Нельзя оплачивать через mirpay и аналоги. Это единственная организация с таким самоограничением. Как можно разрешать бесконтактную оплату картой и запрещать оплату с телефона через nfc?
Пролетел мимо остановки ПМК 531 маленький сегодня в 13.05 в сторону Спб, салон бы полупустой. На улице так то не месяц май! Скажите, пожалуйста, разве ваши водители не должны останавливаться на каждой остановке? Или они нас пассажиров приучают ловить их взмахом руки как такси в Нью-Йорке???
Маршрутка 430 во Всеволожске работает в утренние и вечерние часы очень плохо. Вчера на 6.00 рейс не состоялся, моей маме пришлось вызвать такси, чтобы приехать на работу вовремя. Она ждала с 6.00 до 06.20 на остановке перекресток ул.Ленинрагдской и ул.Александровской.
Маршрутки утром и вечером после 21.00 перегружены, водители не соблюдают расписание и изменяют маршруты. Проведите беседы с водителями и возьмите на контроль соблюдение расписания, особенно в выходные. Понятно, что людей немного, но им нужно успеть на работу, они не могут ждать когда наберётся достаточное количество пассажиров. Спасибо.
Ехала 14 марта 2020 года на автобусе маршрута 462 в 13 часов с Ладожского вокзала во Всеволожск ( номер автобуса 727, буквы не помню). Примерно через 5 минут после отправления с Ладожского вокзала водитель закурил. Окошко в салон автобуса было приоткрыто и запах табачного дыма проникал в салон. Это безобразие. В автобусе едут дети, женщины и им приходится дышать табачным дымом. Кондуктор сказала, что водитель не реагирует на её замечания. При выходе из автобуса я сказала водителю о своей претензии.
На автобусе маршрута 462 езжу часто. Общая претензия: часто вождение не плавное, а рывками или резко тормозят. Есть вероятность получить травму, даже держась за поручни.
3
3
юрий петров
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Отвратительное обслуживание 430А. В маршрутках, как в свинарнике, а проезд дорожает. На полу чего только нет, пыль, грязь, полная антисанитария. Водители, как на подбор хамят. Разве не в обязанности водителей убираться в маршрутном такси или корона с головы слетит, которую они себе придумали?! Маски, конечно, тоже не носят. Но это бог с ними. Просто само отношение к пассажирам... Будем жаловаться в вышестоящие организации, если не устраните свинарнике в маршрутках!
3 Мая 2020г., являющийся выходным, по факту у многих рабочий. В новом расписании маршрута 430(462) ни слова нет об особом графике "выходного дня". Итог: люди, ожидавшие автобус в 6:10, смогли уехать только в 6:30. Причем именно по Ириновскому. Такого маршрута в расписании нет. У вас водители совсем бесконтрольные? Кода хотят, тоода и ежут, если вообще хотят?
То же произошло и сегодня - 6 Мая. Водитель обозначил, что "график выходного дня". С чего? Второй Новый год? 6,7 и 8 МАЯ - РАБОЧИЕ ДНИ = будни. Обычные пабочие будни! Куда еще нужно обратиться, чтобы соблюдался график работы?
533 маршрут. Вроде есть график, но по факту - чтобы доехать, например, от Колтуши до Разметелево - нужно ждать полчаса. За это время проходят мимо около 3-4 531х (автобусы и маршрутки), два 532х ...необходимо пересмотреть график или увеличить количество автобусов. Например, разделить по времени частично совпадающие маршруты 533 429 и 453
3
Валерия Л.
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Ваши водители курят в кабинах автобуса. Маршрут 532 и 429. При отправлении от Ладожской. Например, сегодня 11.02.2022 отправился 532 в 18.49 от Ладожской. Водитель сидел, курил в кабине. Запах на весь салон! Может ваши водители не знают, что курить в автобус нельзя не только в салонах, но и в кабине?
Как о у всех - на первом месте это деньги, выполнение завышенных планов, а от сюда идут и последствия
1. Высокая оплата проезда
2. высокая скорость по городским улицам
3. Нарушение ПДД: выезд на обочины и по всем возможным ямам и неровностям на скорости, что очень раскачивает автобус и увеличивает его непригодность в дальнейшем
4. Отсутствие ответственности за пассажиров при движении на обочине и по ямам
Ехал сегодня утром Ладожская - Всеволожск. 531 автобус. Девушка-кондуктор сказала мне "тупить то зачем" когда я оплачивал. Еще у нее нос торчал из-под маски, и она включала таджикские песни на телефоне, видимо, чтобы веселить пассажиров. Номер кондуктора на билете 1047801402.
Доброго времени суток.
16.06.20
Что у вас происходит с расписанием автобусов номера 462 ладожская-углово
С 20:00 до 21:00 не было автобусов, затем автобус все же появился, но проехал мимо неостановившись.
С 21:00 до 22:00 больше автобусов не было.
Если вы взяли ответственность за перевозку пассажиров, то будьте любезны соблюдать свое же расписание маршрутов.
О241РА47, 18.08.2019,время отправления со Всеволожск примерно 21:00 (+-10 минут), водитель не слышит просьбы об остановке, при этом манера его вождения не позволяет встать и дойти до дверей с кнопкой, это просто опасно для жизни. Чуть не пронёсся мимо остановки (скорость была около 50-60 км/ч по крайней левой полосе непосредственно на подъезде к остановке) затормозил лишь по причине того, что перед ним затормозил автомобиль. Если бы кто-то стоял, был бы великолепный полет через весь салон. На претензию о том, что просили остановиться, водитель сообщил, что он не понимает, а воспринимает только сигнал кнопки. При этом, он на протяжении нескольких минут стоял на крайней левой полосе, в 10 метрах от остановки и высказывал свое недовольство.
Прошу принять меры к водителю и обеспечить маршрут водителями, понимающими русский язык
Кошмар, вечно стоишь по 40 мин минимум. Ходят как хотят. На улице не май месяц.
Вроде ближайший пригород. А автобусы ходят как в глубинке.
По 3 шт на кольце стоит, но ни один не едет.
Дурдом устроили. С никосом свои проблемы были, но хотя бы автобусы ходили.
Самый дурацкий перевозчик,водитель хамит, на остановках не всех останавливается, везут как дрова!! Не рекомендую, с нынешними ценами лучше вызывайте !
Спасибо за внимание!
Ужасная компания.
Ребенок, забыл сумку в маршрутке 429,позвонила деспечеру.
Диспетчер нахамил, сказал, что здесь не камера хранения и вещи выбрасываються.
Водитель маршрутки 531а хам.оплата по банковской карте не принимается.на вопрос почему?был проигнорирован билеты не выдаются.при такой манере вождения случись дтп не докажешь ничего
В автобусах 532 маршрута, отвратительные кондукторши, орут на весь автобус, хамят, оскарбляют, устраивают драки и скандалы, - Лена Капал кондуктор и другие.
Обнаглевшие водители включают обогрев салона при посадке пассажиров на Котовом поле, до Передовиков гоняют холоный воздух по салону и только после замечаний пассажиров включают нормальный обогрев. Ауууу нормы перевозки почитайте!!! Температура воздуха с салоне автобуса в зимнее время должна быть выше уличной (и не на 1градус)
Сейчас ехала на автобусе 531 а из Южного до Колтушей.Время выезда из Южного 14.55, 19 /01/2019 год.Номер автобуса А360РН (или366,забыла от расстройства).Стоимость проезда 35 руб.Заходя в автобус и разговартваяипо телефону отдала водителю 500 руб.Он дал сдачу:50 рублей+15 мелочью.Когда через пару минут я спросила,что это значит,и где остальное,он сказал что ничего не знает и все он мне отдал!Вобщем,так себе 400 рублей и оставил!!!!Даже прежложил:могу вам 100 рублей дать,если так настаиваете!Сайта у компании нет.На звонки диспечер не отвечает.На улице -15, и как я доберусь до Свердлова и обратно с 65 рублями..
5
1
Герман Менари-Юргенсенс
Level 11 Local Expert
May 25, 2021
Водители игнорируют остановочные пункты. Нет информации о номере маршрута на передней части авто. Маршрут 532. Время 14:40, 25.05.2021
Деньги берут не по тарифу. Ост. ул. Новая - Воейково, стоит 31₽. Водитель берет 40₽
Почему водитель автобуса между рейсами позволяет себе курить в салоне автобуса？Есть вредные привычки？Да на здоровье! Но почему пассжиры должны заходить в прокуренный салон автобуса？
462 автобус 23.08.19 время 20:40 отправления от ладожскойской на проспекте косыгина водитель не остановился на остановке и даже не смотрит по зеркалам что я бегу и прошу остановиться. Увольте этого водителя, в результате его действий пол часа времени потрачено впустую!
Водители 533 автобуса всегда едут по обочине между Колтушами и Янино. Буду направлять видеоматериал в ГИБДД.
2
3
Д
дмитрий Н.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Водитель на большом автобусе объезжает пробку по обочине! Причем пробка всего метров 200..
A
Anonymous review
October 25, 2017
Уважаемая транспортная компания. Работа 531 25.10.17 - это безобразие. По расписанию автобус должен ходить каждые 15-20 минут. Пользуюсь данным маршрутом регулярно - работаю во Всеволожске. Сегодня автобуса не было с 19.30 до 20.20. В 19.30 уже на остановке было не мало народу, в 20.20 уехал (как и многие) на 618. За 50 минут должно было приехать минимум, а то 3 автобуса. Один пассажиров звонила диспетчеру. Было сказано, что автобусов не хватает, а вам нужно возить людей с ладожской с работы. Я все понимаю: пробки, поломки... но пробки каждый день в одних и тех же местах, а 4 автобуса не может сразу сломаться... Мимо остановки проехал ПУСТОЙ 531 И НЕ ВЗЯЛ НАРОД. Между прочим из Всеволожская с работы тоже домой хочется... Да и на улице холодно...БЕЗОБРАЗИЕ.
Уважаемые , господа руководители, предприятия. До каких пор пассажиры должны терпеть хамство со стороны ваших экипажей? Создаётся впечатление что пассажиры мешают водителям и кондукторам. Есть установленные правила перевозки пассажиров. Почему экипажи сами придумывают новые правила? Передние двери перестали открывать, стоять держась за передние поручни почему то стало нельзя??? Обзор дверей водителю не закрывает пассажир если стоит в зоне передних поручней до кабины водителя. Почему ваш водитель 25.04.17 в 16.00 при подъезде к Всеволожску счёл возможным для себя остановить автобус, выйти в салон и на повышенных тонах требовать от меня что бы я отошёл от кабины на 12 метров! На протяжении всего маршрута от ст. М Ладожская водитель вёл себя раздражённо и постоянно выражался нецензурной бранью в адрес участников движения. Если человек не уравновешен и не может контролировать свои эмоции может быть следует назначить мед.освидетельствование? Или как минимум не выпускать на маршрут. Ознакомьте пожалуйста экипажи с правилами перевозки пассажиров. Примите пожалуйста меры к наведению порядка на маршруте 531.Разъясните пожалуйста экипажам что они находятся на работе в сфере обслуживания. Для того что бы выплеснуть свои эмоции существуют другие места. Уберите пожалуйста самописные правила определяемые водителями или кондукторами на маршрутах. В конце концов это не их собственность. При следующем инциденте на маршруте будет проведена фото и видио фиксация. Документы и заявление я отправлю в администрацию Всеволожского района для принятия мер. Спасибо за понимание!