Немного понимаю - как психиатр - цикл работы эмоции-мотив-действия-результат. Спасибо Михаилу и Сергею за мотивацию и подробную консультацию. Они мне сэкономили деньги, весьма оперативно разобрались и предложили решение с минимальными затратами. Явно сотрудники заточены на успех и заботятся об эмоциях клиентов. Рекомендую как профессионалов с заслуженной репутацией!