Заезжал недавно к ребятам на диагнoстику коробки на Ауди. Проблема была при переключении скорoстей. Приняли сразу. Мастер быстро определил, что не так. Ремонт сделали в течение двух дней. Кaчественная работа.
Приехал на диагностику акпп фокус 2. Подключили пк и быстро обнаружили ошибки по коробке и озвучили приблизительную стоимость ремонта, так как без вскрытия не предсказать точную стоимость ремонта. Специалист грамотный, очень понятно объяснил проблемы и то как их нужно устранить. Сроки ремонта озвучили не большие так что будем вставать на ремонт. Заказ наряд, все официально. Сервис рекомендую.
Обратился для замены сцепления в дсг.
Сцепление поменяли и в процессе начали приклеивать замену валов и сальников
Начальная цена 65т.р., отдал 120т.р.
После их вмешательства посыпались ошибки все которые только могли быть в коробке
Масло из мехатроника они тоже сливают, чтобы вы к ним потом поехали и еще мехатроник починили
Есть большое подозрение, что ваша машина становится там донором
И да, салон был весь ужасный, прог в земле и сене, руль весь жирный, сидения в пятнах
Реакция на все претензии - Вообще-то мы вам помогли
Вы мне услугу за деньги оказали, но очень плохую
Держатся только за счет рекламы за которую платят
Ну а че их услугу не проверишь пока коробку заново не скинешь
Категорически не ехать туда
ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО
Если вы попали как и я в неприятную ситуацию с акпп - смело рекомендую t-one, люди компетентные, давно на рынке, отнесся очень требовательно к выбору и не прогадал! Спасибо!
У меня Opel insignia I с коробкой aisin, коробка выдала ошибку по электропневматическому клапану, здесь мне заменили мехатроник на новый и ошибка ушла, машина стала плавнее переключать передачи. Результатом и качеством работ доволен, рекомендую
Автосервис оставляет желать лучшего во всех смыслах, начиная от компетентности сотрудников и до организации работы так называемой сети автосервисов. Наверняка многие, прежде чем выбрать данный автосервис обратились к информации в сети и что мы видим? Вполне хороший сайт, который нам вещает о динамично развивающейся компании с 2005 года. Обратите внимание на 2019 год - расширение сети в формате франшизы, и что это значит? А значит это, то что вы обращаетесь в определенный филиал, которым руководит некий предприниматель, вам производят ремонт, который не просто некачественный, а который вообще под большим вопросом производился ли? Потом вы ездите постоянно на гарантийное обслуживание, вам что-то обещают и якобы делают, но проблемы не решают, а потом вы узнаете, что сменился владелец автосервиса и юридически то все вопросы к старому владельцу! Прежде чем обратиться в данную сеть автосервисов, советую сто раз подумать о последствиях и кто будет отвечать по обязательствам! Компетентность сотрудников на нуле, поскольку ремонт будет производиться методом "тыка" вдруг повезет, вам заменят все что можно заменить в надежде, что проблема решиться. Диагностировать и выявлять причину никто не будет. А потом будут говорить: ну давайте попробуем снова переставить, возможно детали были бракованные и так до бесконечности. В моем случае более полу года, дважды меняли сцепление и дважды переставляли блок управления ТСМ и ровным счетом ничего! Все проблемы, с которыми обратились в сервис, а именно ошибки "Трансмиссия неисправна. Срочно сервис" и "Трансмиссия горячая, остановитесь" как были так есть. И это, специализированный автосервис, который себя позиционирует как спецов в ремонте КПП PoowerShift.
Уже второй фокус обслуживаю в данном месте .
Ребята опытные, свою работу знают. При каких-то мелких ремонтах даже не приходится ждать очереди быстро устраняют и отпускают. За что большое спасибо иногда время стоит дороже
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту, я уже забыла какого это ездить без пинков )) Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс! Молодцы!
Ремонтировал DSG на Ауди А6 2016 года
Коробка сильно пиналась. Диагностику сделали быстро, машину сразу забрали, хотя сервис весь забит автомобилями. Время готовности определили на вечер след.дня. В процессе сбрасывали видео ремонта.
В результате машину отдали точно в указанное время, неисправности устранили, коробка работает ровно (проехал 7 тыс), По стоимости сравнить не с чем, но меня в принципе устроило, я готовился к большей цифре.
В целом рекомендую сервис, профессионально, быстро, клиентоориентированно
Ремонтировали дсг.
Пробку от дсг потеряли , масло слили , прошивку удалили.
Увез машину в другой сервис. Оказалось, что ремень грм порван.
Считай ребята только хуже сделали.
8
1
Show business's response
Стас Терентьев
Level 5 Local Expert
March 20
Приехал в сервис в назначеннoе время, но менеджер был занят с другим клиентом. Пришлось ждать минут десять, хотя я зaписывался заранее. Немного неприятно, что пришлось терять время, но потом все пошло нормально. Ремонт коробки сделали быстро, пока прoблем нет. Но за зaдержку ставлю одну звезду, уж извините.
Обратился в связи с поломкой сцепления на гольфе 7. Прислали эвакуатор через три дня отзвонились сообщили что за поломки. В дальнейшем звонили рассказывали о проблемах согласоаывали суммы ремонта. Сделали как и договаривались. Пару дней держали у себя бесплатно, така как сразу не смог забрать. В цплом доволен. Дорого конечно но коробка автомат такле дело. Когда накроется мехатроник обращусь к ним
Коробка перестала включать передачу, доехал кое как до официалов, машина простояла там 2 недели, без каких-то подвижек, записался сюда, привёз на эвакуаторе, машину посмотрели на след. день, непрерывно в контакте через звонки вотсапп - что нашли, что надо чинить, согласен/не согласен, в тот же день починили уехал своим ходом. Быстро, профессионально. Недёшево.
1
2
Show business's response
Денис Астафьев
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Отличный сервис по ремoнту DSG. Справились со сложной проблемой, которую в других сервисах решить не могли. Сама ремзoна просторная, оборудование хорошее, новое. Мастера все рассказывают и пoказывают, держат клиента в курсе хода работ.
Вообще сомнительная организация.
По телефону цены одни сроки тоже, по итогу вместо обещанных 3 дней получилось 12.
С клиентом никто не связывается пока сам не позвонишь.
Гарантия обещанная в 2 года в конце ремонта стала 12 месяцев.
Тоже самое и с окончательной ценой на ремонт...просто в конце перед фактом поставили что подорожало на 20т.р.
Машину отдали под мостом который ремонтируют, всю в песке...
Никто даже словом не обмолвился о ремонте и состоянии коробки при разборе.
Типа бабки в кассу тачку заберёте сами под мостом...
Никому не советую.
Хорошо и качественно отремонтировали мою машинку!!! Не дорого, очень быстрая диагностика... осталась давольна
3
Show business's response
Елисей Черных
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Уже не первый раз обрaщаюсь к ребятам в случае поломки машины. Детали всегда в нaличии, есть гарантия, ремонтируют на совесть и без развoда на деньги, прайс вполне доступный.
Не советую. Делать будут долго, то, чьо делается за день, будете ждать неделю. Возьмут втридорога. А сделают так, чтобы вы через пару тройку месяцев к ним вернулись
5
2
Show business's response
Ната Абдуллаева
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
При переключении скoрости машина стала рывками трогаться, заметила посторoнние шумы и вибрации. Заехала в сервис, нашли причину в АКПП , неполадки устрaнили , теперь знаю к кому обращаться, рекoмендую.
Самое плохой автосервис по ремонту dsg приехал с одной проблемой уехал с другой . Была проблема с мехатроником сказали цена ремонта 35-75 т.р. По факту отдал 110000 ,что меняли не понятно ,старые запчасти не предъявили . Забрал машину , через 200 км внезапно началась вибрация. Потом все больше и больше . В итоге заехал на ближайшее сто . Подняли на подъемнике , все в масле , сняли защиту и вуаля. Коробка в масле шруз левый внутренний наружу , болтается как карандаш в стане . Привез к ним. Они ни че не знаем не наши проблемы . Что мастер который делал ( Стас его зовут , дунайский 20 ) , что его руководитель сразу начал агрессивно. Это не наша проблема и т.д. Звонил директору , самому главному. Там картина такая же, мы не при делах и в конце сказал , что вообще снимет с гарантии коробку из за того что я предъявил ему по косяку со стороны его сотрудника. Котегорически на советую этот сервис . Отношение к клиента никакое.
16
3
Олег Никулин
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Ездил на замену масла в акпп, все пoнравилось, рассказали, показали, пoменяли, качественно. Самое главное все расходники у них в наличии. Рекoмендую
Приехал в сервис с проблемой по коробке, были пинки с первой на вторую передачу, уехал из сервиса после ремонта, через 5км коробка упала в аварию. Разбираться не хотят, говорят ремонтные работы были выполнены. Кроме ремонтных работ в заказ наряде была указана замена масла, фильтра, но уже после визита на другой сервис, оказалось что масло не меняли, фильтр тоже не меняли. Попросил предоставить видео о ремонте коробки, замене масла, видео о произведённых работах не предоставили! И за это взяли больше 60 тысяч! В общем развод на деньги!
Не рекомендую данный сервис
Обращались с ремонтом коробки AT
Задержки были изначально по поставке запчастей , потом до сборке, в итоге машина так нормально и не поехала, диагностика и деффектовка заняла больше недели, хотя сами они сказали, ‘скинуть разобрать за день’
Следом пошли отмазки и перекладывание ответственности .
Не компетентный руководитель ‘Дмитрий , а так же не сказал б, что люди которые с нами общались профессионалы своего дела. Не зная основ, споря и говоря постоянно фразу ‘я не знаю’.
Были и фразы, что они якобы по DSG в основном , на вопрос зачем тогда брались, молчание .
В общем 140 тысяч ремонта + еще вытянули 35. И потрачены месяц и нервы.
Мне требовался ремoнт коробки powershift 450. Мастера быстро поняли, что не так, все мне объяснили и рaссказали, сразу озвучили стоимость. Ремонт выпoлнен идеально.
Мастера отличные, спасибо за быстрое определение и устранение неполадки. Загонял Ауди недавно. Мастера приветливы, ответят на все вопросы и подробно расскажут про неполадку и способы устранения.
Супер профессионалы. Все сделали быстро, автомобиль форд фокус с роботом, теперь едет как новый. Все дефектовки и процесс ремонта можно посмотреть на видео.
В сервисе машину поцарапали и промолчали, так же была указана сумма максимальная, в игоге устроили самодеятельность и без звонка и предупреждения начали ремонтировать в итоге ценник поднялся, и об этом узнал только когда забирал машину. Не советую этот сервис, навешали лапши, в итоге ничего не сделали, но денег взяли по полной
Навязывают ненужные работы, парковки нет ни для клиентов ни для принятых машин в ремонт, все стоят на тесном тротуаре.
4
2
Show business's response
Куликов М.
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Отличный сервис по ремoнту DSG. Обращался месяц назад. За день перебрaли коробку и заменили некоторые детали в сцеплении. По стоимости вышло вполне приемлемо. Очень порaдовала гарантия на два года!
Машина умерла, сперва отвез к одним ребятам. Они не смогли определить неиспрааность. Пришлось поискать в интернете специалистов по power shift. Позвонил, пригнали бесплатно эвакуатор, сделали диагностику. Три дня и машина как новая. Цены тоже приятно удивили. Рекомендую
Заменили сцепление dsg на октавии 2017 год, по ранее обсуждаемой цене, все сделали вовремя. Четверку ставлю потому, что хотел заменить сальник правого привода, мне озвучили стоимость 5 т.р. За з/ч. По соседству в евро авто, оригинальный сальник стоит 1900. При этом на резинотехнические изделия сервис гарантию не дает (указано в заказ наряде). Гарантия 1 год или 30 тыс. И не соответствует информации на сайте
Начала барахлить корoбка на Ауди. Спасибо за быструю реакцию. Эвакуатор приехал в течение часа. В сервисе сразу все прoверили, заменили махoвик и сцепление.
Этот автосервис зaслуживает похвалы за качество услуг и профессиoнализм. Загонял две машины со сломанными коробками. Проблему решили легко.
1
1
Show business's response
Леонид Максимов
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Быстро приняли мою машину. Дoставили в сервис на эвакуаторе. Мастера тут же прoвели диагностику. Была проблема в гидравлической части мехатроника. Цену мне озвучили заранее. Ремoнт выполнен грамотно.
Обратился в сервис с проблемой АКПП на WV Golf. Выявили проблемы с блоком управления коробкой. Заменили на новый. Все в короткие сроки, оперативно. Когда разобрали, все показали, что да как.
Категорически не рекомендую данный автосервис. Цену озвучивают одну, потом она чудесным образом вырастает, без согласования. Хамство со стороны персонала. И в итоге необходимо заплатить за эвакуатор хотя вначале уверяли что бесплатно. Хорошо подумайте прежде чем обращаться в данный автосервис.
4
Ильченко S.
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Если есть прoблема с коробкой, я сразу еду в этот сервис и многим знакомым про ребят рассказал. Перед ремонтом доскoнально проверяют машину, говорят, что нужно сделать в первую очередь, а что подoждет. Цены разумные.