Обслуживание создает впечатление, что клиенту, мягко говоря, не рады. Иначе как объяснить тот факт, что работника не было на месте более 20 минут, а когда работница все таки подошла, то (опуская момент отсутствия нормальной коммуникации с клиентами) сделала сначала заказ своему знакомому, которого даже не было в очереди всё это время.
Если работник собрался отойти на 20 минут и более, то будьте добры ставить соответствующую табличку, а не "ушел на 5 минут" пожалуйста.
Сам трдельник с Рафаэло очень вкусный, но вот сотрудница жесть(девушка с каре, русые волосы). Заказ принимала с необоснованной ничем агрессией. Спросили «не подскажете, готов ли наш трдельник?» на что получили недовольный ответ «у меня их вообще-то 4». Это очень круто, но пожалуйста, научитесь разговаривать нормально с клиентами, и на дружелюбие не хотелось бы получать такой негатив впредь(зачем вообще тут тогда работать,если не нравится). Было странно
Заказала два трдельника, первый испортили, так как на половине приготовления закончились взбитые сливки и сотрудник пошел изготавливать новые, этим временем трдельник стоял в холодильнике. Мужчина залил свежими сливками до конца изделие и оно потекло так, что ему пришлось в мусорку выкидывать шапку из сливов. По итогу состояние товара было ужасным, я попросила переделать, пожалуйста, так как заказывала я не такой вид, на что мне ответили «нет». Так еще, в добавок не было фруктов и сказали об этом, когда карточка была на термине оплаты, стоимости товара не изменилась. Мужчина сотрудник очень не доброжелательный и местами грубый, девушка сотрудник что есть, что нет
2
1
Руслан Дамиров
Level 30 Local Expert
October 9, 2024
Очень вкусно, очень грамотно приготовлено, отличное тесто. После поедания) нет тяжести. Начинка тоже прикольная, какая-то интересная паста, необычно
Персонал добрый, дали кипятка со льдом
Однозначно стоит попробовать
А да с начинкой осторожнее на фото видно))
отвратительное обслуживание, злая продавщица, трдельники тоже на 2,5/5, чистый среднячок. мой совет сходить в другое место, чтобы не портить себе настроение☺️
Трдельник (он же трдло) - лакомство из Чехии, трубочка из теста, посыпанная корицей. В этом павильоне это угощение очень качественное. Кофе здесь тоже предлагается.
Сладкие трдельники вкусные, но вот с маслинами это что-то с чем-то. Большой выбор начинки. Возможно выбрать и размер в зависимости от своей степени голодности, что очень удобно. Попробовать стоит.
Трдельники очень вкусные, и сытные, и сладкие. Хрустящие снаружи и мягкие внутри. Качество с годами не меняется.
Но девушка, которая работала 04.03 мягко говоря неприветливая, ей явно не комфортно даже видеть тебя, не то что разговаривать. С таким обаянием надо на почту России или в регистратуру поликлиники, там ты хотя бы будешь к этому готов. Ну или хотя бы не с людьми работать.
Трдельник классический маленький вкусный, девушка дружелюбная, но какао "горячий шоколад" просто ужасный. Вкуса шоколадного нет вообще и цвет светло серый.
С удовольствием посетили это кафе. Когда гуляли по городу на улице Восстания увидели кафе Трдельник, но оно было закрыто на ремонт. Мы задались целью найти ещё одно кафе в городе. Как оказалось оно находится в торговом центре , недалеко от нашей гостиницы. Заказали два трдельника один с шоколадом, а другой с фисташковой пастой. Понравились оба. Так, что рекомендую
Второй раз покупать уже не захочется. Персонал крайне недоброжелательный. Трдельник абсолютно непропеченый, с липким тестом внутри. Пришлось выкинуть. Не рекомендую это место.
Выпечка вкусная, понравилось. Но ждать пришлось долго, сказали что заказ будет через 15 минут, в итоге отдавали около 30 минут. Не совсем понятна логика отдачи заказов, мой был уже готов, оставалось только собрать, вместо этого отдавали другие, которые были уже после моего.
Кафе отличное, когда бываем в спб почти всегда покупаем там трдельники. Много разных видов сладкие, сытные, отличный перекус. А вот время ожидания минут 10-15 может быть и меньше и дольше, я не засекала)
прекрасная отзывчивая девушка сегодня работала-1 мая, сделала то, чего нет в меню, быстро и вкусно
2
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Была сегодня, 07.10, заказала трдельник с нутеллой. К нему претензий нет – вкусный, сладкий! А вот обслуживание ужасное. Девушка за кассой ни поздоровалась, ни приятного аппетита не пожелала. Посмотрела на меня неприятным взглядом, злобным, глаза по какой-то причине закатывала. От этого плохие впечатления остались...
1
Даня
Level 14 Local Expert
June 8, 2024
Люблю классический трдельник,но если будете здесь брать ,то лучше маленький или максимум средний ,тк несколько раз брал большой и всегда внутри сырое тесто.даже если попросить переделать все равно новый большой трдельник будет сырым,сврое дрожжевое тесто есть странно
Пожалуй ноль из 10. Булка вкусная, но на этом все. Подача отстой, ни тебе салфеток, ни тебе подносика, ни тебе вилочки. Есть просто руками это не реально, чтобы не замораться. Подают с таким видом, как будто какашку вручают. Что такое вкусный мохито они не в курсе.
Трдельник с нутеллой - не с нутеллой. Аналог настолько плох, что даже в запахе чувствуется горечь. На вкус и близко не рядом с настоящей нутеллой. Пришлось выбросить, есть невозможно. Можно было и не обманывать, а сразу сказать
Не ждите от трдел ничего необычного, это просто вкусная выпечка, здесь их хорошо выпекают при тебе. Есть вкусные чаи и другие напитки. Рекомендую к посещению