Отправляла группу туристов в Волгоград на 2-х дневную экскурсию. Всё было отлично! Все желаемые музеи были забронированы, отель тоже забронирован на нужное количество номеров! Питание - вовремя и достойно, гид прекрасный! Алина всегда на связи, всегда с группой, любые вопросы (расселение, потерянные вещи, рекомендации группе, и тп) решала быстро, оперативно и доброжелательно! Это вызывает чувство доверия, спокойствия, и в итоге путешествие было очень комфор тным. Спасибо большое КБ Тур! Вы завоевали наше доверие!
Езжу данным турагенством не первый раз в Турцию
Всё всегда на высшем уровне! Подбирают список отелей под наш бюджет и спокойно реагируют на то что нужно еще больше вариантов, таким образом с ребятами спустя продолжительное время нашли идеальный для нас отель🤤 было всё удовлетворено и бюджет и расположение и внешний вид отеля и наличие нормальной детской комнаты! ОТДОХНУЛИ НА УРА
Ездили в июне 2023г
Ребята всегда на связи, когда были в Турции также я могла позвонить и они отвечали на все мои вопросы
Очень вежливые и клиентоорентированные
Спасибо за мой отличный отдых!!!❤️❤️
Хочу выразить огромную благодарность за ваш труд. Были с детьми 10 классов и их родителями на осенних каникулах в Волгограде. Отличное место проживания, замечательный экскурсовод, грамотное сопровождение. Получили много впечатлений! Отдельное спасибо Алине и Евгении Владимировне!
Ужасная организация! Ездили на море с этим перевозчиком. Настроение испорчено, как минимум. Не предупреждают,что не довезут до места, что будет трансфер. Пересадка на дороге, с багажом в некомфортный транспорт.
Обратно так же пересадки , таскание багажа и долгое ожидание непонятно где , автобуса.
Такого безобразия нет у других перевозчиков.
Ездила от данной группы на Баскунчак - все понравилось. Интересный экскурсовод в пути сопровождал. Автобус комфортабельный, с кондиционером. От однодневного тура была в восторге. Также купили тур от данного оператора в Геленджик, менеджер Антон и Алина подсказали и подобрали тур по всем нашим с подружкой хотелкам. Не понимаю почему такие плохие комментарии
Огромная благодарность турфирме Волгоград КБТУР. Если вы хотите, чтобы вам помогли выбрать лучшее место, где вы бы хотели отдохнуть, то это однозначно сюда. Свадебное путешествие, куда мы отправились, было одно из самых ярких в нашей жизни)) Большое вам спасибо и точно мы будем рекомендовать вас всем друзьям и знакомым, потому поняли одно, что лучший отдых можно сделать в Волгоград КБТУР!!!
Show business's response
A
Anonymous review
July 23, 2023
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Пользуюсь услугами данной фирмы не в первый раз, всегда остаюсь довольна отношением, качеством подбора тура, сервисом и выполнении услуг на 100%. Алина профессионал в своём деле, всегда и в любой ситуации на связи готова помочь или прояснить возникающие вопросы!!! 🫶👍
Не первый раз ездим отдыхать всей семьёй с КБТУР и очень довольны. Раньше до места отдыха добирались на своей машине(нам так было удобно), в этом году поехали автобусом данной турфирмы, поездка прошла отлично со стороны организации и профессионализма водителей. Нареканий нет.
Это самая отвратительная поездка на автобусе, которая была у меня в жизни.
Три билета, которые я приобрела, должны следовать рейсу Геленджик - Волжский. Но уже спустя пару часов (не заранее, не сразу при посадке) я узнала, что мы едем до площади Ленина в Волгограде, а затем на такси до Волжского. Внятной причины такого странного поведения перевозчика я не услышала. Одна из пассажирок, которая следовала со мной, первоначально забрана на остановке 3-я школа, но впоследствии никто ее туда не доставил. Предполагалось, что человек с тяжелыми сумками должен смиренно ехать из Центра в Тракторный район. Когда мы начали выяснять этот вопрос, агрессивная и пьяная проводница отвечала, что делать ничего не будет, а водитель угрожал, что высадит нас на трассе посреди ночи.
Хочется отметить, что проводник была пьяной, а также в салоне находился еще один нетрезвый пассажир, который едва ли не сломал колени моей попутчице, а затем покрыл нас благим матом. Он был агрессивен и опасен для нас, однако проводница находилась в таком же состоянии, поэтому никто отказывать ему в перевозе не стал. Отдельно хочется отметить, что мы ехали не по нормальной платной трассе, а по той, где мы избегали постов ДПС. У нас было 4 остановки, 1 из которых в кустах, только по причине поломки автобуса. После этой остановки мы ехали 7 часов без перерыва, а на тихий шепот проводника водителю, почему мы не останавливаемся, он ответил: «Я пропустил». Самое смешное, что нас высаживали не в специализированных местах, а на заправках! До места назначения автобус нас не довез, аргументировав это тем, что ГЭС перекрыта и там куча пробок. ГЭС была сужена и пробок там никаких не было, ребята просто не хотели показывать документы. Ибо если мы ехали по бесплатной трассе, избегая постов ДПС, у меня есть предположение, что и путевого листа у них не было и сэкономить они решили на всем. Далее мы совершили крайне странное движение и поехали на такси. Почему нельзя было человека, который ехал до 3-ей школы посадить на такси вместе с нами, ведь мы ехали в одну сторону, мне до сих пор не понятно. Я понимаю, что вы агрегатор. Но почему вы работаете с компанией, у которой не зарегистрирован автобус, у которой непрофессиональные работники и которая устраивает цирк с конями во время поездки?Когда пассажиры вынуждены буквально умолять водителя, чтобы выйти хоть в кустиках справить нужду, ибо терпеть по 7 часов - невыносимо? Я никогда вашим сайтом больше не воспользуюсь, но ради других людей, хочу потребовать вас перестать работать с настолько непрофессиональными и отвратительными перевозчиками. Ведь это портит конец отдыха, а вы там пишите за комфорт и удобство.
Отличная Турфирма! Пользуемся услугами уже давно. Всегда решат проблему если она появится. Помогут с выбором по необходимым запросам. С уверенностью едем на отдых . Всегда остаёмся очень довольными.
Хочу поблагодарить ребят за отличный отдых! Не первый год организовывают мне хороший отдых как заграницей, так и по России! Процветания Вам и побольше адекватных туристов!
Много раз ездила на автобусах комфорт класса,но в автобусах этой фирме о комфорте слов нет в автобусе всего три зарядных гнезда на 50 человек. Сопровождающая путала места и пассажиров. Водитель хам. Кондёр не регулируется. На пару часов ещё можно ехать,а если дальше,то нужны нервы покрепче. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого перевозчика
Пользуемся уже второй год услугами этой ко мании и в принципе очень даже довольны. Водители комфортно ведут транспорт. Сопровождающая Галина очень внимательная и вежливая. Если будем ещё куда-то ехать то только с этой компанией.
Ехали автобусом этой турфирмы из Волгограда в Лазаревское и обратно. Плюс один- оформили билеты дистанционно и довольно быстро. Первый автобус был отличный: большой, чистый с разъёмом для зарядки. Недоезжая Калача-на-Дону он сломался, из него нас не выпускала сопровождающая Галина, боясь что мы, полсотни вроде адекватных людей выбежим на дорогу. Получив волну недовольства она разрешила нам выйти при условии,что мы будем стоять у автобуса. На вопросы она отвечала словами "не знаю" и их другими формулировками. Водители давали больше информации,чем она. Сопроводила она нас только до крайней степени недовольства, толку от неё было никакого. Простояв около 2х часов там, мы завелись и доехали до Калача,где около полутора часов ждали новый автобус. Галина по-прежднему ничего не знала, ни через сколько приедет автобус, ни на сколько мы отстаём от маршрута. По итогу до Лазаревского мы доехали не в 8:30, указанных в билете,а в 12 часов. Обратный путь был не менее впечатляющим. Нас высадил трансфер около посёлка, где мы 3 часа ждали основной автобус. Сопровождающая хоть и была более координированной, но внешний вид впечатлил также как некомпетентность Галины. Футболка.. и все. При подъеме по ступеням автобуса всем открывался вид на её нижнее белье. Водители злые, понятно было сразу что с координатором они в напряженных отношениях, на её просьбы реагировали с 3 раза,духота невероятная. И опять вместо 6:10 приехали мы в 10. Комфорт бизнес тур это впустую потраченные время и деньги, отвратительный сервис. Делом надо заниматься серьёзно или не заниматься им вообще)
Ехали с данным перевозчиком 30.08.22 из Дивноморского в Волгоград. За день до поездки уже начались какие нестыковки, в смс прислали время выезда одно, а на электронную почту другое, но это как оказалось ещё пустяки по сравнению с тем что ожидало нас дальше. При посадке в автобус нас встретила взъерошенная дама с запахом лютого перегара и спутанной речью. Как далее выяснилось ее имя Галина, так вот Галина при посадке в автобус нам назвала номера мест абсолютно не соответствующие купленными нами и указанными у нас в билетах, нас с детьми посадили на последний ряд, где сиденья не раскладываются, и это при дороге продолжительностью 15 часов. Телефонные переговоры с перевозчиком тоже не дали результатов, оператор перевозчика хамила нам по телефону, в результате прислала нам сообщение об аннулировании наших билетов и высадке нас на ближайшем посту ГАИ, при том что мы с детьми и время уже 9 часов вечера. Мы естественно не стали покидать автобус и нам пришлось ехать на последнем ряду, в условиях которые гораздо хуже чем те на которых мы приобретали билеты. Водитель во время следования в ночное время тормозил так резко, что спящие люди впечатывались в кресла впереди. Чтобы не заезжать в Калач и не ехать лишние км, людям ехавшим до калача было предложено сойти на трассе в 4 часа утра. Ужасный перевозчик, не пользуйтесь их услугами, это не поездка а каторга.
4
2
Влад
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Лучшие !в отличии от комментов некого дентса дровосека )и ему подобным фейкоплетам ). И что интересно вся эта грязь полилась сейчас после известного лживого поста желтушной прессы Блокнот Волгограда. Граждане неужели вы не понимаете что за ложь и грязь придется отвечать по закону . А вычислить вас проще простого . Так что прежде чем сочинять небылицы думайте головой и не идите на поводу у неадекватных писателей сочининтилей бредовых фантастических ужасов ) и да если не одумаетесь то сушите сухарики в дорогу путешествия на сказочный отдых в лагерь поселение и готовьте денюжку на оплату штрафов за ложь и грязь . А по поводу Комфорт бизнес тура могу сказать что они лучшие а области !!¡ С 2006 г являемся клиентами данной турфирмы.
Все вопросы и пожелания решаются оперативно и четко.
Отличная фирма не первый раз едем на море никто не хамит ни водители не сопровождающая Галина и неправда что она она была пьяна надо самим быть людьми всем спасибо большое
Мне приходится бывать за рубежом и по роду своей деятельности и на отдыхе с семьёй. В 2012 год у я воспользовался услугами данной туристической фирмы и понял, что она полностью отвечает моим требованиям касаемо визы, билетов и условий проживания. Цены адекватные и даже меньше. За 10 лет мы побывали на отдыхе несколько раз в Турции, Греции, включая великооепную Корфу, Израиле и Сочи. Рекомендую. Доктор медицинских наук, заслуженный врач РФ член-корреспондент РАЕН - Тетерин, Волгоград.
Вернулся с очередного путешествия. Ещё раз спасибо за организацию, сопровождение. Все на высшем уровне. Со мной как с ребёнком носился менеджер в хорошем смысле. Я реально отдохнул и денег не жалко. Рекомендую всем!
Хорошая туристическая фирма, очень нравится обращаться к ним за путевкой. Несколько раз ездила автобусом на море. В пути всегда комфортно и безопасно. Буду еще обращаться😀
Замечательная компания!!!замечательная хозяйка Комфорт Бизнес Тур!! Много лет отдыхаю и по работе езжу только с ними!!! Огромное спасибо Вам ребята !!!
Отлично подобранный тур ,замечателтный отдых ,ребята всегда на связи,на все вопросы ответят и плюс в том ,что мы получили всё ,по нашим запросам !👍🏻👍🏻👍🏻
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2021
Спасибо за хорошую поездку на море. От организации до транспорта. Ехали большой семьёй. Всё места согласовали, посадили, доехали не заметили как) так бы почаще путешествовать)) спасибо! Рекомендую