Хотелось бы сказать об уровне оснащения компьютерной техникой, да и в целом о логике принимающих врачей. По порядку.
Во первых, огромные очереди и бесконечные ожидания. Люди злые сидят, врачи ходят туда сюда, что происходит не понять. С великим терпением ждал своей очереди, не сколько оформить больничный лист, сколько узнать почему же так долго. И вот момент истины, захожу в кабинет, сидят три врача и две медсестры, оцениваю кто что делает, один врач принимает, две медсестры что то строчат в компьютерах! Следующий врач читает книгу на планшете, вот это шок, там очередь из живых покалеченных людей, а он книгу читает, третий вообще молча сидел за компом! Решил поинтересоваться, спрашиваю, Вы знаете что там очередь большая, почему двоем не принимаете, ответ убил просто, компьютеров не хватает, шок, даже ответа не нашлось! Банально ребят распределите обязанности один смотрит другой пишет третья заполняет! Короче вышел оттуда с мыслями о великом! Надеюсь этот отзыв увидят не только те кто обращается за помощью, но и те кто ее оказывает!
На рабочем месте несколько врачей, прием ведет только 1, в коридоре 12 человек, несколько из них истекают кровью, остальному медперсонала пофиг, за пол часа очередь не сдвинулась ни на 1 человека, а пришло ещё 5 человек
Чисто, аккуратно новый ремонт только вот мест для посетителей мало что бы присесть. Врачи относительно молодые но опытные. Вчера там как раз была по сравнению с другими годами и другими травмпунктами очередь движется быстрее. Всего час там провела. Только вот не понятно почему регистратура работает до 3? Не очень удобно в плане получения листа не трудоспособности
Врачи еле шевелятся. С переломом ждали с пол часа пока наговорятся с бабкой у которой ничего срочного не было. При этом в кабинете было три (!!!) врача.
P.s. может другие врачи и хорошие и внимательные, я про смену врача Юсупова Р.Ф.
P.p.s. вместо внимательного осмотра пациента играл на рабочем компьютере в пасьянс косынка.
На троечку данное учреждение.
Огромные очереди,а нормально принимают 2-3 кабинета.Так же огромная проблема с рентгеном!!!Постоянно ломается,а люди в очереди ждут ни один час,а все это добро только до 2-3 часов дня,а потом всё - врач идёт домой!
Из плюсов,врачи тут далеко не плохие, нормальные и на том спасибо.
Приехали ночью, разбудили врачей)) но все равно нас вежливо осмотрели, сделали рентген, выписали лечение и так как мы были проездом, на всякий случай дали направление к хирургу.
Чисто,уютно,тишина,и полный коридор народу..Охранник что там охраняет,сидит скучает,день прошел и слава богу..и врач один всего,поэтому очередь медленно двигается.
3
Алена П.
Level 7 Local Expert
January 23
Пожилой родственник пришёл с травмой пальца, так его заставили несколько часов ждать приёма врача, толком не объяснив как стать в очередь и когда ему заходить в медкабинет. На вопросы родственника о том, когда его примут на процедуру, внятно и доходчиво никто и ничего не объяснил из медперсонала. По итогу медпомощь оказана не была, вернулся домой всё с той-же проблемой.
В целом, если нужно узнать есть ли перелом и что делать дальше, можно обратиться в этот травмпункт.
Но будьте готовы провести время в очереди. Я ждала 1 ч 45 мин. Я травмировала колено, поэтому ожидание не составило проблем. Но в помещении душно, не хватает воздуха, даже зимой (без верхней одежды).
Пришлось обратиться в травмпункт,помещение для ожидания очень маленькое,народу очень много.В регистратуре сидела женщина безучастная к больным посетителям.Гардероб занимает третью часть зала ожидания очереди в кабинет.О врачах ничего не могу сказать.
Отвратительный травмпункт. Подвернула ногу, не могу на нее наступить, адски больно сидеть. Очередь не двигается, принимает только один кабинет, каждого человека по 30 минут. Наверное я здесь умру.
К сожалению тоже пришлось посетить это место с травмой ноги 🦵.к персоналу притензии нет)Доктор очень хороший!Единственный большой минус,нет экстренной помощи (((я просидел 2 часа в очереди с ужаснной болью,никто вас не пропустит.и вам даже не предоставят лед 🧊 Лучше не попадать в такую ситуацию)Берегите себя!
Так случилось, что пришлось посетить травмпункт:) Персонал всегда приветливый там, но в крайний раз вынуждены были сидеть в очереди около 3 часов в кабинет неотложной помощи, тяжело, конечно и с каждой минуты становилось все душнее и душнее)) Но несмотря ни на что люди в очереди были добрые и много шутили)) а ещё врач-травматолог попался понимающий и доброжелательный, наверное, это скрасило минуты ожидания) Могли бы почаще проветривать помещение или сделать какую-нибудь вентиляцию + продавать не только кофе, особенно к лету, может воды. В целом, все нормально, спасибо врачам и мед персоналу за их работу.
Отличный травпункт. Грамотные врачи и медсестра. Нормальный подъезд ко входу. Быстро слажено отработанная команда.
3
2
М
Марина
Level 7 Local Expert
January 26
В нашем амбулаторном здравоохранении отличная организация в травпунктах только,может быть и потому, что врачей во время приёма не отвлекают платные больные и медосмотры.В данном травпункте сталкивались в основном с очень профессиональными и корректными врачами.
Пришёл, как оказалось с вывихом колена, ждал часа 2, наорали что я пришёл не по месту жительства, ещё и диагноз поставили не правильный. 2 месяца лечил растяжения связок коленного сустава, а мог сразу вправить и ходить спокойно
Два часа простояла в очереди, к моменту, когда я должна была зайти - случилась пересменка, которая длилась еще 40 минут) по итогу врач даже не осмотрел - опрашивал и заполнял бумажки. «Осмотр» занял минуты 3)
Персонал огрызается. Доктору объяснили травму, в итоге снинимок сделали не особо правильно и диагноз поставили ушиб, ходили переделывать в другое место оказалось что там трещина. За что они получают деньги не известно
Профессиональное обслуживание. Очень грамотный руководитель Садыков Р.И. Не могу сказать что рекомендую это заведение по понятной причине, но раз уж вам не повезло, то вас там точно поставят на ноги!
Женщина, которая работала 06.07.22 примерно в 15:30 на стойке ресепшена очень грубо разговаривает с посетителями!!! Мы приехали по направлению из другой больницы, тут в первый раз и не знаем куда обращаться. А она грубит нам!!! Пока ждали очередь наблюдали, что она грубит всем посетителям. Как будто мы к ней домой вломились!!! Мы не просто так приезжаем в травмпункт! У нас что-то болит , и неприятно, когда нам ещё грубят.
Очень вежливое обращение, даже в выходные врачи и мед.сестры качественно делают свою работу, уважительно относятся к пациентам. Уважения им за нужную и трудную работу. Оборотная сторона -очереди.... но куда без них. Так что твердая пятерка
Есть парковка, но заехать проблематично, т к. шлагбаум бывает закрыт. А если учитывать, что ты приезжаешь с травмой или привозишь травмированного человека, это очень странно. Первичных пациентов принимают в одном кабинете в следствие чего часто очереди. Ни о каких антиковидных мерах речи не идет. Максимум что предпринимается - измерение температуры при сдаче одежды в гардероб. Но мереется она лишь у того, кто эту одежду сдает. Врачи профессиональны. Но очередь движется очень медленно. А если у вас сложный случай, то после всего вас направят в травму 7-ой гор.больницы. Так что лучше обращаться сразу туда, а не тратить время здесь.
Пришел с травмой большого пальца. Сделал рентген, по фото видно , что осколчатый перелом кости(R). Травматолог сказал что это растяжение и выписал справку. Сказал носить бандаж…