Вежливый персонал, чистое белье, убранные номера, приемлемая стоимость, удобная парковка, вода горячая и холодная, есть шампун, мыло, вода для чая в куллере. С трассы шум минимальный. Нет холодильника. Но крыны и смеситель в очень плохом внешнем состоянии.
Отель удобно расположен,бронировали номер мы по телефону .расположение номера хорошее окна выходили не на трассу.в номере чисто,есть все необходимое,был даже холодильник маленький,который нам был очень кстати.заселение прошло без проблем.стоянка перед отелем.персонал доброжелательный.поставили 4балла только из-за того,что в номере были потеки на потолке (видимо проблемы с крыши номер на 2эт)и по стене видно было тёмное пятно и отходили обои (похоже на грибок).
Отель хороший несмотря на то, что он придорожный. В номерах всë чисто и аккуратно, персонал приветливый и хороший. В номерах есть душ со всеми шампунями и гелями, мини холодильник и телевизор, так-же на ресепшене есть микроврлновка.
Из минусов скажу, что:в номераз нет полотенец, в кране прерывисто течëт вода.
Show business's response
Е
Елена Денисова
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Отель неплохой ,чтобы отдохнуть от дороги.
Из плюсов
Можно с животными
Чисто в номере
Цена -качество.
Собственная ванная комната и туалет
Минусы
Неприветливый администратор
В номере на первом этаже слышно всё что происходит в коридоре
Сантехнику надо заменить,а именно краны -ужас. Все в плесени ,страшно было их трогать ,коррозия жуть .
В ванной комнате пахло сыростью
Wi-fi нет
Телевизор показывал с перебоими
Перьевые подушки . На просьбу заменить на синтепон ,сказали разобрали,но эта была не прихоть ,а необходимость т.к есть аллергия на перо. Пришлось выпить таблетку от аллергий и смастерить самим подушку из подручных средств .
Нет чайника в номере.
Место неплохое ,но если администрация обратит внимание на все мелкие нюансы и исправит их ,то это будет хороший отель
Забронировал по телефону 1015 км , двигаясь из Крыма. Сказали да-да, приезжайте, если будете опаздывать позвоните. Звоню им с трассы за 15 минут до обозначенного времени прибытия сказать, что опаздываем на 20 минут, а телефон не доступен. В итоге на двери табличка "Мест нет". Захожу, интересуюсь насчет своего номера, говорю звоню вам. А мне в ответ- у нас нет пропущенных вызовов от вас. Я говорю- А у вас и телефон не доступен о чем вы вообще. В итоге пришлось ночью с двумя детьми искать подходящее место для ночёвки.
Очень комфортабельная гостиница. Удобные кровати. А доброжелательный персонал в лице Марии и Лидии подарил заряд позитива на весь день! Единственный минус Отеля это отсутствие WiFi. Но девушки обещали что в скором времени всё будет работать.
Удобное расположение, рядом хорошая заправка и круглосуточное кафе кукуруза с не очень привлекательной на вид едой, постельное белье свежее но желтое какое то из за очень жесткой местной воды. Но в целом для остановки на ночь в дороге нормально.
Хороший мотель, чистенько в номерах,постельное в норме,только давление воды для помыться маловато,если рядом в номерах тоже пользуются. Рядом приличная круглосуточная столовая, готовят вкусно.
Всем добрый день. Останавливались на ночь в этом отеле "Транспарк" на 1015км М4. Не плохо. Чисто. Удобные кровати. Сняла звезду за звуки из кондиционера. Были в жару и без него никак.
Чисто, уютно, благоустроено, очень удобно по расположению, сразу после Ростова хорошо отдохнуть и хватает сил до самой Москвы. Тут же богатый развал-базар с южными дарами садов полей и водоёмов, три столовых большая заправка Лукойл с полным набором опций. Вся придорожная инфраструктура. Жаль нет автосервиса и магазина запчастей.
Гостиница,средняя,кондиционер,еле дышит,скрипит,трещит но охлаждает,сантехника на 2+,но за предлагаемую цену пойдет,столовая,большая,просторная,мягкие диваны,а еда несъедобная,полуфабрикаты несъедобны,на завтрак жареная мойва,прошлогодние салаты и кофе ценой 200 руб.среднего качества,но !винный магазинчик работает круглосуточно,это по закону или как?
Самое то, для остановки на ночлег. Отели находятся в прямой видимости с дороги, не надо искать , особенно если ночью. Номер укомплектован всем необходимым. Если встанет вопрос об отдыхе на трассе и отель будет по пути, не задумываясь выберу его.
Первый раз были тут весной 2024г ужасно пахло канализацией, вода течет тонкой струйкой, горячую воду еле дожались-очень долго сливали. Заехали второй раз в июле, запаха канализации нет, постельное белье и полотенца беленькие, номер внешне очень не плохой, есть мыло, гель для душа, шампунь. Вся мебель, холодильник , телевизор, кондиционер. Но полы грязные, с водой проблемы так и остались, еще и встретила нас на ресепшен очень нервная девушка! Нахамила на ровном месте. Почитав отзывы поняла-проблемы не исправлены. Девочка как хамила так и хамит. )))
Удобные кровати, отзывчивый персонал, можно с животными, кондиционер в номере. Но! Пора менять смесители в ванной! В душе из 30 отверстий в душевой лейке работают 6 и вода как иглы. И все уже заржавело!
Отличный современный отель, номера чистые, красивые. Долго искали номер на ночь. И тут такая красота, прямо у дороги. Позвонили по телефону, и забронировали номер.
Много лет проезжали мимо Транспарка и вот "повезло" остановится в этом "чудесном" отеле. Да, удобное расположение, внешний вид отеля радует глаз, приветливый администратор и на этом все. Номер на втором этаже трёхместный, сразу что бросилось не в глаза а в нос это сильный запах хлорки в номере. Потом странного цвета постельное белье, сначала подумали что бежевое из за тусклого освещения но потом поняли что грязно ржавого цвета с разводами. Полотенца тоже были в такой же не однородной расцветке. Пользоваться таким бельём было противно. На мой вопрос администратор ответила что это сушильная машина так красит белье. Блин ребята если это так поменяйте машину и перестирайте белье. Отдельного внимания требовал смеситель на раковине. Ржавый, грязный - мы с мужем такого даже в самых дешёвых отелях не видели. Душ забит, его слив грязный и в волосах, противно было вставать в него босиком. Вода еле бежит - струйка тоненькая. И этот сервис стоит 3300 за сутки. Уважаемые собственники, возможно это проблема одного отеля, но оставила неизгладимое отрицательное впечатление. Примите меры иначе останетесь без клиентов.
Администраторы гостиницы не отвечают за свои слова. Пр бронировании по телефону сказали что бронь снимается в 00:00. По итогу выяснилось что смену они сдают раньше и вместе с этим снимают бронь. И делаете дальше что хотите.
Не смотря на ответ организации мою бронь сняли. О чем я оставил запись в книге отзывов. Разбирайтесь с вашими администраторами и не вводите людей в заблуждение!!!!
Очень чистые номера, новая мебель , не слышно шума от дороги.
Из минусов не работал WiFi , а сеть МТС в номере не ловит. Убил кран в раковине (номер 1) , таких страшных ни разу не видела и бонусом сиденье на унитазе, которое не по размеру , нужно умудриться сесть придерживая крышку и потом она задорно стукает тебя по спине .
Хорошее место для ночлега, но с прошлого раза по обстановке в номере в настоящее время хозяева не меняют порваные шторы, матрасы и состояние кроватей на троечку. А так для ночлега хорошое место.
Редко пишу плохие отзывы,но сейчас прям хочется написать!Останавливались 28.07 в 5 утра,решили поспать 4 часа.В итоге поспали максимум 2 часа,потому что персонал на ресепшене нереально громко обсуждали свои личные темы ,при чем с использованием нецензурных слов ( руководство можете прослушать и просмотреть камеры).Отдохнуть не удалось совсем!По поводу чистоты:постельное и полотенца чистые,но в санузле не было убрано и помыто после предыдущих постояльцев,унитаз и раковина очень грязные(не хочется описывать в чем они).
Двоякое впечатление, вроде номер чистый, но запах в туалете стоит не очень приятный плюс из-за плохой воды сильный налет на кранах, постель удобная, но белье слегка влажное, наверное из-за потока посетителей не успевает хорошо просохнуть, персонал вежливый
Приветливый персонал, новая гостиница. Большая территория, есть парковка, столовая, всё рядом очень удобно. Номера стандартные, хороший вариант переночевать. Есть нюансы которые хотелось бы улучшить в номере)
Прекрасно место, чтобы остановиться на ночь. Номера чистые, кровати удобные, персонал доброжелательный. Для меня особенно важна была возможность остановиться с питомцами, т к.мыасто путешествуем с песелями.
Ночевали с семьей в этой гостинице , все чисто , комфортно . Дочки спали на двухярастной кровати , все супер . Персонал приветливый , доброжелательный .
Нормальное место, чтобы переночевать в дороге. Рядом столовая ,АЗС и магазины. Плохое состояние смесителей, такое ощущение, что не чистились с момента установки. На сайте заявлен WiFi, но администратор сказала, что его нет, хотя смартфон находил 2 сети с названием "транспарк".
Отличный отель. Чисто,уютно,. Удобства в комнате. Микроволновка,холодильник,чайник,кулер на этаже.. Вежливые девочки,на все вопросы отвечают. Парковка охраняемая,бесплатная. Есть кафе,где можно поесть. Заплатили 2300 за ночь(двухместный номер). Рекомендую...
Останавливались второй раз, целенаправленно ехали именно в этот отель хотя и пришлось сделать не большой крюк. Всегда чистые номера, чистое постельное бельё, есть горячая вода!!! Рядом много кафе на любой вкус. Персонал девочки вежливые и приветливые, большое им спасибо, всегда интерисуются всё ли в порядке!!!! При очередной поездке ночуем только у вас!!!
Главное во время успеть приехать, чтобы места были, но это в летнее время в зимнее не знаю. А так всё очень хорошо, чисто, комфортно. И цены нормальные
Не понравилось! Единственный плюс: кондиционер в номере. Ни интернета, ни мобильной связи, ни чайника, ни холодильника (хотя бы маленького) в номере. Что бы вскипятить чайник ( а он общий в коридоре, как и холодильник), надо перелезть, в прямом смысле этого слова, через кучу канистр и т.п. с моющими и чистящими средствами, там же находится микроволновка. Телевизор то работает, то зависает ... Туалетная бумага оторвана чьими-то мокрыми руками... Правда в номере чисто. Но если есть выбор - рекомендую проехать мимо! Дальше по трассе есть ещё несколько отелей практически подряд - может там будет комфортнее?
Были с мужем по дороге из крыма в Нижний Новгород
Неплохой отель чистенький , главное отличный персонал
При отьезде муж оставил свою сумку со всеми документами
Пока мы копошились в машине горничная прибежала с сумкой
Огромная благодарность за это
Дай бог здоровья и процветания
Очень хорошее место для ночевки, чисто, тихо. Есть все что нужно для отдыха. Единственное с водой были проблемы, либо кипяток в душе либо прохладная вода, хотя и это тоже освежает 😀
Хорошие чистые номера, цены качество на высоте. Удобно что рядом с дорогой. Цены в столовой рядом конечно кусаются, а так рекомендую. Один минус, вайфай не работает)))))
Приятно, чисто, недорого,
вода терпимая, теплая, даже горячая, проблем не замечено, хоть и сантехника правда страдает от нее.
Единственный минус - похоже живет на собственном генераторе у Кукурузы, ночевали в сильный дождь с грозой, ночью отключился свет, к утру ничего не появилось, соответственно ни электричества, ни воды, воды из кулеров тоже нет, и самое главное никаких комментариев от персонала.
Так бы можно было и 5 баллов, для одной ночи хороший вариант, но ситуация со светом подпортила впечатление
Каждый раз проезжая мимо сети отелей, хотели остановится на ночевку, но всегда не получалось, то нет мест, то нам не удобное по расстоянию. И вот удача!!!, мы тут!!!
Но радоваться было рано….
Мы с супругом проехали путь из Абхазии, заезжая в Краснодар по делам, были тут уже часов в 23 очень уставшие, а на утро мы держали путь до Москвы. Приехав в отель места были, но и то стандартных номеров уже не осталось, был только 3-х местный за 3300р и 2-х местный повышенной комфортности за 3000р, (это расценки на январь 2024г) мы взяли 2-х местный (на втором этаже №23). НО от повышенного комфорта остался только матрас и название!
Зайдя в номер с администратором для осмотра, сразу почувствовали запах курева, ну хорошо, возможно это как то там по вытяжки…., на первый взгляд номер чистенький и уютненький и мы заселились. Спустившись на ресепшен и оплатив я вернулась в номер, в тот момент супруг уже начал располагаться и вернувшись я присоединилась. ВОТ ТУТ ТО я и увидела всю прелесть «КОМФОРТА»….
Тапочек нет, в ванной дешёвый пластик (зеркало, подставки для принадлежностей) и УЖАСНЫЕ СМЕСИТЕЛИ… как будто они тут установлены лет 20 назад, люк где проходит канализация открыт, воды горячей толком нет, ванна убрана плохо, остался мусор от предыдущих гостей и какие то лоб…ые волосы 🤦🏻♀️ , обои отклеиваются, полотенца и постельное бельё, нуууу как бы вообще не белые и с какими то разводами……. Такого мы не видели очень давно.
Возможно это только этот отель из сети (Ростовская обл, Октябрьский район в сторону Москвы), но для меня это стало показателем и останавливаться мы здесь больше не будем и советовать его не буду! Возможно дело в халатности персонала и управляющего! Но это сказывается на всю сеть!
Цена и качество не соответствует 100% !
Договорились по телефону подъехать к часу ночи. К часу не успевали доехать - очень плохая погода была, пришлось снизить скорость.
Ровно в час ночи раздался звонок из отеля, но ответить на него не успел (вышел из машины). Тут же перезвонил - телефон отключен. Приехали через 20 минут - все закрыто, свои не горит.
Выходит что работает он не 24 часа в сутки.
Для придорожного отеля достаточно комфортно. Чисто и тихо, в номере есть все необходимое - полотенца, гель для душа . Вода оставляет желать лучшего, похожа на серо-водородную и судя по состоянию сантехники, весьма активная. Но один раз помыться не проблема, главное, что горячая.
Wi-fi весьма номинальный, мессенджеры загрузит, что то большее вряд ли.
Персонал с утра не особо доброжелателен, или мы попались под горячую руку , сложно сказать.
В целом, хороший вариант для отдыха .
Номер чистый, аккуратный, все есть. Но есть огромный минус, отсутствует всяческая, связь, мобильный интернет на нуле, Wi-Fi отсутствует. Объяснили тем что везде глушат связь, но буквально рядом в кафе есть Wi-Fi и ничего не глушат.
Ну и клоповник,в номере воняет,постель кололась,одеяла грязные неужели их так трудно постирать,тапочек одноразовых нет,грязные краны а штора в душе вообще молчу,воды горячей нет так приятно было мыться в холодной воде с дороги, чтобы собственник данного клоповника так каждый день мылся, женщина,ушла чтобы ее подождали когда покурит и поговорит по телефону!
Отель встретил нас неприветливым администратором, которая в грубой манере отвечает на вопросы и хамит.
Номера в целом отвечают задаче — переночевать, но не более. В номере не самый приятный запах, сантехника в ужаснейшем состоянии, базовые вещи по типу тапочек и бритвенных принадлежностей являются отдельной платной услугой.