TransTehService
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
239 reviews
July 10
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника ТТС Евгения(к сожалению незнаю фамилию). Всю команду за работу . Обращалась 2 раза по ремонту. Сделали хорошо. Евгению огромное спасибо за выдержку, коммуникабельность. Иногда мы клиенты бываем эмоциональными. Но такие сотрудники как Евгений - это большая удача и надежный сотрудник компании. Решает все вопросы легко , без проблем, ничего не навязывает. Всем ребятам огромное спасибо! Хочу пожелать здоровья, удачи, хороших зарплат, и благодарных клиентов.
1
September 11
Здравствуйте! Купил машину в субботу 31 августа! Пока был в салоне да все бегают то предлагают это, кофе, скидки выдуманные! Придумали что на машине которую я им сдал в трейдын не читается номер, сами через два дня выкладывают объявление о продажи и в описании ни чего про двигатель нет!
Но пока не об этом! В воскресенье 1 сентября начались проблемы с машиной, неисправны тормоза! Позвонил сказали приехать- приехал сделали диагностику сказали что неисправен датчик скорости АБС правого колеса , ждать его две недели! Пока езжай так и скидывай ошибку сам через кнопку старт стоп! Меня это конечно же не устраивает купил новую машину а ездить нормально не могу! Две недели это срок потребительский в этот срок можно сдать авто обратно!
Вообщем ни кому ни чего не нужно !
Главное продать авто !
Продали ВСЁ НА ЭТОМ КЛИЕНТ БОЛЬШЕ НЕ НУЖЕН И ОТНОШЕНИЕ СОВСЕМ ДРУГОЕ! Позвонил на горячую линию по качеству обслуживания!
Руководитель салона на Жукова 34 ни как не может дать обратную связь уже три дня , то он в отпуске( а вместо него нет ни кого)! Вообщем просто одни нервы!
МАШИНУ СДЕЛАЛИ ДАТЧИК ПОМЕНЯЛИ! Пока проблем нет!
Будем надеется что все будет хорошо!
2
November 3
На днях сломалась машина. Написал мастеру, Павлу Данилову (он делал мне ТО пока машина была на гарантии), уже в нерабочее время. Он мне ответил и сказал, что утром попробует решить вопрос с записью, несмотря на то, что в очереди на следующий день было много машин. Следующим утром мою машину привезли на эвакуаторе и Павел Данилов вместе с мастером, Сафроновым Антоном, довольно быстро нашли перегоревший предохранитель. Ещё требовалось настроить конфигурацию электронных блоков двигателя и Антон записал меня на ближайшее доступное время. Тем не менее машину мне вернули даже на час раньше, чем она была записана. Стоимость настройки блоков 1500 руб. Очень впечатлён скоростью с которой специалисты нашли и устранили проблему. С учётом того, что я из другого города и ждать в Уфе у меня не было времени, я рад что проблему решили так профессионально быстро и не отказали мне, несмотря на то, что я не записывался заранее.
June 12
08.04.24. делал ТО-1 на своем автомобиле. При замене салонного фильтра мастер пережал трубку форсунки стеклоочистителя, пришлось ехать обратно и устранять неисправность. Масло залили выше метки max более чем на 1 см (при замере уровня масла автомобиль стоял на ровной горизонтальной площадке). При замене воздушного фильтра мастер сорвал грани винтов крепления корпуса воздушного фильтра, т.к. затягивал шуруповертом на режиме сверления!!!. Когда делаешь ТО у официального диллера и платишь 7500 руб. ожидаешь что все работы будут выполнены идеально, видимо в ТТС Уфа это не так. Не рекомендую обращаться в данный автосалон, качеством работ остался недоволен.
2
October 8
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника ТТС от июня 2020 года Гришина Вадима Вадимовича! Настоящий человек и отличный менеджер! И я очень доволен, что обратился именно к Вам в ТТС и купил автомобиль LADA 4х4
Урбан 3Д!
June 1
Позвонил, назначили удобное для меня время к мастеру Мордакину Климу Вячеславовичу. Приехал на рено аркане. Мастер организовал, механики проверили и отрегулировали. Всё сделали быстро и без задержек. Спасибо мастеру Климу Вячеславовичу за грамотную консультацию и организацию работ, а так же механикам за выполнение работ.
May 14
Помимо ТО, меняла у них тормозные колодки и диски. Поставили не пойми что, колодки разбились не проехав и 15000 км, параллельно испортив диски, цена при этом совсем не маленькая, да и в принципе у них стоимость работ со всеми их скидками и бонусами выше по рынку. Система бонусов это вообще полный обман, стоит приехать чуть позже года после начисления, бонусов у вас уже не будет.
Не рекомендую!
Сюда и к ТТС в принципе больше ни ногой.
October 12
Добрый день! Спасибо что без надуманных проблем проконсультировали , помогли! ( Не спросила имя мастера , Ильнур Сафаров? ) Отличный сервис, надежные мастера, рекомендую !
1
February 23
Обслуживался по гарантии с Ладой Веста. Поменяли датчик тормоза, стойку стабилизатора первый раз, затем сегодня 23.02.24 поменяли переключатель поворотников и фар...
Отдельное Спасибо Стрельникову Сергею который всё организовал , а механики сделали.
Побольше бы таких сотрудников!
Считаю оценкой 10 это мало для оценки указанного ремонта, но это максимально положительная оценка.!
Считаю, что таких сотрудников как Сергей стоит поощрять, а уж как это политика ТТС.
Рад Сотрудничеству!!!
1
March 29
Приехал устранить ошибки была проблема с аккумулятором нашли ошибку потребителя устранили спасибо 👍 забрал машину на следующий день стал осматривать машину увидел лопнутую решотку бампера и царапаный значек ну как говорится не пойманный не вор, ладно, заехал на демонтаж колёс оставил машину, приехал забрал приезжаю домой открываю багажник лежат грязные калеса спинка в грязи коврик болото в общем капец, неприятно машина новая хочется и отношение достойное 🙁так что смотрите машину сразу же а не после того как выкатили за ворота!!!
April 21
Очень довольны работой сотрудников Ларисы , Азата и Антона . Все подробно расказали, подобрали хорошие условия . Очень старались . Спасибо большое .
August 18
Постоянно заезжаю на ТО Мицубиси на Жукова 34 город Уфа, быстрое и грамотное обслуживание, удобная запись в приложении
1
January 7
Вчера купили автомобиль с пробегом,всё было здорово и мы были счастливы где-то минут 20,затем началось,посреди улицы машина встала,открыли капот ,сел аккумулятор, посмотрели,а там в машине 2023г выпуска сидит аккумулятор 2019г,как такое может быть?Как так можно относиться к людям,так жёстко обманывать
Мы недосмотрели, конечно ,от радости глаза затмило,но так нельзя, господа.Ладно,нашлись добрые люди,помогли,и мы смогли доехать до дома(170км)
А если бы остались на трассе?И ещё только один ключ ,а где второй?Работой салона остались очень недовольны.
3
June 21, 2023
Очень классный профильный автосервис для Мицубиси, есть все запчасти , все виды ремонта, профессионалы своего дела ремонтируют по честному не вкручивая лишнего и очень качественно и надёжно . Спасибо большое мастеру-консультанту Михаилу Соснину!
March 25, 2023
Проезжал мимо решил заехать в данный Автосервис. Ребята отличные, вежливые, толковые, всё объяснили и подсказали. Машину обслужиди быстро и качественно, в добавок сделали качественную диагностику. В общем рекомендую всем!!
August 14
Навязывают трейд ин типа это выгодно а по факту это воообще дороже выходит там жостко мутят на счёт этого
January 21, 2023
Удобное приложение для записи. Внимательный менеджер на приёмке авто когда обращаешься в службу сервиса. Работы были выполнены качественно и в срок. Время ожидания скрасили мягкие диваны и аппарат с кофе. Сказали, что сломалось, что следует заменить при следующем визите. Спасибо службе сервиса за качественный ремонт моего авто. Обслуживаюсь только у Вас ❤️
June 21
Быстро, отличный персонал , знают свое дело . Рекомендую
1
July 12, 2023
Хороший специализированный центр. 10 лет обслуживаю свой паджеро . Огромное спасибо Михаилу С.! Всегда с вниманием относится ко всем проблемам автомобиля. Спасибо большое еще раз
September 29, 2023
Заезжал на замену масла, сделали все быстро и качественно, по цене нормально еще бесплатно посмотрели ходовую, мастер был Эмиль, рекомендую
1
October 31, 2023
Обслуживание отличное мастер Стрельников Сергей очень хорошо всё сделал, вежливый!! Рекомендую всем
June 24
Приехал по записи в ТрансТехСервис Уфа, Рубежная 182.
В течении 30 мин дружно с продавцами, другими клиентами искали мастеров...
Не нашли!
Даже не знаю как реагировать на это ))
Поеду в другой нормальный автосервис
June 18
Заезжал на ремонт автомобиля. Остался доволен. Рекомендую
March 11, 2023
Очень доволен обслуживанием, не только я, но и моя ласточка!) спасибо мастеру Кузбаеву Фадису, помог в проблемах с авто) рекомендую данный сервисный центр, много разных акций👍
1
1
May 25, 2023
Отличный сервис! Удобное приложение для записи, еще и бонусы начисляются) Отдельная благодарность Фаррахову Ильнару, всегда воалечен в процесс.
1
1
March 3, 2023
Все отлично
Качество супер
Персонал отличный
Каждый мастер вовлечен в клиенте, хоть ты и записан на другого мастера
Ремонт быстрый
Запчасти все в наличии
1
1
October 4, 2023
Записался к мастеру Стрельникова Сергею.Все вопросы которые возникли у меня по то 2,решил быстро и оперативно. Молодец,спасибо.
January 29
Приезжал на То к мастеру Сергею Быстро и качественно обслужили машину , все объяснил вопросов нету )
December 15, 2023
Не советую связываться с данным автосолоном, и внимательно читайте что они вам дают подписывать а лучше это делать с автоюристами полностью сплошной обман на каждом шагу.
August 31, 2023
Не рекомендую данный сервис, проходил недавно плановое ТО хёндай,что было расписано в листе заказа деньги взяли, а работы не проводили осадок остался,но мастер рассказывал всё красиво больше не нагой туда.
May 18, 2023
Спасибо огромное Ильнару и сервисному центру Рено! Поменяли оперативно и по гарантии вентилятор охлаждения на Рено Сандеро! Рекомендую!
Рекомендую!
1
May 23, 2023
Отдали машину на ремонт по страховке 23.03.2023, до сих пор нет. Ссылаются на страховую, якобы долго рассматривают, либо то что с завода нет поставок, запчастей. Страховой случай оформили 02.03.2023. Машина то российская, гранта. 😒.
Персонал отзывчивый, на контакт идут, но ничего поделать не могут. 🤷♀️
1
April 3, 2023
Отличная компания. Менеджеру Михаилу отдельное спасибо, отзывчивый, все объяснил сделал подарки и скидки. Рекомендую
October 27, 2023
Записался через приложение Мой ТТС на шиномонтаж. Приехал ко времени, сделали все быстро и качественно. Не успел допить кофе)
1
February 13
Обслуживание норм. Мастер Сергей Шокуров. Звоню, договариваюсь, приезжаю. В общем все отл. Другим советую.
1
March 21
Хороший автосалон всем рекомендую. Менеджера Владимира Михаилова
July 22, 2023
Все супер! Обсудили с менеджером Шаймухаметовым Эмилем проблему с ходовой и своевременно ее решили, спасибо 👍🏻
September 1, 2022
Обслуживаося там, при замене масла в ДВС в ТО 2 и последующим 2 ой раз масло долили выще вернего уровня , это сделали 2 раза,при двух обслуживании потом откачали масло лишнее после обращения, и даже не принесли извинений, типа кашу маслом не испортишь, поэтому никому не советую обращаться митсубиши на Жукова 34, Оликов В. Начальник сервисного центра митсубиси повел себя по хамски, сказал с иронией, что вам темерь на колени встать за это нарушение, не обращайтесь на Жукова
34.
3
April 14, 2023
Выражаю благодарность мастеру Михаилу за его компетентность, грамотность. Обслуживаю у него автомобиль очень давно, нареканий по работе нет.
June 18, 2021
Ребята, это просто бомба, я прилетел из Сахалина купить отцу на юбилей автомобиль, долго выбирал, что на вторичном рынке, что на автомагизинах оф дилеров, был в Toyota центре, для сравнения ТТС на жукова Mitsubishi обслуживанию клиентов на три головы выше, нет лишнего текста все по существу дела, особенно отлично знает свое дело Александр Олегович приятный общительный и внимательный, рассказал показал, пригласил на тест драйв прям я был восторге, и к концу я купил Mitsubishi Outlander, в день покупки у отца был ДР, и это ребята не оставили без внимания, подарили дорожный плед, ну это вообще нереально классно, я очень очень доволен. Советую всем посетить этот салон!
3
2
October 30, 2023
Заезжали на ТО в сервис, все отлично сделали, спасибо мастеру Эмилю
1
March 3, 2022
Остался очень нкприяиный осалок от посещения данного салона (салон на ул. Жукова). В декабре 2021 г. заказали ASX . Кормили завтраками, что придёт автомобиль сначала в середине января, потом в конце января, а потом ещё и в феврале. В итоге решили, что бесполезно ждать, решили покупать на автомате. Договорились, что подъедем к назначенному времени. В итоге автомобиль продают при нас, за которым мы приехали. Потом уверяют, что будет поставка автомобилей в понедельник. А ничего и нет. Позвонив 2 марта в салон, узнаю, что цена повысилась больше, чем на миллион рублей. Спасибо хочу сказать за это менеджеру Рустаму. Очень по человечески поступил, очень лояльное отношение к покупателям. Очень не хотелось связываться с этим салоном, но других дилеров по продаже данной марке нет. Очередной раз убедилась, что ТТС самый худший дилер, с навязыванием на огромные суммы доп.услуг, враньем и свинском отношении к покупателям.
6
1
May 19, 2023
Спасибо автосалону за обслуживание, особенно Михаилу Соснину. Очень грамотный мастер.
1
March 18, 2022
Никому не советую связываться с этой богодельней - на тех.обслуживании обнаружили , что болтаются рулевые наконечники и шаровые, но менять отказались - нужно получить ободрение от инженера по гарантии. Инженер по гарантии не дал добро на замену - РТИ не подпадают под гарантийный случай. Персонал, да и руководитель сервисного отдела на все вопросы делают переадресацию на инженера.
Добрый совет для всех - обходите стороной данный автосалон, если не хотите тратить деньги и нервы.
4
March 10, 2023
Сегодня был на ТО у Тимура. По цене сошлись. Подобрал работы те которые нужны. Советую лично его. Лучше подождать его рабочий день чем ехать к неизвестному
1
1
April 25, 2023
Приобрели автомобиль,остались довольны ,особая благодарность менеджеру
Айдару ,на Маршала Жукова 32
July 14, 2021
Хороший ДЦ, вполне адекватный персонал как среди менеджеров, так и среди работников сервисного центра.
был...
Дополнение по гарантийному случаю.
Не адекватное поведение работников сервисного центра. Сначала признают случай поломки двигателя гарантийным, но через несколько дней, сообщают что нужно подписать доп. соглашение о безвозмездном устранении поломки и что случай не попадает под условие гарантии. На вопрос об отказе в гарантийном ремонте, указывают на неправильное техническое обслуживание (хотя все отметки имеются) и ссылаются на рекомендации (!!!) производителя. Других фактов по отказу не предоставляют. За 7 дней до окончания сроков ремонта снова пытаются дать на подпись доп. соглашение о безвозмездном устранении НЕ ГАРАНТИЙНОГО случая, доказательств кроме указания обслуживания в других сервисных центрах и не следования рекомендаций производителя нет!
На 45 день ремонта, извещают о готовности автомобиля (в рамках гарантии). Для ознакомления с полным комплектом документов для подписания после окончания ремонта приходится обращаться к руководителю сервиса.
Также дополню отзыв, что на прошлом ТО при замене масел в редукторах и раздаточной коробке количество указанное в наряд-заказе было увеличено более чем на 0,5 литров (по сравнению со значениями в сервисной книжке и инструкцией), а скидка для программы 3+ (от производителя) не была применена. Лишь после указание данного факта итоговая сумма в заказ наряде уменьшилась более чем на 5 тыс.руб.
Надеюсь руководство ММС-Рус прочитает отзывы и примет меры.
4
September 25, 2021
Встретили приветливо . Все показали , рассказали , тест драйф прокатились. Планировала купить машину в этом салоне, отдав свою в трейдин Очень не приятный тип по имени Сергей оценивал мою машину , нашёл какие-то крашенные детали и занизил цену , хотя до этогоя в другом месте оценивала. У меня нет крашенных деталей. Возомнил из себя Бога мастера оценщика. Зачем таких не компетентных людей держать на работе ? Вопрос к руководству.
8
May 11, 2023
Заезжал в СЦ Митсубиси, все быстро и оперативно) мастер Фаррахов И.
January 29, 2022
Не давно купил мутсуху. Давно мечтал. Обслуживание на высоте. Продавцы тоже красава. Артур продавец так вообще красавец. Такую тачку там сделал. Был в сервисе но 0 то. Тоже понравилось как относятся к клиенту. Да время есть где провести. Зина отдыха понравилась. Короче крутяк
1
2