Из плюсов: отличная локация:
1) Черное озеро- живописное место, центр города
2) Вкусная продукция, тердельники- похожие по вкусу на Венгерские (могу сравнить только с ними).
3) Разнообразный ассортимент: от классических с корицей и сахаром, до необычных с оливками и сыром
4) Относительно стабильное качество
Из минусов:
1) Не всегда соблюдается график работы: начинают и заканчивают работу когда захотят (особо актуально в зимнее время)
2) Часто меняется персонал, из-за этого бывают моменты когда тесто сырое (редко)
В целом, впечатление положительное, за 10-15 минут вам приготовят свежий и вкусный Чешский десерт.
уууууххх не передать словами как я проклинал ваше кафе когда 2 дня лежал с температурой 38 и меня полоскало со всех сторон.
я очень надеюсь что прокуратура и роспотребнадзор обратят на вас внимание.
возник скепсис сразу вначале, когда девочка сидела на столе а потом на нем же начала раскатывать тесто.
думаю ладно, фиг с ним.
второй момент когда я напрягся было надменное лицо девочки продавца которая принимала заказ.
ау, хозяева! наберите нормальный персонал! хватит недоплачивать маленьким девочкам и травить людей!!!
3й пункт когда мое паучье чутье начало бить тревогу, девочка «повар» начала ковырять соус со дна банки, там вот уже прям РЕАЛЬНО ничего не было, но она очень скрупулезно выковыривала остатки и напихивала этой адской смесью несчастный кусок теста.
(кстати курицы в курином трдельнике не было вообще, но может это и к лучшему.)
я не поехал на скорой в инфекционку только потому что боюсь больниц… а так бы за вашу контору точно взялись с проверОЧКАми.
Да, это ужасно
- сделал заказ 11 августа 18:32, и ужаснулся
1) Девушка ложкой начала есть начинку для Рафаелло, этой же ложкой угостила свою коллегу и этой же ложкой сделала нам заказ
-заказали с курицей, подали холодным
Не рекомендую, отвратительно
Если бы можно было поставить 2.5.. Булочки, которые там очень заманчиво пекутся, на самом деле полые и все специи, ингредиенты наносятся поверх. Не наедитесь. Напитки , напротив, соответствуют ожиданиям. Не понравилось другое: сотрудники или невнимательно слушают заказчиков или включают дурака. Когда подошли забирать заказ, оказалось, что они то второй напиток забыли (для ребёнка, то вместо двух булочек одну испекли), при мне ещё двоих клиентов так "обслужили". Самое неприятное, что дома обнаружили что в первом заказе, в чеке было пробит заказ полностью, а сотрудники сказали что не оплачен один напиток, типа не поняли, а поскольку мы были с детьми, то внимание наше было не очень в тот момен заострено и мы второй раз оплатили за " недостающий" напиток. Так что будьте внимательны. Есть ещё момент, когда Вы получаете заказ на двоих, троих, то как то это надо ещё донести до ближайшей скамейки, так как столики возле не предусмотрены.
Добрый день! Гуляли большой компанией, взяли три больших трдельника, ожидали 20 минут. Получили СЫРОЕ ТЕСТО. Попросили заменить тк у нас один ребенок 4 лет и 1 беременная. Вообще хотели сделать возврат потому что такое есть нельзя среди нас один врач инфекционист и сальмонеллезе мы наслышаны. Ожидали еще 20 минут и получили СЫРЕЙШЕЕ ТЕСТО, еще хуже чем было до, ребенок сказал «я этот сыр есть не буду»- потому что тесто настолько тянулось , что маленький человечек подумал это сыр. Попробовали и Оставили в кормушках у детской площадки. В общем , ругаться времени и желания нет, но предупредить хочется ) отдали 700 рублей птичкам )
Я думала я одна напишу про крайне «специфическое» обслуживание, но нет, здесь каждый третий отзыв такой. Видимо руководству совсем все равно.
Ситуация, заказываем два трдельника, оплачиваем, нам отдают только маленький чек об оплате, чек с номером, составом заказа не дают. Я уточняю, это точно все, что вы нам даете, девушка принимающая оплату говорит да, это все, приходите через 20 минут. (Как бы уже слишком долго для приготовления ну ладно).
Возвращаемся через 20 минут, нам из окошка «номер заказа?» какой номер если вы нам ничего не называли и не давали. Протягиваю чек об оплате говорю это все, что вы нам дали. Уточняем состав заказа, девушка поворачивает голову вглубь и «у нас был такой заказ?», ей в ответ «не было».
На что она уже нам, вы можете подождать еще 20 минут тогда сделаем🤣🤣🤣
Мы отказались ждать попросили вернуть деньги, оплата была по карте, деньги нам вернули наличными.
Впечатления странные.
В дальнейшем будем обходить стороной
Была в ларьке 3 октября вечером, впервые увидела подобную выпечку. Девушка-кассир рассказала, что это за чудо, какие есть размеры, начинки, предупредила о времени приготовления булочки в разных размерах. Всё оказалось очень вкусно! Чай горячий, согревающий, специй и сладости в меру. Интересно, что на упаковке есть "инструкция" о том, как правильно её есть, вроде в шутку, а стало сразу понятно. К заказу положили салфетку. Обязательно прийду снова!
Гуляли в парке Чёрное озеро семьёй, на глаза попался Трдельник ,дети слегка проголодались да и я с женой захотели попробовать, что то новенькое ,заказали кофе и это хлебобулочное лакомство ,все очень понравилось ,Благодарю!!!
Сырое тесто, сам трдельник холодный, путают заказы, должны были дать сдачу 280, дали 250 рублей, вообще выдали не тот заказ, потом пришлось разбираться, ждали заказ 25 минут, потом когда подошли он был не сделан, в потом нам дали вообще не тот заказ, пришлось еще 15 минут ждать. В общем место не рекомендую, если вы не хотите потратить время и деньги впустую и отравиться сырым тестом!!!😡 Я, честно говоря, в полнейшем шоке, ужасный сервис, обслуживание, неграмотность сотрудников. УЖАС! Если бы могла поставила бы ноль
Впервые попробовали трдельники. Вкусняшку приготовили в течении десяти минут. На фото трдельник с солёной карамелью. Приятный персонал, все улыбчивые. Всем советую попробовать это лакомство, не забудьте взять чай, он очень сладкий.
Очень вкусные, 20-ти минутное ожидание того стоило!!
Vasiliy Ermakov
Level 9 Local Expert
May 26
Попробовал трындельник. Ерунда полная, продают булку обмазанную слегка соусом, немного прилипших оливок, курицу не нашёл, хотя должна была быть. Не советую.
Лимонады- не соответствие описания и действительности!!! Это просто сироп и вода! Льда не оказалось! Если продаете сироп с водой - так и пишите в описании, а не ягоды, лимон и мята в составе !