Transstrojbank
120 reviews
April 19, 2023
Мне отношение сотрудников банка вообще не понравилось. Звонила дважды для получения консультации по ипотечному кредитованию. Оба раза ответили, что перезвонят из отдела кредитования, но никто не перезвонил. Будучи человеком терпеливым и настойчивым позвонила третий раз и оставила жалобу на бездействие сотрудников. Клиентоориентированность нулевая.
6
1
December 21, 2022
Здание банка интересной архитектуры, но зайдя внутрь начинается прессинг, охрана сидит исключительно грубая. Просят паспорт ,смотрят возвращают, не записывают, ни сверяют. Как будто у охранника внутри глаз камера распознавания лиц. Отвечают грубо, из за стекла ничего не слышно, вообще мнение о самом банке сложилось на входе. Хотя валюта есть и девушка администратор довольно вежливая и корректная. Но более в этот банк не вернусь, ни та структура чтоб было такое отношение к лицам которые приносят им возможность заработать.
5
1
August 28, 2023
Все нужные операции провели быстро и качественно! Спасибо большое банку и сотрудникам!
2
3
July 24, 2024
Год назад выбрал в данном банке эквайринг и остался доволен, комиссия соответствует реальности, по телефону отвечают сразу, нет долгих ожиданий с перекидываением по специалистам
1
June 24, 2024
Очень хороший доп офис по обмену валюты на Бауманской. Нашли нужную сумму турецких лир, хотя в других офисах её не было. Кассир очень любезна, работает быстро.
August 10, 2022
Понравилось.
В этом банке можно поменять любую валюту, в том числе бывших республик и редкоходящую, как то шекели, дирхамы, турецкие лиры, грузинские лари и т.д.
Приемлемый курс.
Отдельно стоящий особняк, недалеко от метро Тульская.
Удивил пост охраны, который затребовал паспорт и цель прихода, но видимо для таких "тихих" и не на слуху банков это нормально..
7
1
May 28
Купил три золотых
December 9, 2023
Обслуживание на высоком уровне, компетентные специалисты, повышенное внимание к интересам клиентов.
3
2
February 4, 2023
Единственный, который я нашла в интернете, банк,который обменивает редкую валюту. Я меняла узбекские сомы:) Курс можно посмотреть на их сайте. Меняют всё! Даже на звонки отвечают! Приятно удивлена:) Спасибо!
6
1
April 11, 2024
Весьма неплохие курсы по обмену валюты и выбор валюты.
1
February 9, 2023
Очень хороший курс на доллары. Обслуживание очень вежливое. Однако просят паспорт на входе. Все подсказали и обменяли
2
1
January 31, 2023
Хочу отметить call centr головного офиса. Звонил, чтобы заказать валюту в обменнике. Ответили быстро, никуда больше не переключали, сотрудник явно владеет информацией и не у кого ничего не переспрашивает. В наши дни это большая редкость. В кассе тоже все быстро и четко. Банку удачи!
4
2
February 14, 2024
Ужасное место, написана на сайте одна информация, а по факту совсем другая. Зачем вводят людей в заблуждение?
2
1
June 11, 2023
Очень понравился банк. Покупала сербские динары перед поездкой. 49 видов валюты! Рекомендую.
3
1
February 19, 2023
Приходил в этот банк приобрести монету.
Помещение не большое , на входе охрана, просят предъявить документ, без этого не пускают. В остальном , банк как банк . Курс на валюту был не плохой , обратил внимание.
С монетой пришлось подождать минут 15-20 пока принесли .
3
1
May 29, 2024
На сайте покупка доллара 88.50 указана приехал в отделение банка 92.10 обман!!!
1
September 19, 2023
Обменяла грузинские лари (казалось, что в Москве это в принципе сделать невозможно) и евро без комиссии :) Курс неплохой
1
2
February 15, 2023
Удивительный мультивалютный обменник. Когда есть нужда в необычных валютах всегда можно приобрести.
3
1
September 17, 2023
Ужасное обслуживание,кассир Ландер М.В не знает законов РФ,хамит,требует посещать обменный пункт не более раза в неделю
3
4
July 31, 2022
Очень выручил этот банк когда нужно было продать/купить шекели или турецкую лиру! На территории банка есть парковка, но не пускают ли туда на своём авто не знаю, припарковаться можно на соседней улице.
3
2
August 28, 2023
Отличный банк. Все очень хорошо. Очень рекомендую.
2
July 6, 2023
Шикарный сервис. Многообразие продуктов. Лучший банк Москвы точно
1
2
January 29, 2024
Не плохой банк,много разных валют для обмена, удобно!
1
2
May 22, 2023
Хороший банк, не всегда только наличие монет соответствует указанным на сайте и не всегда можно оплатить их банковской картой.
1
1
May 4, 2022
Банк как банк. Небольшой и семейный. Знаменит активной работой с монетами из драгоценных металлов. Персонал обучен, текучка небольшая. Перспективы непростые с учетом тенденции консолидации банковской системы.
3
2
December 8, 2022
Во всех открытых источниках информации банк открыт с 9:00. Приехала к 9 ти и с интересом узнала, что обслуживание клиентов начинается с 9:30. Так что не торопитесь!
5
May 7, 2024
20 лет лбслуживания в этом банке - это уже отзыв))
1
September 12, 2023
Хороший банк, народу мало, менеджмент профессиональный.
1
1
May 14, 2024
Кассир не профессиональный,
July 7, 2023
Сотрудники молодцы. Вежливые относятся с пониманием
3
October 3, 2023
Красивое здание,хороший,надёжный банк
2
2
November 6, 2022
Наверное один из лучших банков , осрбенно по валютам и монетам. И по персональному обслуживанию
3
2
February 28
Удобнее место
July 10, 2022
При входе - охрана. Без неё не пройдёшь внутрь. Обслуживание без записи. Все чётко и быстро.
4
2
February 5, 2023
Хороший курс, практически любые суммы. Молодцы.
2
2
August 29, 2022
Вообще не дозвониться по указанным телефонам. Трубку не берут ни по одному номеру,автомат подключается и дальше ( после выбора и нажатия на необходимую цифру для связи )никто не отвечает. Не рекомендую. Банк не клиентоориентирован абсолютно!
7
April 11, 2023
Сказали что я могу обменять деньги я приехал сказали до 18 и выгнали
6
October 6, 2024
Ок
1
April 9, 2023
Малпнький миленький, уютный
1
2
November 6, 2022
Банк понравился, внимательные сотрудники. На входе охранник.
3
2
November 27, 2020
Прошу сотрудников банка следить за актуальностью цен на монеты, приходишь за одной ценой, а по факту другая. Так же странно, что на одном отделении можно картой оплачивать, а в главном офисе операционист говорит российские монеты только за наличные средства. Неприятные сюрпризы.
15
4
May 10, 2023
Обслуживание быстрое и без проволочек, на обменную операцию потратил не более 5 минут
2
1
July 23, 2022
Нормальный банк.. некоторые сотрудники слишком высокого о себе мнения
4
1
April 5, 2023
Не дозвониться! Вы вообще работаете?
4
March 12, 2023
Хороший обменный курс.
1
October 15, 2023
Хороший курс.
2
December 6, 2022
Ужасный клиентский сервис! Потеря времени!
5
1
January 12, 2023
Маленький банк с хорошими услугами.
4
1
May 25, 2023
Хорошие курсы, приятное обслуживание
1
1
June 27, 2022
Отдельно стоящее здание.Все прилично.очередей никогда нет
3
2