Сегодня взяли в данном автосалоне лада иксрей кросс. Что могу сказать... Отличный сервис, отзывчивые менеджеры. Все понравилось. Умеют общаться с людьми. А это важный фактор. Всё разъясняют, отвечают на все вопросы по машине, по обслуживанию, по кредиту. Есть бонусы, скидки. Мне понравилось. Ребята молодцы. Менеджеры Айдар и кредитный менеджер Алина - умнички. Люди, знающие свое дело!
Понравилось качество обслуживания в сервисе при этом салоне, а именно отношение мастера приемщика Фазлыева Альберта Азаматовича. Он и по телефону дал полную информацию по стоимости работ и сроку. Когда я приехал на замену масла в двигателе, проконсультировал и сделал цену ниже изначальной за счет другой марки масла. К таким специалистам как Альберт есть желание снова обратиться и рекомендовать его. И как человек Альберт приятен в общении "без пафоса и надменности", а это о многом говорит за человека.
Приезжал на т/о, просил проверить датчик температуры двигателя, сказали мы не делаем, итог Двигатель перегрелся, не офф. Дилер как будто в гараж заехал к дяди Васе
Ставлю одну звезду за их телефонный мозгаклюйство, столько ненужных слов вопросов, зачем ? Неужели нельзя коротко ясно по факту?! Охота быстро и конкретно, пол часа выслушивать вас неохота
Были с мужем 21.03.20,вежливо всё объяснили.Вопрос такой,меня одну интересует почему скидки предоставлены только за покупку в кредит?мы хотим купить за наличку,и никаких бонусов,предложили рассмотреть покупку в кредит,а смысл??
Три раза звонил чтобы записаться на осмотр по гарантии. Обещали перезвонить-ни разу не сдержали слово. Вообще неклиентоориентированные. Какие машины, такой и сервис.