Нужна была рация определëнного производителя, нашëл еë в этой фирме и стал читать отзывы, которые мне не очень понравились и я засомневался о еë преобретении в этой организации. Но сотрудник ни стал оправдоваться и сказал, что по статистике хороших больше чем плохих и убедил меня, что рация есть в наличии скорость доставки будет только завить от доставщика. На свой страх и риск заказал и был удивлëн, в 9:00 утра пришло извещения, что заказ сдали в сдэк, а уже в 13:30 получил извищения о еë возможности получать. Рация была упакованна хорошо, с наруже ни каких повреждений не обнаруженно. В работе не проверял. А так рекомендую данную фирму. Всë понравилось, даже сделали скидку на доставку
1
1
Show business's response
Anton s.
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Крайне не рекомендую эту компанию! Купили у них рацию ALINCO DR-438 по заказу клиента, пришла неисправная! (сразу проверяем все рации, свой магазин, есть всё оборудование для проверки). Не хотят признавать брак, хотя рация сразу была неисправна! Пришлось за свой счет покупать клиенту рацию! Кое-как договорились на компромис - ремонт рации, хотя зачем мне б/у рация после ремонта? как ее потом продавать? (мне совесть не позволит выдавать за новую ремонтную рацию)
Ну и что думаете?? Прошло уже 5 (ПЯТЬ) МЕСЯЦЕВ!!! -- до сих пор не отремонтировали и не вернули рацию!
Даже одной звезды не заслуживают! отвратительное отношение к своим клиентам!
Оплатили счет на рации. Продавец Сурков Андрей обещал через неделю после оплаты отправить. Через пять недель рации так и не были отправлены. Он кормил "завтраками" и придумывал всякие оправдания. После этого ещё полторы недели тянул резину…
Далее по всем электронным адресам этой фирмы были написаны претензии и только после этого рации были отправлены.
Никаких извинений от них, никаких бонусов в виде доставки, ничего. Мало того, общение с клиентом такое- как будто бы мы ему (поставщику) что-то должны…
Не тратьте своё время и нервы на них.
Спасибо большое! Во время, оперативно всё доставили!
1
Малик Эмиров
Level 21 Local Expert
May 12, 2022
Хотел бы поблагодарить Илью в выборе профессиональной рации. Спасибо за вашу работу. Жаль что на Горбушке остался только пункт самовывоза,когда был склад удобнее было.
Пришёл в магазин , менеджер пошёл на склад, сотрудники склада вместе с менеджером помогли подобрать рации , аксессуары! Все понравилось , цены отличные ! Готов был заплатить даже больше !!!!
Заказал антену, пришла гнутая, в ТК сослались что "не надлежащая упаковка"... Попросил прислать исправную или вернуть деньги, пару недель шла переписка с ними, потом заявили что то типа "мы не можем позволить себе вернуть 2.5 тр" и больше на связь не выходят... Понятно что антену ломали не они, но я заплатил вовремя и за товар готовый к использованию, закройте свои обязательства перед покупателем а потом уже разбирайтесь с ТК... Но нет, деньги получены и всем спасибо все свободны.... Получается свою репутацию они ценят дешевле тех 2500р что стоила антена...
Нормальный магазин. Небольшой офис, человек 15-20 трудятся. Похоже специализируются больше на оптовых продажах. Там же склад, где можно получить заказ.
Покупал рацию все оперативно. Грамотные специалисты.
2
Show business's response
Сидux
Level 4 Local Expert
November 1, 2019
В магазине заказал рацию в машину. Удобная вещь на трассе - все знают. Перед покупкой посоветовался с консультантом и окончательно определился с выбором. Заказ сегодня забрал, завтра буду устанавливать.
Обратились за консультацией какие рации лучше подойдут для операций в лесу. Раложили все по полочкам и предложили два варианта по средней цене. Доставили на базу со всеми доками.