Trava
258 reviews
May 14, 2021
Очень красивые букеты, но отвратительно работают сотрудники продаж, не отвечают, не вежливые, заказы просто не принимают и отшивают. Если убрать эту компоненту общения , в остальном можно быть довольным магазином. Хотя больше у них не заказываю, обиделся
2
2
October 19, 2022
Заказываю цветы не первый год! Качество высочайшее, это Шедевр каждый раз!
February 23, 2022
Каждый раз захожу и покупаю тут ну просто как из сказки какой-то цветы!
March 13, 2020
Заказывала букет, и была шокирована при получении. Нет, не красотой, а тем, что привозят совершенно не то, что вы видите на фото. Букет намного меньше, другой формы и упаковка не соответствует заявленному на фото, от слова совсем. При общении с менеджером мне ответили, что упаковка это расходный материал и она может отличаться от фото, при это информации такой нигде нет. А дальше последовал комментарий, дословно «ну мы такие, мы доставили свежие цветы, а то, что вы не довольны мы не виноваты». Хм, ну так себе клиентоориентированность...
Не извинений, не предложения скидки, хотя бы на следующий раз не было. И закончилось, что я сама виновата, что ожидала большего, чем они мне предоставили.
2
2
June 9, 2021
Не один раз заказывала цветы в этой компании, всегда доставляют свежие и красивые букеты. И всегда вовремя. Спасибо🤗
2
1
June 4, 2020
Заказывали большой букет на свадьбу родным. Все в дистанционном формате. Нашла их аккаунт в инстаграмм, написала в вотсапе, мне со всем помогли и все подсказали, за это отдельное спасибо! Букет вышел просто шикарный! Доставка была ровно к тому времени, как мы попросили. Молодожены в восторге)
3
October 26, 2021
Очаровательный персонал! Прекрасные необычные и запоминающиеся букеты!
March 6, 2020
Заказывали букеты поздравить большой коллектив в 5ти разных популярных в инстаграме цветочных. Букеты студии цветов Trava превзошли все ожидания, были на голову выше всех остальных.
5
October 21, 2022
Покупал цветы три раза. Все три раза завяли на следующий день. Очень расстроен.
1
May 25, 2021
Очень классные флористы. Часто у них заказываю цветы. Всегда интересные букеты со вкусом собранные.
June 9, 2021
Очень красивые букеты делают, очень понравился подход к клиенту, доставили вечером уже, прям порадовали ! )))
1
May 9, 2021
Всегда отличные букеты из свежих цветов. Доставка точно ко времени! Обожаю этот магазин 👍
3
September 24, 2021
Топовые букеты, покупаю только здесь более пяти лет. Сейчас работают под другим названием, немного снизили прайс, но качество удержали на отличном уровне
December 26, 2021
Спасибо вам большое! Букет просто шикарный! В жизни он ещё красивее!
May 30, 2020
Спасибо огромное за отличные букеты на любой праздник. Персонал очень отзывчивый, всегда подскажет и расскажет.
3
July 2, 2020
Заказала цветы подруге. Очень довольна! Букет красивый, привезли точно к указанному времени, и соответствует фото) большое спасибо! Всем советую! Особенно тем,кому надо за небольшой срок организовать приятный сюрприз!
3
April 10, 2021
Заказала букет. Ожидала, что будет нежный свежий букет. Очень разочаровалась. Такое впечатление, что букет был собран неделю назад. Цветы завядшие.
2
October 26, 2021
Отличный салон, за эксклюзивными и свежайшими цветами сюда.
January 27, 2020
Очень понравился салон. Уютно, стильно, выбор цветов интересный. Хотелось бы немного ниже цены на цветы.
4
May 1, 2019
Клюнула на рекламу в Инстаграме. К букетам нет претензий — они собраны со вкусом, а вот согласование заказа с администраторами — ад. Переобуваются в воздухе то по цене (в большую сторону, в том числе после внесения платы), то по количеству цветов в букете (в меньшую для покупателя сторону, естественно). При выяснении отношений спасали только принт-скрины переписок с ранее согласованными условиями: тогда руководство (отдельное спасибо) шло навстречу и ранее достигнутые договоренности выполнялись полностью. Вот оно мне нннадо с затратой нервных клеток выбивать свой заказ и оправдываться за выделенный бюджет? И ведь дала второй шанс этой студии и вновь сценарий повторился! Спасибо, я пас. Не верьте рекламе в Инстаграме. Снимаю две звезды за работу администраторов и вымотанные мне нервы.
7
1
February 16, 2021
Оргомное спасибо, подруга получила доставку на день рождения! Спасибо и что Ваша работа нам дарит столько положительных эмоций😘☺☺
2
March 10, 2023
Лучший салон в Москве!
July 25, 2019
Заказывала букет с доставкой на 5 тысяч рублей. Букет не стоил своих денег даже рядом. Цветы были не первой свежести. И доставка с опозданием. И это с учётом неоднократных просьб обратить внимание, что букет нужен точно ко времени. После того, как написала сообщение о том, что меня не устроило, сотрудник со мной очень невежливо разговаривал. На просьбу предоставить расчёт, ответил отказом. А на замечание об опоздании курьера - сообщил, что я говорю неправду. Не рекомендую заказывать здесь цветы.
4
5
February 19, 2021
Букет очень красивый и нежный. Розы пахнут умопомрачительно! Доставка вовремя, без опозданий.
2
July 19, 2019
Уютная мастерская, когда заходила в последний раз было большое поступление цветов. Цветы интересные, букеты эффектные, флористы отзывчивые.
5
2
June 29, 2022
Невероятно красивые букеты!!!
September 19, 2021
Заказываю онлайн; быстро, красиво и удобно
1
October 26, 2021
Отличный магазин, цветы свежие, стоят долго
1
June 9, 2021
Отличный салон цветов в шаговой доступности от дома
1
July 13, 2022
Зачетный букет смешанных цветов!
September 20, 2019
Заказываю не первый раз! При том что день в день (так получается, я из другого региона) и каждый раз меня выручают красивыми-свежими букетами. Спасибо большое. Утром заказала, букет уже на месте в этот же день.
6
1
March 31, 2021
Композиция великолепная! Вы настоящие профессионалы!
4
July 31, 2018
Обратилась сегодня в студию, нужен был букет для подруги, у которой сегодня же ДР, все быстро подобрали, обсудили и вуа ля :))) моя дорогая подруга уже с прекрасным цветущим подарочком, говорит все очень свежее и запах не передать. Спасибо! Буду обращаться.
4
1
January 26, 2020
Это был мой любимый салон. Но к сожалению в последнее время качество цветов оставляет желать лучшего. Последний приобретённый букет из ранункулюсов жил всего 3 дня, т.к. в нем оказались испорченные цветы.
4
3
July 29, 2020
Хороший магазин, рекомендую! Мой запрос был учтен в мелких деталях. Спасибо!
1
August 6, 2023
Ну так, дорого очень
February 23, 2022
Норм спасибо большое 😊
March 19, 2020
Всегда свежие цветы, флористы профи, сделают любой букет
3
September 19, 2021
все всегда отлично !
1
June 12, 2019
Всегда очень красивые букеты по приемлемым ценам (более приемлемым, чем у других аналогичных цветочных салонов), без восхищения не взглянешь )
7
1
March 4, 2023
Супер
June 14, 2019
Классные флористы, хорошие цветы. Букеты всегда очень интересные.
4
1
February 24, 2021
Отличное место, букеты красивые и не портятся через 2-3 дня
3
November 1, 2021
Красивые букеты
January 17, 2020
красивые букеты, отличная цена /качество ✨
5
1
July 31, 2020
Место, где умеют оформлять букеты со вкусом!
1
July 3, 2019
Шикарные букеты, соотношение цена-качество🔥🔥🔥
7
1
June 23, 2021
хорошие букеты
February 7, 2020
Креативное место
5
June 25, 2019
Потрясающие букеты
7
1