Очень вежливый и приятный конскльтант Елена Владимировна. Помогла подобрать необходимый послеоперационный бандаж под мое телосложение, подробно обьяснив различие разных моделей. Ассортимент довольно широкий. Единственный сложный момент это местоположение. Пришлось потратить время что бы найти вход в салон на 7 больнице. Информационных указателей практически нет и попасть внутрь удалось лишь с сотрудником полинклинники.
Лежали с ребёнком с компрессионным переломом. Очень удобно, что можно купить корсет до выписки, здесь же, в больнице. Отдельная благодарность Елене Владимировне за консультацию, за индивидуальный подход. Получили подробную инструкцию по режиму, по ношению корсета.
Елене Владимировне большое спасибо за подбор бандажа под моё телосложение!
Хороший специалист, всем доволен!
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Спасибо большое, Елене Владимировне!
Очень внимательный и отзывчивый специалист. Подобрали с ней ортез на колено, посоветовала обратиться к врачу.
Всё замечательно! До операции смогу ходить потихоньку, без нагрузки на ногу.
Это просто ужас какой-то!!! Мало того что находится не пойми где, в каких то подвалах, так ещё и персонал самое настоящее хамло. Так грубо и хамски отвечать покупателям нельзя! Всё желание перебилось что-то там покупать!!!😡😡😡
Лежали с ребенком в больнице №7 в травматологии, назначили нам корсет и порекомендовали этот магазин, т.к. в период карантина якобы не было возможности в другом месте приобрести его (но это уже вопрос к предвзятости врача, возможно он имеет какой-то процент от направленных пациентов)! Созвонился с этой компанией,нам в палату пришла женщина с корсетом, подогнала,одела как нужно и мы его купили. Спустя примерно месяц у нас начал рваться, обратились с просьбой заменить. Написали претензию, нам благополучно заменили через 2 недели,так как таких размеров не было в наличии. Спустя еще где-то месяц начал рваться в том же месте и второй корсет. Обратился в отдел на ул.Штеменко, так как со Спартановки не очень удобно ездить на Казахскую. Нас так же попросили написать претензию на обмен, но пришли к решению, что я верну его и заберу деньги. Все сделали без скандалов, досудебных разбирательств и прочего, очень хорошо идут на контакт. Сам корсет,как мне показалось, имеет конструктивно не правильное расположение плечевых лямок из-за чего давил на металлические пластины и внизу корсета прорывалась ткань. Так как нет вины этой компании в конструктивной недоработки товара, поставлю 5 звезд за правильное отношение к клиентам.
Что могу сказать, спасибо огромное. После перелома ноги нужен был ортез. Позвонил, проконсультировали. Живу один. Добраться была проблема, только сняли гипс. Отнеслись с пониманием. Приехали, привезли пару моделей. Примерили, рассказали как пользоваться. Простое огромное человеческое спасибо.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 28 Local Expert
November 30, 2021
Очень хорошая сеть салонов ортопедии. Всем рекомендую