Организация хорошая, но есть недочёты. За эти два дня нас провели по всей Казани. Автобусы новые кресло откидываются. Каждые 2 часа остановка.РЕКОМЕНДУЮ
С турфирмой Travel Zone посетила Нижний Новгород 10.06.22 .Мнение неоднозначное . Фирма , вроде бы внушает доверие, но это свиду. Проблемы начались с самого момента отправления. Когда покупала тур , выбрала место , тур был раннего бронирования, т. Е место я могла выбрать . В итоге перед отправкой места поменяли. Те стать счастливым обладателем места на колесе, печке - легко(((. Водители не верно выбрали маршрут , мы выехали в 20.00 из О. приехали в Нижний Н. не в 11 как заявлено а в 16.30( 22 ч в дороге с переводом на мск). Представьте какое расстояние !! 2 водителя , кот хотят спать , как я поняла , их нашли спонтанно и они не были готовы к поездке , какая может быть безопасность , если водители не спали сутки. ! Слава Богу мы доехали!!! обед и экскурсия по Нижнему были уже вечером. Голодные и недовольные нам деваться было некуда!!! Обед в Берлоге( картошка на второе, и третье). Заселение . Экскурсию по Нижнему провели видимо в оч. сокращённом варианте уже вечером . Соответственно фото не получились , все темное .Понравился Гид очень интересный и харизматичный! Но это уже заслуга не туроператора ))Да ещё - Сопровождающую нам дали девочку , без опыта, молоденькая , решила на лето подработать. Ответить ни на какие вопросы не могла. , по сути сопровождали мы ее . В итоге за свои ошибки фирма предложила нам…. Тадам !!! « скидку 10% на след поездку» . Решайте сами приемлема ли вам такая безответственность.
Побывали в Нижнем Новгороде, Дивеево и Арзамасе с туроператором Тревел Зон на июньских праздниках. Отдельно хочу отметить экскурсовода Владимира - сумел заинтересовать всю группу, видно, что человек действительно любит свою работу. Проживали в гостинице «Профсоюзная», для 3 звезд - нареканий нет. Отдельно запомнилась пргулка на теплоходе с красивым закатом над Волгой!
Спасибо девочкам, работникам этой турфирмы за работу- за замечательно организованный тур в Казань. Вы большие молодцы! Все выполнено высоко профессионально!!!
Хочется выразить огромную благодарность команде Travel Zone, лично сопровождающей Анне, за организацию поездки в Казань 2.07. - 5.07.2021. В поездке продумано все, чтобы она прошла с удовольствием - комфортные автобусы, размещение в современном отеле, питание (завтраки, обеды). Восхитила грамотно подобранная, насыщенная экскурсионная программа в Казани. Если стоит вопрос о выборе туроператора для поездки в Казань - однозначно советую!
Посетили Казань с "Тревел зон" и сказать, что были довольны - значит ничего не сказать. Мы были в восторге, в восторге от всего. Начиная с комфортабельного автобуса, хорошего отеля, отличной сопровождающей Анной, которая как наседка постоянно находилась около нас, веселыми, заботливыми водителями, классными экскурсоводами Казани, интереснейшими экскурсиями. Несмотря на резкое похолодание, мы остались довольны. И еще один момент - лично для нас это очень вкусные завтраки и обеды. Так что теперь, если путешествовать, то только с "Тревел зон". Ребята - вы лучшие, с вами никаких заморочек, покупаешь тур, садишься в автобус и отдыхаешь, а "Тревел зон" обо всем позаботиться. Удачи вам!!!
Ездила в Казань в 2019. Все было здорово: классная гостиница, автобус и сопиовождающий!
Экскурсоводы просто отличные! Интересно и с любовью к родному краю рассказывали о Казани!
Казань - необыгновенная загадочная и влюбляющая в себя с первого взгляда))
Здравствуйте! Сегодня вернулись с тура выходного дня в Казань огромными положительным впечатлениями. Спасибо Тревл зон за грамотную планировку тура, где не было ни одной минутки заскучать и взрослым, и детям . Отдельное спасибо за заботу нашему сопроводителю Дарье💐. Прекрасные завтраки и обеды, место для ночлега.Все чисто и комфортно. Экскурсовод, приятная девушка Казани Зульфия, грамотно и ненавязчиво познакомила нас с достопримечательности своего города. Рекомендую данного туроператора.
Добрый день. Сегодня вернулись из поездки в город Казань.Хочеться выразить огромное спасибо данному оператору.Так получилось ,что мы трижды побывали в Казани.причём дважды через тревол зон,есть с чем сравнивать,начиная от обслуживания в офисе и на протяжении всего тура.Новые комфортабельные автобусы,отличные экскурсии,грамотные экскурсоводы.Особо хочется отметить нашу сопровождающую,Дарью,и нашего гида Наилю.Обеды и завтраки на высшем уровне.Всем рекомендую.в следующий раз если куда нибудь соберёмся,то только через тревол зон.В третий раз благодаря этим людям мы познали Казань как в первый раз.Информации всё больше и больше.Спасибо Вам большое.
Вот и подошли к концу наши выходные в Казани. Безумно красивый город с богатейшей историей. Мы под большим впечатлением. Огромное спасибо Travel Zone за организацию поездки. Мы ни разу не путешествовали автобусом. Были сомнения. Но когда мы пришли в офис, компетентный менеджер нам все объяснила, рассказала, развеяла все сомнения. С нетерпением ждали поездки. И не разочаровались. Все грамотно организовано. Без проблем, задержек и прочего. Как говориться, думать самому ни о чем не надо. Сел и поехал. Спасибо за это организаторам. Огромное спасибо Даньславу. Сопровождал нас всю поездку. Отвечал на все, даже самые глупые вопросы, решал любые возникающие ситуации. Очень ответственно подходит к своей работе. Поэтому наш отдых состоялся. Очень было интересно на экскурсиях. Спасибо гидам. Всему коллективу Travel Zone желаем успехов и процветания! Как можно больше туристов вам! Пусть все ваши туры проходят на ура! 😊👍👏
Редко пишу отзывы, но тут решила не пройти мимо так как сама часто ищу компании по отзывам.
Ездили с данным оператором в музей Черномырдина.
Хочется расписать все по этапам, так как тут все продумано и хорошо спланировпно.
Забронировав экскурсию, я получила смс с местом встречи и куратор позвонил за день, уточняла все ли "в силе".
Приехав на место встречи, увидела большой автобус, обработали ручки антисептиком и выдали маску и бейдж. Автобус был очень удобный и чистый. По дороге раздали водичку (за это отдельное спасибо, я как то сама не подумала запастись)
По прибытию нас встретил гид который был закреплён за нашей группой. Дали время на посещение гардероба и туалетных комнат, так как с нами было очень много деток.
Про экскурсию по музею следует написать отдельно. Но основная мысль- ОБЯЩАТЕЛЕН к посещению. В конце экскурсии нам организовали вкусный перекус. И свободное время для посещения сувенирного магазина и прогулки по территории парка.
А уже потом нас позвали в автобус, проверив всех, мы спокойно отправились домой
В итоге приятное, лёгкое, продуманная экскурсия. С удовольствием обращусь вновь!
Хороший турагент. Ездили в Казань все очень понравилось.
Show business's response
Olenyshka
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
С этим оператором имею неоднократный опыт общения (и по городам, и в ущелья, и в Европу). Застала то время, когда Анастасия с супругом сами осваивали туры в роли сопровождающих (да и менеджеров в офисе не было), поэтому тут понимают все прелести и тяготы туризма и капризы туристов. Это та компания, где умеют слышать своих клиентов, чтобы становиться лучше.
Оооочень классный туроператор Travel Zone, спасибо Вам! Все профессионально и с заботой продумано. Поедем ещё с Вами!! Профессиональная Дарья!!! Спасибо ей! Водителю, всем здоровья!
Просто замечательная поездка в Казань!Довольно интересные места экскурсий!!! Очень классный гид(с отличным чувством юмора))и экскурсоводы! Прекрасный отель, вкусные завтраки и обеды !
Афелированный оператор с областными структурами. Можно сказать монополист на рынке детского отдыха области , когда дело касается бюджетных ассигнований на детский отдых.
Взаимодействовать с "Тревел - Зон" оказалось одним удовольствием! Приобретали у них осенью в 2018 году путёвки на экскурсию в Казань, остались поездкой довольны. Тур "Экскурсионный" был. Встретила нас Анастасия Савинкова, директор Тревел - Зона, когда мы в первый раз пришли в офис приобретать билеты. Директор Анастасия - человек, продумывающий свою работу до мелочей, заботящийся о своих клиентах. Рекомендуем данную тур - фирму на 100%)
1
Show business's response
Ч
Человек
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Понравилась их фирма, добрые отзывчивые девушки, с искренней улыбкой, хорошее впечатление оставили 👍
Наша семья 4 чел. отдыхали по экскурсионному туру Оенбург- Казань -Оренбург с 16.08 по 19 ю8 2019г.
Услугами этой компании пользуемся впервые ,но остались очень довольны ! Работу менеджера Елены ,сопровождающей в поездке - Марины,водителей и экскурсоводов оцениваем на самый высокий балл.Это профессионалы своего дела!Большое вам спасибо!!!
Купила тур выходного дня чтоб съездить с ребёнком отдохнуть! Очень приветливые консультанты, всё подробно рассказали объяснили! Сама поездка ещё впереди поэтому ничего сказать пока не могу! Но много кто из моих знакомых ездил именно с Тревал зон, и отзывы я слышала только хорошие, поэтому и обратилась именно в эту тур фирму)))
Отличный Тур-Оператор. За свои туры очень даже хорошая цена! Отзывчивые и вежливые менеджеры! Ездим каждый раз только с ними! Туры в Казань просто 🔝
2
Show business's response
В
Виктор Сорокин
Level 8 Local Expert
August 21, 2020
В начале их деятельности было все у них на высшем уровне ,лучшие автобусы,отличное расселение в классных гостиницах со шведским столом. Думаю и сейчас всё не хуже!