Недавно я столкнулся с проблемой здоровья моего питомца и решил обратиться в ветеринарную клинику. Там меня встретила опытный врач Светлана, которая сразу же проявила заботу о моей собаке.
Она успокоила мою собаку, взяла у неё кровь и поставила капельницу, чтобы стабилизировать состояние животного. Во время процедуры Светлана внимательно следила за состоянием собаки и контролировала процесс.
Однако, несмотря на профессионализм Светланы, её помощница (Светленькая женщина, полная немного), которая также работала в клинике, вызвала у меня некоторое разочарование. Вместо того чтобы помочь врачу, она сидела за компьютером и занималась своими делами и при этом курила электронку в самом помещении, даже не предложив свою помощь.
Хотя Светлана справилась со своей задачей и моя собака получила необходимую помощь, неприятный осадок от поведения её помощницы остался. Если бы я знал об этом заранее, возможно, я бы взял с собой кого-то, чтобы помогли подержать пёсика.
В целом, Светлана показала себя как высококвалифицированный специалист, но её помощница могла бы проявить больше внимания и заботы о пациентах.
Если вы ищете опытного ветеринара, рекомендую обратиться именно к Светлане
Я не хотела оставлять отзыв, но потом решила что это нужно людям, которые идут в ветклинику за помощью для любимых животных.
Моя история очень трагичная и я расскажу о ней. В эту клинику мы ранее не обращались, знакомство произошло на этапе взятия анализов на прогестерон моим собакам. Я спросила у Жанны смогут ли они принять у собак роды. Одной нужно было сделать кесарево, а другую пустить в живые роды и в случае необходимости прокесарить, на что мне ответили ДА!
Первую собаку кесарила Светлана и операция прошла успешно. А со второй я попала в ад. Не знаю чем руководствовался врач не вызвав напарницу, когда я предупредила почти за сутки, что собака готовится к родам. Мне сказали приехать к 19:00 часам на осмотр собаки. Первое, что сделали это проверили матку, она была закрыта и не готова, Жанна решила сделать капельницу и укол ускоряющий родовую деятельность, как потом я узнала, что этого было делать категорически НЕЛЬЗЯ, так как у собаки могла разорваться матка, что в последствии и произошло. Собака смогла родить одного щенка и дальше было принято решение кесарить . Когда раскрыли собаку, я узнала что матка была порвана. После того, как ее зашили сделали укол для выхода из наркоза и сказали накрыть курткой, что бы не замерзла. Врач отошла на 5 минут, не убедившись, что с собакой все хорошо. Когда она ее раскрыла, сердце собаки уже не билось. Да, ей пытались сделать запуск сердца 2-3 минуты руками, но ни одного укола для запуска не было сделано. На мой вопрос:"Неужели нельзя было вколоть адреналин???" Ответ:"Уже поздно! "Я привела здоровое животное, а забрала труп. Ни каких извинений я не услышала, кроме того:" Что я жалею, что послушала тебя и пустила собаку в живые роды! "Сумма операции составила 20000, за эти деньги убили мою собаку.!!!!То горе, которое у меня в душе передать сложно. Читайте комментарии, прежде чем идти к непроверенным специалистам. Я совершила грубейшую ошибку и привела свое животное на смерть. По хорошему нужно было отвести на вскрытие, но я в своем горе похоронила ее не додумавшись сразу
Р. S. Собака была полноценным членом семьи и привезенная из за границы 3 года назад за 130000. Но человек решил видимо заработать 20000 и не делиться со Светланой. Я ко всему была готова и риски принимала, за исключением того, что мне загубят взрослое и любимое животное
Щенки мрут после этой операции, как мухи. За сутки -2 цена каждого ребенка в районе 150000. Что бы тебе снилась моя собака в самых страшных снах. Света прокесарила все живые, а Жанна убила собаку и судя по щенкам большой вопрос к дозировке наркоза
И не надо мне рассказывать бред, что собака на момент осмотра была с не таким дыханием! У нас это третьи роды и частое дыхание у собаки говорит только о подготовке к родовой деятельности! Я присутствовала на родах и Вы мне сказали, что матка порвана, а не растянута, а порваться она могла только если собака не готова к родам и спровоцировали разрыв 3 укола оксетоцина, которые категорически делать было нельзя!!!!!! Вы не убедившись как собака вышла из наркоза пошли курить, и не дали ни одного шанса на запуск сердца! Все к чему вы прикоснулись было ошибкой. Писать и говорить, что все было не так можно, когда собака уже захоронена. У меня есть глаза и уши и я все видела и слышала!!!!!!
Я буду дополнять свой отзыв каждый раз, когда у меня идут потери! Щенки находятся не на искусственном вскармливании, а под второй моей собакой, и гибнут только те, где операция была проведена неудачно. На 12 день осталось 2 щенка и молись, что бы я их вытянула и смогла оставить 1 в память о погибшей Голди.Я не угрожаю, но как только решу вопросы по вытягиванию оставшихся детей, мы встретимся с тобой в других инстанциях, а не на этом сайте. Это я пишу для людей, что бы видели, что ты натворила ...Я нашла узких специалистов по грудничкам!Такси в клиники, вызовы ветеринаров на дом, по 5 раз за сутки беготня по аптекам дорого не только мне будет стоить.Мы проверим Ваш диплом и квалификацию "специалиста".
Решайте вопрос как ХОЗЯЙКА бизнеса в до судебном вопросе по всем потерям и выходите на диалогог. Все погибшие щенки с одной потолигей. Вскрытие для себя около 20000, официальное 30000, морозилка работает
И эта женщина при первой операции с Хелли,сказала моей подруге, которая оказалась на первых родах случайно:"Бери швабру, бросай щенков и мой полы, от крови!!!"
На второй операции она повторила эти манипуляции со мной. Мало того что передержала собаку в наркозе и разорвала матку, не вызвала специалиста второго на помощь, и из новорождённых щенков не вытянула жидкость,сказала:"Смотри сколько крови(надавливая на нижнюю часть собаки, где находилась матка, вылетала кровь с брызгами) так же показывала мне на пол в крови и на свои тапочки и ноги забрызганные кровью.После данных манипуляций, она сказала:" Оставляй щенков в корыте и мой полы от крови!!!! "Если Вы идёте на платные роды, будьте готовы взять в руки швабру!Сумма операции составила 19826, но и это забыли и написали на 1000 меньше мне в укор. В личных переписках и сказали, что я облила беспочвенно говном, оставив плохой отзыв на сайте.Ни каких чеков не предоставляли ни на первой операции, ни на второй .
Этот "Ветеринар" оставил свой отзыв, где подтвердила свои ошибки, поняв что написала хню удалилала отзыв( удалённые ею отзывы сохранены, включая личную переписку)Я отправила на вацап фото 5 смерти щенка увидела 1 галочку, которая держится двое суток...
Хорошая клиника. Приехали с рецидивом аллергии у французского бульдога. Жанна оперативно все симптомы сняла, укол поставила. Часто в Три Кота обращаюсь, тк в семье кот старичок и пес француз (никогда здоровым не бывает) всегда помогают. И по деньгам демократично, если сравнивать с клиниками в городе.
Кот, кстати, отдельная песня. Вредный старик, который очень не любит процедуры. Но ничего, благодаря клинике 15 лет недавно отметил))
Это ужасная клиника и доктора !Привели собаку на прививку ,дверь была не заперта ,хотя в кабинете находилась больная собачка!После того не было проверено должной обработки и дезинфекции кабинета !!!И начали следующий приём!Итог:мой щенок заразился и умер!!!Кто будет нести ответственность? Кроме клиники щенок нигде не был и нет сомнений что здесь вина недодоктора !!!Т.к.симптомы полностью такие же как и у той собачки были!!Сделали прививку и через время мы с такими же симптомами !!!Это ужасная халатность !!!Как так можно вообще!!!Твари просто !!!И да это не происки конкурентов как Вы написали комментарии к одному из отзывов!!!
Я близкая подруга Ирины,у которой в этой клинике убили молодую здоровую собаку. Я видела Голди непосредственно перед посещением "врача". Жанна пригласила собаку на осмотр. Голди не проявляла беспокойства, была весёлой, ничего не говорило о том, что она готовится к родам, зачем спрашивается надо было их ускорять? " врач" удалила свой ответ Ирине на её отзыв, а я приложу его скрин. Главный вопрос почему не было сделано УЗИ врачом, который собирался пустить собаку в живые роды, т. е. не была проверена целостность матки, в дополнение были сделаны три инъекции окситоцина, которые легко могли вызвать разрыв. Так откуда взялась жидкость в брюшине - врач ускоряла роды с уже надорванной маткой или она разорвалась после её действий?Конечно сейчас она говорит, что матка целая, а в день родов сказала Ирине, что зашивала матку, потому что она порвалась и из неё сочится кровь. для спасения животного надо было матку удалить. Прочищать дыхательные пути новорождённым в грубейшей форме было предложено хозяйке, несведущей в медицине и ветеринарии, кислород малышам дали только после просьбы хозяйки. Из 10 щенков осталось двое, выживут ли? Таких врачей на пушечный выстрел нельзя подпускать к животным.
Отличная клиника, обращаемся в нее не первый раз! Спасибо Жанне Валентиновне и ее помощнице Светлане за помощь нашей собаке. Провели экстренную операцию, счет жизни собаки шел на часы, сейчас наша любимица идет на поправку, врачи продолжают поддерживать с нами связь. Большое спасибо за Вашу работу
Отличная ветклиника! Там спасли мою собаку Джека. Её укусил клещ, она перестала есть и писала кровью , так как это было уже второй раз за пол года, то он чуть не умер. Но специалисты клиники сделали всё, чтобы он выжил!!!! Спасибо им за чуткость к моему любимому питомцу!!!
Хороший чистый, ветеринарный кабинет на Суворовском.
Цены приемлемые, в сравнении с другими клиниками и аптеками.
В ТриКота можно получить такие услуги,как осмотр, прививки, анализы, лечение,кастрация, стерилизация,груминг услуги.
Так же есть аптека и ветеринарные корма.
Особенно хочу отметить ветврача Светлану, профессионал своего дела.
Мы только к ней ходим на районе.
Обратились с котом(непроходимость мочи), первый приём врач Све тлана, сделала назначения поехали лечить, не помогло, вернулись -приняла врач Жанна Валентиновна, и началась выкачка денег!!! По факту ничего, облегчения у животного нет! Денег заплатили за две недели «лечения» -20000рублей!! Из них -6 днкй в стационаре! При этом хамское поведение Жанны Валентиновны, которая за 1000 руб в сутки стационара ещё и не довольна, что за моим животным пришлось убирать!!! Не рекомендую!!! Бегите со всех ног!!!
Не могли вставить котетор, измучили кота, потом усыпили и мучали что он под воздействием сна дергался, ни чего не смогли сделать. Сказали камень стоит нужна операция. Взяли с меня 2800 измучив животное!!!Далее дали номер что бы я поехал на другой район где смогут сделать операцию.
В итоге поехал на Северный где коту вставили котетор/ поставили 4-ре укола/откачали жижу/пришили котетор/сделали 2-ва укола (что бы он из сна вышел), одели памперс. Дали лекарства 💊/памперс и укол, и взяли с меня 1.300 р
Итог таков если текста много: сдирают кучу денег, и толку ноль. P.s. приехал потом поговорить, начала выделываться и хамить.
К кому и можно ходить на прием в этой клинике, то только у Светлане. Были на приёме, осмотрела ,сделала уколы, взяла кровь,кот практически не дёргался, вел себя в полное спокойно, пришли анализы, она назначает нам лечение, антибиотик на 5 дней, по сумме заранее было озвучено сколько стоит укол, мы записались, но я из-за работы не смогла прийти в день записи, послала сына, ему 14. И мы попали на хозяйку клиники, которая по телефону, озвучила мне сумму за прием 1300, вместо 600, я сыну дала карту с последними деньгами, 800 р, и была уверена что этого хватит. Естественно я задала вопросы почему новый врач делает другие назначения, какие лекарства добавляют, зачем и что сколько стоит. Мне кажется обычные вопросы, на которые ответит вполне внятно любой специалист. В итоге у кота инфекция нам хозяйка клиники сделала переназначение, помимо антибиотика, добавила какой печеночный, и сказала что оплата ещё за то что кот буйный и его в сумке с воротником надо было держать, я очень люблю своего кота и мне не столько денег жалко, я вылечу в любом случае, но так никто не делает, сама я не конфликтная, но из разговора с хозяйкой клиники, я ничего так и не поняла, для чего ещё один укол. Тем более правильнее сначало сделать назначение предыдущего врача, а по поводу добавления лекарств обсудить с хозяивами питомца и только потом добавлять лекарства , если я дам согласие, тем более что наш случай далеко не смертельный. Расстроена очень, потому как курс ещё не закончен, а мне надо время чтоб найти хорошего специалиста. Да, и в разговоре с этой светлой полноватой женщиной, я мало услышала про заболевание и лечение моего питомца, а больше всего речь была о том что она владелица клиники,мне какая разница кто владеет чем то или кем то, ты шла спать жизни и поддерживать здоровье животных, делай свою работу и всё
Хорошая вет.клиника,персонал доброжилательный и приветливый в общении.Доктора знают своё дело,всё объясняют грамотно,не назначают много лишних анализов(всё по существу).Со всей душой относятся к каждому мохнатому "клиенту".Лучше пусть ваши питомцы не болеют,но если это произошло,то выбрав эту клинику вы будите довольны,а ваши питомцы здоровы.
4
Инкогнито 2317
Level 7 Local Expert
March 19
Хорошая клиника. Хорошие, добрые, грамотные специалисты. Предварительная запись быстрая. Спасибо Жанне и Светлане за терпение и сложный труд! Вы умнички!
Помогли в решаемом вопросе, но желания возвращаться нет в виду не самого доброжелательного отношения врача к приходящим. Хамоватость и отстранённость - то, что вы здесь гарантированно получите, те, кто помоложе (медсестры, помощники ветврача) - куда более приветливы.
Замечательный и вежливый персонал. Подскажет и расскажет как действовать в любой ситуации. Выбирали между 3-мя клиниками и не пожалели, что пришли к вам!
Написано "зоомагазин, ветклиника", зашла уточнить по товару кое-что для питомца. Сидела женщина светлая, в руках с электронной сигаретой, все помещение было прокурено. Одним своим видом вся была недовольна. На мой вопрос ответила "мы не зоомагазин", но камон у вас в карточке организации написано, что вы по совместительству зоомагазин.
Вообщем никому не рекомендую сюда приходить.
P.S Я не заходила за амуницей, если что. Ответ представителя явно противоречащий.
Необходимо было частично остричь кота, а также подстричь коготки. Отличный специалист! Нашла подход к коту, сделала всё быстро и без проблем! Даже когда наш кот испугался (по нашей вине), нашла способ успокоить и угостила лакомством. Благодарим за Вашу работу!
Сидела женщина с недовольным видом, такая светленькая полненькая, с лицом будто у нее тысячу рублей украли ворчнула типо без зеписи не принимаем, так вообщем и целом я о чем, даже не предложили запись, не поинтересовались что с собачкой. Теперь обращаюсь к данной девушке, если вам не нравится ваша работа и надоели всякие люди со своими кошечками и собачками, то могу вам предложить работу на ферме, с коровками и хрюшками вам будет точно веселее. Спасибо за внимание)Всем добра)
Очень хорошая клиника. Добрые девчата, узнал всё что нужно. Всё необходимое есть. Очень отзывчивые. Долго думали в какую клинику пойти. И решили в эту. Не ошиблись. Очень любят животных
Отличная клиника и большой ассортимент кормов и лекарств . Делали стерилизацию кошке все прошло отлично . Ответили на все вопросы кошка легко перенесла .
Ужас , полнейший ! Привела собачку на прививку , сделали в паспорте написали не верный срок повторной ревакцинации , в итоге пол беды , неделю им звонила и они мне говорили нет у них той вакцины что они кололи моей собаке , типа ждите !
Куда ждать первая вакцина действует максимум 28 дней , а у нас уже был 35 день ! На что они мне говорят , ничего страшного, как придёт поставим вторую , ну подумаешь просто ваша собака будет до года в зоне риска !!!! Че ??? Вы серьезно??? Отвратительная клиника и тем более врачи !!!! Безответственные хамы !!! В итоге отвела в умку и не пожалела ! Супер клиника и профессионалы работают ! И очень чисто , не то что в трёх котах , при мне после кота не протерли стол , не мыли руки ! И не одевали перчаток ! Закрывать эту лавку надо однозначно !!!
Была с кошечкой, делали сразу две операции на сухожилия и стерилизацию. Получила указания от врача. Никаких лишних процедур или каких то, заоблачных цен. Кошка жива здорова, бегала уже на второй день. Вся клиника чистая, врачи приятные) обязательно вернусь туда еще
У нас котёнок лапу повредила пошла три кота записалась туда сходила котёнком очень понравилось все хорошо посмотрела таблетку прописала врач принимаем очень любим котёнка
Делали в этой клинике стерилизацию кошки. У Жанны Валентиновны. Хотела бы выразить ей большую благодарность. Операция прошла успешно, разрез маленький, шов аккуратный. Профессионал в своём деле. До этого делали прививки. Тоже все благополучно. На фото шов на 8 день
Я давно знаю Светлану, работающую в «Трёх Котах», возила к ней своих животных в другие клиники, где она работала. Животных любит, относится бережно, не разводит на деньги. Были сомнительные случаи, когда можно было пролечить собаку, и получить за это большую сумму по прейскуранту. Но она никогда так не поступает. Взяла анализы, потом, получив результат, позвонила, сказала, что ее сомнения оправдались и собаку не надо было лечить токсичным лекарством. всегда звонит, интересуется состоянием животного. Цены не заоблачные. Они сейчас везде дорогие, но в «Трёх Котах» на среднем уровне. А недавно случилась срочная необходимость в помощи котику, Света в тот день не работала и мы приехали к Жанне. И тоже остались очень довольны обслуживанием и отношением к животному. Хорошие ветеринары там работают. Рекомендую.
С рождения мой абиссинский кот получает ветеринарную помощь в клинике "Три кота". Все необходимые прививки и профилактику, рекомендации в питании и выборе уходовых средств. Кот здоров, красив и активен. Недавно сделали кастрацию - всё прошло хорошо. Спасибо Жанне за профессионализм!
Хорошая ветклиника, кота туда ношу уже 4 года. Сначала от клещей избавили, потом зубы удалили друг на друге начали расти, кастрировали) прививки делаем, маникюр ему там делают.
Такого хамского и живодерского отношения ещё не где не встречала , думала что убьют на месте мою собаку . На лицо выкачка денег , за лечение которое усугубило ситуацию , пошел абцесс . Срочно обратились на Андреево в умку!!! Но к сожелению уже орган было не спасти... Провели операцию в умке отлично. Никогда не доверяйе этим живодерам , в клинике три кота , особенно Жанне
Мы уже как соседи, часто ходим на осмотры и по любым вопросам о питомцах консультируемся у Елены и Жанны 💕 И кота кастрировали, лечили, и крыс, и даже хомячка ✨ всегда на все вопросы отвечают, объясняют простыми словами. Все дезинфицируется для проведения осмотра, а тем более каких-то манипуляций типа уколов и т.п. не верю, что люди, писавшие здесь негатив, говорят правду...
Я в ужасе от того, что может быть так плохо в месте где «лечат» животных.
Тут плохо все, начиная от хабалистости главного врача (которая по совместительству хозяйка), заканчивая полнейшей антисанитарией.
В первый раз когда я пришёл в это место (клиникой назвать я это не могу), меня шокировало отсутствие какого-либо оборудования. Кушетка была в чужой шерсти и крови. Врач не то чтобы не надел перчатки, он даже не помыл руки. Мы заранее предупредили что у нас аллергия на определённые препараты, нам сказали хорошо, колоть их не будем, а по итогу сделали все с точностью наоборот. Началась аллергическая реакция, мы приехали обратно, нам отказали в уколе антигистаминного препарата,сказали что это нормально и все пройдёт через пол часа. По итогу нам пришлось ехать на другой район, чтобы спасти животное. Нас приняли и сказали что ещё 2-3 минуты и животное бы скончалось от отека горла.
Когда пришли во второй раз, чтобы купить таблетки, главная послала нас, и выгнала из помещения.
Никому не рекомендую доверять своих любимых питомцев этим убийцам.
Здоровья вам и вашим животным🥺
Клиника,, Три Кота'', очень нравится мне, самая лучшая! Особенно доктор Жанна, которая не раз спасала мою любимую питомицу. Не взирая на время суток,на то что рабочий день закончен и пора идти домой, а тут вдруг на пороге заплаканный владелец со своим умирающис питомцем! Доктор Жанна не отказала в помощи. Считаю что в клинику,, Три Кота '' можно обращаться с уверенностью. Искренне благодарю Жанну за её нелёгкий труд! Спасибо от меня и моих собачек! С Уважением, Оксана
Перешли в эту клинику из Панацеи вслед за врачом - Светланой. Последние несколько лет лечили у неё своих животных - кошек и собак. Успешно, быстро и без лишних затрат. Отдельное спасибо за то, что всё подробно объясняет, даёт рекомендации.
Обошли не мало ветклиник, где не могли помочь нам, но здес ь доктор Жанна назначила правильное лечение и питание, наш любимец теперь чувствует себя прекрасно и его не тревожит ничего. Спасибо большое, очень жаль, что раньше не обратилась к вам