Приходилось и не раз обращаться в травмпункт. Каждый раз нас принимали хорошо, помощь оказывали профессионально. Советы были актуальные. Спасибо всем, кто там трудится
Такого наплевательского отношения я еще не видела. Случилось мне попасть сюда из-за того, что упала и на ногу практически было не наступить. Приехала я из Судиславского района, потратив на такси 700₽, полтора часа простояла в регистратуре, якобы не могли найти мою медкарту. Стоять столько времени на одной ноге очень сложно, я не фламинго. Но это еще пол беды. Спустя долгих поисков моей медкарты, отправили к нерусскому травматологу (уж не запомнила ФИО), очередь была большая, посидеть, конечно, мне снова не удалось, все сиденья были заняты. Ели отстояв очередь, удосужилось все-таки попасть к врачу. Выслушав мою причину визита, отправил на рентген. На просьбу повзаимвствовать костыли хотя бы сгонять туда и обратно, он отказался, хотя их там 3-4 пары были. Девушка, работающая в рентген кабинете, тоже не свет не заря. Перед рентгеном извертела мою больную ногу как циркуль. Будто она не 1-2 снимков будет делать, а штук 20. Снимок был на простой бумажке, пошла обратно к врачу. Быстро глянув на снимок, сказал что все ХОРОШО!!! ДА КАК ЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВСЕ ХОРОШО, ЕСЛИ МНЕ НА НОГУ ДАЖЕ НЕ ВСТУПИТЬ???
Сильно пожалела, что потратив столько времени, мне толком не помогли. Пришлось идти к платному травматологу. Только почему-то он поставил диагноз вывих со смещением, а здешние врачи ничем помочь не могли🤦🏻♀️
В какой раз убеждаюсь, ХОЧЕШЬ ЖИТЬ-ПЛАТИ!!!
Врачи потрясающие там работают. Помогут, успокоят. Удобный подъезд к крыльцу, что актуально для пожилых и поломанных ног. Чисто. Все понятно, все разъяснят в регистратуре. Спасибо вам!
Пришла узнать результат снимка, столкнулась с вопиющем открытым хамством, к сожалению не спросила фамилию доктора, и это, отношение к коллеге! Представляю как он разговаривает с пациентами, дело было 20 ноября часов в 17_18.00 в каб 5
Здесь находится отделение травматологии и травма, для экстренних случаев. Сын попадал сюда с переломом пальца на ноге, и еще через пару лет, с переломом руки. В регистратуре работают вежливые люди, несмотря на разношерстную публику, сюда попадающую. Врачи - супер профессионалы : и на приеме в травме и в отделении. Спасибо за помощь.
Городская этим должно быть все сказано. К сожалению все врачи мне сказали режь мениск. Слава богу нашёл врача который сказал не режь. Я тебя поставлю. Сейчас хожу все нормально. Колени беспокоят но не часто. Персонал нормальный. Чистоту поддерживают.
Обратилась за помощью травму, ещё раз убедившись, что работают одни Хамы, если не падал, не резался не били они не принимают! А тем более ночью им спать не дают ночь привыкли проводить в покое, пишу на будующее не говорите о том, что невозможно получить ушиб или растяжение или разрыв мышц при других условиях, тем, что не оказали помощь жаловаться буду в инстанции определенные! Да и путают колено, с голенью ты чудо рентген - сестра отзыв отрицательный
На скорой доставили после ДТП ( сбила маршрутка на переходе). Поставил неправильный диагноз ушиб таза, другой врач направил на кт и диагноз перелом таза в двух местах. Поэтому лечил неправильно, после второго диагноза постельный режим на месяц, итого 2 месяца, после осмотра при поступлении выкатили в коридор на коляске и все, дальше как хочешь,а я на ноги не могла встать. Выехала к выходу и заплакала. Помогли студенты и КГУ , довезли до дома и подняли на 4 этаж. Очень им благодарна.
Укусил клещ. Обратился без клеща. Даже место укуса не посмотрели и отправили к инфекционисту по месту жительства. Укол не предложили сделать, хотя была страховка. Ужас!!! Пошли к инфекционисту, а рабочий день закончился. И....
13.06.2021 обратились с травмой головы ребенка 1 год 11 мес. в травмпункт ОБГУЗ Городская больница г. Костромы. Ребенок бежал на улице и упал. Нас принимал врач Самарин Сергей Николаевич. В отношении меня, законного представителя ребенка (мать) вел себя некорректно и очень грубо. После осмотра ребенка врач констатировал, что надо зашивать рану. Я спросила как именно, как это будет происходить, будет ли наркоз? Врачи ответил: "Я не понятно сказал?". Я решила, что не стану вступать в конфликт . Позже врач позвал меня с ребенком, чтобы шить. Взял ребенка на руки и стал уносить. Не предупредив меня что будут делать с ребенком, что за медицинскую манипуляцию применят, как она будет происходить, какие медикаменты будут применяться и будут ли? Я попросила зайти вместе с ребенком (ребенок был напуган, плакал, кричал, звал меня). Врач сказал ждать в коридоре и не пустил к ребенку.
в соответствии со ст. 64 Семейного кодекса РФ, родители обязаны защищать права и интересы своих детей при любом их взаимодействии с физическими и юридическими лицами. В отношении перевязочных, процедурных и др кабинетов прямых запретов нет.
После того, как Самарин вышел ко мне он стал на меня кричать, чтобы я покинула кабинет и ребенка сейчас вынесут. Своим поведением доктор не только меня напугал, но напугал моего ребенка. Дальше больше. На этом Самарин не остановился.
Меня категорически возмутило поведение врача, Самарина Сергея Николаевича, потому что кричал на меня, занимался морализаторством (мол я плохо смотрю за своим ребенком), угрожал, что вызовет полицию. Он вел себя нарушая все этические нормы.
Он не отвечал (или отвечал неохотно) на все мои вопросы, касающихся медицинской процедуры. Так быть не должно. Согласна врачебной этики и законам РФ врач обязан информировать меня о предстоящих манипуляциях.
Самарин Сергей Николаевич проявил несдержанность, проявил неуважение к пациенту, перешел допустимые рамки.
Машина смерти!!! Не видят переломы в упор,даже сложные. С переломом позвонка 3 степени,посмотрев ренгеновский снимок дали заключение ушиб и выписали мазь и обезболивающее.
2 месяц нахожусь на больничном,врач до сих пор удивляется,как смогли не заметить....
Зато вместе с врачом сидят 3 бабульки и не обращая внимание на посетителей,увлеченно сплетничают.
Отношение хамское, на ренгене столько недовольства , как будто домой к ней пришла.
Руководству,как понимаю ,глубоко наплевать.
все как обычно истекает кровью порубил пальцы всем фиолетово херурга искали час потом предложили не заливать и лечить .а просто поотрубать то,что осталось были посланны в результате в больнице все восстановили если есть возможность никогда не обращайтесь
Ну что вам сказать.... не дай Бог попасть сюда. Если попали, будьте готовы увидеть обшарпанные стены и полы, бесчисленные толпы людей, но главное, приготовьтесь к хамству как со стороны младшего медперсонала, так и со стороны врачей. Наверное, их тоже понять можно, ежедневно через них проходят толпы страдающих людей, но это не повод орать, унижать и заставлять чувствовать себя ничтожеством попавших в беду людей. Вот такое впечатление оставляет это место по многолетним наблюдениям. Всем крепкого здоровья!
Пришел с жалобами на боли в спине после падения с велосипеда, врач осмотрел сказал все хорошо, на следущий день в платной поставили диагноз «компрессионные переломы 2х позвонков»
Чисто. Народ по сезону. Бывал несколько раз. Травмы. Доктор а как лечить? Ответ, попить аспирина и тугая повязка или обезболивающие аркаксиа ценик за 1 тысячу был.
2
1
Группа Компаний Неруд
Level 12 Local Expert
February 3, 2024
Самарин Сергей Николаевич - ОТЛИЧНО!!!!
1
Show business's response
Ирина Si.
Level 28 Local Expert
December 5, 2021
Доступ круглосуточный, сразу же делают ренген, есть очень чуткие доктора на приеме, а бывают безразличные, но всегда оказывают первую помощь. Паркова вдоль всей улицы, всегда дежурит охранник, чистенько. Иногда бывает весело (привезут какого-нибудь чудика, хоть стой, хоть падай)
Первоначальный приём хороший, но потом..... Врачи даже не смотрят, отпустили с переломо, не сросшимся, сказали, что всё ОК. Делала повторный снимок в другой клинике.
За последние два года я была вынуждена очень близко столкнуться с нашим травмпунктом. Хочу сказать,что на сегодняшний день в травме, а именно в отделении отртопедии работают уникальные врачи . Как они делают операции по замене суставов,это просто профессионализм высшего качества. Огромное им спасибо. Кто столкнулся с болезнью суставов, меня поймет, когда боль изводит круглые сутки.
Ну а как работает регистратура травмпункта, это -" уникальное явление". Почему то больные должны запомнить когда они первый раз обратились в травму, в каком году, а не по ФИО или прописке. Мою карту искали пол часа, соответственно образовалась " маленькая "очередь, а ведь люди обращаются с травмами и болью. В итоге ещё двадцать мин я стояла на костылях и мне оформляли новую карту( третью по счету). Если сказать коротко- регистратура работает очень медленно, такого учёта я не видела ни в одном медучреждения города. И создалось впечатление что медики делают тебе большое одолжение, разговаривая с тобой. Очень жаль.
Деревянное здание поликлиники приводит в недоумении все это в 21 веке. Ни в одном областном центре наверное нет такого удручающего состояния в травматологической поликлинике. Очень неудобно : регистратура, далее очередь в кабинет и в рентген, затем снова кабинет.
Привозили ребёнка с клещом, в регистратуре невежливо потребовали документы и полис, дал только метрику, про полис даже не вспомнили. Кабинет у входа в здание, огромная очередь, две лавки на 5 человек, все ходят туда сюда. Прождали в очереди больше часа, в итоге клеща порвали, сдать на анализ невозможно, иммуноглобулина для детей нет. Объясняют невнятно, торопятся, за исследование клеща просят денег...
Это просто кошмар!!!! Ужасное отношение врачей и всего персонала. Попали случайно, отдыхай в отеле рядом, под вопросом компрессионный перелом шейных позвонков. Привезли на скорой. Ждали 40 минут врача, потом ещё час расшифровку. Людей в очереди несколько было, сидели по 5 Часов здесь. Медсестры сидят, закравшись в кабинете, помогать никому не планируют, откровенно хамят!!!
Удивительно было то, что не смотря на большое количество людей приняли достаточно быстро, быстро сделали снимок и дали рекомендации по лечению. Отделение травматологии произвело очень хорошее впечатление.
Народ, берегите себя! Не дай Бог оказаться в этом месте. Умереть можно в многочасовых очередях: в регистратуру, потом ко врачу, потом на рентген, потом снова ко врачу...