Travel agancy TL-Tur
149 reviews
May 31
В октябре летали в Арабские Эмираты в Рас-эль-Хайму. Менеджер Елена подобрала отличный современный отель с прекрасным персоналом. Комфортные номера с видом на лазурный теплый персидский залив, очень вкусная разнообразная кухня. Шикарный Дубай поращил своим величием. Единственный минус удаленность от основных мест для посещения. Но несмотря на это, отдых был замечательный. Даже пришлось воспользоваться страховкой, пришел врач в номер, ни куда не ездили сами. Мы еще долго были под впечатлением.
1
July 17
На выходные ездили в автобусный тур в Казань. Море впечатлений. Благодарны Татьяне за подбор тура и консультации. Отель очень уютный - Биляр Палас, расположен удачно. Гид Людмила - на высоте, интересно, живо! За короткое время удалось много узнать и посмотреть. Очень впечатлило посещение Раифского монастыря. Захотелось приехать снова. Очень рекомендую.
June 8
Благодарю менеджера Дарью за скорость, профессионализм и индивидуальный подход к клиенту!!!!!
Дарья помогла в выборе отеля уже второй раз, учитывая бюджет и все-все предпочтения!!!!!!! В этот раз Дубай, в прошлый раз - Турция!!!!!
Дарья включается в работу моментально, учитывает все нюансы, предлагает многообразие вариантов, предупреждает о деталях и доводит дело до результата, консультирует в том числе во время путешествия!!!!!!!
Благодарю за выбор отеля - Jannah Place Dubai Marina Apartment, получилось идеально по цене, местоположению, уровню сервиса.
Если вы путешествуете первый или не первый раз рекомендую менеджера Дарью от души, от сердца, многолетний опыт подтверждает качество предоставляемых услуг и сопровождения во время путешествия!!!!!!!!
1
June 4
Уже не в первый раз отдыхаю с Тл-Тур. Хочу выразить огромную благодарность моему менеджеру Татьяне. Она всегда очень внимательна к моим пожеланиям и помогает найти варианты учитывающие все мои потребности
В этом году я была в Египте в отеле Домина Корал Бей. Татьяна помогла мне подобрать отель, оптимальную цену. Помогла с регистрацией на рейс, все время была на связи и заботилась обо мне всю поездку. Я искренне рекомендую это агентство. С ним ваш отдых будет приятным и комфортным
May 10
Недавно были в Казани. Хотелось бы выразить благодарность за подборку тура в турагенстве. Тур был очень насыщенный, интересный. Оператор в турагенстве-Татьяна всё рассказала, обьяснила: какую гостиницу лучше выбрать, где ещё можно погулять в Казани. Сама поездка очень понравилась, спасибо нашему водителю, вёз нас очень аккуратно, спокойно. В гостинице бвло очень уютно, тепло. Несмотря на погоду, мы остались очень довольны. Также хочется поблагодарить гида Алену, приятная, молодая девушка. Рассказывала очень интересно. Мы не первый раз обращаемся в это агенство. Ещё раз большое спасибо!!!
1
August 5
Отличное тур-агентство! Брали тур в Сочи. Так же отдельно спасибо тур-агенту Елене, учла все наши пожелания, отвечала на все вопросы и всегда была на связи. Мы отдохнули замечательно, по пути на отдых не было никаких трудностей, так как все подробно рассказали. По прилету нас встретили и так же все подробно рассказали. Будем не раз обращаться за путешествиями именно к вам. Спасибо за ваш профессионализм!)
August 18
Посетили Казань. Все замечательно. Все очень понравилось. Особая благодарность туроператору Татьяне. Все доступно рассказала. И ещё хотелось бы поблагодарить гида - Ирину Николаевна, за хорошие и интересные экскурсии. Все просто супер!!!
August 3
С 30 июля по 1 августа были в Казани. Хотелось бы выразить благодарность за подборку тура в турагенстве. Тур был очень насыщенный, интересный. Оператор в турагенстве-Татьяна всё рассказала, обьяснила: какую гостиницу лучше выбрать, где ещё можно погулять в Казани. Сама поездка очень понравилась, спасибо водителю Сергею, вёз нас очень аккуратно, спокойно. В гостинице было очень уютно, Мы остались очень довольны. Также хочется поблагодарить гида Алену, молодая девушка. Рассказывала очень интересно. Большое спасибо!!!
August 30
Съездила в длительный отпуск в Санкт-Петербург, в этом помогла турагент Елена. Невероятно оперативный подбор тура, предложения на любой бюджет. Помощь во всех вопросах. Теперь поездки только через это агентство.
Отдельную благодарность хочется сказать за ведение тг-канала с информацией о различных турах. Через них я узнала, что отдых куда доступнее, чем казалось, поэтому уже планирую следующую поездку
September 21
Тур в Пятигорск, 16-22 сентября. Огромное спасибо за хорошую организацию, обслуживание, питание во время тура. Отдельная благодпрность за положительно эмоционального гида, который с нами был все эти дни - Ольге, которая очень интересно, всегда в доброжелательной форме, преподносила массу информации и отвечала на не всегда уместные наши вопросы. Она такая умничка, гид от бога! ...это все положительное.!!!!
Но есть и маленькая ложка дегтя- в автобусе кондиционеры работают безобразно- приходилось сидеть как в криокамере (холод ужжасный) , да не на всех местах, понимаю, хотя сидела в середине салона,...
Спасибо за неповторимые виды и информацию о Кавказе!!!! Спасибо за тур!!!
2
May 22
Путешествовали с ТЛ-ТУР "Кавказские Минеральные Воды и Домбай" Супер! Спасибо большое за чудесное путешествие! Всё отлично! Водители профессионалы своего дела, гид Ольга - просто сказка! Отель современный и очень уютный, очень вкусно кормят, шведский стол, большой выбор на любой вкус! Программа экскурсий очень насыщенная и очень и очень интересная! Спасибо! А Домбай - это мечта, которую обязательно надо осуществить! Выше гор могут быть только горы!
2
October 14
Хочу поблагодарить за сказочную поездку в Казань на выходные! Очень понравилось все, начиная с комфортабельного автобуса и высокопрофессионального водителя Сергея! Дорога просто скатертью стелилась!
А какой замечательный экскурсовод Алена! Показала и рассказала большую часть достопримечательностей Казани (за два дня не возможно рассмотреть всю Казань!)! Чистая и уютная гостиница Волга, в шаговой доступности которой находятся все основные достопримечательности!
Благодарю Татьяну и Тл-тур за незабываемые выходные в Казани!
June 3
Недавно вернулись из Абхазии, клубный отель Дельфин в поселке Лдзаа под Пицундой. Прежде всего огромное спасибо менеджеру Елене Петуховой: подобрала туры, отвечающие всем нашим запросам, с большим вниманием организованны все транспортные перемещения ( перелет и даже у нас был индивидуальный трансфер ). Отель превзошел наши ожидания: замечательное место ( тихо, чистое море, великолепная природа и воздух), чисто, прекрасное питание и обслуживание!
July 26
Отличное турагенство!
Хочется отдельно отметить менеджера Петухову Елену.
Все быстро подобрала,всегда была на связи,все объяснила!
Очень удобно,что можно сделать все онлайн.
Большое вам спасибо !
Будем обращаться еще !
1
June 2
Спасибо Тл-тур за организацию прекрасного отдыха В Санкт-Петербурге в отеле Амбассадор 4*. Хорошее расположение, отличные завтраки с ананасами и шампанским и не только. Бассейн и сауна до 12:00 бесплатно. Рекомендую.
1
September 8
В августе летали в Турцию через это агентство - всё прошло отлично. Спасибо менеджеру Татьяне за помощь в подборе тура - грамотный специалист и приятный человек, предоставила всю необходимую информацию, ответила на все вопросы, во время путешествия всегда была с нами на связи. Обязательно обратимся сюда снова)
2
September 6
Брали путёвки в Турцию. Летели за границу в первый раз и очень переживали за то, как все пройдёт. Спасибо большое Елене, которая все организовала. Все доходчиво объяснила, обо всем напомнила, все проконтролировала, спасибо большое ей за это.
Нам все понравилось, все прошло гладко, без каких либо проблем. Наше путешествие прошло замечательно! За путёвками теперь сюда.
1
June 17
Обратилась в агентство к супер молодому специалисту Александре Безруковой, обходительной, внимательной, которая предложила мне и моей старшей дочери тур в Санкт-Петербург на самолёте. Впечатлений - море и все только положительные! Отель - чудесный, тур оператор внимательные и точные, полёт комфортный и без задержек! Обязательно при случае обращусь только к Александре и только в это агентство
1
June 24
Рекомендую от всей души ТЛ-ТУР🫶🏼
Всегда все без эксцессов, все четко и прозрачно! Особенно хочу выделить тур-агента Елену Петухову, за профессионализм, отзывчивость, честность и человечное отношение к клиентам💗 Всем родным посоветовала обращаться к ней!
1
August 19
Путешествовала автобусным туром Анапа-Самара. Всё прошло отлично! Выражаю благодарность сопроваждающим Ларисе Сергеевне и Татьяне Михайловне за внимание, а также водителям за приятную поездку. Желаю процветания ТЛ-ТУР!!!
1
July 10
Отдыхали 6 чел. прекрасно в Соль-Илецке в июле 2024г. С погодой повезло! Благодарим специалиста турфирмы Марию из Тольятти за подбор номеров! Также благодарим Галину Ильиничну из отеля Атика за её заботу к отдыхающим, чистоту номеров и прекрасный уход за территорией отеля! Советую всем посетить эти озера и остановиться в Атике, не пожалеете!
1
October 30
Обращались к Татьяне Терновской для подбора тура в Сочи! Спасибо за наш прекрасный отдых! Отдельно хочется отметить ответственность, внимательность Татьяны!
Она сопровождала нас от начала до конца отпуска. Обязательно к Вам вернемся и другим путешественникам порекомендуем!🤩
July 22
Путешествуем через Тл-Тур уже не первый раз. Доверяю этому агентству и в частности менеджеру Елене Петуховой! Вчера прилетели из Сочи. Впечатлений - огромное множество! Впервые летала с детьми на самолёте! Елена подобрала для нас прекрасное место для отдыха (Сочи, Сириус, отель Кавказ Санлайн). Она учла все наши пожелания и возможности! Прекрасная организация тура полностью - перелёт, трансфер, проживание. Всё чётко, грамотно. Елена всегда на связи, всегда поможет, подскажет, ответит на все вопросы, а их у меня не мало))! От путешествия остались в восторге! По отелю тоже всё хорошо! Расположен прекрасно! Вышли и сразу на набережной, на пляже. Очень удобно! Чистый, уютный номер. Небольшой, но всё есть. Чайник, посуда, холодильник, кондиционер, полотенца, тапочки, мыло, шампунь, гель для душа. Вид был на горы и на море. Не хватало балкончика, но не страшно. Нас в номере почти не было. Персонал вежливый и отзывчивый. Нужен был утюг, пожалуйста. Попросила сушилку для белья, дали на все дни проживания. Нет услуги прачечной, как было в Анапе, но я с администратором договорилась, бельё мы простирали. В общем, всё хорошо. Нам очень понравилось в Сириусе, море - просто прелесть! А как красиво вокруг! Куда не пойди, всё везде красиво! Обязательно туда вернёмся! Выражаю свою благодарность Тл-Туру и Елене в частности за то, что путешествия с ними всегда прекрасно организованы и всегда оставляют массу положительных эмоций!
1
October 16
Хочу выразить благодарность Татьяне Терновой за её отличную работу ! За два дня до уезда , она всё сделала сама быстро и мы поехали в Нижний Новгород -Дивеево. Всё очень понравилось, гостиница Азимут расположена в наикрасивейшем месте, не могу не отметить наших водителей Пашу и Валеру, очень опытные и отзывчивые парни ! Тл тур , вы лучшие, спасибо вам за всё !
October 1
Летали в Сочи в начале сентября, 2024 г. с подачи Елены Петуховой. Всем очень довольны остались. С приятными впечатлениями и воспоминаниями, которые будут греть душу))
За что ей очень благодарны😘
Выполнила свою работу на 150%👌. Отзывчива, внимательна, ответственна и просто профи!!
Будем рекомендовать это турагентство и конкретно Елену П.
1
August 6
Во все свои путешествия отправляюсь через ТЛ-тур. Каждый раз думаю, что поищу сама, но в итоге времени нет и куда бежать? Конечно в ТЛ-тур)) Хочу выразить благодарность менеджеру Петуховой Елене за оперативный подбор тура. Пользуюсь ее услугами уже не в первый раз. Всегда была на связи, быстро реагировала на наши просьбы и вопросы. Спасибо за терпение и доброжелательность, умение найти подход в работе с людьми) В этот раз летали в Египет в отель Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5 в Шарм-эль-Шейхе. Очень благодарна за рекомендации Елены, в итоге пляж супер - чистый, шезлонги, зонтики, песочек, прозрачное теплое море! Разнообразное питание: рыба, крабы, креветки, индейка, курица, утка, говядина, баранина, овощи, фрукты, сладости, яичница, блинчики, вафли, сухие завтраки, все, что душа пожелает. Взяли пару экскурсий, все понравилось. Отпуск удался, остались очень довольны. Спасибо огромное, обращусь еще не раз, надеюсь!)
June 3
В Мае летали в Турцию с Тл-тур, Татьяна подабрала нам тур, отель просто шикарен,персонал очень вежлевый,просто огромный выбор еды,мы не успели даже многое попробовать,надеемся еще вернемся в этот отель🙏Спасибо вам 🌺
August 11
Брала путевку в Нижний Новгород. Все очень понравилось: гостиница Азимут, в историческом месте города. Экскурсии- обьемные, гиды- люди своего дела. Отдельное, огромное спасибо водителям.
1
August 2
Елена Петухова менеджер Самарской области г Тольятти отлично организовала отдых, соорентировала по ценам и пансионатам Абхазии! Очень благодарны за ее доброту и внимание! Семья Большаковых
April 24
Покупали здесь туры в 2016 2022 и 2023 году, всей семьёй остались в восторге! Вежливые, доброжелательные специалисты проконсультировали и посоветовали лучшие туры. О самих турах даже не знаю какие слова подобрать! Составлено все грамотно и удобно, это явно делал гений, ни в каких других турагентствах не было так хорошо
Если отдыхать, то только с их помощью! Очень советую!
April 16
С 2015 года наша семья пользуется услугами данного турагентства. Посетили с их помощью Египет,Турцию, ОАЭ.
Менеджеры профессионалы своего дела, индивидуально подходят к подбору тура для всей семьи, учитывают ваши финансовые возможности, ваши пожелания, привычки. В конце марта летали в ОАЭ, отправляла нас в очередной тур Татьяна ,огромное спасибо! Подобрали совместно отель, дала детальные рекомендаци , всегда была на связи. В итоге нам ООО очень всё понравилось!!! Желаю дальнейшего развития турагенству!
1
September 1
Спасибо большое ТЛТ тур в лице Татьяны Терновской за отличный отдых в Турции. В очередной раз убедилась что здесь работают профессионалы. Помогли выбрать отличный отель Nirvana Dolce Vita. Зарегистрировали на рейс. Вся семья осталась довольна. Спасибо ❤️
1
April 15
Путешествуем с Тл- тур очень давно, Бронировали путевку в ОАЭ в апреле 2024г, эмират Футжейра. Быстро подобрали тур, все было на высшем уровне! Особо хочется поблагодарить менеджера Татьяну за полное сопровождение тура от начала и до конца поездки, помощь в онлайн регистрации на самолет в обе стороны, исчерпываюший инструктаж по стране!! Огромное спасибо за отдых! Всем рекомендую!!!
1
August 9
Недавно отдыхали в Кабардинке, здорово незабываемые впечатления. Спасибо Александре тураператору подобрала гостевой дом Милана, опотные водители и соправождающие Татьяна и Светлана
1
May 20
Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Петуховой Елене , за подбор тура в Сочи. Это был прекрасный отдых! Спасибо Елена Вам за добросовестную работу,внимание , вежливость и отзывчивость и терпение!Теперь только к Вам !!!! Будем советовать Вас всем друзьям и знакомым! Процветания вашему агентству , а вам самых лучших клиентов!))
1
February 15
Благодарны Вашему турагентству , особенно хочется отметить менеджера - Петухову Елену.
Ни первый раз ездим от Елены и всегда всё проходит на высшем уровне.
Очень удобно, что можно всё оформить онлайн, что мы и сделали, экономит кучу времени. Крайний раз были в Сочи, тур подобрали очень быстро, а также дали рекомендации, которых мы и придерживались всю поездку. Спасибо! Будем обращаться еще!
1
July 24
Путешествавала недавно на Кавминводы с ТЛТ- туром. Очень понравилось!!! Посмотрела Железноводск, Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск, Домбай.
Очень понравилась экскурсовод Ольга!!!
1
August 1
в июле 2024г. были в Нижнем Новгороде. организация тура отличная. гостиница Азимут, центр города, супер.
но оооо мало дней.
Огромное спасибо за хорошую поездку.
July 1
Посетили недавно Казань. Все очень понравилось. Менеджер в турагентстве Елена рассказала все подробно. Организация на высшем уровне. Спасибо за отдых!!!
1
November 9, 2023
Спасибо огромное агентству ТЛ - ТУР! Очень доброжелательная атмосфера, располагающая к себе с первых минут знакомства с менеджером по телефону. Елена Петухова помогла подробно проконсультировала по туру в Нижний Новгород ещё на этапе звонка. Поэтому колебаний в выборе не было. Тур удобен по времени выезда и возвращения, автобус очень комфортный, остановки водитель делает, учитывая пожелания всех туристов, гид Светлана в Нижнем выше всех похвал, отель Мариинс оставил массу положительных эмоций. Спасибо ТЛ-ТУР! Очень надёжный спутник в нашем отдыхе! ❤️
May 17
Спасибо большое Тл-тур за превосходную поездку в Питер. Все было на высоте, все четко по маршруту. Рекомендую всем этот тур и ТЛ тур. Автобус большой и комфортный, дорога прошла легко, гид просто умничка! Питер непередаваемо красивый!
Теперь поеду на море с Тл тур.
1
March 15
Отличное турагенство. Пользуемся услугами уже не первый раз. В феврале оформляли тур в Шри-Ланку, большое спасибо Терновской Татьяне. В соответствии с нашими пожеланиями всë было подобрано и оформлено в лучшем виде. К туру был приложен весь необходимый материал, включаа образцы оформления миграционных карт и инструкции. Большой плюс это обратная связь с поддержкой и профессиональной консультацией по любым вопросам. От отпуска остались только положительные впечатления. Рекомендую.
1
October 23
Брали тур в Египет. Остались с женой очень довольны поездкой. Спасибо Елене, которая помогла подобрать отель относительно наших запросов и финансовых возможностей.
July 11
В июле были в Калининграде. Менеджер Татьяна грамотно подобрала для нас тур, учитывая не только все наши пожелания, но и исключила ненужные траты. Время провели замечательно. Рекомендуем агентство и обратимся к ним еще!
June 26
Приобрели билеты 15.06, внесли предоплату. Спустя неделю планы сильно изменились и нам нужно было вернуть предоплату за билеты.
С самого начала оператор не могла ответить
на мои вопросы, постоянно просила перезвонить через 10-20 минут, после так же не могла ответить на интересующие меня вопросы, все время ссылалась на уточнения у коллег. Спустя половины дня звонков в эту «компанию» она сказала про удержание некоторой суммы с предоплаты(хотя об этом нигде не написано и никто этого нам не сказал при оформлении билетов), на вопрос почему же происходит удержание, она ответила, что у них такая политика компании и вообще это решение руководства, а на сайте просто не обновили информацию, не понятно с какого потолка они берут такую политику. На следующий день все таки получилось договориться о возврате предоплаты, но и ту не все просто, утром 25.06 оператор написала в ватсап, что с каждого билета будет удержано 190 рублей, то есть 570 рублей(у нас было 3 билета), по итогу вечером этого же дня мы забрали предоплату. Вернули нам на 900 рублей меньше.
Какая-то прям «шарашкина контора», которая не готова к адекватному решению проблем и дезинформирует своих клиентов
December 28, 2023
Живем в Томске, поэтому тур оформляли онлайн через Елену Петухову. Все подробно объяснила и рассказала, помогла с выбором направления и отеля. Очень понравилось, что было полное сопровождение от начало поездки и до конца. Все наши пожелания были учтены:
море рядом с отелем, отель находится в тихом спокойном месте, где нет большого скопления людей.
Мы остались очень довольны поездкой! Спасибо огромное!🥰
2
April 24
Замечательное турагенство , впервые заказали у них тур и остались в восторге. Ездили в Турцию , помогли нам подобрать тур , ответили на все наши вопросы, отдохнули замечательно. Спасибо большое Тлтур , благодаря им наш отдых прошел на ура , будем еще обращаться в данное турагентство
January 17
Поездка в Казань очень понравилась. Спасибо ТЛ-Тур! Все было хорошо организовано. Водитель нашего автобуса большой молодец. В непростых погодных условиях доставил нас туда и обратно. Не повезло с погодой. 2-го января все экскурсии были смазанными из-за сильного мороза. К гостинице Волга, вопросов нет. Все нормально, только с завтраками проблема. Очень много людей на очень не большое помещение. Естественно это давка за едой, и очередь чтобы сесть за стол. Как-то у них не продуманно это. Номера хорошие, чисто. Сама Казань очень понравилась. Вернемся сюда еще раз.
2
July 1
Добрый день! С 17 по 26 июня отдыхали в Турции. Отель подобрала нам с дочерью Сладковская Дарья. Человек умеет слушать и слышать пожелания туристов. Всё быстро и чётко! Спасибо, Дарья!
May 1
Отличное туранентсво , обратился для подбора тура в Египет, проконсультировали, дали рекомендации. Отдохнули хорошо ! Наш менеджер Дарья зарегистрировала на рейс на хорошие места , предложила индивидуальный трансфер , оказывается это очень удобно и не дорого ! Спасибо Дарье за отличный отдых!