Очень классная гостиница, чистые номера, постельное идеальное белое,всё на 5 ⭐ персоналу отдельное спасибо👍 Виталий отличный администратор , выполнял все просьбы, был внимателен не оставлял без внимания. Всё вопросы решал сразу без задержек и отдельное спасибо директору Владимиру Владимировичу хороший человек , весёлый и отзывчивый! Данную гостиницу рекомендую и будем посещать ещё!!!
Очень уютный отель, именно уютный, потому что мини отель и есть своя кухня. Хочется отдельно отметить месторасположение, отель практически выходит в шикарный парк на берегу канала, в тоже время идет автобус до метро ховрино 10 минут., удобно добраться до аэропорта Шереметьево. Также рядом расположен пруд с платной рыбалкой. Это такой оазис в черте города. В номерах всегда чисто, постельные принадлежности просто белоснежные. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Есть возможность пользоваться кухней, холодильником, СВЧ. Рекомендую гостям столицы и области.
Своеобразное место, больше правда похоже на дом свиданий, вроде и ниче но осадочек остаётся, по факту комнаты в квартире на первом этаже, проблема со стоянкой рядом, мест мало, а машин много. Вот прям если надо остановиться то можно, а если есть время поискать что-то другое то лучше так и поступить. Ну и главный минус стоимость жилья цена качество явно не соответствует.
Забронировали номер через Яндекс Путешествия, оплатили 100 % !!!
Заселение не состоялось, номеров нет, сказали деньги не вернут оплачивали через Яндекс, значит возврат должен осуществлять сервис, и вообще администратор заболел, а через Яндекс лучше не бронировать
Плюсы: удобное местоположение. Приветливый администратор. В номере чисто, просторно, есть чайник и посуда, также есть кухня и гладильная доска.
Минусы: синтетическое постельное бельё, жёсткие полотенца, занавеска для душа была в тёмных пятная от сырости.
Приехал поздно ночью, встретил приветливый парень. Оказалось, что у них картой оплатить нельзя - только наличные или перевод (можно было бы предупредить при бронировании) У меня все деньги на бизнес карте - соответственно перевести не могу, наличных нет. Ночь, все близкие спят - предлагаю парню оставить в залог паспорт и на следующий день при выселении перевести деньги, парень говорит без проблем (сам настоятельно сказал паспорт забрать).
На следующий день с 10:30 начинают активно стучаться, на четвертый раз ближе к 11 получаю ответ на мой вопрос через дверь от недовольной по голосу девушки - Выселение у них в 12, но я не оплатил, а они в долг не работают. Выспаться не получилось, а номер в целом ок
Upd. Тогда, наверное, следует при заселении предупреждать об этом, в большинстве гостиниц 12:00 по умолчанию, поэтому об этом и не спрашивается.
Все четко, только матрац жестковат. Отрицательные отзывы такие глупые… минимальная оценка должна быть не меньше 4,7. Всего хорошего этому «отелю», но из-за матраца-не вернусь
Очень понравилась гостиница. Проживали в конце августа - начало сентября, 6 ночей. Чисто, тихо, уютно.
Плюс-есть кухня с холодильником и микроволновкой,утюг с гладильной доской.
Минусов - не обнаружила.
Администратор Наталья приветливая, внимательная и отзывчивая!
Рекомендую.
Хороший отель. Дети учатся в институте в Химках, потому приезжаем 2 раза в год.. Всегда останавливаемся в этом отеле.
Персонал прекрасный, чистота везде, уборка каждый день в номерах. Месторасположение очень хорошее. Кухня полностью укомплектована посудой. Очень рекомендую.
Очень приятные администраторы в Химках.
Чистые, уютные номера. Администраторы помогают, предоставляют посуду, если нужно. Кровати превосходные, принадлежности для душа в изобилии) спасибо!
Все достоинства отеля перечёркивает один существенный недостаток. Жаль нельзя поставить "ноль". Когда забронировали номер, приезжаешь сюда, а в ответ говорят что номеров нет, до свидания, идите куда хотите. И это все вечером зимой в мороз, пришлось экстренно другие варианты искать, навсегда вычеркиваю этот отель из своего списка. Будьте готовы к такому повороту событий
Хотим выразить благодарность сотрудникам данного отеля.Наша организация давно пользуется услугами данной гостиницы, всегда все четко и оперативно. Везде идеальная чистота, персонал внимательный, цены приемлемые. Советуем.
Приезжали со Ставрополя поступать во МГИК в этом году, в июле жили в этой гостинице три недели, все работает исправно. Обстановка домашняя, все очень уютно. Уборка в номерах каждый день, белье меняют раз в три дня. Персонал приятный во всех отношениях.
25 августа едем снова на неделю, жить будем здесь.
Очень рекомендую.
2
1
Show business's response
Алексей Л
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Администратор огонь. Хотите душ из плохих отношений, добро пожаловать!)))
В дополнение на Ваш ответ: проблема не в правилах, а отношении администратора - материлась и общалась как с отребьем. Я считаю такое отношение к людям недопустимым. А вы и дальше можете защищать свою администратору, и да будет вам счастье . И тот факт, что вы выкладывает в ответе в интернет достаточно конфиденциальные данные о клиентах (кто снимал, сколько человек, дети не дети) - это скажет вашим потенциальным клиентам о вашем профессионализме и, надеюсь, заставит задуматься, стоит ли снимать у вас номер))))
Бронировал номер на сутки, быстро заселили, приятный персонал. Номер чистый, уютный, при этом номер стандарт вполне комфортный с большой двуспальной кроватью, хорошим интерьером. И цена невысокая. Я доволен остался.
Приезжаем уже в 6 раз в течении года.
Всегда все чисто, белье белоснежное, персонал приветливый и доброжелательный. Тихое , уютное место. Всем советуем.
Большая часть каналов по телевизору лагают, двери настолько хлипкие, что слышен любой шёпот, полка для шампуней ржавая, розетка установлена так, что чайник при кипячении нельзя поставить на стол, замок в туалетную
и ванную комнату не работает. В остальном на одну ночь людям, которым без надобности зомбоящик, за предоставленную цену зайдёт. Но зачем там стоит телевизор, большую часть каналов которого невозможно смотреть, я не пойму никогда. Возможно, чтобы на фотографиях номер выглядел лушче. И чтобы привлечь любителей телека в комнате. НаНа одну ночь сгодится. Но столько мелких косяков, что нельзя просто взять и поставить больше трёх звёзд
Отвратительное место, хамоватый персонал, кухня была закрыта, администратор еле-еле согласилась налить хотя бы стакан воды. Шумоизоляция отсутсвует. Двери между номерами и коридором тонкие с полупрозрачными стеклом, через стекло пропускается свет в номер.
Приехали в отель на автомобиле, парковка есть, никаких проблем не возникло. Регистрация прошла минут за 5, девушка администратор очень приветливая. Номер оказался очень красивый и уютный, соответствует фото на сайте. Все очень понравилось.
Жили три недели. Дочь сдавала сессию в Мгике. Очень довольны. Современно, чисто, тихо. Сделали очень хорошую скидку. Вежливые доброжелательные горничные. Ещё приедем! Рекомендуем.
По семейным обстоятельствам пришлось несколько дней жить мини-отеле "Три иероглифа". В отеле тихо, чисто, тепло и уютно. Приветливый персонал. Цена приемлема.
Наша футбольная команда из дальнего подмосковья. Мы играем в Лиге AFL Moscow. Некоторые матчи заканчиваются поздно, и мы не успеваем на электричку. Недавно для себя мы открыли мини-отель "Три иероглифа", где и останавливаемся. Номера чистые, а главное недорого и есть отличный душ, что для нас немаловажно.