавливает , на замечания реагирует агрессивно , злобно, нарочно провоцируя конфликт , специально провозит пол остановки, а потом открывает не среднюю ,а переднюю дверь, специально чтобы ты к нему подошел и когда ты выходишь нагибается к тебе поближе как будто укусить хочет ! Просто жесть ...
1
1
September 1, 2020
Водитель автобуса 55 маршрута, 002023, 29.08.20 г., следуя по направлению Микрорайон Александровка - Гипермаркет Лента, в 13:20 не сделал остановку на пл. Дорожных строителей. При требовании остановиться, водитель начал спорить и говорить, что остановки такой нет.
На маршруте он пропускал и другие остановки, не взял пассажирку.Я оплатила услугу проезда в общественном транспорте, которая предусматривает посадку, проезд и высадку пассажира. Услуга не была оказана в полной мере. Я обратилась с жалобой в АТП посредством электронной почты. О том, была ли принята моя жалоба и производятся ли какие-либо действия по ее рассмотрению, мне не сообщили. Телефоны АТП не обслуживаются. Если по истечении 10 дней с момента подачи жалобы ответа от уполномоченных лиц не будет, я обращусь в прокуратуру. Если еще есть желающие отстоять свои права, присоединяйтесь, подадим коллективный запрос. Руководству АТП я рекомендую уволиться по причине несоответствия занимаемым должностям.
4
1
August 29, 2022
Купите автобусы большой вместимости. Самый худший перевозчик, в вашем хламе кондиционеров нет.
January 31, 2022
Забыла планшет lenovo в 54 автобусе, водитель отдал в диспетчерскую, и мне отдали потерянное, выражаю Благодарность, вы лучший автобусный парк!
2
1
June 22, 2021
Автобус маршрут 66 номер 00252 на пл. Ленина простоял более 10 мин. перекрыл доступ другим автобусам к остановке поэтому 94, и 42 маршруты прошли неостанавливаясь 22.06.21 время 10.50
2
April 8, 2020
Живу в Александровке на 40 лет Победы. Наша организация функционирует в условиях самоизоляции. Каждое утро не могу уехать на работу. Стоим вместе с другими пассажирами по 30 - 40 минут с 06-40 утра и ждем маршрут 55. Автобус приезжает в 07-19. Вечером картина аналогичная. Я понимаю, что сейчас транспорт работает в режиме выходных дней, но стоять и ждать по 40 минут на остановках - это безобразие. Хотелось бы обратиться к руководству с требованием о наведении порядка в работе 55 маршрута.
4
1
April 12, 2021
Каждое утро в будние дни 26 маршрут систематически не останавливает на остановке Тренева в западном направление.
В промежуток с 8.15 до 9 утра не возможно уехать. Полупустой автобус в час пик !
1
March 2, 2021
2 марта в 17час 30 мин водитель авто 11маршрут на ул Веры Пановой не произвёл остановку для посадки пассажиров, зачем такой маршрут, если нет заинтересованности в перевозке пассажиров, которых и так нет
3
April 13, 2021
Автобусы новые классные водители адекватные профессионалы.маршруты40. 54. 18. 55 70. 80. Лучшие в городе. Не верите?поищите лучше.👍👍👍💯
4
2
February 20, 2020
Вчера ( 19.02.20)-ситуация в автобусе 55 маршрута. В 19.20 садилась с внучкой на Левенцовке. Я федеральный ветеран труда. Всю жизнь трудилась в школе воспитала и выучила не одно поколение водителей. Зашла, внучку(5лет) посадила и пробила ветеранский. И тут я услышала- и это все? Я говорю - что за ребёнка платить? Он мне говорит- тогда занимайте одно место а то зайдёте со своим ветеранским и занимаете пол автобуса. От такого хамства я была в шоке и долго не могла прийти в себя. Маршрут обслуживает ТРАНС ЭКСПОРТ и номер автобуса 002007. Есть фото.
4
2
November 5, 2020
Водители не соблюдают масочный режим, пускают пассажиров без масок. Сейчас, в разгар эпидемий в транспорте очень много чихающих и кашляющих пассажиров без масок. Хоть и утверждают о неэффективности масок для здорового человека, но на данный момент это единственный способ не заразить окружающих.
1
6
July 2, 2020
Жара несусветная! В 4 часа дня просто как в сауне.
Ребёнку в автобусе стало плохо, попросили включить кондиционер, водитель сказал что он и так работает. Но 32 градуса на табло.
Дорогая администрация попробуйте своих детей повозить в таких консервных банках!
3
April 11, 2020
9 апреля 2020г.ехала с работы домой и продала автобус 40 маршрута полтора часа на пересечении буденновского и красноармейской в сторону завода витязь. Желаю господа министрам и начальника также добираться домой во время самоизоляции и не надо все сваливать на короновирус и пандемию. И это интервал движения автобусов через 20 мин. Считать научитесь. А если не получается освободите тёплое кресло.
1
1
March 30, 2021
Водитель маршрута 55,потребовал в принудительной форме от школьника оплатить полную стоимость проезда. Вырвал деньги из рук. Номера Н792ТТ
1
1
February 13, 2020
Самые отмороженные водители. Такое чувство,что проходят спец отбор. Постояно нарушают ПДД. Движение по рельсам встречного направления,проезд на запрещающий сигнал светофора,гонки -подрезать кого то,посадка -высадка пассажиров где хочу. За спиной десятки жизней,но безопасность перевозки и движения-это не про этот парк.
5
3
May 8, 2019
Попал в очень затруднительную ситуацию. Оставил сумку с деньгами и прочими личными вещами в автобусе 55, нашел данную стоянку в 12 часу ночи, сотрудники незамедлительно оказал мне поддержку и всеми способами помогли найти пропажу и вернуть утерянную сумму денег, очень благодарен за профессионализм, ответственность и отзывчивость, даже в такое позднее время! Отдельную благодарность выражаю сотрудникам Домрачеву Виктору и так-же его коллеге Безгубову Василию, именно они откликнулись и провели мини расследование и дали четкое понимание, что ситуация под полным контролем! 👏
8
June 26, 2021
Автобус с гаржным номером 002063, закрыл дверь перед пассажирами и уехал, ему стучали, кричали, они что у вас там там под чем то?
3
January 6, 2022
Мне не нравится как ездит 54 автобус если расписание до 23 он и должен ездить до 23 а не в 20 ехать в гараж и это не первый раз с темерника не уехать в 20 00 :((
1
April 11, 2021
В автобусе 11 снимают деньги с карты и после поездки и через 3 часа после неё. За 1 поездку мошенники сняли у меня с карты 69 рублей.
September 11, 2022
Ездию на 80-ом.молодцы,хороший парк.
2
June 23, 2021
Не работает кондиционер в жару в автобусах этой компании!!!! Ездить невозможно!!!! Телефоны у них недоступны!
2
July 2, 2021
2.07.21, 34 градуса жары, маршрут 40 имеет открытые окна вместо работающего кондиционера 🤷🏻♀️
2
1
August 31, 2021
Автобусы номера 66 самые лучшие, поймут, остановят, помогут.
September 13, 2022
наведите порядок на 55 маршруте!!!
2
1
March 25, 2020
Хороший автопарк. Новые автобусы.Качество мойки лучшее в городе. Охрана на уровне - вход, заезд только по пропускам.
2
3
January 1, 2021
Предприятие ужасное на улице минус 6 .
В автобусе была холодрыга попросил водителя включить печку он отказался
August 6, 2020
Езжу часто на 54 автобусе ещё не разу не попадал чтобы был включенный кондиционер,это наверно фишка этого чудного маршрута
3
November 17, 2020
Отличный перевозчик. Единственный кто отлично работает в Суворовском направлении. Спасибо
1
October 13, 2020
Прекрасное предприятие все службы работают отлично.
1
2