О системе возврата и политике лояльности.
Купил трейловые кроссовки со скидкой бегового клуба. После пары пробежек выявился дефект обуви ( брак ). Регламент компании в данном случае следующий : сдаём кроссовки обратно в магазин, там их сдают на экспертизу, в случае признания брака - возврат денег либо замена на новые кроссовки. По результатам экспертизы компания брак признала и хотела бы вернуть мне деньги. Но. Скидку клуба мне восстановить отказывают. Т.е. такие же кроссовки я могу купить только за полную стоимость, т.к. возвращенных денег мне на новые кроссовки не хватает.
Получил огромное разочарование- клиент компании безразличен, хваленое качество NB- оказалось не таким уж превосходным, цены на кроссовки- не адекватны.
Отличный магазин, приобрёл кросовки чтобы ходить на работу, так как весь день на ногах, нужны были очень удобные кросы, консультант представил понравившиеся молели, подобрал по размерам и приобрел. Качественно сделаны кросовки, единственное после первой стирки в машинке разошлись шнурки.
Очень приятный персонал. Помогли выбрать кроссы, ответили на все вопросы. Максимально вежливо и корректно. Только жаль, что в самом магазине далеко не все модели присутствуют, но это же дисконт, поэтому простительно.
Совсем плохо. Это не оригинальный магазин. Дисконтные карты не действуют, цены не соответствуют заявленным на сайте. Но если нужна обувь с соответствующим лейблом за меньшие деньги, то вам сюда дорога.
Выбор кроссовок очень маленький! Смотрел 574 модель-всего в 3х расцветках-чёрные, белые и серые👎👎👎
3
А
Андрей К.
Level 11 Local Expert
April 5, 2021
Ожидал большего от качества материалов кроссовок(натуральных материалов там нет).И качество оказалось не чем не лучше кроссовок с рынка ,единственное отличие,это цена(в десять раз дороже)Это моё субъективное мнение.Любителей оригинала прошу сильно не пинать.
Все отлично! По телефону сообщили всю инфу по наличию, приехал, купил! Перед покупкой посоветовали оформить карту съемочную и сразу сделали скидку! Спасибо!