Trend Buzuluk
516 отзывов
2 июня 2023
Это бывшее общежитие!
Останавливался здесь на неделю. Учитывая, что мест, где переночевать в городе не так много, гостиница не плохая!
Плюсы: стильно, есть кондиционер, расположение.
Минусы: 1. ужасная вонь куревом и сыростью после целого дня простоя; 2. Плесень в душевой кабине; 3. Тараканчики; 4. Обещали уборку один раз в три дня, а по факту ни разу не убирались.
Моя оценка три звезды: здесь нет гигиенических принадлежностей ( выдают 1 раз при заезде и все), нет нормальных услуг, не убирают в номере, нет воды, даже нет лопатки в прихожей.
Не советую.
2
3
17 августа 2024
Чисто,быстрое заселение. Внизу хорошее кафе. В ванной все исправно. Постельное белье чистое. Кондиционер рабочий. Нам понравилось. Приедем ещё.
1
24 октября 2024
Нет зубной щетки с пастой, а также тапочек. Завтрак выбираете при заезде из 3 вариантов, шведский стол отсутствует. Номер чистый.
1
5 января 2024
Отличный отель! Интерьер современный. Если ещё раз буду в Бузулуке,то о бязательно остановлюсь тут. В номере чисто, фен присутствует. Вежливый персонал. Завтраки за отдельную плату. СОВЕТУЮ.
9 августа 2024
Просто посмотрите фото.
В номере нет тапочек, нет средств гигиены нормальных(щетки, пасты)
Не подготовили номер на двоих.. все было для одного
Грязная постель, грязная не домытая посуда, слив и тд.
Тут в роспотреб необходимо писать, что и сделаю.
Решается тут все просто, шуманитом моется вся сантехника, меняются изношенные шторки. Покупается комплекты для гигиены гостей.
Цена номера была 4150
2 августа 2023
Вроде все хорошо, но мелочи огорчили
Из "+"
Приятная девушка на регистрации, консультацая на рецепции круглосуточная.
Чистый номер, кондиционер сразу предложили оставить на время нашего ухода. По 3 полотенца на гостя. Удобная стоянка рядом с отелем.
Из "-"
Полы в номере из плитки - отсутствуют тапочки.
Взяли с собой завтрак, т.к. выезд ранний - не оказалось холодильника. Нет ни шкафа, ни одной вешалки, все вещи пришлось вешать на крючки на стене. Рюкзаки были расположены на полу. Одна чашка под горячие и один стакан под холодные напитки, хотя номер двухместный.
3
12 февраля 2024
Хороший отель. Не плохое расположение. Вкусные и сытные завтраки. Очень хороший персонал. Администраторам отдельное спасибо. Зимой в номерах очень тепло. При возможности вернёмся ещё.
2
4 сентября 2024
Отличные номера, чистота и порядок, доброжелательный персонал. Есть небольшие минусы, но они не критичны. Рекомендую.
19 августа 2024
Приехали поздно,т.к в городе выбор гостиниц невелик,то нас направили в данную гостиницу. На ресепшене сидела совсем НЕ вежливая администратор. Во-первых,она не поздоровалась, во-вторых,не сразу обратила своё внимание на меня, как на гостя. В холле самой гостиницы чистенько, приятный интерьер-за это ставлю 2 звезды.
1
11 ноября 2024
Всё более чем достойно. Хорошее расположение. Отличный персонал.
2
12 января
Все нормалек… Но,могли бы и тапочки в номере поставить… Чисто,аккуратно,ресепшн на должном…
1
30 января
очень понравилось обслуживание. спасибо персоналу, все понравилось.
1
19 января 2024
Отличный отель, чисто, приятные администраторы, вкусные завтраки
Отель находится в тихом районе города, для меня это важно
В общем очень хороший отель
2
1
8 декабря 2024
Кайфовый отель..Можно жить ка дома.Есть кухня,стиралка и прочее. Номера двух комнатные.
12 сентября 2024
Место классно оформлено комфортно красиво удобно вежливый персонал но очень редко делают уборку
8 апреля
Отличный отель :) новый, современный с прекрасной локацией.
30 августа 2024
Не смотря на поставленные звезды это лучший отель в Бузулуке, свежий ремонт и мебель. Единственное надо постоянно просить чтобы убралась и при уборке не убирают кухню и не моют посуду. Завтраков всего 3 вида, но еда нормальная.
24 марта 2024
В целом хорошо. Современная довольно уютная гостиница. Из минусов - на полу плитка, мы были зимой и плитка была холодная. Тапочек в номере не предусмотрено. Пришлось покупать на ресепшене.
27 февраля 2024
Отличный отель! Чисто, тепло, встретили с улыбкой на лице. Пошли мне на встречу и заселили без оплаты за ранний заезд. Огромное спасибо за сэкономленый бюджет!
1
5 августа 2023
Кровать при заселении очень чистая, парковка удобная, на этаже есть стиральная комната, кондиционер рабочий и хороший, есть меню с завтраками, на 1 этаже есть фитнес кафе ассортимент средний, доступ в номер при помощи электронного ключа. Персонал общительный и приветливый.
3 августа 2023
+ Современный отель, приятный дизайн, новая мебель, своя кухня, кофе-аппарат на 1 этаже, парковка.
- С уборкой проблема. На постели и полотенцах были волосы, ковровое покрытие все в пятнах. В номере была кухня, но нет средств для мытья посуды. Завтрак не стоит своих денег, лучше другом месте позавтракать. Лифт отсутствует, а подъем с чемоданами по крутым ступенькам - треш.
3
27 августа 2023
Ничего бы не поставила из оценок, вообще, ОБДЕЛИ.
Всегда нравился: чистый, стильный, под запрос все удобно. Однако 26 августа 2023 должны были заехать с семьей по брони, номер бизнес с балконом, которую сделала ЗА МЕСЯЦ, списались по вотсапп, видят ли они бронь по количеству и название номера, ПОДТВЕРДИЛИ. В итоге, день заезда наступил, ВРЕМЯ ЧАС НОЧИ, МЫ УСТАВШИЕ, предупредили дважды, что задерживаемся на трассе, ждите нас на условиях брони, заезжаем, а нам дают другой номер на двух человек, с раздельными кроватями, нас 3 человека, ребенок взрослый, администратор Елена оправдала отель, что наш номер отдали другим клиентам, потому, что они на неделю заехали, сообщили, что нашей брони вообще нет, показываю подтверждение по эл.почте, ответ - что сменилась администрация отеля и информацию по нам не передали, хотя в день заезда по вотсапп списались, что задерживаеися, в итоге, обвинила нас, что мы не напомнили об условиях бизнес - номера и балкона, и отель не несет ответственность за ситуацию, порекомендовали проехать в Пушкин отель.
НОВАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, обращение к вам, КЛИЕНТЫ ПОСТОЯННЫЕ ВЫБИРАЮТ ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА КОМФОРТ, НО И ЗА ГАРАНТИЮ ТОГО, ЧТО, ЗАБРОНИРОВАВ АППАРТАМЕНТЫ, ОНИ ПРИЕДУТ И ИХ ПРИМУТ НА УСЛОВИЯХ БРОНИ!!! БЫЛО ИМЕННО ТАК ВСЕГДА ДО 07 АВГУСТА 2023 ГОДА ПРИ ПРЕДЫДУЩИХ ХОЗЯЕВАХ ОТЕЛЯ!!!
ГОСТИ ОТЕЛЯ, обратите внимание на то, что в этом отеле теперь есть место таким ситуациям и когда уставшие с трассы, возможно очень поздно, вы приедете в отель, нет гарантии в том, что вы заселитесь в свой номер по брони.
3
14 июля 2024
Были проездом на одну ночь, цены приемлимые, номер чистый, всё устроило. Есть бесплатная парковка возле гостиницы.
4 августа 2023
Очень приятно удивил отель своей современностью для маленького городка. НО большое НО, перед бронированием созванивались с отелем и уточняли про наличие 3хместного номера на нижних этажах, так как ездили с бабулей 80 лет и прочитав отзывы, поняв, что по ступенькам ей будет очень тяжело подниматься, решили перед бронью уточнить этот момент. По телефону мне сказали, что 3х местный номер на наши даты есть, даже продиктовали номер, чтобы вписать его в комментарии и он заведомо был закреплен за нами. Хотя бронировали то за 2 суток до прибытия. В результате приехав, нам сообщают, что тот номер давно занят и там живут и свободен только номер на 4м этаже. ВОТ ЭТО ПОДСТАВА. Ступеньки выше стандартных и подниматься на 4й этаж довольно не просто. Поэтому все-таки прошу обратить внимание на данный факт. Питание в кофейне на 5+. Но остался осадок, так как пришлось пересматривать планы.
2
1
10 августа 2022
Очень хороший отель, современный, в нашем номере вся бытовая техника, полноразмерный холодильник, стиралка, кухня со всем необходимым для готовки. Все аккуратно, чисто, продуманно. По соотношению цена-качество вообще отлично. Были с собачкой, проживание с небольшой доплатой. Были приятно удивлены наличием такого отеля в Бузулуке. P.S. Было бы славно добавить на кухню полотенце!)
18 апреля
Всё отлично. Но иногда отсутствует горячая вода весь день. И часов на стойке регистраций отсутствуют.
31 мая 2024
Отзыв о хорошем, профессиональном приеме администратора. При заезде 31.05 в процессе регистрации был сбой в программе заселения. Ситуацию спасла администратор Дарья. Возможно, другой посетитель развернулся бы и уехал, прождав около 15 минут, но администратор максимально быстро, корректно и грамотно оформила заезд (несмотря на сбой в программе заселения отеля), за что ей спасибо. Рассмотрю этот отель для посещения в следующий раз.
3
31 июля 2024
Новый отель (аппартаменты) есть номера с кухней, неплохие завтраки, парковка присутствует. Мне понравилось
18 октября 2023
Чисто, комфортно, интерьеры номера хорошие, современные, ремонт новый, завтраки вкусные и большие. Неудобства: отсутствие лифта и долго нагревается горячая вода.
15 апреля 2024
Очень хорошая гостиница,всем рекомендую,есть всё необходимое для отдыха,чистые и уютные номера, всё понравилось
1
23 августа 2023
Сам отель действительно очень не плох. Новый, современный, красивый. Номер у нас был однокомнатная студия с кухней и балконом, нам понравился. Но есть один жирный минус-это обслуживание. Это полный караул. Девочки говорят заученные фразы, но по факту, они не делпют ничего. Они не знают элементарного. Столкнулась лично с двумя, одна лучше другой. И в нашем номере не работал кондиционер, и это в +34 на улице🔥 заселили нас почти в 15, с учетом того, что заселение в 14:00. Не успели убраться. И номер был на 4 этаже, с грудничком по этим крутым ступеням не очень.
1
17 апреля 2023
Стильное и комфортное место для отдыха путешественника.
Брали номер с кухней - в наличии были приборы (вилка, лодка, нож), кухонный нож, разделочная доска, кастрюлька, сковорода с крышкой, тарелки глубокие и обычные, чайные чашки с блюдами, лопатка - все ИКЕА. В принципе, здесь практически все из ИКЕА, кроме техники. Плита индукционная, вытяжка, чайник, микроволновка, кондиционер, холодильник. Кровать удобная и огромная, аж ночью с супругой искали друг друга. В общем, супер. Все понравилось. Минуса ровно три, хотя они такие маленькие, что можно было бы не упоминать. Назову их советами - цель отзыва повысить качество сервиса, не так ли? Итак, совет раз - в ванной повесьте полотенце для лица рядом с раковиной. Приходилось тянуться за ним до полотенцесушителя, что не удобно. Два - мне не хватало стаканчика для зубных щеток и ... Три - мыльницы. Микромыло постоянно прилипало к раковине, приходилось отдирать. В остальном - все шик, красота. Осенью планирует через Бузулук ехать, на пару дней обязательно остановимся))))
3
28 июня 2023
Гостиница понравилась. Современный дизайн и интерьер. Гостеприимный персонал. Предоставляют все необходимые документы для отчёта за проживание.
Из минусов: завтрак очень скудный. Ни в номере, ни на этажах нет микроволновки для разогрева пищи. Нет холодильника. Нет сейфа для хранения документов и ценностей.
12 ноября 2024
Отстой!!! Цена и качество не совпадають !!! В номере за 2500 3×3 даже полагается обычный стакан (((( полный отстой!!! Это реально !!!
8 мая 2024
В целом отель на 4 тянет, но даже сотрудники отеля живут по принципу- моя хата скраю! Утром 8 мая в 6 утра сработала пожарная сигнализация- в итоге сотрудники отеля не в курсе, воды на этажах не было в кулерах- нет слов, в номерах стали хуже убираться, сотрудники ведут себя как ни в чем не бывало, в моем номере не работал замок в двери,
.
19 января 2024
Замечательный отель, чисто, светло, уютно. Общительный и доброжелательный персонал. Один из лучших отелей в котором я был.
1
31 мая 2023
Красивый, чистый отель. В номерах телевизоры с каналами и интернетом. Очень порадовало кафе на первом этаже. Безупречно чистые номера, все работает. Но цены меняются каждый месяц и зависеть могут от чего угодно: дня недели, загруженности, погоды. Так же было не удобно, что в номерах нет ни чайника, ни холодильника.
3
3 мая 2023
Красиво, стильно, тепло. В номере есть все необходимое, классная кровать и удобные подушки.
Работают круглосуточно, нас заселили уже ближе в полуночи очень быстро.
Из минусов могу отметить холодный пол (плитка даже в комнате) и отсутствие несущей стены между комнатой и душем, в связи с чем очень слышно, если ваш попутчик моется))
При этом соседей вообще не слышно.
Ещё из минусов на ресепшен девушка сразу не сказала пароль от вай-фай, в номере тоже нет никакой информации. Пришлось идти вниз, спрашивать. Мне кажется, это легко решается обычной брошюрой в номере.
В целом за такую цену очень и очень круто.
Развития вам!
21 сентября 2022
Новый отель в стиле лофт. В номере белоснежное белье,прекрасные мягкие матрасы, в двухместном номере есть кухня. Кондиционер, телевизор.На первом этаже есть кулер с водой и кофе-автомат.
О минусах. Уборка номеров в течении всего периода заселения не производится, мусор не выносится. На кухне нет ни средства для мытья посуды, ни полотенец для рук - со слов администратора "не предусмотрено". Одноразовые средства гигиены (шампунь , гель для душа, мыло) предоставляется единожды, при заселении. В номере есть телефон, но нет памятки с номерами телефонов ресепшена и т.п. Девушки-администраторы не слишком приветливы, в своей работе теряются.
1
1
24 сентября 2024
Отель видимо новый, свежий ремонт, номера маленькие, парковка по большей части занята машинами с местными номерами, видимо арендаторы и их клиенты, интернет Wi-Fi слабый, в номере даже видели таракана.
15 октября 2023
Хорошая концепция , отличная от основного конкурента, к которому склонен и по сей день,надеюсь поймут к какому.
Над чем поработать советую: шведский стол и уровень сервиса по уборке номеров . На сегодняшний день: уборки за трое суток не наблюдал, имеющийся завтрак не соответствует желаниям- заказываешь яишницу в итоге получаешь омлет, хотя заказ делаешь под запись)) Хорошее заведение в плане концепции хай тек , но сервис и исполнители не несут ответственности за выбранный имидж на рынке услуг данного города.Увы , чтобы быть первыми, нужно конкурировать с лидерами.Их два, называть не буду, дабы избежать рекламы. Успехов за лидерство.
11 июня 2023
Заезжали в Бузулук на несколько часов , на свадьбу .
Забронировали двухкомнатный номер в этом отеле. Очень красиво стильно . Неожиданно для маленького города , все другие варианты которые были, не стоили своих денег. В отеле есть кофейня и завтраки . А еще салон красоты . Персонал отличный. В номерах чисто
8 января
Гостиница классная,стоит своих денег,чисто комфортно!
29 августа 2024
29.08.2024 перед приездом берите с собой цистерну воды !!!! Воды в отели нет !!!! Отель находится в пустыни !!! с утра нет воды в кулере , приехали а отель мало ого что нет шторки в душевой , теперь нет и воды , персонал предложил скипятить воду из под крана . Даже нечем таблетки запить , отвратительное отношение , .
1
11 августа 2024
Хороший стильный отель. Только необоснованно дорогие завтраки. Красная цена 300 р. Имейте ввиду. Рядом додо пицца, спасла💕
30 апреля 2024
Супер гостиница! Приятный персонал. Новые чистые номера, с хорошими матрасами и качественным постельный бельём.
25 июня 2024
современный дизайн, интересные решения в таком неприметном местечке - это впечатляет.
но гораздо хуже, что в номере запах табака, грязный унитаз, грязные полотенца, в холле - неработающий кофейный аппарат. хорошо, что работал кондиционер.
завтраки вкусные.
9 февраля 2024
Отель с претензией,но пока не дотягивает. Пятиэтажное здание без лифта с кучей номеров на верхнем этаже. Вода только в кулере на этаже. Смеситель в душе не направляет воду по центру. Из окон поддувает. На завтрак пересоленый и пересушенный омлет. Зато очень дружелюбный персонал, приготовили завтрак раньше срока по просьбе, удобная кровать, есть кондиционер.
8 марта 2024
Ночевали в ночь с 7 на 8 марта 2024 г. Мы отмотали 2000 км, разумеется, устали очень, забронировали на ходу, т. к. на трассе не встретили ни одной приличной гостиницы. Пришлось свернуть в город.
Заехали в 20.00 в апартаменты (3790 ₽). Для апартаментов - громкое название! Санузел маленький и неудобный! В душе лейка забита, не пропускает воду (ну почистите или замените!). Раковина забита! Помылись, включили обогреватель, т. к. прохладно было, (полы ледяные!) и сразу спать.
Ночью замёрзли (не поняли в чем дело?)
Как оказалось, отключился свет, это мы выяснили в 5 утра. Вызвали девушку с ресепшена, выяснили, что отходит контакт, где вставляется карта-ключ от номера! Она пришла с бумажным скотчем и попыталась его закрепить! Разумеется, он отходил и мы в темноте умылись кое-как и уехали в 5 утра! Считаю, что нам должны были вернуть деньги хотя бы частично и извиниться! Разочарование полное!
2 октября 2024
Отличная гостиница , номера чистые, всё понравилось, персонал приветливый