Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу Вашей организации, так как сегодня было остановлена подача горячей воды. Заранее объявления повешенного не было, соответственно, никто не в курсе, что вода, отключена на неделю. Позвонив, на горячую линию, девушка, на вопрос "Почему нет горячей воды?", ответила, "Что вся в информация в интернете, что объявление вешать не обязательно, другой информации нет". Даже не принеся извинений, не представилась и не доброжелательно общалась.
Очень адекватное, внимательное руководство, идут на встречу жильцам. Также хочу отметить позитивную атмосферу в коллективе УК. Аварийная служба тоже работает хорошо! Спасибо большое всем!
Оценка должна быть "0",с начала отопительного сезона не отапливаются батареи в одной комнате,топимся обогревателями,не только в нашей квартире,а весь стояк с 1 по 9 этажи.За отопление берут полную стоимость,перерасчёт не делают,на наши обращения не реагируют.Телефон господина Матросова,указаный на сайте,голосом бота рассказывает о каком-то списании долгов.