Мошенники, обман! Мы Отправили груз Москва - Новосибирск 25 марта 2021. 12 апреля нас известили о том что груз пришёл, и попросили оплатить счёт, что мы и сделали. Сегодня 12 мая ни ответа, ни привета. Операторы с руководством не соединяют, перевозчик говорит что ТЭС-Т должник 1300000₽ и они буду распродавать грузы, что дико и неадекватно. Ни в коем случае не обращайтесь в компанию.
Приехал сдать груз как частное лицо.
Нехотя приняли коробку
Далее проследовал в офис для оформления документов.
Девушка в офисе спросила, имеется ли у меня номер заявки. Ответил, что нет. Спросила, зачем же я тогда приехал.
Оказалось, что чтоб отправить груз, нужно предварительно оставлять заявку по телефону, при этом зная точный вес и объём отправления.
Ок, сделал заявку по телефону, вернулся в офис, отправил груз.
По телефону уточнял, могу ли оплатить картой, ответили, что могу.
В итоге стоимость услуги составила 350р, про оплату картой в офисе не слышали, ее нет и, по словам менеджера, никогда не было. (Все это в форме легкого конфликта)
Что ж, даю купюру 500 рублей, просят дать без сдачи. Отвечаю, что без сдачи нет, тк вообще пришёл оплачивать безналом.
В общем, сдачу мне выдали монетами по 10, 5 и 2 рубля. В транс-карго и других транспортных отправка такого же груза обходилась мне в 400 рублей. Не тот сервис, чтоб экономить 50 рублей, не рекомендую 👎
Как юрлицо (от фирмы) работаем с ТЭСом около 5 лет, тарифы на перевозку одни из самых низких. Доставка по городу. очень приемлемая, в сравнении с Деловыми линиями раза в 1,5-2 дешевле в целом. До адреса ДЛ закатили 650 , в то время как ТЭС 350 руб, если доставка грузов происходит еженедельно , а то и 2раза в неделю разница ощутима. У нас отлажено взаимодействие - без звонков привозят на склад, Из Мск 3-4 дня максимум. Нас все устраивает. Я лично очень хочу, что ТЭС в Уфе процветал и расширялся!
Водители адекватные, всегда помогут с грузом, никогда не стоят и не смотрят в стороне. Может отзыв похож на подкупной, но да Бог с ним... Он искренен, остальное неважно.