Хочется передать тысячу благодарностей официанту Арине, такую искреннюю заботу нужно еще поискать. Тактичным и внимательным сервисом скрасила не самый лучший в жизни вечер. 10 из 10, искреннее спасибо Вам, Арина!
Положительные моменты:
1. Официант работал эталоно, я получил искреннее удовольствие от уровня сервиса с его стороны (всё рассказал, всё объяснил, постоянно был готов помочь при условии полной посадки он буквально чувствовал взгляд на себе и подходил к столу в течение считанных секунд.)
2. Вкусная еда, друзья были в восторге, но я бы оценил кухню на 4.8 балла из 5.
3. Вкусное и разнообразное пиво на любой вкус.
4. Интересный антураж в заведении, но я испытывал некий диссонанс. Глядя на стены и на картины на них, ты чувствуешь себя в ирландском пабе, но хрусталь за барной стойкой сбивает тебя с этого чувства. Странно, необычно, интересно.
5. Принесли вкусную лимончелу, чтобы загладить вину за ошибки администратора/хостеса о котором напишу в негативном.
6. Интересный подарок от заведения в честь дня рождения (бутылка бланш собственного разлива)
Негативные моменты:
1. Так как праздновали день рождения, за неделю или даже больше был забронирован стол на четверых на втором этаже у окна. Приехав на в ресторан пораньше за сорок минут, мы зашли уточнить не смогут ли нас посадить сразу или нам стоит ещё погулять. Администраторы были в таком ужасе и растерянности, что это не описать словами, что они начали реально "тормозить/тупить", увидев это мы сами предложили им, что мы ещё погуляем и придём ко времени. Погуляв 40 минут, нас встречают и сажают на первом этаже и не возле окна, а возле туалета 😅 На наше недовольство администратор только хлопал глазами и даже не извинился и не попытался объяснить почему так вышло (дабы не устраивать скандал и не портить себе вечер, мы пошли на уступки и сели на предложенное место) Напоминаю, что у администрации было 40 минут, чтобы решить проблему, но они не смогли, а скорее всего даже и не пытались. (именно за такую паршивую работу я ставлю 4 звезды). Потом через некоторое время официант пришёл и предложил извинения, но это уже было потом и официант перед нами ни в чем не виноват. Также при бронировании со стороны ресторана было уточнение не празднуем ли мы день рождения, но когда мы пришли в ресторан об этом администрация видно опять забыла. Если бы я оценивал только администрацию/хостес, то я бы поставил одну звезду, считаю это позорной работой.
2. Субъективно немного высыковаты цены, но не критично (на оценку не повлияло)
Были проездом в Питере на пару дней. Случайно проходили мимо и остались на веранде 😊 летом тут чудесно - кругом цветы, свежий ветерок, вкусные еда и пиво. Отлично провели время и всем советую попробовать картофельные вафли с паштетом - это бомба!
Интересное место с интересной кухней и хорошим пивом. Зашёл случайно и был удивлён и качеством обслуживания и вкусом блюд. Обязательно зайду ещё в нерабочее время.
Заведение понравилось! Замечу, что в Трапписте были впервые. Пришли в обед. Стол заранее не бронировали, тем не менее нас сразу посадили на втором этаже у окна, несмотря на большое кол-во посетителей. Заказали все виды вафель, фри и пиво. Всё вкусно! Звезду снял за то, что в ДР не сделали скидку или какой-нибудь презент.
Всё вкусно, быстро, вежливый персонал, обслуживание 100 баллов!
Все блюда принесли всей семье одновременно, всё очень здорово! Огромный плюс реп!
1
Н
Наталья
Level 17 Local Expert
March 21, 2024
Грусть и разочарование!
Очень давно планировала посетить заведение, наконец это получилось.
Хочу отметить хорошее обслуживание, приятный хостес, выдержанный в стиле заведения интерьер.
Но мы пришли есть и могу сказать честно, еда нас не порадовала совершенно. Может я что то не понимаю в картофельных вафлях, но обилие картошки отсутствие соуса, перебивает весь вкус тартара из бедра бычка. К луизианским креветкам тоже вопрос особенно к соусу из банки, не удачный точно, испорчено то что сложно испортить. Отдельно удивил лагер на кране, после него осталось не приятное ощущение, выпили бокал, а в голову ударило так, как будто дешевое поило попили
Раньше частенько заходили сюда, заказывали картофельные вафли с ассорти разных закусок и было очень вкусно. Впервые попробовал здесь барб руби и полюбил его всем сердцем. Можно было посидеть, выпить вкусного пива и поговорить. За последние полтора года многое поменялось. Цены задрали очень сильно вверх. Бокал пива 0.5 будет стоить 600 рублей, если что-то интересное то в районе 500 за 0.3. Музыка плохая и громкая, в помещении настолько шумные гости, что не можешь сконцентрироваться на беседе, постоянно отвлекаешься. Официанты учтивые, профессиональные, но когда попросил обслужить, то начали между собой выяснять кто возьмёт наш стол . Это странно. Ах да, ассорти вафель убрали, сделали каждую закуску отдельно и подняли цены до 700-900 рублей за порцию. Как бы это не звучало заезженно, но раньше было лучше. Больше сюда не ходим, так как это место превратилось в дорогой и шумный кабак
Ценник выше среднего. В вечер выходного дня ожидаемо много людей, поэтому на втором этаже, с учётом открытой кухни, иногда плохо слышно собеседника.
Еда вкусная, принесли быстро, официанты готовы помочь с выбором и ориентируют по наличию блюд и напитков.
Неплохое по наполнению, но сложное в навигации меню в европейском стиле, удобные столы и стулья. Неплохой выбор напитков и еды. Вежливый персонал и гардероб.
Отличное место! С временем не становится хуже, а может только лучше. Всегда можно вкусно попить и покушать. Пиво и сидр - всегда на отлично! Кто любит Бельгию, обязательно к посещению.
Чек выше среднего. Оооочень вкусная еда, красивая подача. Столики на втором этаже у окошка - круто. Разнообразное Меню. Очень толковый персонал. 100% вернусь и не один раз.
Вафли картофельные с тар-тар - особая любовь !
Лучшая бельгийская пивная в городе. Еда замечательная, коллекция пива обширнейшая, сервис безупречный. С Трапписта началась история ресторанной группы Dream Team, в любое заведение которой можно посещать без тени сомнения.
Прекрасное заведение. Удобное расположение. Парковка. Высокорофессиональный персонал. Хорошее отношение к клиентам. Отличная кухня. Бываю здесь регулярно. Считаю одним из лучших ресторанов Питера.
Рекомендую категорически!
Это пив бар, пришёл быстро выпил и тебя выгнали! пиво в ассортименте, по ценам дорого по закускам выбор небольшой, также дорого. официанты внимательные, быстрые, а вот Администраторы конечно жесть. Мы заказали столик, пришли ко времени через два часа к нам подошёл администратор и попросил освободить столик т.к. его уже заказали другие. На вопрос почему нас не предупредили заранее нам настойчиво объяснили что Мы не правы, Хотя мы обращались к трём администраторам с просьбой пересесть если есть другие столики, т.к. сидели в притык в дверь туалета , Честно, Не рекомендую и не посоветоватую это заведение, Будете рядом Проходите мимо.
Не первый раз хожу и в Траппист в Москве и в Питере. Меню немного разные но концепция вцелом одинаковая. Однозначно порадует любителей бельгийского пива, выбор тут оочень большой. Столик надо бронировать заранее, заведение не самое большое, часто все занято. Ну и ценник выше среднего, к этому надо быть готовым. Отлично пойдёт для встреч с друзьями, которых нечасто видишь.
До сегодняшнего дня было все замечательно, но не сегодня, зашли выпить по бокалу пива, сели за барной стойкой, попался неприветливый, недоброжелателей обесцвеченный бармен, на вопрос про определённое пиво начал умчничать , про пивоварни, сорта пива, и тд. хотя было все понятно о чем вопрос, сюда больше не вернемся.
Посетили Траппист 12.03.2022. Впечатление осталось великолепное: гостеприимный персонал, официант Лидия была очень внимательна к нам! Спасибо! Еда превосходна: Большая паста с морепродуктами прямо вышка!!! Нигде не ела пасты вкуснее!!! Салат из баклажанов и помидор тоже оказался очень стоящим!!! Мой молодой человек был приятно удивлён вкуснейшим Бельгийский пивом!!! Даже взял с собой парочку бутылок!))) Спасибо всему персоналу за такую отличную работу!!! Обязательно ещё раз посетим Ваше место!!!) РЕКОМЕНДУЕМ!!!)
Без преувеличений - один из лучших пивных ресторанов в городе. Не смотря на проблемы с поставками, держат хороший ассортимент на кране, плюс кухня - хороша. Именно пивной ресторан, а не бар или паб, обслуживание соответствующие но и цены уровня выше. Рекомендую тем, кто может себе потратить на благородное пиво пару-тройку рублей за вечер.
Шикарное заведение.
Первый раз попал сюда в Бельгийский уикэнд. Вкусные и изысканные блюда. Необычайно приятное обслуживание.
Так понравилось, что на следующий день пришёл сюда на завтрак.
Обязательно буду сюда захаживать.
И да, ваши корни-постоянные клиенты - это такая милота))
Очень понравился ресторан!
Рекомендую!
Блюда разнообразные, изысканные и простые - на любой вкус! Напитков также широкий выбор.
Продукты свежие.
У ребят-официантов замечательный подход! Все включаются к любому заказу и столу. Вежливые, доброжелательные!
Обязательно буду заходить ещё!)
Любимое место в городе. Заказывать столик на компанию лучше заранее (за 2 недели), когда вдвоём то может повезти и будет свободный столик. Отличное пиво, фирменные вафли очень вкусные. Обожаю когда устраивают мидийные вечера или креветочные дни.
Шикарное заведение , приветливый персонал , огромный выбор пива и разнообразная кухня делают этот ресторан весьма привлекательным , рекомендую попробовать картошечка по бельгийскому рецепту
Прекрасное и милое моему сердцу заведение. В один из приездов каждый день ходил сюда на завтрак. Месторасположение в историческом центре, при этом в тихом месте. Есть какой-то непередаваемое чувство города и места. Небольшая веранда, где уюютно сидеть, даже во время дождя. Мне понравились завтраки. Меню хорошее, а выбор пива очень разнообразен, для меня не очень разбирающегося даже слишком. Когда бываю в городе на Неве, стараюсь посещать это место.
Если бы я могла дать мишленовскую звезду я бы ее обязательно отдала этому бару , но это не важно … они и без ⭐️ замечательная команда !!! всегда все вкусно , уютно и тепло , встречают как родных , как будто в гости к друзьям приходишь ❤️ Я все душой обожаю это замечательное место ! Процветания вам ребята !
Благодарю всех сотрудников от входной группы до Шефа ) С улыбкой встречают , официант бережно оберегает, оперативно подливает , а Шеф превосходно готовит. С удовольствием вернемся, будем рекомендовать.
Из положительного можно отметить только вежливость обслуживающего персонала. Еда абсолютно не вкусная. Например, вафля с куриным паштетом: думали, что из мяса курицы, а он из куриной печени с жутким запахом🤢 Маринованное яйцо - вообще отдельный вид «искусства». Цыпленок как-будто недожаренный. Цены космос. Больше посещать данное заведение нет никакого желания.
Ужасное место. Теснотища, духатища, меню просто никакое, в туалет страшно зайти... но самое отвратительное- это пот бармена, который потеет в духате пока наливает пиво и смахивает свой пот в стаканы с пивом. Ужос.