Transfer
94 reviews
December 17, 2024
Огромное человеческое спасибо этой транспортной компании. Я впервые в жизни организовала экскурсию на автобусе, и мне очень помогла Шац Олеся! Она развеялась все сомнения и страхи, все объяснила понятно и даже не было желания обращаться за сравнение цены в другие компании. Во время набора людей на экскурсию менялось количество людей и Олеся легко подобрала нужный автобус без изменения ранее заявленной стоимости. Все документы я легко заполнила и отправила, платёж разделили на 2 части, для моего спокойствия. Контакты водителя у меня были за сутки и утром перед поездкой я позвонила водителю и все ещё раз проговорила. Поездка прошла на отлично, мне кажется мы понравились водителю, у нас была толпа детей и родителей и водитель с удовольствием отвечал даже на вопросы детской викторины.)
В общем все прошло чудесно! Огромное спасибо! Хочется ездить ещё и ещё!
1
December 5, 2024
Замечательная компания, всё четко и с документами и в самой поездке. Водитель наш Скателов Сергей Валериевич - супер профи, огромное ему спасибо за доставку нашего 5-го класса с родителями от дома на Карамельную фабрику в Красногорске и обратно! Рекомендую пользоваться услугами компании, все очень понравилось! Спасибо сотрудникам Тк.Трансфер.ру за оперативность с документами!
November 6, 2024
Пользовались услугами компании впервые, рады, что остановили свой выбор именно на ТК Трансфер. Очень профессиональный менеджер Михаил, замечательные водители. Автобусы подавались вовремя, чистыми, и, главное, теплыми. Отдельное спасибо водителю Буруну Роману Станиславовичу! Ребёнок потерял в автобусе телефон, Роман Станиславович, несмотря на московский трафик и свою занятость, нашел время и вернул телефон.
August 13, 2024
Работаем уже не первый раз! Очень компетентный персонал, отдельное спасибо Екатерине ❤️🔥🙏🏾🫂 за такую отзывчивость на протяжении всего установленного и обозначенного маршрута было полное сопрождение. Это очень ценно ✅ Помогла нам в последние дни, когда уже казалось и транспорт не найдешь и отменять придется, но очень оперативно помогли. Надежная транспорная клмпания, автобусы в отличном состоянии. Огромное спасибо за качественную работу! Ставлю смело 5+ . Так как мы часто сталкиваемся с потребностью поиска автоюусов, то и в будущем продолжим сотрудничество ✅
1
February 5
Отличный сервис
Пришло сообщение с номером автобуса и водителя накануне.
Водитель вежливый, в автобусе чисто.
Водителю по ошибке передали, что все садятся с Архыза, в итоге один человек из Романтика забронировал, а диспетчер не передал информацию водителю. и мы его забирали, это очень правильно со стороны водителя. Без всякой агрессии или недовольство, поднялся на большом автобусе в горы, никого не оставят, всех заберут. Это прям супер!!!
В автобусе было всего 6 чел, автобус на 57мест, нам было очень комфортно.
Опытный водитель, это удобнее, чем пользоваться услугами частных водителей 100%
Теперь только с ними буду ездить в Архыз
January 4
Поездка прошла отлично, водитель Алексей настоящий профессионал. Доехали быстро, аккуратно и спокойно. В машине была водичка и водитель вел себя максимально вежливо и приветливо. Машина чистая и комфортная. Всем советую!)
1
July 20, 2024
Отличная компания, очень понравилось с ними работать, водитель профессиональный, пунктуаьный, отлично водит автобус, Анатолий Филлипович большой молодец, нам очень понравилось работать! Отдельная благодарность нашему менеджеру Шац Олесе Владимировне, всё очень быстро, четко, предложила нам отличную цену трансфера, приятно работать с профессионалами!
January 29
Купили билеты на трансфер Невинномысск - Романтик. В итоге водитель НЕ довез нас до Романтика, так как все пассажиры выходили в Архызе и ему не очень то хотелось ехать из за нас двоих в Романтик. Спасибо хоть, что пересадил на бесплатный шатл от Архыза до Романтика, а не совсем выкинул.
Считаю это в корне неправильным, так как мы были с двумя чемоданами и оборудованием, почему мы должны тащить это все на себе до шатла и там это держать все в руках, если мы купили билеты до Романтика, то и отвезти нас именно на вашем автобусе должны до Романтика. Никогда нигде с подобным не сталкивались! Если вам невыгодно везти до Романтика, то изна чально продавайте билеты только до Архыза, не вводите в заблуждение людей. А и еще у нас на обратный путь куплены билеты из Романтика, но водитель уже предупредил нас , что возможно выезд будет из Архыза, так как ему не хочется стоять в пробке в Романтике! Т.е. мы должны опять на своих двоих тащиться с вещами до Архыза! Ставлю 3 звезды только за комфортный автобус.
July 30, 2024
Отличная компания. Всё очень оперативно рассчитали, подобрали варианты автобусов)
Работали с менеджером Екатериной, всё четко, ясно, быстро, честно, по делу.
Ездили из Вологды в Нижний Новгород и обратно.
Приятный,вежливый , внимательный водитель, стиль вождения - "с заботой о пассажирах" - никого не укачало))).Автобус был комфортный, чистый. Поезда прошла удачно в обе стороны.
Спасибо компании и нашему менеджеру Екатерине) В следующую нашу поездку снова обратимся сюда)
August 8, 2024
Прекрасная транспортная компания, качественно и вовремя обеспечила комфортабельный микроавтобус с профессиональным водителем для экскурсии в Керчь нашей группы. Менеджер Екатерина предупредительная и хорошо подготовленная. Приятно было общаться, а главное, все остались очень довольны сервисом.
January 4
Очередное 5+. Шикарный водитель, авто супер! Очень комфортно, приятный в общении. Четко. Можно было горнолыжное снаряжение провезти в коробе. Однозначно - да!!!!
1
August 28, 2024
Отличная компания , отзывчивые и понимающие сотрудники, новый транспорт , гибкая система скидок , могут организовать перевозку как для индивидуальной так и для групповой поездки в любую точку ! Доаолен полностью !
December 31, 2024
Ездили с компанией Трансфер на новогоднюю экскурсию с 1 классом. Автобус приехал вовремя, был новый, чистый, красивый, без посторонних запахов. Водитель професиональный, культурный.
Менеджер, с которой веди переписку и все общение - Шац Олеся, всегда была на связи, культурно, спокойно и оперативно решала любые врпросы, всегда шла на встречу. И поэтому наша экскурсия прогла замечательно! Спасибо большое! Обязательно воспользуюсь вновь вашими услугами
December 23, 2024
Спасибо большое, поездка прошла замечательно. Первый раз пользовалась услугаит автлбуса, везли маленьких детей. Очень передивали.
Но ,водитель Андрей шикарно справился со своими обязанностями.
Огромное е у спасибо
September 9, 2024
Крайне редко встретишь людей, готовых помочь в любой ситуации. Так вышло, что не позаботились о трансфере заранее, но вы сделали все, чтобы мы не подвели своих заказчиков! Спасибо вам большое, особенно, руководителю отдела продаж Шац Олесе. Оперативно решила вопрос с микроавтобусом, помогла все быстро оформить. Водитель Сергей был вежлив и терпелив, ведь мы еще, кроме людей, много чего дополнительно перевозили. Спасибо вам еще раз!
1
February 4
Ехали 31.01 с аэропорта Минеральные Воды до Домбая, оказались одни в автобусе!
Водитель Рашид нас встретил , помог все погрузить и с комфортном довез даже до самой гостиницы!
По просьбе делал остановки , за что огромное спасибо!
Доехали очень комфортно, в чистом и теплом автобусе!
Спасибо большое Рашиду!
Однозначно рекомендуем этот трансфер!
1
December 9, 2024
Адекватная цена за перевозку
Связь с менеджером и водителем отличная, всегда ответят на все вопросы и не оставят без внимания. Отдельное спасибо Олеси за внимание и терпение
Машины комфортные, чистые.
На столько отличный сервис, что водитель привез на следующий день перчатки, которые забыли в день перевозки, бесплатно
September 16, 2024
Всё прошло идеально: в ходе формирования заявки менеджер вежливо общался, оперативно отвечал на все вопросы, а в самой поездке водитель отлично вёл машину, спокойно и комфортно.
Обязательно обращусь ещё не раз.
October 31, 2024
Благодарим компанию Трансфер за комфорт и внимание!!!
Очень хочется поблагодарить Ольгу, которая работала с нами. В сложной ситуации она проявила себя, как отличный специалист👍
Теперь знаем, что рядом с Трансфер мы можем быть спокойны и уверенны😉! Все в срок с максимальным комфортом. Спасибо🙏
August 17, 2024
Очень профессиональное и чуткое отношение к клиентам. Все четко по графику. Все документы предоставляются. Водители - профессионалы своего дела. Спасибо большое 🙏
January 6
Все понравилось, очень удобно по времени и комфорту, водитель и организаторы всегда на связи, рекомендую воспользоваться данным сервисом для поездок на Кавказ 👍
1
December 16, 2024
Прекрасно все организовано, четкая отличная работа менеджера Михаила, чистый комфортный микроавтобус, водитель -профессионал! Спасибо!
April 26, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Олесю за быстрый и внимательный подход к своей работе. Очень оперативно помогла с выбором транспорта,с документами. Приятно работать с профессионалами. Отличная кампания Всем советую!!!
June 4, 2024
Воспользовались услугами компании ТК Трансфер для организации поездок школьников в рамках крупной олимпиады. Сроки очень поджимали, но благодаря помощи и содействию менеджера Олеси все прошло замечательно! Все автобусы комфортабельные, вместительные, водители в большинстве своем приветливые и отзывчивые. Цены на аренду транспорта по сравнению с другими компаниями очень выгодные. Спасибо большое за сотрудничество!
August 14, 2024
Отличная транспортная компания. Заказывал автобус из Анапы до Симферополя, автобус подали вовремя.
Очень вежливый и приятный менеджер Черникова Елена.
December 12, 2024
Воспользовались услугами данной компании для поездки детей на мероприятие. Сотрудники вежливые,дали всю интересующую информацию. Транспорт приехал вовремя, всё прошло как и было обговорено. Спасибо огромное!
February 3
Водитель доброжелательный, брали билет в Домбай и обратно и на вацап каждый раз приходила смс с номером машины и временем , контактами водителя, казалось бы логично , но так далеко не везде, очень удобно.
Водитель все просьбы старался помочь, большой респект! В Москве далеко не везде так хорошо организовано.
1
January 20
Я, конечно, волновался. Нк столько потерянные деньги, сколько потерянное время. Звонил, пытался чтото узнать заранее. А когда за сутки до выезда пришло сообщение с контактами водителя успокоился и просто ждал. Как только приехал на место сразу заказал билет обратно. Мне все понравилрсь. Спасибо Вам большое.
1
February 6
При рассылки прислали неверную точку посадки. Спасибо водителю, который по телефону сореентировал куда идти. Персоеал вежливый, веутри было чисто.
Минус: Неверная точка посадки при рассылки сильнл испортила впечатление.
June 14, 2024
Заказывали трансфер для гостей в Нижнем Новгороде. Огромная благодарность менеджеру Олесе за быстрый поиск автобусов и оперативное решение вопросов. Все четко и качественно. Спасибо
January 28
Спасибо большое , все супер встретили прям в аэропорту, довезли до пункта назначения , с комфортом и удовольствием, спасибо водителю Аслану
1
January 30
Ехала из Терскола в Минеральные воды,чудесный водитель,довёз за 2.5 часа,без остановок.Обидно что люди не пользуются услугами данной компании,я была единственным пассажиром в автобусе рассчитаном на 42 места!
1
May 14, 2024
Здравствуйте. Выбирали из многих организаций, цена ниже чем у многих. Остались очень довольны. Очень понравилось работать с менеджером Шац Олеся, очень акуратная и внимательная к клиенту. Водитель Дмитрий так же был вежлив, аккуратен на дороге и главное пунктуальным. Огромное спасибо сотрулникпм и организации в целом. Остались довольны!
Желаю процветания и роста вашей организации!
May 17, 2024
Добрый день) Нашу группу детей-школьников перевозим с этой компанией. Случались нюансы, но всегда менеджеры стараются оперативно помочь с оформлением. Водители с большим стажем, вежливые и опрятные👍Транспорт всегда вовремя, а главное чистый👍 Цены приемлимые👌
December 26, 2023
Воспользовалась данной компанией для доставки большой грппы людей. Цены по сравнению с другими компаниямии очень адекватные, при этом автобусы были новые и комфортабельные. Водители очень вежливые и приветливые. Очень помогла менеджер Олеся, работала с моим заказом даже в свой выходной день, все решили быстро, всегда пойдёт на встречу! Мне очень всё понравилось, рекомендую 100%
January 21
Столкнулась с непрофессиональным и неуважительным отношением к клиенту. Водитель, вместо того чтобы предоставить четкие инструкции, говорил непонятно и грубо. Мне пришлось пройти около километра с 16-килограммовым рюкзаком до автобуса, а после этого водитель отказался помочь мне разместить багаж. В результате мне пришлось самостоятельно, с трудом, засунуть рюкзак между сиденьями.
Особенно возмутительно было то, что водитель неоднократно говорил неправду — как мне лично, так и оператору, утверждая, что заранее предупредил о задержке и предложил забрать меня позже от аэропорта. На самом деле, сразу после прилета он позвонил мне и потребовал выйти из здания, как только я получу багаж.
Попытки получить помощь через оператора сервиса также не увенчались успехом. Оператор вместо того, чтобы разобраться в ситуации, оправдывал действия водителя, игнорирую лож с его стороны. Даже после просьбы оператора позвонить людям в автобусе, ( да, т.е. мне она не поверила, и сама предложила позвонить другим людям в автобусе!) которые это все видели, оператор Ирина этого делать не стала, хотя зря. Видимо поняла что оправдать водителя не удастся на этот раз.
В конце оператор все таки извинился.
Если в компании игнорируют принципы морали и уважения, надеюсь, хотя бы страх перед последствиями и ответственностью за такие действия заставит пересмотреть отношение к клиентам.
July 1, 2024
Здравствуйте! Хочется поблагодарить компанию за работу с клиентами, особенно руководителя отдела продаж Олесю Шац.
Договор был заключен быстро и оперативно, без замечаний. Олеся четко и быстро отвечала на все мои вопросы. Водитель приехал четко к указанному времени. Спасибо,успехов Вам, обязательно буду рекомендовать данную компанию.
May 2, 2024
Не первый год пользуюсь услугами именно этой компании и каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора! Отличный персонал, достойный транспорт и главное - результат ! Если вам нужен вип трансфер в Саратове, вам сюда) Молодцы ребята и девчонки, всем большое спасибо! Оперативно, четко и качественно!
May 5, 2024
С большим удовольствием уже 3-ий год подряд пользуемся услугами этой компании. Все ВСЕГДА быстро, четко - от первого созвона, подачи заявки до общения с водителями. Транспорт чистый, поездка быстрая, безопасная. Все корректно, вежливо. РЕКОМЕНДУЮ!
July 17, 2024
Цены ниже, чем у конкурентов, а качество услуг не хуже. Отдельное спасибо менеджеру Олесе. Работает оперативно, все подробно объясняет, на связи 24/7. Будем пользоваться услугами вашей компании в дальнейшем)
April 19, 2024
Огромное спасибо менеджеру Андрею. Очень клиентоориентированный, внимательный и отзывчивый молодой человек. Перевозим группы спортсменов всегда всё вовремя! Огромное спасибо за Ваш труд и плодотворную работу.
September 30, 2024
Спасибо большое. Нам всё очень понравилось! Водителю просим объявить благодарность и поощрить.
Будем дальше сотрудничать.
April 18, 2024
Хочу поблагодарить Андрея за трансфер, в сфере посажирских перевозок, возили группу людей, все очень остались довольны! Все пакажет, ответит на все вопросы, дружелюбный, отзывчивый. Большое спасибо
.
April 22, 2024
Спасибо Олесе за организацию поездки! Важно отметить, что это первая компания, у которой лозунг -БЫСТРО ДЕШЕВО И КАЧЕСТВЕННО и не пришлось выбирать 2 варианта) в среду делали заказ на пятницу-и все прошло повео и гладко! Успехов и процветания
April 18, 2024
Хочу поблагодарить Андрея за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Всегда придет на помощь в любое время чуток и независисо от дня недели. Возим вахтовиков в Сибири. Всегда все на высшем уровне! Большое спасибо!
September 12, 2024
При выборе мы точно не ошиблись, прекрасная компания, ни одного минуса.
Благодарю Екатерину за её работу и водителя Алексея .
Так держать!
February 13, 2024
Ваша компания - Супер!!!
Организация перевозок на высшем уровне - высокая ответственность, обязательность, точность по времени, грамотность, доброжелательность, оптимальная цена, профессионализм и внимательность водителей. Отдельное спасибо Екатерине Мещеряковой! От компании Русфармтех -Тамара (СПб).
1
June 7, 2024
Спасибо за оперативную организацию трансфера в Москве для детской группы. Автобус прекрасный, водитель общительный, менеджер Александра отработала на отлично
November 8, 2024
Замечательная компания. Бычтро откликаются на запрос, водитель прибыл вовремя, работа без нареканий. Спасибо!
May 17, 2024
Компания обеспечивала проведение торжественного мероприятия нашей организации. С момента заключения договора до завершения перевозки директором компании было организовано четкое взаимодействие. Ольга Владимировна спасибо за профессиональный подход!