Transport department
242 reviews
June 13, 2023
Каждое утро Рябинка стою по 20 минут, многие уходят пешком !
1
1
February 9, 2023
Почему троллейбус 8 под номером 896 второй утро в час пик ездит без кондуктора????
1
September 17, 2020
Добрый вечер. Сегодня и как всегда в другие дни 11 маршрут с 18. 45 мин.ездит очень плохо. После работы пересадку приходится делать на колхозном рынке. И 11 троллейбуса как будто отменили. С 18.45 мин. До 19 20 мин не бывает. Сегодня также с 18.48 мин до 19. 17 мин 11 маршрут отсутствовал. Другие маршруты например : 14, 20 ездят регулярно. 5 лет назад я приезжала к вам в троллейбусное управление по этому же поводу. До сих пор ничего не изменилось. Скоро зима, почему люди должны стоять и мёрзнуть..... Для чего мы покупаем проездные?? Прошу ответить именно за сегодняшний день.... Где был 11 троллейбус!
2
1
June 15, 2020
Сегодня 15.06.2020. ехала с мамой на 11 троллейбусе (780).Мы как порядочные граждане стали оплачивать проезд. Карта ЕТК прошла , а банковская НЕТ (при том , что на счету было 838рублей) Так эта женщина, Иванова Галина Ефимовна стала на ВЕСЬ троллейбус кричать на мою маму! Называть ее чуть ли не мошенницей , что МЫ ездим с картами которые не работают (при том , что ЕТК пробилось). В итоге внимание всего троллейбуса было на нас троих. Позже карта пробилась , а она даже не попросила прощения. Я считаю , что таких неодекватов нужно УВОЛЬНЯТЬ. .Если вы хотите улучшать свой сервис , то начните пожалуйста с персонала !(Так же когда я подошла сфотографировать стенд с Ф.И.О. кондуктора , то она обозвала меня цитирую: "Сикушкой". Вот , что за это беспредел ?! Люди, отстаивают свои права и возможности , свою свободу и строят города . 21 ВЕК , А ОНА ТАК СЕБЯ ВЕДЁТ!
9
6
July 6, 2021
2 июля в 10,30 я села в 17 троллейбус # 307, чтобы доехать до М,Горького, потом оказалось, что троллейбус едет в парк, на обед, совсем по другому маршруту, Об этом заранее ни кондуктор ни водитель не объявляли.Деньги за билет мне не вернули, пришлось идти пешком от грязелечебницы.
1
May 15, 2021
15.05.2021 совершил посадку в троллейбус 10 около центрального рынка в 10:37 номер билета 0382 . Кондуктор хотела выхватить мой проездной , чтобы обелетить. Я напомнил ей о пандемии и сам приложил к аппарату. После чего она начала мне хамить. Руководству следовало бы обратить внимание на элементарную этику своих работников. В следующий раз обращюсь в Росспотребсоюз.
1
May 16, 2021
Сегодня утром 16.05.2021 в 10 ч. утра Троллейбус 17 ,#809 . Очень грубый кондуктор. Выхватила из рук банковскую карту. На вопрос зачем так она делает, заявила чтоб я рот закрыла, иначе она меня выкинет из троллейбуса. Причем хамила и другим пассажирам.
1
October 15, 2021
Может уже руководство ЧТУ примет какие-нибудь меры, касаемо очень хамского отношения кондукторов. Кондуктор сегодня нахамил мне, когда я оплачивал проезд, она на меня наехала с фразой, "мелочью дайте", я сказал что нет в ответ получил" вам что, трудно с собой мелочь таскать" кинула мне сдачу. Что это такое, не впервые с такой ситуацией сталкиваюсь...
Ужас полнейший
1
December 25, 2020
Сегодня вечером ехала в троллейбусе#9, т/н 743, в 21.30 водитель просто проехал остановку Ботанический сад, на вопрос почему не остановился, вместо извинений ответил, что надо было просить заранее, чтобы он остановил. В итоге пришлось возвращаться обратно на такси, деньги за проезд мне не вернули. Хотелось бы чтобы такие водители не работали на транспорте. Сам виноват, ещё и хамит. Надеюсь, что будут приняты меры, вплоть до увольнения.
1
October 17, 2022
Выхожу утром на остановку в 7 40,а 4 троллейбуса долго нет а я опаздываю на учёбу из за этого
1
August 3, 2020
Сегодня ехали с ребенком в троллейбусе на 9 маршруте около 13 часов дня. Сели мы на ост. 33-я школа и вышли на ост. ул. Николаева. Хотела оплатить проезд банковской картой. Приложила карту - пикнуло, билет не вышел. Кондуктор сказала, что не получилось, взяла у меня карту и сама еще несколько раз попикала - билет так и не вышел. Ладно, оплатила наличными и поехали. Позднее в течение дня у меня со счета спиалось аж 100 рублей за проезд!!!. Как на такси проехалась. Да нет, на такси в два раза дешевле доехала бы!
5
2
February 26, 2021
В траллейбусах очень холодно. О просьбе включить печку водитель отказалась маршрутный номер 1 номер троллейбуса 693 за рулём женщина время когда я ехала было 16.35
Пожалуйста обогревайте траллейбусы на улице теплее, чем в салоне. Спасибо за внн!!!
2
December 18, 2021
добрый вечер,если конечно он добрый,(но не для меня)Большинство магазинов работают до 22.00 или 23.00,а по выходным 18 и 10 троллейбус в Алгешего не дождешся,приходится вызывать такси.Я не для такси работаю,у меня семья,которую кормить надо,а Вам видимо деньги в вашу казну не нужно.
4
December 21, 2021
Запретите наконец своим кондукторам дергать чужие банковские карты на терминале. Они еще и жалуются, что я как-то неправильно прикладываю. Объясните им на каком расстоянии действует бесконтактная оплата. Троллейбус 943, маршрут 4, 21.12.2021, примерно в 7.15
1
October 25, 2021
На каком основании троллейбус 21, сейчас, в 19:14 проехал с пассажирами мимо остановки и не посадил новых??? На улице не май месяц! Что за беспредел?
1
July 10, 2020
Сегодня ехала (14:40) в троллейбусе маршрута 1, номер 850.при оплате картой оказалось что она в стоп-листе.сказала что оплачу другой, раз не получается.меня стали выгонять из троллейбуса как будто я собираюсь ехать бесплатно! Карта с первого раза не проходит, и снова хамство.Впервые сталкиваюсь с таким отношением, куда делись адекватные кондуктора...
2
1
July 1, 2021
Маршрут 8 после 20.00 интервал 40 мин куда годится .ост обиково табло показывает что троллейбус следует по маршруту,а он заезжает в парк.и так два троллейбуса друг за другом
1
1
April 2, 2021
Часто приходится ждать 21 троллейбус 25 минут, учитывая, что с северо-запада больше на Гладкова ничего не едет, а потом отчаявшись ехать с пересадками на нескольких маршрутках!
1
1
September 28, 2021
Почему изменилось расписание троллейбуса 10 маршрута? После 19 часов все идут в парк, получается интервал больше часа.
1
February 13, 2020
Еду на 14 тролейбусе, 745 машина. Кондуктор абсолютный не адекват! Расплатилась картой, приложив часы. Оплата прошла не с первого раза(хотя не понятно почему.) Так за это она начала на меня орать на весь тродейбус на чем сет стоит, прям в лицо, брызгая своими слюнями! На мои просьбы отойти, еще сильнее распалялась! Выгоняла из тралика, хотя я оплатила. Я думала она меня ударит.!!!!
7
3
February 19, 2021
Сегодня ехала по маршруту 20, номер 830, в 16.30, давно не встречала такого любезного и доброжелательного кондуктора. Спасибо, что у нас работают такие люди. Удачи ей во всем.
1
April 18, 2022
Грубость некоторых кондукторов просто зашкаливает. С утра испортила настроение Матыгова Анжела.
1
June 29, 2022
Кондуктор 14 троллейбуса не могла внятно объяснить, куда едет ее маршрут, в итоге объяснила, когда закрылись двери, оказалось, что туда вообще не надо...
1
November 4, 2021
В Чебоксарах самые лучшие троллейбусы, надо беречь этот экологически чистый вид транспорта. В других городах ездит одна рухлядь.
1
1
September 13, 2021
Очень психически неуравновешенные кондуктора, если нет денег без сдачи, то могут обматерить на весь троллейбус и высадить
1
1
October 1, 2021
Кондуктор 18 троллейбуса (номер 848)кричит на пассажиров матерными словами. 01 октября 2022 года время 9-30.
1
September 9, 2021
Наше троллейбусное управление лучшее в России, всегда следят за техникой
3
2
December 27, 2020
Наладте, пожалуйста, движение троллейбуса 14 маршрута!!! Сегодня, например, прождала его на остановке Берендеевский лес 40 минут - с 13.30 до 14.15 ч.
1
September 18, 2019
Сегодня ехала на 11 маршруте номер 842,в 17.30,со мной зашла беременная девушка на 8месяце беременности примерно.Места ей никто не освободил,она села на кондукторское место.Кондуктор подошла и попрсила освободить место и села сама.Я в шоке от сотрудника троллейбуса.Мало того,что не предложила ей другое место,не посадила,так еще и со своего места выгнала.
9
4
March 12, 2021
12.03.2021 возникли проблемы с тролейбусом N 663 маршрута 20 при движении от ж.д. вокзала в ЮЗР . Кондуктор отказывалась решать вопрос пересадки пассажиров на другой транспорт, перекладывая всю ответственность на пассажиров и на водителя, который был занят исправлением возникших проблем с троллейбусом.
1
November 9, 2022
Кондукторы хамят и не умеют себя вести
1
October 25, 2019
Уважаемые пасссажиры! Для беременных и престарелых первые 8 мест положенны. Почему другие не утупают ? Рабочее место кондуктора нечего занимать . Сажают по усмотрению. Если не проходит карта, платите наличкой. Другими картами. Заходите и хамите. На себя посмотрите.
5
7
August 3, 2019
Троллейбусы ходят не по графику, ужасное отношение к людям, работают малоподвижные контралеры с памятью как у рыб. А что говорит про водителей? Наглые водители, считаю себя царями дорог и мало того, что подрезают, так ещё и людей не видят в упор. Не можешь водить, зачем пошёл работать на траллейбусс?!
6
8
December 22, 2021
11 маршрут едет по замопроизвольному маршруту
1
January 12, 2020
Грубая кондукторша на маршруте "8" (номер 653) в 15:45 12 января. Сначала они не могут сделать нормальную систему бесконтактной оплаты, потом их кондуктор грубит из-за того, что не прошла оплата по етк, на которую уже положил деньги. Причём, платить не отказывался, готов был оплатить банковской картой. Зачем грубить не понимаю.
6
1
October 2, 2021
Всё ужасно, кондуктор чуть ли не бьёт, оскорбляет и угрожает
1
September 6, 2022
Троллейбус 10 . (968) . Грубо и хамски отвечает кондуктор !!
1
October 15, 2019
Гениально б** клеить наклейки бесконтактной оплаты и при том хамить клиенту, что он обязан оплатить когда кондуктор не может принять картой. ***ный цирк а не троллейбус
11
3
July 25, 2019
Онлай оплата работет не правильно сотрудникам не объяснил никто как работает вечно спорят что второй оплаты не прошло а вечером у тебя 3 билета оплаченно
7
3
October 6, 2020
Почему на данный момент терминалы не принимают банковские карты?
1
August 24, 2020
Старые троллейбусы которые долго ждёшь. Зачем там тогда директор?
2
August 1, 2022
Халатное отношение
1
1