Ставлю звезду за совокупность факторов, а именно грязь на столе, очень долгое ожидание принятия заказов а именно я пол часа ждал и так никто не подошел и просто ужасно грязный туалет а это совсем не хорошо.
Были с мужем, взяли утиную грудку. Не впечатлились, вкус одинарный, ощущение, что утку просто долго варили. Надо все-таки брать пиццу, раз траттория. Обслуживание быстрое, официанты дружелюбные и внимательные.
40-50 минут ожидания при неполной посадке. Одно из блюд заказа не принесли вовсе. После напоминания принесли, но в счет внесли дважды. Яйцо пашот приготовлено неправильно. Блины невкусные. Блюда на фото в меню отличаются от того, что приносят на стол. Например каша из зеленой гречки подается без бекона, за него надо доплатить 150₽. Точно не вернусь и никому не посоветую. Рейтинг наверняка накручен.
Очень вкусно, порции большие, зашли случайно и не пожалели. Официант с очень необычным именем довольно быстро и профессионально нас обслужил. Остались очень довольны. Цены как и везде.
вкусно, правда - не самое дешевое место, но карбонара, похоже, без сливок, что, несомненно, большой плюс и следование канонам. Мест в разгар выходного дня не было, но нам повезло, видимо, посадили, накормили. За нами уже образовалась очередь. В целом, в Новгороде есть нехватка посадочных мест в нормальных заведениях.
Все что заказали, все очень вкусно! Пицца с грушей и пармской ветчиной, паста с курицей и грибами, куриный суп, уха, салат капрезе, болоньезе - очень понравились. Интересная и вкусная задумка - просеко с сорбетом из местных яблок- однозначно стоит попробовать!
Даже одной звезды для этого заведения много.
Испортили все на уровне обслуживания, не добравшись даже до кухни.
Первое - длительное ожидание, пока нам принесут меню, а потом ожидание, пока к нам подойдут принять заказ.
Второе - ужасно грязные бокалы - все в разводах. Боюсь представить, чем их протирают - ибо в бокале с вином плавали ворсинки от тряпки.
Достаточно долгое ожидание блюд в выходной день. Сама еда вкусная, меню достаточно изысканное, персонал приветливый, обстановка приятная. Находится прямо напротив парка у Кремля, очень удобно парковаться и потом добираться до парка и самого Кремля. Цены в целом приемлемые.
Очень вкусная пицца и десерты, приятные и отзывчивые официанты, помогут вам с выбором. Готовят быстро, что очень важно, когда у тебя через час экскурсия)
Советуем обязательно посетить.
3
Show business's response
nat
Level 5 Local Expert
May 9
Бронировали конкретный столик на 9 мая на 20-00. Когда пришли оказалось что этот столик занят, предложили любой другой свободный. Все нормальные столики были заняты.Впечатление было испорчено, зачем по телефону подтверждать бронь конкретного столика, при этом не обеспечивать бронирование.
Выходной, воскресенье. Посадка не полная.
Заказали уху по-финский, бургер с курицей (только один вид в меню), острый ролл с тунцом и чай 800 мл.
-Уха была вкусная. Без вопросов. Внешний вид привлекательный.
-Бургер с курицей: булки не свежие, холодные. Нижняя очень толстая, что некомфортно жевать.
Соус никакой. Курица нормальная есть можно. Картофель Айдахо обычный, не сильно соленый. Общее впечатление от блюда-плохо
- острый ролл с тунцом: отвратительно. Шапка на ролле из смеси непонятно чего даёт послевкусие несвежего жирного продукта. Есть невозможно. Попробовали снять шапку палочками. Вроде ничего. Но ведь в ней в основном весь смысл блюда. Ужасно. Доедать не стала.
- Чай: пакетик в чайнике…заварился к концу трапезы.
Сервис: вовремя не убирают посуду. Мою просьбу забрать тарелку, официант проигнорировал и пошел дальше. Не спросили, почему не понравилось и т.д. Туалет чистый.
Не рекомендую.
Уютное кафе. Заходили поужинать, когда приезжали в Великий Новгород. Брали крем-суп, солянку, пасту с уткой, пасту с говядиной и две пиццы с собой. Не хуже чем в Токио сити. Быстро приготовили не смотря на большое количество посетителей. Рекомендую 👍👍👍
очень вкусно! быстро приготовили. самое главное реально не жалеют мясо. впервые вижу в детском супе много мяса, бекона в корбанаре и в воке курица. спасибо большое
Были в тёплое время в конце сентября, на улице (18-20 градусов) , зашли покушать, еда действительно вкусная, медовуху со слов официанта варят сами, за всё время, чтобы был в Новгороде, действительно самая вкусная. Единственно, что ресторан действительно оправдывает своё название - было реально тепло, даже жарко
Чтобы люди знали.
Разливное Maybe milk в траттории Тепло, просто, кислятина и Гэ(((!!! Баночное-другое дело!
P.S. Много пива перепробовал. Или вы не следите, или - всё равно.
P.P.S. На почту написал тоже самое.
Все знакомые советовали данное заведение перед поездкой в Великий Новгород, и сарафанное радио сработало. При чем абсолютно все утверждали, что сюда не пробиться, нужно все заранее бронировать.
Мы забронировали, но могли обойтись и без этого - свободные места были.
Еда: вкусная, без изысков. Пицца неплохая, но бывают и лучше. Порадовали аранчини, но пробовали мы их впервые. Не порадовал овощной салат - невкусные овощи, бальзамик в качестве заправки и капля кедровых орешков.
Сервис: таких странностей в хороших заведениях я давно не видела. Официантки делают "обход" территории буквально каждую минуту и проверяют освободившиеся тарелки. Ты только доел блюдо, и у тебя почти выхватывают из рук тарелку . У меня так унесли тарелку с остатками еды, хотя не спросили- можно забрать или нет.
Цены: нормальные. Сравнивать с ценами в СПб мне кажется неправильно, здесь должно быть дешевле, т.к. город меньше.
По итогу, заведение неплохое, но второй раз не вернусь.
Отличное заведение, вкусная еда, быстрая подача, уютный интерьер и очень дружелюбная официантка Кристина!
Show business's response
Олеся С.
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Самая вкусная пицца в моей жизни. Любите мясо - определённо стоит брать мясную, она здесь невероятно сочная с насыщенным вкусом. Также есть хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Официанты милые и доброжелательные, даже в нагруженный вечер субботы умудрились найти нам столик. 5 звёзд, вернусь в Новгород исключительно ради этой пиццы.
Были 11 августа. Впервые в городе, искали где покушать по отзывам на флампе. Взяли пиццу, кофе, молочные коктейли. Коктейли классные, классический с шапочкой из сливок, клубничный обычный, пицца вкусная. Второй раз сходить не удалось - все было занято.
Зашли пообедать с детьми. Выбирали заведение по отзывам. Всё оказалось на высшем уровне. Обслуживали нас Варвара и Анна. Очень милые и приветливые девушки. Заказывали первое, мясо, рыбу и пиццу. Всё вкусно. Остались довольны. Рекомендуем👍
В Новгороде были проездом с семьей, в Тепло зашли совершенно случайно в поисках ужина. Оказалось очень приятное и уютное заведение. Большое спасибо официанту Яхья -- очень приятный и милый молодой человек, который помог сориентироваться в меню и сделал времяпрепровождение в кафе более комфортным. Надеюсь еще раз заглянуть в Тепло, если буду в городе. Успехов им и процветания :3
Хороший ресторан. Готовят небыстро, но вкусно. На очень хорошем уровне. Лимонад манго-маракуйя восхитителен! Официанты вежливы, тактичны и деликатны. В общем, приятно поужинали. Думаю, когда буду в Новгороде снова, обязательно загляну ещё разок.
Во-первых, оправдывает название. Уютно и тепло.
Во-вторых, вкусно. Во всяком случае, то, что заказали.
Домашнее какао просто бомба. С густыми сливками и очень вкусное.
Пицца тоже вкусная очень, и главное, не пришлось её особо долго ждать.
Ценник примерно стандартный для ресторана.
Жаль, что морсы были на стопе. Распробовать не удалось.
А ещё благодаря этому ресторану захотели купить такую же посуду, что у них. (фирма Personal Cuisine из Китая).
Очень чисто и приятно даже в сортире. Рядом с каждым местом есть розетки. Можно оставить чаевые в электронном виде.
А теперь минусы:
- QR-код проверяют с паспортом, хотя рестораны никакого права это делать не имеют
- зал хоть и уютный, но не очень большой
- таёжный чай за почти 300 рублей оказался пакетированным, хотя я думал, что получу полноценную заварку
- недолили 100 мл (заявлено 800, фактически заварочный чайник оказался на 700 мл, я его нашел там же, где и остальную посуду)
- чашки для чая подали разного объема и диаметра.
Жаль ставить 4, но на 5 слегка не дотянули.
Находится прямо напротив Сенной площади в Великом Новгороде, очень приятная обстановка, было много народа, поэтому блюда пришлось чуть подождать, но об этом нас предупредили. Дети заказывали пиццу перерони, оливье и фри. Я регила попробовать винегрет с селедкой, он мне не понравился,
был очень соленый сам по себе, еще и селедка была очень соленая. Глинтвейн из облепихи был достойным.
Не понимаю положительных отзывов. Еда на троечку,вроде съедобно,но на столько домашняя и простая,напоминает столовую,точно не ресторан. Ценник при этом средний,соответствующий хорошим местам. Пиво не газированное,как вода,глинтвейн,как компот,специями,терпкостью и не пахнет. Официанты единственное милые конечно,но при этом медлительные и не расторопные )
Мы не привереды,просто должно быть вкусно и быстро или цена соответствующая. Для только прибывших в Новгород рекомендую Сказка или Гурметто,это топ!)
Show business's response
Белла О.
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Очень вкусно, вежливый персонал, хорошая атмосфера и прекрасный интерьер. Блюда довольно большие и очень сытные. Приедем в Новгород и придем еще раз обязательно!