Классная фотостудия, с большими залами! Здорово, что они такие разноплановые и есть из чего выбрать в зависимости от настроения и типа съемки! Администратор быстро ответил на все вопросы! В самом зале контент тоже много разных локаций, не успели даже везде отфоткаться за 2 часа🙈Еще понравилось, что в стоимость входит видеосвет, с ним конечно снимать гораздо удобнее!
Сама студия очень красивая, с хорошим оборудованием и интерьером, но отношение персонала - отвратительное. Увидела на сайте, что больше 7 человек могут находиться в зале без доплаты, а доплата за 8,9 составит 400 рублей. Специально распланировала все так, чтобы в зале всегда находилось не более 7 человек. Каждый я пришла администратор сказал, что из-за 9 человек будет взиматься доплата в размере 1600. Это первая студия, где такое хамское отношение. Администратор начал винить меня и говорить, что нужно было все читать, но я подала список участников за 24 часа. Можно было объяснить политику студии по ватсапу, но администратору видимо было не до этого. Если вы думаете, что одна я такая везучая, то нет. При мне администратор заставил платить 2 тысячи других посетителей за якобы испорченную циклораму.
Студия красивая, но персонал хамит и пытается содрать как можно больше денег
Не советую идти, если цените свои нервы
В начале недели был в фотостудии Transform.studio. Взял заказ на портретную и семейную. Студия оказалась просторной и хорошо оборудованной. Светлые, просторные залы с высокими потолками позволяют свободно двигаться и экспериментировать с углами и композициями. Администраторы и технический персонал активно помогают решать вопросы. Естественное освещение вообще отличное, а еще в стоимость аренды у них входит 2 источника постоянного света. Отдельный плюс удобное расположение студии и наличие парковки. Очень удобно.
Бронировали съемку на 3 часа, сразу предупредили, что можем приехать с опозданием, но это время оплатим. Опоздали почти на час, все оплатили. За 20 минут до конца видеосъемки администратор в студию с предупреждением, что скоро должны освободить студию. Вломилась без стука, шла видеозапись, кусок пришлось перезаписывать. В 50 минут администратор зашла в студию, остановила съемку, в грубой форме сказав что если в течении минуты не уберемся, будет доплата за еще 1 час. При этом мы были единственным клиентом за целый день, до нас и после нас съемок не было. Такое хамское отношение вижу первый раз, хотя снимаем уже много лет постоянно студии. В этот раз выбирали по близости к объекту, который снимали до этого. Но больше в эту студию никогда не вернемся, естественно.
Снимали в этой студии 19.11.24. Такой ужасной студии в Москве ни разу не встречали.
Забронировали на 11.00, администратор приехала и открыла студию за две минуты. Мы приехали за 15 минут до съемки, администратор не брал трубку, извинений также не последовало.
Попросили журавль и октобокс, указали пальцем на другой зал: вот берите сами и все устанавливайте. Сломанные рейлы, все в пыли, обшарпанный интерьер - все это вы найдете в данной студии.
Администратор, она же владелица, выключала свет во время съемки потому что мы хотели продлить аренду. Требовала остановить съемочный процесс и оплатить ей прямо сейчас дополнительный час. Нигде такого отношения ранее не встречали. Все дополнительные услуги всегда оплачиваются после съемки.
Никому не рекомендуем данную студию, если только вы не хотите испортить съемку.
Регулярно посещаем эту фотостудию, практически с самого открытия. Очень радует гибкая ценовая политика, постоянные скидки, акции отсутствие толкучки, даже в сезон и лояльность администрации: иногда даже идут навстречу и переносят бронь без потери предоплаты, и в целом обо всем можно договориться, за что вам огромное спасибо!
Обычно снимаем в залах Brand и Content для маркетплейсов, тк в зале Brand - идеальная циклорама и интерьерные зоны для съёмки одежды, а в Contente часто снимаем постельное белье и аксессуары для кухни.
Очень нравится что постоянные источники света уже входят в стоимость, тк вместе с фото обычно снимаем видео.
Из минусов: отсутствие бумажных фонов и сот, но обещали исправить к сезону;)))
Перед этой съемкой потратила много времени на поиски подходящей студии по вменяемым ценам и с хорошим интерьером. Мне приходится часто снимать для своего бренда одежды и я очень устала от сложных условий в других студиях, хотела попробовать другую локацию.
В этот раз снимались большой командой и надо отметить, что все для первого раза все сложилось удачно: начиная от свободной парковки перед зданием, и самой студии- пространство очень свободное, перед залами есть удобная зона с диванчиком, и зона для кофе и чаепития с окнами!!!! Что очень ценю.
Интерьеры во всех залах очень достойные, с хорошим ремонтом и отличной мебелью, огромные окна с широкими подоконниками.Отпариватель и дополнительные рейлы получили без проблем.Залы большие и очень удобные, а нам это важно, так как снимаем много луков. Я очень ценю хорошие пространства, и положительные эмоции от них.Здесь было ощущение уюта, как дома.Все чисто, аккуратно и приятно.
Хозяева молодая милая пара и все как-то у них по -семейному.
После съемок устаем все, так как снимаем по 5-6 часов, но в этот раз все прошло легко. Я очень довольна студией и всем рекомендую!! Очень хорошие условия и результат.
Отличная студия. Были в "белой" студии. Зон для съёмки очень много, реквизита и мебели -тоже достаток (жить можно), всё в хорошем состоянии. Глаза разбежались от того, где можно фоткать. Не дорого, оборудование входит в стоимость. Туалет при студии и зона для кофе/чая. Не солнечная сторона, т.е. тёплые солнечные лучи не мешают работе.
Ужасно!
Клиентоориентированность ноль. Хамское общение. Техника работает с натяжкой. Грязно. Очень жаль, что потратили время на это место. Совершенно не удивлена, почему было так много свободных окошек при бронировании. Настоятельно не рекомендую это место!
Хорошая фотостудия, оборудование - шикарное. Зал чистый
Единственный минус - администратор. Приехала заранее чтобы решить организационные вопросы, но прождав 15 минут в одиночестве никто так и не подошёл. Уже пришли участники съёмки, время аренды зала началось, админа все ещё нет. Подошли только после звонка по номеру в группе ВК.
Надеюсь, что эта ситуация была единоразовая и только с нами. Также, если вам НЕОЖИДАННО нужна будет дым машина - бронируйте заранее, занята она не была, но в аренду взять её не смогли
Фотостудия просто поразила меня своим дизайном! Сдержанная цветовая палитра, чистые линии, отсутствие лишних деталей - все это создавало ощущение спокойствия и гармонии. Приятно было находиться в таком пространстве, где нет ничего лишнего, а каждый элемент выполняет свою функцию.
Хуже быть не может !!!!
Хамское поведение сотрудников , грязь везде !
Прочитав ниже отзывы поняла что все сталкиваются с одной и той же ситуацией …
И всем угрожает УК РФ .
Хотя в студии все через одно место )
Студия очень понравилась!
Приветливая девушка на ресепшен встретила нас, предложила кофе, рассказала про студию и проводила в зал. Сам зал просторный, светлый - с кухней и кроватью. На кухне работает ВСЕ - подключена вода в раковине и даже духовка - это шок, честно говоря. Впервые сталкиваюсь с таким. Если вдруг съемка не пойдет - можно печь пироги вместо этого. :)) Шучу :)
И отдельное спасибо администратору на ресепшен от меня - она очень помогла с установкой света когда я (неожиданно для самой себя) затупила с этим. Анна, спасибо Вам!
Show business's response
Илья
Level 11 Local Expert
January 16
15 января была запланирована съемка. Предварительно позвонил по номеру уточнить нужно ли передавать данные для оформления пропуска. По указанному номеру никто не ответил. Через 10 минут перезванивает "Администратор" я задал вопрос про пропуска, мне сказали пишите на номер который я звонил. Я написал сообщение в никто не прочитал. Я перезвонил администратору уточнить записал ли он нас. Получил ответ, сейчас сделает. Прошло еще 10 минут. И после этого два телефона не отвечают. Приехали к зданию студии пропусков как следовало ожидать нет. По доброте душевной нас пропустили к студии. Сказали что обычно данные для пропусков присылают за 2-3 минут до съемки. Простояли у двери до начала съемки в надежде, что откроют, но чуда не произошло, ни через 10, ни через 15 минут. Я написал уголок о данном случае. Через 30 минут после начала съемки мне написал я так понял владелец и сказал что не знает что и произошло. Деньги за бронь конечно вернули. Но потраченное мое время, время клиента, укладку, затраты на такси, стыд перед клиентов за такую ситуацию словами извините можем перенести съемку или вернуть залог так не решается. Вообщем коллеги полистайте отзывы на яндексе получше и примите решение для себя связываться ли с ними или нет. Но такого я еще ни разу не встречал.
Раньше бронировала указанную студию, все было хорошо. В этот раз бронировал мой друг и не указал ФИО участников на ватсап для пропуска, указал только в форме при брони на сайте. В этом его косяк, но тем не менее на территорию можно попасть и без пропуска (просто говоришь, что в студию). Именно для меня странно, что когда мы подошли к двери - она была закрыта и админа внутри не было, хотя у студии указано, что это рабочие часы и что она открыта - для меня это означает, что проход открыт, тем более заранее была оплачена бронь. Я впервые сталкиваюсь с тем, что в рабочие часы администратор отсутствует на месте, хотя у него не отмененная бронь в это время.
Плюс ситуация в том, что другу удалось связаться по телефону, где админ ему указывала, что придет через 10-15-20 минут, но пришла в итоге позже, указав, что не пустит в зал, потому что мой друг нахамил. Но к его чести диалог с обоих сторон не звучал приветливо (Примечание: админ спустилась с верхнего этажа, а не с нижнего, как если бы заходила в здание - не совсем понимаю, как это расценивать, никаких табличек на двери также не было). Я планировала тут провести крупную фотосессию на много человек, но если честно теперь не знаю - даже если я буду знать все правила, то я не могу быть уверена, что все пройдет гладко, так как админ не кооперативный (мы успешно вошли в здание и были уже у двери, но нас все равно не пускали в рабочие часы), могут выгнать или не пустить прямо во время брони и уйти, ни за что не отвечая. В других студиях можно было заказать пропуск для кого-то прямо во время фотосессии, потому что администраторы всегда на месте в рабочие часы, а тут я даже хз, пустят меня во время брони или нет. К сожалению, подписчики сегодня без контента +навряд ли это хорошее место для групповых проектов.
Не берите эту студию если цените свое время. Данные люди не соблюдают законодательства РФ и предписания Роспотребнадзора, бронировали студию на 21.04, указали ФИО организатора, оплатили 50% стоимости в правилах было указано что нужно предоставить ФИО остальных участников, но мы думали с нами за день свяжутся и подобное, написали день в день, когда я была на работе , ну ничего страшного, они же аргументируют что эти данные нужны для пропускного пункта , мы все спокойно прошли через пропускной пункт и стояли у двери ждали администратора. Позвонили, она сообщила что нам вообще повезло что она рядом, сейчас приедет откроет дверь, смысле повезло если у нас оплачена бронь, администратор должен быть на месте. Через 10 минут снова позвонили, администратор начала хамить и говорить что придет через 15 минут, и вот через 25 минут мы ждём еще 5 и спустя 30 минут ожидания, приходит с верхнего этажа ( видимо все время была в помещении а не шла откуда-то) приходит администраторша, говорит что надо правила читать, но если вы не дураки, то знаете, то что противоречит закону , не больше чем хотелки и к исполнению не обязательны, мы не обязаны вам что-то дополнительно дублировать в ватсапп, если вы пишите день в день и не находитесь на рабочем месте вообще( ну вас клиенты уже ждут у двери, какой пропускной пункт). На указание что их правила не могут быть выше закона и Роспотребнадзора тетя говорит что все , она пошла, пускать нас не будет, 30 минут мы ждали у двери , заранее приехали, нас даже не пустили. Это худшая клиентоориентированность, этим людям деньги не нужны , лучше ищите другие студии которые любят людей и хотят зарабатывать.
Снимались в зале «Dark», очень порадовал тем, что оказался даже будто и больше и круче по дизайну, чем на фото. Пожалуй, самый лучший зал из всех готических, что мы рассматривали. Нам очень понравилось и идти от метро легко и быстро. Мы снимали рилс и еще вернемся понимать в этом зале фото. Спасибо большое ажминистрации, тоже хочу отметить, что ребята очень приветливо встретили и было комфортно, получили приятное вречатление и эмоции. Спасибо вам большое!
Здравствуйте. 23 декабря 2023 года впервые посетил данную студию. Были вдвоём с моделью. Лёгкое недопонимание случилось, правда, уже, в самом начале, после брони. Вернее, насколько знаю по отзывам и на своём примере, что после бронирования той или иной студии с арендатором связывается администратор и уточняет какие-либо вопросы. Ну, в этой студии, немного всё по-другому. На звонки и сообщения в разных мессенджерах (кроме ватсапа) и соц. сетях, к сожалению, мне, тогда никто не ответил. Ладно, не буду расписывать, на скриншотах можно посмотреть) Теперь о том, какие замечания у меня возникли, уже находясь на месте. Так как я фотограф, то, стараюсь приезжать на съёмки, примерно, за 40-60 минут. Это, реально, бывает помогает. Итак, сразу, как только вошел в студию ощутил, достаточно, прохладную (некомфортную для съёмки) температуру воздуха. В зале, тоже, оказалось не тепло. Пришлось попросить администратора (парня), что бы за 15-20 мин до захода в зал, он его обогрел. Он всё сделал. Тут претензий нет. По поводу оборудования - договорились, он всё предоставил. Правда, когда я просил после первого часа принести нам дым-машину, он её не принёс. И на третий час съёмки, тоже, не было принесено другое оборудование. Хотя, заранее с ним об этом договорились, когда и какое оборудование понадобится. Приходилось самому подходить и, уже, напоминать (следя за временем до конца съёмки). Правда, по настройке киношного света помог. Молодец. Теперь о чистоте в зале DARK. Ну, всё достаточно хорошо, кроме кожаного дивана. Так как на нём была белая накидка с длинным ворсом и, она покрывала, практически всё его пространство, то, только сняв её с дивана увидели, что он был весь в блёстках (мелких). Насчёт уборки, меня не спрашивали перед съёмкой, поэтому, я и не обратил на это внимание, когда вошёл в зал. Пришлось самому с помощью влажных салфеток протирать диван)). Кстати, один из удлинителей в этом зале, не помню, или не работал или работал очень плохо, так как при первом включении дым машины, спустя время (около 10-15 мин) машина так и не включилась, пришлось её подключать к другому источнику питания) А так, особо, больше никаких замечаний нет по данной студии. Везде есть свои косяки и недоработки, где-то больше, где-то меньше. Правда, зал DARK много теряет в площади из-за некоторого реквизита в нём и, когда поставишь, хотя бы 2 источника света. Из-за этого кажется, что он ещё меньше, чем на фотографиях)
Как жалко что нельзя оставить отзыв прям на раздел студии, а нужно хотя бы попасть внутрь студии чтобы оставить такой отзыв. Ну если посчастливится и пустят , не отменят бронь, не убегут прямо у двери , при этом заставив ждать 30-40 минут, обязательно оставлю отзыв.
Не верится что такие студии находятся в Москве , сервис как у салона красоты в селе. Наверное на хороший персонал и уборщицу в помещении денег не хватает, ну вам хватило бы , начните клиентов принимать, а не бросать у дверей- бизнес совет
Хорошие локации и к оборудованию нет вопросов, но девушка-админ не умеет работать с людьми абсолютно, чем портит ВСЕ впечатление. Отвечает через силу и с презрением, человеку просто нельзя работать с клиентами.
Добрый день, хочу написать положительный отзыв , за студию , за интерьер, обширный выбор студий , получается качественный контент, за подход к клиентам, атмосферы , Анне отдельная благодарность за настрой , и работу
Этот отзыв полезен тем кто, набирает людей на съемку и хочет снимать в данной студии! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ! МЫ НЕ ЧИТАЛИ ПРАВИЛА И ПОПАЛИ НА ХОРОШУЮ СУММУ. По дичайшим правилам студии, за присутствие от 8 или от 7 не помню, идет наценка 50 процентов от стоимости аренды зала, а зал стоит 1800, черный мы брали, если будет 15 человек, то с вас сдерут 100 процентную оплату, от стоимости зала, ВНИМАНИЕ ЗА КАЖДЫЙ ЧАС. Когда в адекватных студиях берут по 100руб за человека, у нас в целом было 11 чел, с нас содрали 3600 за 4 часа. Им не важно пришел ушел человек, берут по заявленным спискам колл-во чел. Вам будут врать что требуется паспорт для проходной, паспорт в итоге не требуется, проходная есть но вход свободный. Штативы у них сломанные, если голова светильника упадет с вас будут требовать оплату. Сот насадок у них нет, для черной студии это архиважно! Без сот сложно снимать, в целом залы красивые, но некоторые правила и условия просто зверские, профессионалы кто работает с набором людей сюда никогда не пойдут. Для одиночной съемки пойдет. В итоге за 4 часа съемки, мы заплатили 10800, задумайтесь. Без дыма и каких либо доп услуг. Еще инцедент. администратор заперла дверь что бы не впустить лишних наших клиентов, это вообще жесть. В студии обнаружили пыль, судя по всему давно не протирали полки. Новогодняя елка установлена но герлянда не работает, почему не знаю.
Стильная и чистая студия. Понравился светлый интерьер зала Контент. Профессиональное оборудование. Проводили большие съемки постельного белья. Остались довольны. Выражаю благодарность за помощь во всех возникших вопросах администратору Роману. Рекомендую эту студию.
Арендовали студию , зал brand 25 мая 2024 года . Такой грязи и пыли я еще ни в одной студии не видела. Не советую от слова совсем , зеркало , которое стояло в студии , в нем просто не видно четкого отражения, а циклорама вся в следах от обуви , искали участки , где грязь не так сильна видна . Не ходите туда , время и деньги только потеряете
Отличная студия, одна из немногих где есть кровать) прекрасный и вежливый персонал, бесплатная парковка, просторная студия в стиле квартиры!
Рекомендую!
Прекрасная фотостудия, 3 разных зала, много декора в каждом. Были на Новый Год (шикарные елки и НГодний декор). Еще удобно, что мебель легко передвигается, на колесиках (кровати и диваны в т.ч.). Снимали в зале с циклорамой, чистая циклорама и оч. светлый зал, с камином. Придем еще, теперь уже в зал Dark.
Ужасная студия! Не было ни одного человека, мы собирали чемоданы и вышли с опозданием на 7 минут из-за этого , нам сказали доплачивайте еще за час, мою бронь в приложении StudioGo отменили чтобы я не могла оставить отзыв там, администратор с ходу , НЕ ЗДРАСТЕ И так далее «наденьте тапки» при этом сама стоит в грязнючих кроссовках, о чем я ей сказала , в ответ она мне выдала «вы это мне» нет вашим 0 посетителям , почему человек который работает там говорит мне о правилах и сам их не соблюдает , только в 10 вечера мне прислали сообщение о просьбе выслать фио участников, на что я ответила что приезжаю заранее чтобы отпарить вещи и тд, мне ответили что админ приезжает за 10 минут, хотя я предупредила сразу как написали мне и попросила приехать заранее хотя на 20 минут , на что мне сказали что я должна была заранеее об этом предупредить, хотя на практике я никогда не предупреждала потому что админ всегда приезжает рано либо сидит там часов с 8ми. Так же админ долго подключала свет , из-за этого мы начали съемку аж 30 минут. Она не могла открыть розетки которые установлены в полу, позорище . Далее я попросила хотя бы пролить не на час из-за опоздания , а на 30 минут, но им важнее получить деньги , а не оставить клиента. Расположение студии ужас, очень холодно отопления нет. Попросила принести обогреватель , принесли маленькую коробку, которая ничего не дает, в итоге мои модели замерзли и были на фото все в мурашках, потому что мы снимали тапочки в шортах и топах, К ИНТЕРЬЕРУ И ОБОРУДОВАНИЮ ПРЕТЕНЗИЙ 0! Сервис ужас
Искала студию для фотосессии с подругами. Безумно рада, что нашла именно эту. Очень приветливый и доброжелательный персонал, интересные декорации. Фотографии получились разнообразными и красивыми
Отвратительное отношение к клиентам. Админ пришел за 2 минуты до начала брони, ужасно общался во время нее; Фотограф забыл 1 элемент оборудования, позвонила через 5 минут после окончания аренды- заставили заплатить за час брони, еще и такси хотели заставить оплатить.
Великолепная студия!
Сотрудники помогли нам с женой составить семейный фотоальбом, сделали быстро и качественно.
Были удивлены разнообразием возможных форматов съемки, начали даже задумываться насчёт фотосессии в стиле ню (в старости вспоминать будем)))
Студия не плохая , но отношения сотрудников оставлчет желать лучшего .
Show business's response
Элина К.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Снимали видеоконтент в студии. В гримерке было очень холодно, пришлось ходить в верхней одежде. Заранее обговаривала, какой нам будет нужен свет, по факту нужного света нам не дали, сказали, что его нет, хотя на сайте он был представлен, из-за чего съемка вышла некачественная. Так же когда осталось 15 мин времени, я подошла к администратору, чтобы продлить время, хотя бы на 30 мин, на что получила отказ, администратор уже оделась и собиралась после нас идти домой, хотя студия была свободна. В этот день в студии снимали только мы, наша съемка закончилась в 17:00. Мы готовы были оплатить за целый час и поработать еще 30 мин. Вместо этого нам пришлось быстро собирать все свои вещи и освобождать помещение. Очень не понравился этот момент, так же в зале все стояло не на своих местах, не как представлено на фото, было много лишних предметов, очень много времени потратили на передвижении объектов.
Так же не было света в коридоре и в туалете , пришлось ходить с фонариком.
Изначально искала поблизости студию с кухней. В итоге, съёмки прошли успешно на кухне, с кроватью и на циклораме.
Отзывчивый персонал с радостью поможет во всех вопросах.
Очень рада сотрудничеству!