Добрый день! Персонал заведения оставляет желать лучшего. С гостями тут почему-то стало не принято здороваться. А после 10 минут ожидания к столику так никто и не подошёл. Я даже стала сомневаться, не надела ли я шапку-невидимку случайно.
Пообедать не удалось, к сожалению, после такого отношения. Ушла искать более приветливое место.
Ходила несколько раз сюда,так как нравится кофе и иногда брала выпечку.Все было норм.Но однажды девушка ,принимающая заказ ,попалась неадекватная.Пытались уточнить что это за пирожное(из чего).Так она так грубо себя вела.Все настроение испортила,хотя мы не зануды.После этого нет желания посещать кафе.
До этого весь персонал хороший попадался.Чисто в кафе и со средней ценовой политикой.
Ужасное место, больше не ногой туда!! Официантка забыла салат, хотя спросили, почему не записывает? Я все запомню говорит.. После еды почувствовали себя не хорошо, или жарят на старом масле или ещё что-то плохое о чем даже думать не хочется. Порции хорошие, меню не маленькое, оригинальное, для такого не большого заведения. И под конец ещё здоровый таракан по столу пробежал. На что официантка сказала... БЫВАЕТ....поберегите здоровье, найдите место по лучше...
Кафе неплохого уровня превратилось просто в забегаловку с отвратительной кухней и ужасным обслуживанием. Официант, видимо, не в курсе был вообще, что существует некий порядок подачи блюд, в итоге мы получили: сначала кофе, потом горячее, потом салат, и в финале -хлеб...при этом между подачей каждого блюда проходило минут 10-15, соответственно, хлеб был принесен через пол часа после горячего, когда, естественно, горячее уже было съедено, вернее, попробовано, поскольку желание есть отпала сразу же - кухня стала ужасной! В общем, полнейшее разочарование от последнего посещения. Больше сюда - ни ногой!
Раньше было отличное заведение с вкусным кофе и хорошим персоналом. Но уже в третий раз остаёмся недовольными обслуживанием и качеством еды . Кофе приносят холодный .бариста делает его быстро он просто стоит и остывает, потому что официантка болтает со своей подругой или сидит в телефоне. За счётом приходится идти самому. В рубине такого беспредела нет.
Сначала ждали официанта минут 15, потом сделали заказ всего лишь како с маршмеооу и сок (апельсин, грейпфрут и морковь, попросили моркови поменьше.) принесли какао без маршмеооу, без предупреждения, в сок грейпфрут не добавили. В меню цена 189 руб за сок, взяли 255, за последнее время посещения кафе это было единственное не удачное., что не скажешь а том кафе, в котором пообедали, там было превосходно
Утро... Погода поменялась... Голова просто не реагирует на все таблетки... Зашли выпить кофе... Аромат уже улучшил настроение... А свеже приготовленный латте да еще кусочек красного бархата...
Кофе конечно не панацея от непогоды, но ощущение что все гораздо лучше нсть однозначно...
Очень вкусно и очень приятный персонал, спасибо Вам!!
Приятное место чтобы провести немного времени, но не более того.
Заказали два завтрака: Норвежский омлет с лососем и Деревенский завтрак, а к ним два кофе: Чиззи и Ультрамарин.
Норвежский завтрак я осилил только на половину - омлет очень жирный, "помидоры" в составе оказались Вялеными, что сильно огорчило, ведь это специфический ингредиент от которого я бы отказался, если знал; Лосось слабой соли либо только что наспех посолили (а не засолили), либо купили плохого качества, он пресный и водянистый..
Деревенский завтрак пересолили, не говоря уже об огромном количестве масла.
Кофе был неплох, но сырный латте дома я делаю не хуже, таких денег он не стоит.
В кафе грязная посуда.Не случайность, два раза подряд приносили кружки плохо открытые от кофе!!!! Десерты НЕ свежие.Попалась тарталетки и ягоды с плесенью, пришлось менять! Персонал не очень дружелюбен, даже мрачен....
Даже единицы бы не поставила! 15 минут просидела с трехлетним ребёнком, никто из официантов так и не подошёл! Зал полупустой. К двум столикам, пришедшим позже нас, подлетели сразу. Выборочное обслуживание или клиентам с детьми не рады? Хотите пообедать с ребёнком, ищите другое место.
2
Show business's response
Артемий Шевалов
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Заказал салат цезарь из филе курицы
Спустя 15-25 минут заказа принесли
Но мясо ужасное водянистое, с кожей и с жилками
Сказали что так то так делают из филе бедра теперь цезарь
Но никто не предупреждает об этом
После этого официантка даже не попрощалась и вообще забила на меня и перестала видеть ( Анастасия) очень приятно от такого заведения
Ужасный салат и персонал зная об
Этом молчит
Самый лучший кофе! Покупали зерна у них, дороговато, но зато теперь наслаждаемся дома))
Девчонки офицанты вежливые все.
Кухня тоже нормальная, вксные сэндвичи. Цены средние по городу для уровня таких заведений.
Заказывали деревенский завтрак, хлеб подали с плесенью. Книгу жалоб отказались нести. Принесли извинения. Стоимость блюда вычли со счета, по нашей инициативе, с трудом. Для заведения такого уровня стыд и позор.
С каждым разом все хуже, персонал отвратительно обслуживает, при небольшом количестве посетителей все готовят долго, подходит официант не сразу, куда смотрят руководители непонятно вообще. Примите меры!!!! Пора бы уже!!!!
Хорошая сетевая кафешка, соотношение цена/качество приемлемое.
Но лично мой загон в том что кафе стоит на самом проходе, и как следствие не хватает какой-то приватности и уюта.
Пришел, хотел чашку американо. Сразу заказ не приняли, попросили сесть, мол официант сам придет. За 10 минут официант так и не подошел. Сходил до старшей, на кассу, высказал претензию. Кофе принесли через полторы минуты. Гордые люди, пока не пнешь - не летят. :)
16 августа были в кофейне. Я заказала зеленый чай матчу. В описании напитка был не указан апельсин. Написала в поддержку. Ответ - "проведем работу с персоналом". Официант сезонные предложения печатает. Одна звезда - это много для таких оуководителей. Жаль, что отрицательных чисел в оценке нет.
Show business's response
П
Пользователь
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Зашли перекусить, заказали сэндвичи, готовили нам их более 20 минут, при этом в кафе было занято только 3 столика, два из которых были уже обслужены,на наш вопрос, почему так долго, ответили, что они большие, поэтому. В итоге принесли обычные бутеры, кофе был низкого качества (очень горчил). Затем стало ещё интереснее, когда по приезду домой у меня очень сильно заболел желудок, хотя мне показалось, что продукты свежие, но вот насчёт условий, в которых они делались ничего сказать не могу. Призываю быть осторожнее, а администрацию кафе следить за качеством обслуживания.