НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
По установленному курсу продают только доллары строго образца а за нового образца требуется один рубль за каждый доллар. Покупая здесь доллары строго образца вы теряете свои деньги. Потому что сами отказываются обменивать обратно, хотя сами продают. Причина отказа якобо на купюрах какой то печать или пятна. Одним словом дарят народ, продавая неликвидные волюты. Эти купюры негде не примут у вас!
Не рекомендую этот банк, мало того , что выдают новые доллары по повышенному курсу, так потом еще их и не меняют обратно , ссылаясь на какие-то посторонние печати на деньгах. Видимо сами избавляются от неликвидных долларов испорченных и потом обратно не принимают. Занимаются открыто мошенничеством. Если не хотите потерять свои деньги, то ни в коем случае не обращайтесь !!! Купил доллары у этих мошенников , теперь ни один банк их не принимает на обмен!
Очень понравилось обслуживание,забронировала сумму по телефону ,оставили на 2 часа.Приехала никого народу сразу получила,что заказала.Рядом с метро ,очень удобно ,всё быстро и вежливо.Рекомендую.
Отвратительный и очень долгий обменник. За доллары нового образца комиссия 1 рубль с каждого доллара — плохо, но хоть так. Хотя тогда сразу можно заказывать в других местах по другому курсу.
Персонал вежливый.
Не рекомендую!! Сегодня кассир зачем то делала копии или фото с паспорта, хотя я уже не первый раз прихожу! Зачем это - объяснить не смогла. Очень меня это напрягло, не могу успокоится. Чтоб купить 1000 евро!!! Каждый раз у них всё долго. Больше не пойду туда никогда.
Обменник советский. Стоял в очереди , хотел 2000 евро купить, а кассир передо мной поставила табличку , что мол у нее перерыв 15 минут , ждите. Ну и сервис на уровне ссср. «Все для клиентов».
Отличный обменник,очень много разной валюты,очень близко от метро,плюс еще открыла вклад,очень вежливые и отзывчивые и внимательные сотрудники. Все очень быстро и понятно объяснили.
Приехал из области в Москву снять деньги в 19:40. Банк работает до 21:00.
По Яндекс-картам вообще работает до 20:45
Говорят, что операционист уехал куда-то. Деньги не выдали.
До поддержки не дозвониться, чтобы узнать, могут ли другие отделения выдать деньги.
Потом уже посмотрел на официальном сайте. Написано, что отделение работает вот так:
пн-пт: 11:00 - 20:00, сб-вс – выходной
обслуживание клиентов: 11:00 - 19:30
пн-пт: 11:00 - 20:00, сб-вс – выходной
обслуживание клиентов: 11:00 - 19:30
технический перерыв: 12.30-12.45, 14.30-15.00, 17.15-17.30
Т.е. время на табличке на двери не совпадает ни с Яндекс-картами, ни со временем на официальном сайте. Время перерывов тоже не совпадает. Полный беспорядок.
Отвратительное отношение к клиенту, надменно и с одолжением отвечают на заданные вопросы. Перед посещением звонила уточнить режим работы и возможность купить валюту, по телефону отвечают также сухо и с одолжением. Услуга не оказана, валюты не оказалось в наличии, хотя по телефону данный вопрос обсуждался.
Обменивала валюту в этом банке, всё сделали оперативно, плюс удобное расположение у метро меня порадовало. Отзывчивая сотрудница Мария, было приятно иметь дело, рекомендую)
Здесь обменивала валюту, хороший курс. Из плюсов: комфортное и качественное обсуживание, удобное местоположение у метро. Хорошее впечатление оставила и сотрудница, прийду еще
Минус — сложно найти вход в здание, но по фото вполне можно сориентироваться. Один из немногих банков, без проблем меняющий белорусскую валюту. Очередей как правило нет, персонал дружелюбен, обмен происходит быстро, в соответствии с курсом. Бумажку об обмене выдают, не обманывают. Идеалити
Покупала здесь польские злотые. Быстрое и вежливое обслуживание. По телефону можно заранее удостовериться о наличии нужной валюты и "забронировать" необходимую сумму.
Банк работает по своему графику, в субботу в 20-30 он уже не работал, хотя по графику до 20-45, как сказал охранник если народу мало - они уходят раньше, но сомневаюсь что там прям целыми днями толпы стоят в очереди.
Рядом с метро, неплохой курс стандартных валют. Есть валюты других стран.
Show business's response
К
Кира Сладова
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Я тот клиент, который искал, не нашёл и хотел поехать обратно домой. Спойлер-нашла. Вход под крышей, в начале здания, со стороны Семёновской. Там, где всё курят и это же вход в Бизнес центр "Вэронд ". Спокойно заходите в правый вход, прямо - увидите вывеску обменника внутри красными символами, вам туда.
P. S. Для покупки большой суммы необходим паспорт. Обмен только налом.
В обменном пункте у женщины в теле бальзаковского возраста явно какие-то семейные или психологические проблеммы, так как срываться и хамить на ровном месте клиентам с такими суммами и тем самым упустить значительную прибыль для компании, не простительно простой операционистке. В итоге не стали терпеть и уехали в другой банк.
Рядом с метро, данные на табло не соответствует данным на официальном сайте, хамоватая сотрудница
Show business's response
Александр Долгов
Level 13 Local Expert
April 3, 2022
Никаких опознавательных знаков указывающих на наличие офиса этого банка по данному адресу обнаружить не удалось. Такое впечатление, что банк «для своих». Найти отделение не удалось. Подозрительное место. Неприветливые охранники других заведений сказали, что знать не знают никакого Трансстройбанка в этом здании.