Замечательный центр, палаты оснащены всем необходимым, внимательные доктора, чуткие и отзывчивые медработники и обслуживающий персонал. Чистое и хорошо обеспечение учреждение.
Мне понравилась нынешняя организация услуг в поликлинике и в больнице, хотя есть и замечания.
Нравится:
1) Очень хороший сайт, где можно найти практически всю информацию о деятельности ЦКБ, о врачах и о том, как происходит лечение и как к чему готовиться.
2) Очень быстро отвечает колл-центр, это важно.
3) Легко записаться к врачу, которого как могут предложить, так можно и самому назвать, сначала просмотревши информацию о врачах на страницах соответствующих отделений.
4) Вполне приемлемые цены.
5) Качественная консультация, где врач обычно предлагает лечение, и если это в больнице, то предлагается обслуживание по омс.
6) Обслуживаются все граждане РФ
Это про поликлинику.
Теперь про больницу.
Я записалась в отделение ортопедии и травматологии в доктору Ивану Александровичу Резуненко. Он мне делал две операции: 10 месяцев назад эндопротезирование тазобедренного устава и сейчас - коленного сустава. Я глубоко благодрана Ивану Александровичу за проведенные операции и их результат. С бедром вообще нет проблем, колено еще свежее, есть отек и болит около шва, но ходить не больно. Иван Александрович Резуненко - замечательный врач!
Операцию обычно делают на следующий день после госпитализации. Поле операций мы попадаем в палату в руки среднего и младшего медицинского персонала. Им я хочу выразить от себя и моих соседок по 316 палате (2-8 апреля 2024 г.) большую благодраность и хочу назвать их поименно:
Татьяна Трофимова
Анна Никитина
Елена Пономарева
Дмитрий Лесковец
Наталья Ширшова
Ольга Проценко
Светлана Петухова
Олеся Сазонова
Татьяна Садковкина
Оксана Овчаренко
Гульнара - еда
Лариса- еда.
Все очень внимательны и доброжелательны. Отзываются на все обращения.
После операции можно записаться на реабилитацию в г. Троицк, которая также проходит по омс.
Большое спасибо всем сотрудникам отделения.
Замечания:
Больнице требуется серьезный ремонт. Необходимо лучшая организация коечных мест, т.к. не всюду есть индивидуальные лампы, а при вызове сотрудника надо звонить по телефону. Кнопки вызова нет. Нужны более удобные тумбочки с учетом того, что после эндопротезирования тазобедренного сустава больному нельзя наклоняться.
И все же - основное, это качество лечения.
Огромное всем спасибо
Спасибо большое врачу за внимательный, профессиональный подвод к своему пациенту. Очень рекомендую этого врача всем , кто уже успел побывать в руках некомпетентных или алчных врачей. Владимир Владимирович Сосенский внимательный , отзывчивый и ответственный специалист.
Находилась в офтальмологическом отделении. Замена хрусталика. В е очень достойно, врачи замечательные! Вежливые,внимательные, чётко всё объясняют и делают. Питание хорошее. Я оталась всем довольна! Большое спасибо за приятное отношение и лечение!
Прекрасная поликлиника . Я восторге . На регистратуре впервые вижу такое чтоб вежливо встретили объяснили . А врачам отдельная повала .
Очень чисто красиво и уютно
Была на гистероскопии у замечательного врача Натальи Арсеновны,все прошло очень быстро ,легко отошла от наркоза. Сейчас второй день после операции чувствую себя прекрасно. У Натальи Арсеновны золотые ручки и прекрасная команда ( анастезиолог и девушки мед-сестры ,к сожалению не знаю имен )
Отдельно хочу поблагодарить персонал гинекологического отделения ,все очень вежливые ,к пациентам очень внимательны ,и профессионалы своего дела ! ❤❤❤
P.S. литовский бульвар 1а
Хочу выразить огромную благодарность, всему мед.персоналу травматологического-ортопедического отделения за проведенную мне операцию сложнейшей формы ,которая прошла успешно .Отдельное спасибо кондидату медицинских наук Коваль Олегу Александровичу ,за его теплое отношение ко мне, чуткость и отношения к пациентам.Еще раз огромное спасибо всему мед.персонолу.
С уважением к Вам от вашего пациента Рогачева Сергея Петровича.
Тамбовска обл.гЖердевка.
Очень хорошая клиника,профессиональные врачи,решают проблемы любой сложности.Огромное спасибо доктору Изимариевой Диане Владимировне за её доброе и внимательное отношение к пациентам,благодаря ей были решены многие проблемы относительно моего здоровья. В кардиологическом отделении чистота,порядок,очень хорошие и внимательные медсестры,много цветов.Огромное спасибо всему коллективу!
Это просто какой то беспредел. Делала заявку до нг на обратный звонок чтобы записаться ко врачу- заявка была проигнорирована. Сегодня сделала 2 заявки так же никто не перезванивает. Звоню сама, 9 я в очереди жду 10 минут, подходит моя очередь и что вы думаете, меня перекидывают снова ждать аж 23 в очереди! Такого беспредела не было со мной давно, хочу записаться за деньги и я получается как клиент и не нужна! Просто в шоке от такого отношения, вы не единственные в Москве к кому можно обратиться за деньги, совсем обнаглели.
По профессиональной квалификации врачей претензий нет.
Но уж очень долгие очереди, чтобы оплатить услугу, нужно приезжать за полчаса до приема как минимум, иначе есть шанс не успеть. С парковкой тоже сложности - постоянно нет мест. В общем, примерно за 45 минут до приема - наилучшее решение, что не всегда удобно, если работаешь или вообще живешь активную жизнь.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Территория центра огромная. Но на всём пути стоят стрелочки, указывающие путь к КДЦ.
Сам центр современный, всё хорошо обустроено. На ресепшн оформят и подскажут куда идти согласно записи.
Также на обратном пути в окошке подскажут где поставить печать на документах.
Минус за то, что по приезду меня направили к другому врачу.
- При оформлении мне говорят - ваш врач такой-то, кабинет такой...
- Говорю, - это ошибка, я записывалась к другому врачу, потом мне подтверждали накануне мою запись, как так?
- Мы не знаем ... Пойдёте к этому врачу или нет?
- Конечно пойду, дорога заняла два часа, вариантов нет
Такое ощущение, что либо мою запись просто забыли внести, и чтобы выйти из положения направили к первому врачу, который был на тот момент свободен. Или может меня просто перезаписали, думая что ничего страшного, какая разница к кому, а к тому врачу поставили кого-то своего. Или может специально этого другого врача "продвигают" и к нему так пациентов направляют.
Доподлинно неизвестно.
Но факт в том, что был очень неприятный момент. С таким же успехом можно было попасть к любому другому врачу "около дома" и не тратить два часа на дорогу, и накануне время на поиски конкретного врача
Приём прошёл быстро, всё проверили. Делала УЗИ вен нижних конечностей
Любимейшее место всей всей семьи, где работают настоящие профессионалы. Лично взаимодействовала с 2мя докторами: Пузанов А.И. ( великолепнейший ссхирург, флеболог с которым мои операции прошли идеально) и Гончакова И.В. ( наивнемательный дермато-косметолог, ни одна родинка не останется не замеченной).
Отдельно хочу отметить работу персонала в дневном стационаре. Любезные, внимательные, добродушные женщины.
Прекрасное отделение РАДИОНУКЛИДНЫХ методов Диагностики!
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и человечность всех сотрудников отделения без исключения, особенно Ручьеву Наталью Александровну! Обращаюсь уже несколько лет по вопросам КТ и ПЭТ КТ, помогают без исключения решить любой сложный вопрос от анализов до описания, всегда слаженный прием пациентов без очередей !
Здоровья, развития, долгих лет команде, нам пациентам и отделению!
Проходила видеоколоноскопию без наркоза у Латаева Сергея Николаевича. Всё прошло прекрасно. Профессионал, которому не страшно довериться. Перед процедурой всё подробно объяснил, прекрасно всё посмотрел. Понравилась и работа медсестры, к сожалению не спросила имя. Очень рада, что попала именно к этому врачу. Спасибо!
Была в отделении хирургии позвоночника.Вежливый,грамотный персонал.Отдельное спасибо хирургу-ортопеду Макарову С А.Палата 2хместная,конечно требует здание ремонта,но все чисто аккуратно,телевизор,санузел в палате.
Благодарность хирургу Кочан Никите Сергеевичу. Золотые ручки, всех благ. Я Дымкова Наталья Васильевна, оперировалась 19 августа2024 г. Было эндопротезирование левого коленного сустава. Здоровья, мира, добра, замечательный хирург
Болльшое спасибо Шишкину Василию Борисовичу, врач от бога.Очень жаль что такие врачи только в Москве, в Орехово Зуево даже не смогли понять , что за операция была , прочитав заключение ортопед Рычков , так и не чего не понял.
Врачи великолепные, но дозвониться до НКЦ НЕТ ВООБЩЕ НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ! При звонке срабатывает робот, который сообщает место в очереди, и, продержав 10 минут, когда уже кажется что сейчас возьмёт трубку человек, бодрым голосом тот же робот сообщает что твое место в очереди стало еще дальше!!! На оставленные заявки не реагируют от слова совсем!!!
Замечательные профессиональные специалисты высокого уровня, Азимов Рустам Хасанович, доктор медицинских наук, заведующий хирургическим отделением, Глушков Павел Сергеевич, врач-хирург, кандидат медицинских наук, Левикин Кирилл Евгеньевич, младший научный сотрудник. Приезжала специально из Сочи, сюда, где применяют для оперативного лечения заболеваний щитовидной железы методики, передовые технологии и инструменты бесшовной операции по принципу: «максимальная эффективность вмешательства при минимальной его травматичности» для того, чтобы максимально точно добиться наилучшего результата лечения! Хорошее, чуткое, внимательное отношение к пациентам всего персонала хирургического отделения, чистота и порядок. Благодарность и низкий поклон !!!!!
Огромное спасибо заведующему отделением гинекологии стационара НКЦ 2(ЦКБ РАН) Варданян В.Г. за высокий профессионализм и быстрое решение моих проблем со здоровьем. Вардан Георгиевич всегда ответит на все волнующие вопросы, поддержит и приободрит. Под руководством Вардана Георгиевича в отделении работают прекрасные гинекологи-хирурги, в этот раз (11марта 2024г.) меня оперировал врач Чатурведи Денис Атитович, которому я очень благодарна, до операции и после доходчиво объяснял мою проблему со здоровьем, перед выпиской дал рекомендации и вселил в меня надежду на выздоровление, а таким докторам я доверяю. Еще раз СПАСИБО. Наталья С.
Это не больница - это место отдыха (в сравнении с другими). Врачи и весь медперсонал ОЧЕНЬ вежливые, внимательные, заботливые, отзывчивые. Всегда придут на помочь. После операции помогут во всём. Еда как в ресторане. Если нет возможности уехать (если из другого города), то есть возможность остаться ещё на день, другой. Впечатления на 100+.
Была на приёме в гинеколога Арутюнян Н.А. очень внимательный и знающий свою работу врач, это мой лучший приём и консультация по гинекологии в моей жизни. Очень благодарна Вам. Рекомендую всем. Мои наилучшие пожелания и спасибо центру что имеют такого достойного врача.
На неделе на Литовском на платной основе ставила капельницу каб 3127. Самые благоприятные впечатления, такие, что очень захотелось написать отзыв и поблагодарить Марию и Наталью Николаевну. Чистое светлое помещение, доброжелательное отношение. Мария помогла расположиться, предложила доп подушку под шею, потом принесла вторую подушку под кисть руки (чтобы не затекла). Наталья Николаевна интересовалась - не дует ли поток воздуха, не холодно ли?
Следом привезли двух очень пожилых пациентов из стационара. Как же мед персонал был с ними предупредителен, искренне, с заботой помогали забраться на кровать, установили капельницы, проверка давления и т.д. - все четко, слаженно, доброжелательно. Также было приятно наблюдать - какие интеллигентные пациенты: никакой агрессии, каприз и т.д.
Искренне рекомендую в случае необходимости провести какие-либо медицинские манипуляции. Оснащённость, профессионализм, ценообразование, доброжелательность - все на высшем уровне!
Добро пожаловать в СССР) к сожалению простейшая операция была не очень качественно проведена, теперь длительный период реабилитации для восстановления подвижности после перелома пальца руки. И нет гарантий, что подвижность будет восстановлена на 100%
Давно являемся пациентами поликлиники и диагностического центра ЦКБ РАН. Это место, где работают настоящие профессионалы своего дела: всегда внимательные, готовые помочь. Моя мама, женщина с весьма плохим здоровьем, была рада открыть для себя это лечебное учреждение и теперь чувствует себя гораздо спокойнее.
Я посещала несколько врачей за последние 1,5 года и всегда оставалась довольна. Последний визит был к врачу отолярингологу Шубину Д.И. Хочу выразить большую благодарность доктору за профессионализм и терпение, желание слушать и скурпулезный подход к проблеме пациента. Несмотря на относительно молодой возраст, врач опытный, обходительный и внимательный. Вне сомнений рекомендую доктора Шубина другим пациентам. Спасибо!
Выбрала этот центр для прохождения ПЭТ КТ. Первый раз выбрала его по самой адекватной стоимости, второй раз выбрала его уже по опыту - всё строго по времени, спокойно, профессионально, с уважением к пациенту. Предоставляется комната отдыха, питьевая вода, слышат индивидуальные потребности пациента.
Хочу написать о прекрасном докторе Шишке Денисе Петровиче!Год назад очень неудачно сломала ногу(тройной перелом голеностопа).Волей судьбы попала в руки к этому доктору.Нога была ювелирно собрана,операция прошла удачно.Через год реабилитации приехала снова(снимала металлоконструкцию)и опять все на высшем уровне.Даже швы сделаны идеально!Спасибо Вам большоемДенис Петрович !Вы супер!!Галина Евсеева
Отцу дважды делали операции по замене суставов тазобедренных. Он остался доволен. Квалифицированные врачи, отзывчивый персонал. Помоги им Господи в их нелёгком труде, по спасению жизней людей.
Постоянно тут наблюдаюсь, приемлемые цены, заботливый персонал, отличный состав врачей! Однозначно рекомендую посетить если есть проблемы со здоровьем! Отдельный респект прекрасному, знающему специалисту диетологу-эндокринологу Минковой Галине Николаевне!
Благодарю сотрудников отделения гастроэнтерологии для детей, особенно нашего лечащего врача Бессонова Евгения Евгеньевича. Мой сын наблюдался и лечился здесь с 15 до 18лет (перешли из НЦЗД), его НЯК достаточно длительного и тяжелого течения только здесь вывели в ремиссию. Отделение очень комфортное, просторное, палаты одно-двухместные с туалетом, что просто необходимо для таких пациентов. Лекарства современные и эффективные. Отношение всех сотрудников доброжелательное. Просто молодцы. Спасибо Вам большое!
Большое спасибо сотрудникам отделения радионуклидных методов диагностики. За человечность, профессионализм, чуткость, внимательность, качество. Отдельная благодарность Дине Сергеевне Хариной и Елене Николаевне Мошковой. Именно эти врачи так подробно описали мамино пэт/кт, благодаря чему мы узнали, что болезнь не прогрессирует. К сожалению, не догадалась узнать имя сотрудника лаборатории, она проверяла сахар и вводила лекарство маме. Чуткая, добрая, ласковая. Просто Человек! Спасибо, что есть НКЦ 2!!!
Хочу выразить большую признательность и благодарность команде молодых врачей во главе с Горбич Валерием Сергеевичем, которая проводила 11.10.2023 года операцию. Далее, ежедневное врачебное наблюдение в послеоперационный период Валерия Сергеевича и подробные рекомендации после выписки не оставили никаких сомнений в высококлассном уровне данного врача. Я очень довольна отношением ко мне как к пациенту лечащего
врача Горбич Валерия Сергеевича, младшего медицинского персонала, нянечек, еще хочется отметить вкусные обеды, которыми нас кормили. Большое спасибо и низкий вам поклон за Ваш Труд! Очень радостно, что такие Врачи стоят на страже нашего здоровья!
Положила туда мать на лечение. Халатное отношение всего мед персонала. Просто выкачивание денег. Писала жалобы им на почту ответа 0. Ни кому не посоветую там лечиться, особенно в отделении неврологии. Начинается все с теста на ковид за 3500. Общее лечении обошлось около 130 000. Зав. отделением на контакт не выходит.
Отвратительное отношение сотрудников от администрации в приемном отделение, 2 часа потеряно на ожидание болтающих администраторов. На звонки между друг другом , не могут найти пцр тест в системе. О огромный вопрос если в РФ отменен карантин почему он сохранен в больнице и они выкачивают платную услугу за мазок !!!!!?????
Прекрасные,отзывчивые врачи. Большая благодарность флебологу Пузанову Алексею Игоревичу за проведённые флебологические операции на высоком профессиональном уровне с применением самых современных средств и технологий.
Выражаю благодарность всему коллективу больницы за теплое внимательное отношение к пациентам. Особая благодарность Глушкову Павлу Сергеевичу за блестяще проведенную операцию (тиреиодэктомия с применением микрохирургической техники) на щитовидной железе. Операция была впервые таким методом проведена в стране. Желаю всему коллективу больницы терпения и сил в вашем не легком труде. Рекомендую эту больницу всем, считаю, что это одна из лучших больниц в Москве.
Делала операцию по удалению желчного в начале июня. Попала к прекрасному врачу Шатверяну Г.А., операцию перенесла хорошо, очень приятный в общении, знающий хирург. Также повезло с лечащим врачом - Чардаровым Н.К. Всем благодарна!
Палаты двухместные, достаточно большие. Еда обычная. Территория больницы приятная, много зелени. Находилась 5 дней, отлично отдохнула и выспалась)
Прекрасный медицинский центр. Детское психоневрологическое отделение — это профессионализм и душевное отношение. Благодаря специалистам отделения — врачам, медицинским сестрам, реабилитационной команде, санитаркам и буфетчица мы чувствуем себя как дома и получаем высококвалифицированную помощь.
Хотелось бы к умелым рукам побольше аппаратов и инвентаря для более глубокой реабилитации.
Проходила лечение в отделении вертебрологии, отделение очень понравилось. Медперсонал приветливый, отзывчивый. Чисто, ухоженно. Отдельные палаты с душем и туалетом, холодильником и телевизором. Есть шкаф для вещей. Кормят достойно. Врачи профессионалы.
Была на платном приёме и на платной операции.
Врачи хорошие.
Но:
Сервис платный, а обслуживание так себе.
После операции не предложили ни воды, ни чая. Больше суток не ела и не пила...
Несколько раз лежали с ребенком в отделении дерматологии, впечатления самые хорошие. Главное -здесь работают лучшие врачи и медсестры, которые деток встречают как родных уже) Очень комфортные бытовые условия, питание - для больницы тоже вполне себе сносное)
Делала коноскопию и гастроскопию во сне. Очень всё понравилось, сервис на высоте,персонал очень вежливый, даже покормили после процедуры. Был опыт проведения в частных клиниках, скажу что в ЦКБ делать как-то спокойнее, т.к. в случае непредвиденных ситуациях оперативно окажут необходимую мед.помощь и отличный сервис . В общем я довольна!
Моего мужа спасли!!!! Доктор Головин Александр Владимирович!
Муж живет два года активной жизнью, несмотря на нейронно- эндокринный рак поджелудочной железы!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-радиологу Хариной Дине Сергеевне. При описании результатов ПЭТ КТ в январе 2024 года Дина Сергеевна выявила у меня тромбоэмболию, тромб зацепился в легочной артерии. Результаты были оперативно в день проведения исследования обработаны и отправлены мне. В сопроводительном письме была рекомендация на срочную консультацию по обнаруженному тромбу. Меня в этот же день госпитализировали и положили в реанимацию. Сейчас у меня все хорошо, я жива! И все это благодаря внимательности, чуткости, профессионализму, грамотности и знания своего дела доктора ХАРИНОЙ ДИНЫ СЕРГЕЕВНЫ. Спасибо вам за такого ВРАЧА!
Хорошая многофункциональный больница. Проходила чек-ап. Очень оперативно, обстоятельно. Замечательный персонал. Но главное врачи. Низкий поклон за все.