Из плюсов:большой и качественный ассортимент(хотя раз на раз не приходится как и в любом секонде),нет сильного запаха у вещей,очень вежливые и приятные консультанты.
Из минусов:многие вещи получаются при взвешивании очень дорогими.Половину из того,что наберешь в корзину после взвешивания уже не берешь,так как цены высокие для секонда как по мне.К примеру:пару раз в разные дни пыталась купить спортивные штаны и оба раза они получались больше 1000,летний детский сарафан (на возраст 7-8 лет) - 750.При этом это были обычные вещи масс-маркет.
Очень маленький выбор детских вещей на возраст 7-8 лет,почти ничего,хотя была и в день новой коллекции и в день распродажи.Консультант сказала,что просто не привозят.
Все прекрасно, вежливые продавцы, места достаточно, ассортимент разнообразный и главное- лояльность к клиенту!!! Моё излюбленное место с недавних пор!!!
Свежий завоз по три тысячи почти за кг. Но вещи для разового использования (зашли за одеждой для ремонта) можно взять за копейки. В свежем бывают прикольные футболки по приемлемо цене.
Трудно перечислить и вспомнить всё что я там купил. Много брендовых вещей, большой ассортимент,частая смена товара. Легко заранее спланировать рокупку по стоимости. Однозначно рекомендую
Самый лучший секонд на районе! Всегда чисто, вещи аккуратно развешаны, большие примерочные, достаточно персонала, несколько весов (под разные цены) всегда в доступности перед примерочными, не нужно искать их по всему залу. Ассортимент приличный по качеству и разнообразию, цены в чт-пт просто копеечные.
Всем, кто пишет, что персонал грубый, хочу напомнить-вежливым не грубят)
Хороший секонд-хенд, где в наличии есть достаточно мужской одежды.
Можно найти вещи от известных брендов хорошего качества.
Удачно здесь купил спортивные куртки.
Большой магазин, хороший выбор товаров, в дни скидок можно купить выгодно разные вещи. Продают на вес, есть весы, чтобы самим взвесить и узнать цену покупки. Из всех районных магазинов, этот мне нравится больше всего. Там самые любезные продавцы, заранее предупредят, если какой-то, даже маленький дефект на вещи, и если не из той категории по ошибке вещь взяла. От категории зависит цена. И всегда вещи положат в пакетик, что приятно, в других магазинах предложат пакет от 10 руб. В общем, впечатление самое лучшее, особенно по сравнению с другими секондами поблизости.
Просто Клондайк с супер ценами. Есть практически всё. Обувь, одежда, головные уборы, косметика, солнце защитные очки, зонты, игрушки. Рекомендую посетить этот магазин.
Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на работу магазина «Тренды-бренды» по адресу г.С.-Петербург пр.Науки 21 корпус 1. В этот магазин я хожу много лет, но последнее время я столкнулась с хамством и нарушением расписания работы магазина. Товар по цене 300руб/кг должен продаваться в течение двух дней, в четверг и пятницу, но убирать его работники начинают с вечера четверга, затем продолжают в пятницу с утра. Когда я их спросила, почему в расписании работы магазина этого нет, они сказали, что это не мое дело, им не хватает времени его убрать, чтобы я приходила в четверг. Еще одна покупательница тоже возмутилась, что пусть тогда в пятницу этот товар вообще не продают, а то прямо перед носом снимают вещи, хотя покупателей было достаточно, а вечером после работы было бы еще больше, значит, людей лишили возможности купить дешевый товар.
Когда работники снимают этот товар, они к этому подключают и кассира, и работника около примерочных кабин. В результате я повесила у кассы товар, который отложила, пока была в примерочной, его забрали и мне не вернули, не извинились, а сделали замечание, что я должна была найти кассира и предупредить его, но я не должна бегать по залу в поисках работника, который должен быть на своем рабочем месте. Также работники должны спрашивать, чья тележка с товаром, а то до этого не раз, пока я выбирала товар, они молча забирали тележку и даже развешивали товар обратно.
Хочу подчеркнуть, что я не должна выслушивать жалобы работников, что у них много товара и они вынуждены его убирать раньше времени, я всего лишь покупатель, которого они должны обслуживать вежливо и согласно расписания работы магазина.
Есть еще замечание, раньше в магазине стояло два дивана, был кулер, во время эпидемии их убрали и так и не вернули обратно.
Надеюсь, мои замечания помогут устранить недостатки в работе магазина.
13.01.2023 С уважением
Ольга Пушина
Огромный магазин! Я специально выбираю для похода туда целый день. Потому что люблю просмотреть всë! Стараюсь придти в новое поступление, там больше лучших вещей. И ещё никогда не уходила с пустыми руками. Выбор там всегда огромный. Не понимаю тех, кто жалуется. Искать надо! Секонд это специфичный магазин, это как на охоту идëшь! А если лень искать, там продавцы есть. Очень хорошие девочки, всегда мне помогают, быстро находят то, что прошу. А я ещё та капризная покупательница!
Про этот магазин уже писала. Претензия,что убрали тележки, труднее рассмотреть вещь,тем более нет диванов. Не очень хочется класть свою одежду в тележку,которую везёшь по полу,туда же и сумку. Верхнюю одежду можно примерять только в зале,а куда тогда класть свою,опять же почти на пол.
Добрый вечер! Негативный отзыв покупателя, оставленный ранее на вашем сайте магазина, считаю, необъективным и излишне эмоциональным, т.к. я неоднократно покупал в вашем магазине вещи и доволен работой ваших сотрудников. Еще больше удивлен и огорчен ответом директора магазина на негативный отзыв покупателя. Странно и непонятно, что директор магазина называет своих работников нерадивыми, благодаря которым осуществляется процесс продажи. Всего наилучшего и процветания вашему бизнесу!
Хамоватый персонал, на любой вопрос реагируют нескрывая недовольства, что их величество потревожили, про элементарные правила вежливости здесь не знают. Вещи попадаются хорошие, но цена чаще всего очень завышена, по сравнению с другими похожими магазинами. Новое поступление, если не ошибаюсь, около 3000 за кг. В целом все хорошо, если поменять персонал.
Да, возможно цены чуть выше, чем на барахолке. Но .... За эти деньги Вы покупаете неплохое качество. Не знаю как у остальных, а у меня конкретно ЗДЕСЬ ещё не было куплено ни одной вещи , которая бы разочаровала меня! Сейчас в любом магазине одежды, в интернет-магазинах, вроде Озон и Вайлдберриз, Вы не купите , допустим, мужские джинсы производства (Германия, Великобритании), пусть даже не новые, но в ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ, за 880 !!! руб.
Цены получаются очень высокие, вещи по весу продают. детское платье взвесила 500р(( серьезно? На распродажах в сетевых по 300 купить можно новое. В целом состояние вещей ниже среднего, видно что заношенные и фасоны в основной 2000х годов
Звезда сотрудникам, приятные женщины, отвечают на вопросы, стараются помочь
Отличный магазин. Кто-то написал чепуху про отсутствие сортировки. Тут она есть и очень грамотная. Одежда отсортирована на мужское-женское, по времени поступления (более старые завозы - дешевле), по виду одежды. В отличие от других подобных секондов, здесь не надо долго копаться среди всего ассортимента, а сразу находишь нужные стеллажи (или вешалки, как это называется). Если заходить сразу после завоза, о котором сообщат по СМС (!), то есть большая вероятность найти новые вещи с бирками да и выбор будет гораздо более обширным.
На сайте написано распродажа до 15:00.продавцы хамы... Ни здрасти,толком ничего не знают... Вообще не понравилось ничего. Висит один хлам, который год не
могут продать..просто потеряла время...
Люблю этот магазин, в четверг и пятницу большие скидки, в субботу новые товары
4
1
Show business's response
Алёна Прекрасная
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Слышу часто тренды бренды!
Зашла один раз , походила ничего не поняла, никто мне ничего не рассказал, лица у продавцов хмурые, им интереснее друг другу сплетни рассказывать, чем повышать продажи и завлекать покупателей.
Проходит время, шла мимо.Ну думаю сама зайду разберусь...
Нет, без помощи грамотного продавца не получилось. Зато картина маслом мне понравилось:
Стоит продавец болтает по телефону не стесняясь покупателей ,о своей личной жизни, перемывает кости коллегам. Другие тоже стоят кучкой что то обсуждают.
Сложилось впечатление что покупатели им мешают. Походив по магазину, посмотрев на весь этот бардак ,не понимая где, что ,по чем, что деньги оставлять не буду. На просьбу помочь , меня никто не слышал.Итог ушла без покупки.
Уважаемые "тренды бренды" в лице руководства, думаю вам стоит задуматься, что ваш бизнес состоит из денег покупателей, которые они с радостью должны оставлять на вашей кассе. Писать довольные отзывы, рассказывать о вас друзьям, знакомым!
Отличный секонд, ассортимент большой и регулярно обновляется. Продают вещи на вес, это очень выгодно, особенно если покупать рубашки или футболки. Можно найти хорошие бренды и вещи с родными ценниками.
В мужском отделе всегда есть отличные рубашки.
Есть примерочные.
Режим работы магазина очень не очень. В пятницу, в тот самый день, когда народ валит с работы с деньгами в кармане, они ЗАКРЫТЫ, работают до 19-ти часов, т.е. тупо приходишь, а магазин не алё, закрыт...
А так да , ассортимент широкий, цены средние наверное, всё как мы любим... Есть карта постоянного покупателя...
2
Show business's response
А
Александр Кузнецов
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
В целом был приятно удивлен данным заведением. Заехал посмотреть горнолыжные штаны. Подобрал отличные штаны. Цена за одежду по весу. Горнолыжные штаны вышли на 700 рублей. Что не могло не порадовать.
Ни трендов, ни брендов.
Товар развешан и рассортирован на мужское/женское и категории. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы.
1. Неадекватно дорого. Раза в 1,5-2 дороже, чем у конкурентов.
2. Мусорный ассортимент. Новых вещей почти нет. Всё застиранное, выцветшее, с затертыми воротниками и стертыми бирками. Абсолютно неактуальные расцветки/фасоны десятилетней давности (увидел только мужские рубашки в клетку, одни синие брюки и одну футболку с 3D принтом - из всего ассортимента актуальное было только это). Бренды практически отсутствуют, в основном висит что-то вроде убитого H&M и Reserved.
3. Странный запах в зале, отвлекает от выбора.
Резюме -секонд из 90х, не тратьте время.
В магазине очень скучный выбор вещей, брендов практически нет, цены не самые причтные. Продавцы заняты общением других с другом. В 20.30 не пустили людей в магазин и опустили наполовину жалюзи.
Открыла для себя новый "бутик". Не плохо. Вещи развешаны по цене. Не надо рыться. Скидки радуют. Достаточно примерочных. Стоимость выбранного товара можно узнать самим заранее. Персонал доброжелательный.
Отвратительное обслуживание!!!!!!23 скнтября кассир хамка необыкновенная!!!!на месте не находится абсолютно….. стояла на кассе дважды!!!!! Просила подойти пробить товар((((((она пришла со словами…так…хватит!!!!!((((когда будет нормальный доброжелательный персонал?????а не озлобленные тети?????
В примерочной магазина на Академической получила травму в виде глубокой царапины на ноге. Когда меняли ценники(датчики антикражи), оставили в штанах с внутренней стороны половинку датчика с иглой. При примерке игла впилась в ногу и проехала по всей ноге, после выпала. На, что сотрудник магазина обвенил в воровстве, что было оскорбительно. Попросила помощь в виде салфетки, чтобы протереть кровь. Сотрудник сказал, это ваши проблемы. Прошу разобраться с данной ситуацией и внимательно относиться к смене датчиков, это опасно, игла могла заехать в глаз!!!
Пришла в магазин в 20:25 , меня попросили выйти со словами , что они уже закрываются , на входе в таблице указаны часы работы до 21:00
Мне нужна была конкретная вещь и за 30 минут я бы точно справилась. Грубый персонал