Пришла в заведение. Во-первых, персонал видно, что ходит недовольный. Во-вторых, заказала молочный коктейль, он был очень приторный и не похож на молочный коктейль. Подошла к кассе и вместо, того, чтобы предложить решение ситуации, мне просто ответили «ну у нас такой коктейль» замечательно. Но если вы вносите в меню молочный коктейль, то нужно предупреждать, что он отличается от других коктейлей, что он приторный. Тогда я бы его не взяла и заказала другое. Но в итоге, я просто заплатила за коктейль деньги и не смогла его пить. Потому что персонал никакое решение мне так и не предложил. «Сервис на уровне», в других кофейнях заранее предупреждают о том, что есть изменения в напитках и если, что-то не устраивает, то предлагают решение ситуации.
Кафе хорошее, но есть одно но. Я в другом городе, в это же кафе заказывала глясе. В другом городе, он был приятно горький, а здесь он был прям горький. А так тут даже есть моти разных вкусов. Я очень полюбила голубичный!
Кофе вкусный. Десерты тоже вкусные.
Мильфей огромный по размеру) взяли с мужем один на двоих)
Цены не низкие)
Атмосфера клевая.
С мелкой собакой можно 🫶🏻
Парковка есть рядом. В ноябре бесплатно и места в наличии)
Была тут уже 2 раза, к обслуживанию вопросов нет. Зато к еде… Из разряда поесть с голоду сойдет(впрочем оба раза так и оказалась в данном заведении). Брала например блины с рыбой , рыба вкусная , а сами блины холодные и полежавшие , не вкусно. Куриный суп - малюсенькая порция с парой кусочков мяса , еле теплый , бульон как вода
Отличное и атмосферное место. Всё очень вкусно , персонал отзывчивый и внимательный. Авторский кофе - просто отпад. Спасибо огромное за гостеприимство !
Обслуживание никакое (19.05). Пришли, сели за стол, меню никто не вынес. Иду на кассу, спрашиваю, «заказ здесь теперь нужно делать?» Кассир отвечает «нет, к вам подойдёт официант»
Беру меню, сидим минут 20 в зале и никто не подходит. Когда подошла сделать заказ на кассе прозвучал недовольный ответ «ну да, не подошли к вам, официант же один». Простите, пожалуйста, а меня это должно касаться, что у вас один официант на весь зал и летнюю веранду? Вы предлагаете обслуживание у столов и это значит, что гость не должен страдать и ходить по залу искать меню или искать кого-то, кто примет его заказ, не смотря на ваши форс-мажоры.
Да и отношение в таких ситуациях должно быть другое. Не вышел сотрудник на смену или некому работать - у всех в общепите было. Но тогда не нужно с гостем общаться на хамоватых недовольных нотах с каменным лицом, а пытаться сгладить проблемы в зале хотя бы хорошим отношением и пониманием гостя! А в моем случае общение с кассиром и его хамство оставило ужасное впечатление и разочарование в этом месте. Ранее по приезду в Адлер всегда ходили на завтрак сюда, теперь же вряд ли захочется. Конечно, от этого ваше заведение не много потеряет, но если вы продолжите в таком духе - гостей станет меньше. Потому что один довольный гость приведет 10 гостей, а недовольный уведет 20.
Место симпатичное, обслуживание хорошее. НО! Еда невкусная. Несколько блюд не оправдали ожиданий, не понимаю откуда такой высокий рейтинг. Тост Бенедикта подгорелый, блюда простые, порции маленькие и при этом завышенные цены. Соотношение цена/качество не соответствует высокому рейтингу!
Заказала деревенский завтрак, принесли яичницу с жуком. Вместо того, чтобы пожарить новую яичницу эти гениальные повара разрезали ее, убрали жука и дожарили яйцо, в котором этот жук и был.
Это просто кошмар. Официанты Вам явно на рады, бариста выясняют отношения с официантом прямо на глазах гостей, ваш завтрак с жуками будут готовить 30 минут при посадке в 5 столов. Сеть в целом плохая, а этот ресторан просто пробил дно.
Тут на вас всем плевать. Просто давайте деньги и валите если что то не понравилось
Единственный плюс- они работают с 08:00, в отличие от ресторанов и кафе поблизости. Неплохой кофе, яичница с гренками на трояку, сырники не вызывают восторга, ребёнок есть не стал. Большая загруженность, долгое ожидание.
Отличное заведение с классными завтраками! Огромный плюс: открываются в 8:00 + завтраки весь день (супер!!). Кофе отличный!!! 😊👍👍 Ездили к ним на такси специально 😊
Заведение с вопросами- что то очень достойное, но что то совсем не то. Подход в части обслуживания тоже вызывает вопросы (пожелания клиента не выполняются ). Владельцам заведения рекомендуем обратить внимание.
Отличное заведение. Можно приятно позавтракать, пообедать и поужинать тут. Кофе очень хороший. Сервис быстрый. Рекомендую!
Сергей Миронов
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Просто лучшая кофейня в Сириусе. Здесь можно и поесть и уютно поработать часок. Иных мест для делового и досужего времени без напряга себя или окружающих в Сириусе с удобным паркингом нет. Остальные варианты поработать с компом и ча́шкой кофе, только в казённых и закрытых местах
Отличное место. Ходили сюда завтракать и ужинать. На завтрак есть из чего выбрать, пробовали почти все и все понравилось: каши, блинчики, сырники и яйца в раз личном формате. Обстановка приятная, персонал приветливый. Цены на фоне остальных очень гуманные.
Официанты - профессионалы, в отличие от большинства мест рядом (хоть и не ожидаешь этого). Утром на завтрак в сезон надо приходить заранее. Вообще пусто не бывает, к тому надо быть готовым. Потому что вкусно, относительно не дорого и уютно.
Оформили одно блюдо дважды, я и отдельно муж, продублированное блюдо принесли, муж соответственно не в курсе, я вышла, отказался. На след день я уточняю у админа, он без доли стеснения, ну, мы же выносили, не стала даже спорить, клиентоориентированность=0.
Что это за админ такой, зная ситуацию, что мы за одним столом, могли бы пару слов вымолвить, кто что заказывал, поднять чек, объяснить.
Хочется сказать плохо, очень плохо))) лишил кафе выручки и официанта чая.
Кофе ждать 20 минут-это сильно…
Далее цитата: «Начала приготовления заказа нужно подождать 20 минут и 20 минут время приготовления заказа».
20 минут-это тайминг для всего,судя по всему . Грязная посуда стоит на столе,не убирается(посадка на все кафе не больше 6 чел,включаяя меня).
Тосты с Авокадо толщиной в 3 мм тоже «впечатлили».
22.09.2022 зашли с семьей позавтракать. К кухне претензий нет, все достаточно быстро и вкусно. У меня трое детей и самому младшему нет 3 лет, он иногда как все дети выражал свои эмоции, но при этом сидел за столом, остальным гостям неудобства не доставлял, смотрел мультики на смартфоне. Девушка в грубой форме (тон и характер замечания) прикрикнула на нас: «можно потише!». Далее, когда мы уходили - встав между косяков дверей и перекрыв нам проход официантка потребовала(!) вернуть стакан (как оказалось, бумажный - в котором был чек) - мы не сразу поняли в воровстве какого стакана нас обвиняют, обернувшись, увидели, что он скатился под стол, показали это ей…ни каких извинений при этом. Она нас выпустила и ушла. Спасибо… но больше не наведаемся
Вкусный кофе, каждый день много людей. Ребятам надо внедрить систему Lean в работу (бережливое производство, техника конвейра), иначе они совершают большое количество телодвижений, ничего не успевают и кофе приходится ждать по 20 минут
Ходим постоянно в эту кофейню. Капучино с соленой карамелью - лучший в городе. Сэндвич-клаб и чеддер - огонь. Качество держат уже почти год. Персонал на высоте.
Итак, муж уж очень хвалил это заведение, начну по порядку. В кафе утром один официант и один бариста, официант не успевает заметить вновь вошедших покупателей, обслуживание долгое, на завтрак из одного блюда потратила целый час. Теперь по самому блюду, заявленная бриошь с лососем по факту кусок батона, а не мягкая, сладкая, французкая булочка, которой она должна являться, авокадо на бриоше, просто как кусок дерева-дубовое, яйцо пашот - переварено. Удовольствия от завтрака не получила, увы. Кофе не спас ситуацию, хоть был весьма не плох.
В первый день зашла- девушка на кассе еле выдавила из себя здравствуйте, думаю, ну бывает, во второй день решила зайти на завтрак. При посадке 3 занятых стола, время ожидания блюд от 30 минут. На вопрос почему так долго ответ «мы не кафе а кофейня», зачем тогда делать меню и вводить в заблуждение гостей? Бред. Авокадо тост -смешно, на тонком кусочке хлеба смесь сливочного сыра, нано порция омлета, хорошо хоть авокадо мягкий, на этом спасибо. Блюдо не рекомендую, это не завтрак а закуска скорее. Шакшука- пародия на нее- в томатной пасте плавает пашот. Персонал не приветливый. Разочарование и только.
Два года назад была шикарная кухня, моментальное обслуживание, сейчас можно ждать официанта 20 минут, потом ещё 30 простейший заказ, по вкусу стало сильно средне, могут отдать блюдо например с сильно пересоленым лососем, принести вместо корбанары перевареные макароны с беконом залитые сливками.