Честно сказать я в ужасе от пребывания в нашем травмпункте🙈
Боже мой бедный народ, как там всё сложно, как удручающе выглядит...
Стены облущены, все старое, скрипит и шатается, Полы прогнали как и половина персонала! Злые люди, не хотят делать свою работу. Вопрос, а зачем они тогда находятся на своём рабочем месте?...., если жалуются, что за ту зарплату которую они получают не хотят работать. Я подвернула ногу и очень сильно, ступить не могла боль буд-то перелом, слезы на глазах, боль до тошноты прям. Нога сразу распухла посинела через пол часа косточка, дети снимали обувь, сама ступить не могла...
Вызвали такси кое как меня доставили к двери травмпункта, я думала сейчас окажут помощь.... АГА! ЖДИТЕ!!!
Там меня промурыжили с дикой болью 3 часа!!! 🤬
Люди дорогие если есть возможность сделать рентген платно... Идите платно делайте!И если правда перелом тогда уже идите в это место за гипсом...Не мотайте себе нервы и не терпите боль стоя в очередях. Так вы ускорите себе процесс. Потому-что я пока простояла 45 мин в очереди в регистратору где сделала 2 росписи всего.Потом я под 5 кабинетом просидела 35 мин чтоб сказать, что болит, доктора не было даже на месте, стоял крик больных людей все ругались и кричали, а толку то....
Я дождалась свою очередь, меня посмотрел пару секунд доктор сказал иди делай снимок стопы. Я поскакала делать снимок и просидела под кабинетом ещё 20 мин... Потом сделала его подождала 10 мин пока скажут результат и отдадут снимок. Мне сказали иди опять в это же 5 й кабинет где я опять просидела 40 минут в очереди чтоб показать снимок доктору, получила рекомендации и уехала в ужасе. Мне сказали прикладывай холод и пей обезбол🙈
Обращение с людьми там как с животными, все грубые и общаются через зубы, чувствуешь себя как бомж, но и он человек и к нему нужно относиться подобающим образом. В общем Старайтесь избегать этого места. Ну или будьте готовы ко всему о чем я написала.
ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ!!! 💐
Безобразие и издевательство над людьми. Про состояние травмпункт вообще молчу - совдеп! Обшарпано, убого. У города нет денег привести травмпункт в состояние, соответствующее новым временам и современным реалиям?! Видимо и тут необходима помощь Матвиенко, без неё никак и никуда!
Туалетная комната - кошмар, до дрожи... Вспоминается известная фраза про "мочить в сортире"...
Работает один кабинет! Один, твою мать, кабинет!!!! На весь город! С учётом всех кварцеваний с переломом человек на восьмом десятке просидел в очереде с 14 до 21 часа!!!! Были люди, которые продали приёма врача с 10-11 утра до 20 часов вечера!!!! Неужели нельзя сделать 2 кабинета и 2 бригады - пока одна работает, другая кварцуется и отдыхает?!
К медперсоналу в принципе претензий нет, работают как могут, исходя из тех правил и рамок, в которые их загнали. Сочувствую и им тоже. В таких условиях, конечно, необходимо отключать любые эмоции, как на войне. Т.к. Пациенты из за таких условий ожидания медпомощи озлоблены и неадекватны. Очень сочувствую и пациентам, и медперсоналу. За что нам такая администрация и такое отношение?! Господа властьимущие, обратите внимание на многострадальный травмпункт и приведите его в качественное состояние!!!
Клиника доподобная, никаких удобств для больных людей, очень большие очереди, надо сидеть по 3 или 4 часа, ждать приём врача. Сидения не удобные, узкие, на всех не хватает, больным приходится стоять. Душно в коридорах, нет кондиционеров. При входе в травмпункт, ступеньки очень высокие, нет пандуса, а люди приходят с переломанными ногами. Позор руководству Таганрога !!! Очень много приезжих, которые обращаются за помощью в травмпункт и все в шоке
Старое здание , не видевшее ремонта со времен кайзера Вильгельма 2. Затхлый запах. Пришлось везти туда маму с переломом руки. Сначала стоишь в очереди чтобы сделать рентген, потом, чтобы со снимком попасть к врачу. Народ ругается, и никакой упорядоченности в работе травмпункта нет. Тебе дают талон на посещение с 8:30 до 10:00. На самом деле, можно попасть вечером!!!! Одна женщина говорила, что пробыла в очереди 8 часов!! Разве это нормально??
Если вы попали к Рогоженко Роману Владимировичу, знайте что он крайне вспыльчивый человек, с ним невозможно вести нормальный диалог. Начал спорить с ним по поводу диагноза, он сразу же повышает голос, пытается «задавить» массой и выгнать из кабинета с помощью охраны. С моей стороны ничего оскорбительного не было (даже голос не повысил). Никому не советую связываться с данным заведением, лучше поберегите свои нервы. Добавил 1 звезду из-за быстрой работы регистратуры.
Людей много. персонала не хватает... на перевозки огромные очереди. Мед.персонал,и зав.произв. обращаюсь к вам: ну е ли вы освободилась, есть время, помогите люд,м...ведь большинство из них идут дальше на работу......огромная просьба.. не создавать очереди...
Конечно, очень перегружен. Ждем приема не менее 3-4 часов, когда бы не пришел. Врачей стабильно не хватает. Наблюдалась у врача Стороженко А.К. Очень внимательный доктор, принимает больных до последнего. Всегда доброжелательна и спокойна. На все вопросы объяснит все подробно. Мед. персонал очень грамотный. Один массажист, но просто умничка. С ее помощью моя рука заработала быстрее. Но оборудования , кроме ее рук, никакого, ни тренажёра, ни каких-либо приспособлений. Говорят и не было никогда, списать на СВО не удалось, медицина в загоне везде и всюду. Неужели наш Таганрог так и будет "процветать"?! Надо где-то что-то менять ...
С медициной в Таганроге совсем плохо к сожалению. Обращались в травмпункт потратили половину дня. Очередь из рассерженых уставших в духоте людей произвела неизгладимое впечатление. Здание давно требует ремонта, много бюрократии при обращении, всё можно сделать гораздо быстрее и проще.
Все очень медленно. В регистратуре никакой информации не дают. Говорят, что с карточками не работают. Просто объяснить алгоритм действий не хотят. А если ты чего то не знаешь, вообще замолкают и стоишь как дурак. Или направляют к заведующему. А там хамство и рассказы о том, что он умнее пациентов, имеет стаж 25 лет и отправляет на госуслуги. Люди приходят в травму иногда впервые, как я, и понять систему их работы больному человеку, плохо ходящему и т.д. сложно. Но ни врач, ни зав. Отделением ничего не объясняют, отсылают на госуслуги и все. Вышла от зав. Отделением с чувством, что мне просто нахамили и я ничего не поняла. Наведите порядок в конторе и научите всех разговаривать с пациентами. Если ето не делает зав. Отделением это не будут делать и подчиненные. Проблема как всегда была в России хамство и плохие дороги. Перед входом как после бомбежки.
На 1 Мая я обратился с острой болью в боку, невзирая на то что я мог обратиться в поликлинику, товарищ хирург принял меня и осмотрел, был сделан рентген снимок и назначен профессиональное лечение, что помогло мне начать лечение начальное, а потом я обратился в поликлинику. Большое-пребольшое спасибо товарищу хирургу за профессиональную помощь 👍👍👍 а вот дороги как всегда на ямах и очень плохо для организма больного, внутреннее состояние стен дышит СССР, тем не менее товарищ доктор настоящий мужчина.
Асфальт не меняли ещё со второй мировой войны. Выходишь из травмпункта - получаешь травму - возвращаешься обратно.
Номерки выдают на длинный промежуток времени. Например с 8:30 до 10:30. В итоге никогда не получится сидеть в очереди менее 3 часов. Готовьтесь к этому.
В 11 кабинете принимают очень медленно. Либо нагрузка слишком большая. Одна - мед сестра пишет, другая - врач принимает, третья - не понятно кто в тиктоке сидит.
12 кабинет работает ощутимо быстрее - там почти никогда нет очереди. Больше 40 минут там не ждут люди.
8 кабинет - физио процедуры - все хорошо. Рекомендую магнито - лазер. На него почти никогда нет очереди.
Кто здесь был, поймёт. Просидела больше 4-х часов в очереди к врачу, людей очень много, с травмами разной тяжести. Видно, что не хватает квалицированного персонала, а ещё хотелось бы обратить внимание на условия, в которых работают сотрудники травмункта. Допотопное оборудование времён СССР, ремонт не мешало бы
сделать. Мне неприятно было там находиться, а в этих условиях работают люди и стараются нам помочь.
Обратилась в травмпунк 22.04. в 12.30 людей человек 25. Все очень долго. В итоге в 14.00 перерыв попросили всех удалиться из корридора травмпункта для кварцевания и мытья полов. Люди которые пришли с травмами ног и рук должны выйти из травмпункта. Это вместо того чтобы оказать первую помощь травмированным? Почему на приеме в пятом кабинете всего один врач? Почему работники травмпункта имеют право на перерыв а люди обратившиеся за помощью должны стоять под травмпунктом и ждать оказания первой медицинской помощи? Пожалуйста обратите внимание на простых людей ради которых вы работаете в г Таганроге травмпункт пятой больницы.
Когда б ты не пришёл на приём, всегда очередь как в былые времена в мавзолей. Отношение врачей желает быть лучшим, а ещё лучше всём здоровья и никогда туда не попадать.
На удивление очень много посетителей, стрвмами и серьёзными переломом. К сожалению очередь из-за этого большая, но ни куда не денешся, пришлось постоять.
Попала в эту больницу с переломом правой руки. Сначало сидела 1.5 часа в решистратуру(хотя меня привезли по скорой и попросили оформить), но на это гикто даэе и не пытался реагировать, затем в решистратуре мне дади заполнять бумаги, на влпрос как-ведьсломана правая рука, услышала ответ:как нибудь. Оформившись стала ждать очередь в кабинет к врачу - это еще 2 часа, затем мельком взглянув отправили на ренген. Там я еще прождала час. Вернулась к врачу, наложили гипс и домой. Хочу гтметить, что колят обезбаливающее, но не ждут когда оно подействует, так впралили руку. На следующий день я прождала 6 часов чтобы попасть к врачу-это ужас просто. Врач глянула назначила день приема, дали бинт и записку чтобы ослабили гипс так как он сильно сжимал руку., но в 6 кабинете(где накладывают гипс), даже слушать не стали и сказали и сказали, что врач им не указ. Ужас. Так как мне был назначин еще прием решила потерпеть немного, а вдруг все будет хорошо, ведь и вправду отек сильный. Пака ходила с гипсом выяснилось, что рука перетянута, но уже решили ее не трогать. Самое страшное началось после снятия гипса на массаже. Массаж длится 5 минут, но боль такая, что темнеет в глазах. Движения все резкие, не аккуратные, все наспих делается. Хотя проконсультировавшись с врачом мне сказали, что движения в первые дни после снятия 6ипса нк должны быть резкими и все до легкой боли, но не от той которой у тебя темнеет в глазах и будто пытаются сломать руку и пальцы. Такие действия могут только навредить и усилить отек. Хочу спросить, что за изверги и не профессиональные люди у вас работают? Еще хочется спросить:зачем мы покупаем вазелиновое масло если у нас его забирают, а мажут непонятно чем? Бардак полный и это я еще не пишу о том как они разговаривают с пациентами. Пора уже разобраться в этом бардаке.
Травмпункт это отдельная история. Я хотела бы рассказать о дороге к этой больнице, её здесь нет. По сути это небольшой пяточек перед больницей. Если учесть что сюда подвозят людей с разными видами травм, а здесь яма на яме, то боль и страдания мы получаем по полной программе. Очень жаль что ремонт этой дороги никого не интересует.
Отвратительное место и отвратительные специалисты, даже специалистами назвать нельзя!
Обратилась 22.06 около 02:00 часов ночи, ударилась пальцем, распух, посинел. Приехала в сонное царство, не спал только охранник. Я всё понимаю, ночь, люди отдыхают, когда нет работы, но количество недовольных лиц зашкаливало. По моему мнению, исключительно работник регистратуры одна единственная сделала свою работу быстро и качественно, была приветлива и вежлива. Доктор шёл из другого корпуса, как мне сказали, медсестра еле оторвалась от кушетки. В итоге приняли меня минут через 15. Доктор пощупал палец (второй палец правой стопы), спросил где болит, а болел он полностью, отправил на рентген в этом же здании. Здесь пришлось снова столкнуться с уничтожающим и сонным лицом рентгенолога, если её можно так назвать. В итоге сделали рентген и отправили обратно к доктору. Поставили диагноз "ушиб", рекомендовали прикладывать лёд и мазать мазью.
И каково было моё удивление, когда в течение месяца опухоль, боль и воспаление не проходили, я обратилась повторно в поликлинику МВД МСЧ, к которой прикреплена по факту службы, мне повторно сделали рентген, а там ПЕРЕЛОМ! То есть месяц я проходила просто со сломанным пальцем. Отвратительное и непрофессиональное отношение, недовольные лица и пренебрежение своими должностными обязанностями, вот, что можно сказать об этом месте!
Очень страшное место, заведующий постоянно кричит на пациентов и своих врачей.Этому месту не помешал бы ремонт.В очереди приходится сидеть по три часа.И неважно первый ты или последний.Если первый пришёл в 6 утра,а отделение работает с 8:30 все ровно простоишь там 2,5 ч
Недавно пришлось побывать. Дочь ногу сломала, теперь там продлевают больничный. Достаточно удобно, и подъехать можно, и пандус есть, а самое главное и коляски есть, но пользоваться ими можно только в помещении. До машины потом пришлось скакать хочешь по пандусу, хочешь по ступенькам... Персонал очень внимательный, все расскажут и покажут, специалисты хорошие, ждали своей очереди около 30 минут. Вышли в хорошем настроении, бросилось в глаза, что везде чистота и порядок.
Ужасное отношение. Я упала на гололеде, просидела в очереди 4 часа, потом после снятия гипса снимок не сделали и выписали на работу при ужасных болях ! Я сделала снимок платно в другом месте и оказалось что перелом остался , еще и вывих, который нужно было вправить ! Врачи халатно относятся ко всему, теперь предстоит операция и долгое восстановление ! Никому не советую это место, если не хотите остаться инвалидом. Ужасная мед сестра в отделении физиотерапии, через адскую боль тянула руку, дергала, чем усугубила ситуацию, буду обращаться в министерство здравоохранения !
Ужасное отношение к пациентам со стороны врачей. Вот казалось бы пациент с рванной раной или с вывихом, испытывает острую боль (оба случая из опыта). Чтобы осмотреть рану или вправить руку необходимо обезболить или сделать наркоз, если нет противопоказаний (в обоих наших случаях не было), чтобы осмотр прошёл качественно без дёрганий, слез, скрежета зубов и других реакций организма. И да в цивилизованном обществе все так бы и было. Но в этом месте здравый смысл просто отсутсвует. В обоих случаях мало того, что не удосужились предложить облегчить боль пациенту, так ещё хамили и заставляли терпеть боль. И в случае, когда вправляли руку, которая вышла из плечевого сустава и когда рану раскрывали пинцетом. В следствие чего человек с раной чуть не потерял сознание. Испугались, сразу обезболили. Вот скажите, вам в кайф доводить людей до полуобморочного состояния? Или вы так не любите свою работу. Я понимаю, что за много лет работы вы просто очерствели. Но где ваш профессионализм? Остался в конспектах? Может вам стоит тогда обновить знания. Пройти переквалификацию. Может тогда в ваших головах поселится здравый смысл. Откроете для себя заново свою профессию и сильно удивитесь как мир шагнул вперед. Уже не 19 век. Пора избавляться от средневековых методов лечения. Конечно, эта проблема куда более глобальнее и начинается не с врачей. Но будет не правда, если я скажу, что все врачи такие. Нет. В этой травматологии, к сожалению, отношение кошмарное. Пока не начнёшь возмущаться, пока не зашелестишь бумажками в кармане. Будут издеваться и вынудят в итоге на какой-то из двух вариантов. Так что же: очерствели или очертели (?)
Чисто из патриотических чувств к врачам, которым не откажешь в профессионализме, поставлю Три ⭐⭐⭐. Но не всегда профессиональное отношение к пациентам. Это скорее всего уже от профессиональной деформации и накапливающейся усталости. Один приёмный кабинет не способствует быстрому приёму, даже если и срочные случаи. Как сами понимаете, свой геморрой не просто близок к телу, но и болит больнее, чем у соседа. Здание давно требует реконструкции, и даже появления иного расширенного формата своего функционирования. В целом выглядит не как пункт оказания экстренной медицинской помощи, особенно в наплыв, а скорее как рядовая поликлиника. Но повторюсь, за счёт ротации травматологов из самой БСМП, степень оказания первичной медицинской помощи, несмотря, порою, на лёгкое профессиональное распильдяйство, для уровня какого-нибудь захолустного городишки, в целом неплохая.
Время ожидания, в наплыв, а на Таганрог, повторюсь, даже не в пик случаев, там постоянно до десяти человек в приёмном коридоре, очень велико, и может достигать нескольких часов. 😒
Теперешний министр областного здравоохранения, ьудучи руководителем БСМП, при министре Быковской, так и не сумел серьёзно изменить ситуацию, скорее наоборот.
Прекрасный специалист вправил мне перелом.
Отношение специалистов к работе мне понравилось. Современных интерьеров нет, но все равно чисто и комфортно.
Пришлось побывать в этом учреждении. Медицинский персонал приветливый, с хамством я не столкнулась точно. Большой плюс, что на входе есть инвалидные коляски в достаточном количестве, очень удобно, вышел из машины, пересел в коляску и доехал до кабинета. Есть, конечно, очереди, но это не вина персонала. Ведь этот травмпункт обслуживает не только Таганрог, а весь Неклиновский район. А он у нас в городе один, поэтому и создаются очереди.
мама сломала руку, упала с лестницы. поехали в травму, выбрала в такси именно эту. приехала — а там народу как на вагон поезда! ну ладно, допустим что это не вина заведения, но как сотрудники относятся с своей работе и их тон, это что-то. пытаемся зарегистрироваться, нас почти игнорируют, пытаемся говорит нормально, тон у девушки ужасный, как будто "не приходили бы вы, да и не приходите больше". потом бабушка сломала ребро, снова решили попытать удачу и приехать именно сюда, ситуация повторяется. очередь, грубые сотрудники и врачиха, орущая просто на весь коридор. единственный человек который хотя говорит там нормально это охранник.
Все злые... Даже мухи... Темно как в землянке, охранник сидит при входе в телефоне... По ощущениям конец девяностых.. Ужас.. Зато бесплатно местным жителям а деревенским,, давай до свидания,, ужас...
Такое впечатление что в этом месте время остановилось, слава Богу что хоть люди приятные. Сам смысл что люди бегают между 5 ой больницей и травмпунктом уже неправильный, плюс неналичие элементарного оборудования и реально, этому месту срочно нужна модернизация.
Очень хотелось бы, чтобы администрация города обратила внимание, что в травмпункте города Таганрога 100 лет не было ремонта, там даже батареи такие, которые были первыми в истории всех батарей(в рентген кабинете например). А очереди по 4 часа вообще никуда не годятся, да еще в узком коридоре, в жару под 40 и без кондиционера. У нас что, нехватка врачей?
Персонал хороший, а в остальном один минус.
Ставлю 4 только потому что здесь хороший глав врач. Приехали чтобы вырезали вросший ноготь(после травмы), не пустили сказав что работают только со свежими ранами, переломами, ожогами. А то что именно здесь и зашивали палец, их не волнует, пусть человек мучается или в частной клинике вырезает за 6500(именно эту сумму нам назвали в клинике)
Наш травмпункт-это нечто! При подъезде везде ямы,причём большие. А ведь туда привозят людей с переломами,вывихами и др..травмами.здание старое,которое давно требует ремонта,а ещё лучше построить новое здание с современным оборудованием. Время ожидания, чтобы попасть к специалисту,очень долгое,потому что врачей и мед.персонала просто не хватает. Оборудования тоже никакого нет! Очень хотелось бы чтобы в нашем городе всё-таки уделили внимание больницам и более современному оборудованию.
Не дай бог вам оказаться в этом месте. Если вам вдруг посчастиливится здесь оказаться, будьте готовы, что будете стоять в очереди. Внутри тесное помещение, если людей много, то на скамейках места не хватит. Врачи работают наизнос, поэтому может оказаться так, что они будут не в настроении, а так же рад в две часа там происходит профилактика помещения на пол часа. Ремонт ужасный
Это кошмар, сломал что-то, отсиди 4-5 часа в травматологии, на весь город один травмпункт? Само здание требуют давно ремонта, понятно что просто так туда никто не пойдет, но когда ты получил травму, да еще и отсидеть такую очередь в таком помещении, это ужасно, дальше тебя запишут на определенный период ( типо 11.00-14.00) так же отсиди громадную очередь с новыми людьми которые сидят на первичный осмотр! Здоровье надо беречь, а с такими учреждениями это невозможно 👎
Главное, что нужно сказать, это то, что здесь оказывают квалифицированную медицинскую помощь. Так уж получилось что приходилось посещать это учреждение чаще, чем хотелось бы в последнее время, так что моя оценка не поверхностная, а уже достаточно объективная. Врачи и персонал несколько строгие, но это неудивительно, учитывая сколько людей тут проходит ежедневно, очень разных людей. В сложных и срочных случаях пропускают без очереди. Врачи работают чётко и слаженно, всё подробно объясняют. Главное не суетиться. Здание может и не огонь, как заметили в соседних отзывах, но зато тут вы получаете оперативную, бесплатную и квалифицированную помощь, будьте благодарнее.
Помощь оказывается только по месту прописки. Если человек не местный и ставили гипс в другой больнице, то сделать перевязку будет невозможно, т.к обязательно требуется направление от другой больницы и помощь не оказывается... если хотите обратиться к заведующему травматологии, то 5% вероятности что застанете его в его кабинете, чтобы добиться помощи для приезжего человека.
Хороший персонал! Хорошее здание! Удобная планировка подъезда. Вот только на прилегающей территории неплохо бы обновить асфальт. А то там на асфальте такие дыры, что скоро только на тракторе можно будет подъхать.
Не рекомендую попал туда с растяжением и ушибом просидел в ожидании 8 часов очень много людей работает только один кабинет это просто жесть не рекомендую и не советую туда попадать!! Берегите себя.
Большие очереди,мало сидячих мест.сапдеповская обстановка,которая в плохом состоянии и пытается отвалится,особенно потолок из пенопластовых плит
Ярослав Виноградов
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Очень большие очереди, работает 1 кабинета, в среднем если очередь из +-10 человек, то можете смело вычёркивать из своей жизни около 2 часов. А если попадёте на один из перерывов, можете брать с собой стулья или раскладушку, потому что время увеличивается в 2 раза точно.
Дорога перед зданием для авто и людей как луна с кратерами, в здании ремонта не было лет 30 точно, если не больше.
Оборудования нового нет вообще, всё со времён СССР
Да какой отзыв можно написать об этом заведении??:)Тут же одна обсценная лексика на устах после каждого посещения!Это просто ужас!!!Очереди просто огромные!Люди сидят часами!Неужели нельзя добавить врачей лечащих??А ещё тип там один,вроде заведующий,ну не адекват просто! Орёт на людей ,хамит... жесть!На моих глазах мужчина практически на руках занёс женщину,у которой нога просто залита кровью была.Врачи просто наорали на них за то,что без бахил они!!!! Ужас!!!Я понимаю,что наша медицина"бесплатная"-это дно,но этот травмпункт...это лицо той самой медицины.Нечего там комментировать.И некого.
Очень грустно что там происходит, здание ушатаное, вечные очереди, нету персонала и врачей, в очереди можно 5ч быть и не попасть к доктору , все старое , очень мало что то изменилось, за последние время . Хотелось бы что наш белый дом обратил внимание на все такие гос учреждения и сделали полный ремонт и поменяли оборудование чтобы можно было туда ходить!!!!
А ещё плохо очень плохо ходят маршрутки и со стороны травмпункта нет остановки хочется что бы все это исправили!!!