30.03.24 ходили на фильм ,,Летучий корабль,, В середине фильма пошли технические неполадки, пропал звук. 10 минут просидели в зале, никто ничего объяснить не может, пришлось искать менеджера, сказала что подойдёт через 5 мин, в этот момент фильм уже совсем приостановился. Прождав менеджера ещё 10 минут, пошла на кассу , бармен Галина сразу пошла на встречу, дала заявление на возврат денег . В момент написания заявления подлетел менеджер Антон , который начал сильно возмущаться что пишем заявление на возврат , перебивал, разговаривал некорректно. Сильно возмущены отношением администратор и менеджера. Никто не принес извинения что технические неполадки, не предупредил что сеанс будет восстановлен, да и так агрессивно относиться к тому что пытались вернуть деньги за сеанс. Больше ни ногой в этот кинотеатр!
Выражаем огромную благодарность сотрудникам кинотеатра "Три пингвина" за благотворительную помощь , просмотр мультфильма " Три богатыря и пуп земли". Спасибо вам за внимательное отношение к детям с ограниченными возможностями здоровья. Нам очень нравится ваш кинотеатр и мы надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хороший кинотеатр, дизайн новый, ходил не колько раз, обслуживание на уровне, попкорн попался не очень вкусный, но эту проблему решили и выжали новый, с очень хорлшим качеством
Посетили сегодня ваш кинотеатр, очень было приятно, что могла молоденькая девушка, со светлыми волосами, вроде зовут Марта, подсказала где гардероб, как можно купить билеты онлайн. Благодарю за помощь и рекомендую данный кинотеатр!
Нормальный кинотеатр. Всё как обычно у кинотеатров. В зале чисто. Проветрено. На утренних сеансах полно свободных мест...
Дорого конечно всё. Но теперь так во всех кинотеатрах.
1
1
Show business's response
Артём
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Стараюсь избегать этот кинотеатр и давно не был здесь, а сейчас посмотрел вторую «Дюну» и был приятно удивлен тем, что в пятом зале сделали ремонт, стало гораздо лучше. Но самое главное, проектор и звуковую систему, кажется, не поменяли, поэтому качество показа как было посредственным, так и осталось 😔. Картинке не хватало яркости, насыщенности и контраста, будто на экране белая пелена. Звуку не доставало глубины и деталей. Ещё и финальные титры под монументальный саундтрек Ханса Циммера зачем-то вырезали.
До этого я смотрел этот фильм в «Киногалактике», где не было проблем с насыщенностью изображения и невыразительным звуком. И титры были на месте.
Ещё тут:
❌ Небольшое расстояние между рядами. Ноги просто некуда деть, потому что они чуть ли не упираются в переднее кресло.
❌ Гардероб не работает, хотя в апреле люди ещё носят верхнюю одежду, которую здесь негде оставить.
❌ Очень много коммерческой рекламы. Больше, чем в любом другом кинотеатре города, ещё и низкого качества. У одних роликов слишком громкий звук, у других сыпется картинка.
❌ Крайне ограниченный репертуар, небольшое фестивальное кино практически всегда пропускается.
❌ Неуютный интерьер в холле.
Зал понравился, уютный, чистый, сидели одни в большой зале, в будний день. В выходные наверное полная посадка. Удобно, что гардероб находится рядом и нет длинной очереди
Очень хорошее место для просмотра кино, цены не очень дорогие, залы большие, звук в залах хороший. Ну, минусов нет, кроме одного, не каждый день работает гардероб
Очень огромные залы, конечно иногда это не совсем хорошо тк не успевают прогреваться летом, очень приятный персонал, обязательно отпустят в туалет, совет от секай💤
Довольно комфортный кинотеатр. Персонал вежливый, длинных очередей не наблюдается. Поп-корн, кола и прочее для приятного просмотра имеется, кинозалы удобные, всё понравилось. Из интересных особенностей возможность убрать подлокотник назад и подвижные кресла.
РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Когда шли в кинотеатр, хотели посмотреть фильм в шикарном качестве, с хорошим звуком... НО, УВЫ!
Сначала просмотрели рекламы, трейлеры 20 МИНУТ-ну это надоедает конечно! Смотря их, сразу обратили внимание на ужасное качество изображения, оно реально УЖАСНОЕ-картинка блеклая,тусклая,нечеткая,краски ненасыщены (((налицензионной VHS кассете цвета были лучше.
Экономия на лампах проектора, ну и сам проектор конечно очень сильно устарел
Залов много, места есть всегда. После сеансов убираются, всегда чисто. Перед сеансом лучше зайти в магнит и купить там снеки и напитки, т.к в фирменном магазине дорого. Качество картинки и звука нормальные. Есть кондиционеры, климат приятный. В ночную крутят фильмы за недорого.
Практически никогда не включают вентиляцию, духота ужасная просто, экономят конкретно просто жесть, неужели нельзя за такую стоимость билетов на сеансы предоставлять свежий воздух в помещении !!! Обращался к администраторам изначально, мне сказали что у них нет ключей от комнаты где включаются якобы кондиционеры)))) Смех и Ужас
Кинозал очень хороший,кресла удобные.Фильм посмотрели с удовольствием. Очень хочется на" Тешу"приехать , посмотреть фильм. Но ,слишком поздно ,показывают в 23-00 . Посещаейте, не пожалеете
В конце декабря 2022 года ходили с семьёй на фильм "Чук и Гек". В зале и холле чистота, гардероб работает исправно. Были большие проблемы со звуком : работали только передние динамики, и было слышно то, как едят свой попкорн зрители соседнего ряда 🤦♀️. По неоднократным ☝️ нашим просьбам работники кинотеатра пришли проверить эту информацию, но ситуацию не исправили. Так и сидели с "домашним" звуком. Ну, и кроме этого, в кинотеатре (во всех залах) всегда ужасно не удобные спинки кресел (сидишь, сгорбившись). По времени успевали только в к/т "Три пингвина", поэтому пришлось выбрать именно его.
Залы большие и очень красивые. Кресла удобные. Звук очень хороший и видео в HD качестве. Персонал дружелюбный. Интерьерь по тематике очень подходить. Расположение очень подходить . В залах и очень чисто . Атмосфера отличная.
Хороший кинотеатр, внутри чисто, персонал вежливый и доброжелателен, при проблемах готов помочь. Залы расположены не очень понятно, но есть указатели, они сразу заметны при входе , так что найти зал не составит труда. Внутри всё чисто, после каждого сеанса всё убирается. Единственные претензии к гардеробу, он часто не работает (зимой часто ходила, открыт был всего 1 раз)
На днях ходили с друзьями в кино, но когда пришли обнаружили, что купили билеты не на то число🥲
Нам очень помогла администратор Марта, сделала возврат билетов и помогла с покупкой новых и наш вечер не был испорчен. Огромное спасибо Марте! Очень вежливая и компетентная девушка!